كالاباساس، كاليفورنيا ، 21 يناير 2025 / بي آر نيوزواير/ -- يسر Curbit، أول حل لإدارة سعة المطبخ مدعوم بالذكاء الاصطناعي لصناعة المطاعم، أن تعلن عن شراكة مع Equator Coffees، وهي شركة مشهورة لتحميص وتجارة التجزئة للقهوة المتخصصة. يهدف هذا التعاون إلى تحسين نظام الطلب الرقمي الخاص بـ Equator Coffees من خلال دمج قدرات Curbit الديناميكية في التحكم في الطلبات مع Olo (NYSE: OLO)، وهي شركة رائدة في توفير تكنولوجيا المطاعم، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

اكتسبت شركة إكواتور كوفي، التي تأسست عام 1995، سمعة طيبة بفضل التزامها بالجودة والاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. وبفضل وجودها في أحد عشر موقعًا للبيع بالتجزئة وحضورها القوي على الإنترنت، سعت الشركة إلى معالجة التحديات المتعلقة بأوقات تقديم العروض الثابتة في عملية الطلب الرقمية. وغالبًا ما أدت هذه التحديات إلى عدم كفاءة عمليات المطبخ وعدم رضا العملاء بسبب تقديرات غير دقيقة لمدى جاهزية الطلب.

ولحل هذه المشكلات، أوصت شركة Curbit بتبني حل الطلب عبر الإنترنت من Olo. ومن خلال التكامل مع Olo، تتمكن شركة Curbit من تحديث أوقات عرض العلامة التجارية بشكل ديناميكي استنادًا إلى سعة المطبخ في الوقت الفعلي. ويمكن لشركة Equator Coffees الآن تزويد العملاء بأوقات وعد دقيقة أثناء عملية الطلب بالإضافة إلى تحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم الطلب عبر الرسائل القصيرة. ويضمن هذا التنفيذ أوقات انتظار قليلة مع تحسين تجربة الضيف بشكل عام.

قال جيه بي لاشانس، الرئيس التنفيذي لشركة إكواتور كوفي: "لقد مكنتنا الشراكة مع Curbit وOlo من تبسيط عملية الطلب الرقمية لدينا، وتزويد عملائنا بمعلومات دقيقة وخدمة في الوقت المناسب". "يتماشى هذا التعاون مع التزامنا بالتميز والابتكار في خدمة مجتمعنا. في الواقع، قدم لنا مجتمع عملائنا بالفعل الكثير من التعليقات الإيجابية حول تجربة الطلبات الخارجية المحسنة لدينا".

كانت الشراكة الاستراتيجية بين Curbit وOlo، التي تأسست في وقت سابق من هذا العام، مفيدة في تقديم هذا الحل المتكامل. وباعتبارها شريكًا ذهبيًا في برنامج Connect التابع لشركة Olo، تستفيد Curbit من الذكاء التشغيلي في الوقت الفعلي لإدارة سعة المطبخ بشكل فعال، مما يضمن حصول الضيوف وسائقي التوصيل على أوقات وعود دقيقة وتحديثات حول تقدم الطلبات.

قال سكوت سيجل ، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للإيرادات في Curbit: "نحن متحمسون لتوسيع حلول إدارة السعة الخاصة بنا لتشمل Equator Coffees، وهي علامة تجارية تشاركنا التزامنا بالجودة وإرضاء العملاء". "من خلال تعاوننا مع Olo، نحن على ثقة من أن هذا التكامل سيعزز بشكل كبير العمليات الرقمية لشركة Equator Coffees وتجربة العملاء".

تُجسّد هذه الشراكة مهمة Curbit لإحداث ثورة في إدارة سعة المطاعم، وتمكين المؤسسات مثل Equator Coffees من التعامل مع طلبات التوصيل والوجبات الجاهزة الرقمية بكفاءة. ومن خلال توفير حلول مبتكرة تعمل على تبسيط عمليات المطبخ، تساعد Curbit المطاعم على الوفاء بوعودها، مما يقلل من إحباط العملاء ويعزز تجربة تناول الطعام.

لمزيد من المعلومات حول حلول إدارة القدرة الخاصة بشركة Curbit، تفضل بزيارة curbit.com .

نبذة عن Curbit

Curbit هو حل لإدارة سعة المطبخ في الوقت الفعلي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويساعد المطاعم على التعامل مع طلباتها متعددة القنوات بذكاء. يعمل Curbit على تحسين عمليات المطبخ وتجربة الضيف من خلال التركيز على التحكم الديناميكي في الطلبات وإرسال رسائل حول تقدم الطلبات في الوقت الفعلي إلى الضيوف وسائقي التوصيل، ومعلومات عملية حول سرعة الخدمة ومشاعر الضيف. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.curbit.com .

نبذة عن قهوة خط الاستواء

في عام 1995، بدأت مؤسستا إكواتور هيلين راسل وبروك ماكدونيل مسيرتهما القائمة على القيم، بتحميص القهوة في مرآب بمقاطعة مارين، كاليفورنيا . وبفضل التزامهما الشديد بتوريد القهوة الخضراء وخبرتهما التي لا مثيل لها في التحميص، التزمت هيلين وبروك لأكثر من 29 عامًا بممارسات القهوة المستدامة والعادلة، وكل ذلك باسم خلق تجربة قهوة رائعة للمستهلكين. واليوم، تعد إكواتور كوفييز شركة لتحميص القهوة بالتجزئة والجملة ومالكة مزرعة قهوة تضم أحد عشر مقهى للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء كاليفورنيا - من مقاطعة مارين إلى سان فرانسيسكو إلى أوكلاند وما بعدها. وعلى مر السنين، قادت إكواتور كوفييز ممارسات التوريد والتحميص الرائدة في الصناعة، وأقامت شراكات تقدمية مع الطهاة الحائزين على نجمة ميشلان، ومحلات البقالة المتخصصة، والجامعات التقنية، والمزيد. إكواتور كوفييز، المملوكة للنساء، والتي أسسها مجتمع المثليين والمتحولين جنسياً، والتي تبنت مبكرًا شهادة التجارة العادلة، هي أول شركة تحميص قهوة في كاليفورنيا تحصل على شهادة B Corp.

https://www.equatorcoffees.com .

نبذة عن Olo | الضيافة على نطاق واسع™

تعد شركة Olo (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز OLO) من الشركات الرائدة في توفير تكنولوجيا المطاعم، وتقدم حلول الطلب والدفع وإشراك الضيوف، والتي تساعد العلامات التجارية على زيادة الطلبات وتبسيط العمليات وتحسين تجربة الضيوف. تعالج شركة Olo يوميًا ملايين الطلبات على منصتها SaaS المفتوحة، وتجمع البيانات الصحيحة من كل نقطة اتصال في مصدر واحد - حتى تتمكن المطاعم من فهم كل ضيف بشكل أفضل وتقديم خدمة أفضل له على كل قناة، في كل مرة. تثق أكثر من 700 علامة تجارية للمطاعم في شركة Olo وشبكتها التي تضم أكثر من 400 شريك تكامل للابتكار نيابة عن مجتمع المطاعم، مما يسرع من التأثير الإيجابي للتكنولوجيا ويخلق عالمًا يشعر فيه كل ضيف في المطعم وكأنه زائر منتظم. تعرف على المزيد على olo.com .

جهة الاتصال الإعلامية

بول موليناري

pmolinari@popcorngtm.com

+1-781-733-0592

شاهد المحتوى الأصلي: https://www.prnewswire.com/news-releases/curbit-partners-with-equator-coffees-to-enhance-digital-ordering-experience-through-olo-integration-302354576.html

المصدر Curbit