تفاقية الخدمات

تاريخ التحديث: مارس 2024

الشروط والأحكام

بين شركة سهم كابيتال المالية والمستخدم

جدول المحتوى
1    المقدمة
2    التعريفات
3    التسجيل لإنشاء الحساب
4    سلوك المستخدم وإدارته
5    خدمات الطرف الثالث
6    حماية خصوصية المستخدم
7    الملكية الفكرية
8    الإفصاح عن المخاطر
9    إخلاء المسؤولية
10    حدود المسؤولية
11    القوانين السارية والهيئة القضائية المختصة
12    الإنهاء
13    مسائل متنوعة


قدمت هذه الشروط والأحكام المعنية بالخدمات من قبل شركة سهم كابيتال المالية شركة سهم كابيتال المالية، وهي [شركة مساهمة]، تحمل سجل تجاري رقم 1010774084، والتي تأسست على النحو المنصوص عليه في قوانين المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية)، ولها رقم ترخيص 22251-25  صادر عن هيئة السوق المالية السعودية (CMA) في 23/03/1444 ، ويقع مقرها الرئيسي في [الرياض، المملكة العربية السعودية] (والمشار إليها فيما بعد ، أو شركتنا، أو اير "نحن").


1- المقدمة
نرحب بوصولك واستخدامك لتطبيقنا، أو برامج الكمبيوتر الشخصي للعميل، أو مواقع الويب أو غيرها من المنتجات عبر الانترنت والمنتجات أو الخدمات المرافقة لاستخدامها (والمشار إليها بشكل جماعي بالخدمات) وفقًا لما تنص عليه شركة سهم كابيتال المالية.
قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، يرجى قراءة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، وسياسة الخصوصية، والاتفاقيات الأخرى، والشروط، والقواعد، والإعلانات، والإشعارات و/ أو المستندات المقدمة من شركة سهم كابيتال المالية بدقة وعناية وبشكل منفصل، والتي قد تكون قابلة للتطبيق على الخدمات المقدمة (ويشار إليها بشكل جماعي بالاتفاقية). ويرجى الانتباه بشكل خاص إلى الشروط المكتوبة بخط عريض في هذه الاتفاقية.
يقر المستخدم بأنه مؤهل للوصول إلى الخدمات واستخدامها، ويوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية، ويؤكد أيضًا أنه قد قام بالعناية الواجبة المطلوبة وأنه على دراية تامة بالمخاطر المحتملة، ويوافق على تحمل جميع المخاطر التي قد تنجم عن الوصول إلى الخدمات والمنتجات المرافقة لها أو استخدامها. وإذا لم يوافق المستخدم على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فإن المستخدم غير مصرح له بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها.
يرجى ملاحظة أن هذه الاتفاقية قد تخضع للتغيير بشكل دوري دون إشعار مسبق ووفقًا لتقدير شركة سهم كابيتال المالية المطلق، على أن تسري الشروط المعدلة أو المنقحة اعتبارًا من تاريخ السريان المنصوص عليه في الاتفاقية أو من تاريخ إصدار هذه الشروط المعدلة أو المنقحة. وإذا تابع المستخدم الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد تعديل الاتفاقية أو تنقحيها، فإنه يوافق بذلك على الالتزام بهذه الشروط المعدلة أو المنقحة.
جرى الاتفاق على ما يلي:


2- التعريفات
المستخدم أو أنت: هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو منظمة أخرى تستطيع الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بموجب هذه الشروط والأحكام.
الوصول: يقصد به الممارسة، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، تنزيل الخدمات، أو تثبيتها، أو تطبيقها، أو الوصول إليها، أو الاطلاع عليها، أو استخدامها بأي وسيلة أخرى حيثما يتفاعل المستخدم مع المعلومات، أو يستفيد منها، أو يحصل عليها من خلال الخدمات.
القوة القاهرة: يقصد بها العوامل الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة لأي طرف، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، الحريق، والفيضانات، والقضاء والقدر، والأوبئة، والنزاعات العمالية، والحوادث، والحرب أو الإرهاب، والعصيان المدني، وتوقف أنظمة النقل أو الاتصالات، ونقص الإمدادات.
الاستخدام: يقصد به وصول المستخدم أو محاولة الوصول في أي وقت بشكل مباشر أو غير مباشر إلى المعلومات، أو التفاعل معها، أو عرضها، أو مشاهدتها، أو طباعتها، أو نسخها من خلال الخدمات، أو نقلها أو تلقيها؛ أو تبادل البيانات؛ أو التواصل مع الخدمات؛ أو الاستفادة من المهام والمنتجات والمميزات واستخدام الخدمات والتفاعل معها بأي شكل من الأشكال.
الحساب: هو حساب (حسابات) واحد أو أكثر يحفظ باسم المستخدم لدى شركة سهم كابيتال المالية بهدف الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.


3-    التسجيل لإنشاء الحساب
3-1 يسمح للمستخدم بإنشاء حساب عبر تطبيق شركة سهم كابيتال المالية أو برنامج العميل، أو موقع الويب بهدف استخدام بعض مجالات ومميزات الخدمات. وبمجرد التسجيل للحصول على الحساب، يوافق المستخدم صراحة على تقديم رقم هاتف محمول صالح، وكتابة رمز التحقق الفوري الصحيح للتوثيق وإنشاء كلمة مرور مميزة. وعند الانتهاء من ذلك، سيصبح لدى المستخدم حساب مسجل لدى شركة سهم كابيتال المالية.

3-2 بمجرد تسجيل المستخدم لحساب ما، سيعد ذلك بمثابة موافقة منه على تفويض شركة سهم كابيتال المالية بإرسال مجموعة مختلفة من الرسائل النصية إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل السريعة لتأمين الحساب، ورمز التحقق لتسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول، والرسائل السريعة لتعديل كلمة المرور.

3-3 يوافق المستخدم على ما يلي: (أ) ضمان دقة المعلومات، وصحتها، وحداثتها، واكتمالها؛ (ب) الحفاظ على معلومات الحساب وتحديثها فور حدوث أي تغييرات عليها؛ (ج) الحرص على تأمين الحساب وذلك بحماية كلمة المرور الخاصة به وتقييد الوصول إليها؛ (د) أن يكون هو المستخدم الوحيد للحساب وكلمة المرور وألا يسمح لشخص آخر بالوصول إليه؛ (هـ) إخطار شركة سهم كابيتال المالية كتابيًا على الفور إذا اشتبه في أن فردًا غير مصرح له قد اخترق حسابه أو عند حدوث خرق أمني يتعلق بالخدمات؛ (هـ) تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي يمارسها بعد إنشاء الحساب، والموافقة على المخاطر المترتبة على الوصول المصرح به أو غير المصرح به، وتحمل جميع العواقب والالتزامات المترتبة على عدم الامتثال لشروط الاتفاقية وأحكامها، وأن شركة سهم كابيتال المالية لن تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.

3-4 من المفترض ألا يتم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم بنجاح باستخدام كلمة المرور وبشكل تلقائي إلا من قبل مستخدم الحساب فقط، وبالتالي سيتحمل المستخدم جميع المسؤوليات المتعلقة بحسابه. فإذا استخدم الحساب وكلمة المرور بشكل غير قانوني، يحق لـشركة سهم كابيتال المالية تعليق تأهيل المستخدم لاستخدام الحساب المذكور أو إيقافه دون تحمل أي مسؤوليات، وإبلاغ السلطة المختصة في المملكة العربية السعودية بهذا الوصول غير المصرح به.


4-    سلوك المستخدم وإدارته
4-1 إذن سلوك المستخدم
أ‌- استخدام المعلومات
توفر الأطراف الثالثة جميع بيانات السوق عبر الموقع الإلكتروني، وسطح المكتب، وتطبيقات الهاتف المحمول التابعة لشركة سهم كابيتال المالية (المعلومات)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السوق المالية السعودية (تداول أو البورصة السعودية)، أو بورصة نيويورك للأوراق المالية، أو بورصة ناسداك، أو أسواق البورصة الأخرى، ومزودي المعلومات المعتمدين التابعين لها (والمشار إليهم بشكل جماعي بالبورصات، أو بشكل فردي بالبورصة). ولابد أن يفهم المستخدم أن كل سوق للبورصة يهدف إلى التأكد من دقة المعلومات المقدمة وموثوقيتها، لكنه لا يضمن دقتها وموثوقيتها ولا يتحمل أي مسؤولية (سواء كانت متعلقة بالمسؤولية التقصيرية أو التعاقدية أو غير ذلك) عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن عدم دقة المعلومات أو حذفها، أو اتخاذ أي قرار أو إجراء أو عدم اتخاذ أي إجراء بناءً على المعلومات الواردة عبر موقعه الإلكتروني أو التي نشرها من خلاله.
ينبغي على المستخدم توخي الحذر عند تقييم دقة عروض الأسعار، أو الرسوم البيانية، أو التعليقات، أو عمليات الشراء أو غيرها من المعلومات المتوفرة عبر موقع الويب، أو سطح المكتب، أو تطبيقات الهاتف المحمول التابعة لشركة سهم كابيتال المالية، وسيتحمل المستخدم وحده مسؤولية جميع الخسائر المترتبة على استخدامه لهذه المعلومات.
بموجب الوصول إلى المعلومات المؤجلة التابعة للبورصة السعودية أو استخدامها، والتي يقصد بها المعلومات المتأخرة لمدة خمسة عشر (15) دقيقة على الأقل من وقت النشر الأصلي، يقر المستخدم ويوافق على ما يلي: (أ) تحتفظ البورصة السعودية ومقدمو المعلومات المرخص لهم بجميع حقوق الملكية الفكرية للمعلومات؛ (ب) لا تتحمل البورصة السعودية ولا مقدمو المعلومات المرخص لهم أي مسؤولية من أي نوع بشأن عرض المعلومات أو أي خسائر أو مطالبات ناجمة عن استخدام المعلومات؛ (ج) تتوفر المعلومات لاستخدام المستخدم الشخصي فقط ولا يحق له إعادة توزيع هذه المعلومات أو نشرها مرة أخرى لأي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي صريح من البورصة السعودية؛ (د) لا يحق للمستخدم استخدام المعلومات عبر تطبيقات التداول الآلي، أو بهدف إنشاء البيانات المشتقة، أو معالجة المعلومات  برفقة بيانات أخرى أو بدونها، أو بغرض انشاء المؤشرات أو منح الطرف الثالث تصريح بوضعها دون الحصول على إذن كتابي مسبق من البورصة السعودية؛ (هـ) لا يحق للمستخدم استخدام المعلومات لإنشاء أي منتج(منتجات) مالي أو تسعيره أو قياسه، أو لمنح أي طرف ثالث إذن للقيام بذلك دون الحصول على إذن كتابي مسبق من البورصة السعودية؛ (و) يحق للبورصة السعودية تعليق نقل المعلومات لأي طرف آخر أو إنهاءه إذا كان لديها سبب وجيه يدفعها للاعتقاد بأن هذه المعلومات سيتم إساءة استخدامها أو تحريفها؛ (ز) لا تتضمن هذه الاتفاقية ما يتيح للمستخدم الاعتقاد بأن شركة سهم كابيتال المالية قد خولت المستخدم أو أي طرف ثالث باساءة استخدام المعلومات أو توزيعها أو نشرها.

ب‌- استخدام مجالات التعامل
تنطوي الخدمات على مجالات التعامل التي تسمح للمستخدم مع مستخدمين آخرين بنشر المحتوى، أو الرسائل، أو المواد، أو البيانات، أو المعلومات، أو النصوص، أو الموسيقى، أو الصوت، أو الصور، أو مقاطع الفيديو، أو الرسومات، أو أي عناصر أو مواد أخرى متوفرة عبر هذه الخدمات( والمشار إليها بشكل جماعي بمحتوى المستخدم) أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها؛  أو التفاعل مع المستخدمين الآخرين. كما يحق للمستخدم الاستفادة من هذه الخدمات لتلبية الأغراض غير التجارية ونشر محتوى المستخدم أو تنزيله أو حفظه أو نقله وفقًا لما هو منصوص عليه في الاتفاقية. ولا تقدم شركة سهم كابيتال المالية أي ضمانات أو إقرارات تتعلق بمحتوى المستخدم، ولا تحمل على عاتقها أي مسؤولية أو التزام تجاه الاتصالات، أو المعاملات، أو التفاعلات، أو النزاعات، أو العلاقات القائمة بين المستخدم والمستخدمين الآخرين أيًا كان نوعها. ويقر المستخدم بأن شركة سهم كابيتال المالية ليس بإمكانها التصديق على أي معلومات، أو سلوكيات، أو محتويات تم نشرها عبر مجالات التعامل أو التحقق من صحتها؛ ولا إجراء أي عملية بحث تتعلق بمعلومات المستخدم الأساسية أو صحة هويته.
يوافق المستخدم صراحة على أن استخدام الخدمات من قبله قد يترتب عليه مخاطر ومسؤوليات لن يتحملها سواه، سواء عند استخدام هذه الخدمات أو مجالات التعامل الاخرى التي تنطوي عليها؛ وأن شركة سهم كابيتال المالية يحق لها رفض محتوى المستخدم، أو إزالته، أو حذفه وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق، وذلك وفقًا للمتطلبات أو الإشعارات الصادرة عن هيئة السوق المالية السعودية والمعنية بحذف هذا المحتوى. وإذا أدرك المستخدم أن هناك طريقة لاستخدام الخدمات أو المحتوى والتي من بابها تقوم بانتهاك شروط هذه الاتفاقية، فينبغي عليه فورا إخطار شركة سهم كابيتال المالية باستخدام وسائل الإبلاغ المقدمة ضمن الخدمات.

4-2 تقييد سلوك المستخدم
إذا كان المستخدم يرغب في استخدام الخدمات، فإنه يوافق على الالتزام بشروط الاتفاقية المعنية بتقييد سلوك المستخدم ويتعهد بما يلي:
أ‌-    الامتثال للقوانين واللوائح والقواعد المعمول بها، والاتفاقيات الدولية، والشروط التي تسري على الخدمات والاتفاقية؛
ب‌-    عدم استخدام الخدمات لتلبية أي غرض غير مشروع أو بشكل غير قانوني، بما في ذلك الترويج لأي نشاط غير قانوني أو الحث عليه؛
ج‌-    تجنب ممارسة أي نشاط غير قانوني أو انتهاك حقوق الطرف الثالث أو مصالحه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الملكية الفكرية، أو الخصوصية، أو الدعاية أو الحقوق التعاقدية؛
د‌-    عدم استخدام الخدمات بأي طريقة تتعارض مع المستخدمين الآخرين، أو تعرقل أعمالهم، أو تؤثر عليهم سلبًا، أو تمنعهم من تحقيق أقصى استفادة من هذه الخدمات، أو تلحق الضرر بأداء الخدمات، أو تعطله، أو تعوقه  أو تضعفه بأي شكل من الأشكال؛
هــ-   عدم نشر أي محتوى خاص بالمستخدم أو نقله إذا كان: (أ) غير قانوني، أو تشهيري، أو مسيء، أو مزعج، أو تهديدي، أو منتهكًا للخصوصية أو حقوق الدعاية، أو من شأنه أن يُنشأ التزام، أو ينتهك القوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) يحتوي على عري، أو محتوى جنسي صريح، أو فاضح، أو خليع، أو غير لائق، أو بذئ، أو إيحائي، أو يستغل القصر جنسيًا؛ (ج) ؛ (د) يحتوي على لغة أو صور مسيئة أو غير مقبولة؛ (هـ) يحرض على العنف أو يعتبره أمرًا مقبولًا أو محببًا أو مرغوبًا فيه؛ (و) يحتوي على عروض ترويجية غير مقبولة، أو حملات سياسية، أو إعلانات أو عروض دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة سهم كابيتال المالية المنوطة بقبولها أو رفضها وفقًا لتقديرها المطلق؛ (ز) يحتوي على معلومات خاصة أو شخصية عن مستخدم آخر دون الحصول على موافقة مكتوبة من هذا المستخدم قبل الكشف عن هذه المعلومات؛ (ح) يحتوي على فيروسات، أو بيانات تالفة، أو ملفات أخرى بها فيروسات ضارة أو مدمرة، أو برامج الإلغاء، أو أحصنة طروادة، أو شفرات ضارة ، أو طلبات متكررة، أو هجوم الحرمان من الخدمة، أو تزييف لحزم البيانات أو التحايل على بروتوكول الإنترنت، أو توجيهات مزيفة، أو معلومات عنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من الأساليب أو التقنيات المماثلة؛ (ط) ينتهك أي براءة اختراع، أو علامة تجارية، أو الأسرار التجارية، أو حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف؛ (ي) يقدم تعليمات لفعل جريمة جنائية أو يشجع عليها، أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث؛ (ك) يساعد أي شخص آخر أو يحرضه على القيام بما ورد أعلاه أو غيره من السلوكيات الأخرى المحظورة بموجب القانون؛ (ل) يخالف تعاليم الإسلام أو الشريعة؛ أو (م) حساس من الناحية الثقافية أو يتعارض مع عادات المجتمع السعودي أو تاريخه (والمشار إليها بشكل جماعي "بالتعهدات").
و‌- إذا أخل المستخدم بهذه التعهدات، فيحق لشركة سهم كابيتال المالية إنهاء الخدمات أو تعليقها على الفور، من خلال وقف المحتوى المرسل، أو حفظ سجلات الإرسال، أو إغلاق الحساب، أو حذف رابط الوصول إلى المواد المخالفة، وإبلاغ هيئة الرقابة المختصة بذلك وفقًا للقواعد واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هيئة السوق المالية السعودية.

4-3 ترخيص محتوى المستخدم
يحق للمستخدم أن يحتفظ بالمحتوى الكامل الذي ينشره عبر مجالات التعامل فيما يتعلق بالخدمات. وبنشر محتوى المستخدم من خلال مجالات التعامل، فبموجبه يمنح المستخدم شركة سهم كابيتال المالية ترخيصًا صريحًا، ومستمرًا، وعالميًا، وغير قابل للإلغاء، وغير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية وقابلًا للترخيص من الباطن بشكل كامل من أجل استخدام محتوى المستخدم بأي شكل من الأشكال، وإعادة نشره، وعرضه، وتنفيذه، وتكييفه، وتعديله، وممارسة الأعمال التي ينطوي عليها، وتوزيعه، وترويجه عبر جميع المنصات المتعارف عليها في الوقت الحالي أو التي سيجري تصميمها فيما بعد لإدارة الخدمات وتشغيلها وتطويرها وتقديمها.
يقر المستخدم ويتعهد بما يلي: (أ) امتلاك جميع الحقوق المعنية بمحتوى المستخدم الذي قام بنشره ومراقبته والتحكم فيه، وأي حقوق أخرى تتعلق بنشر مثل هذا المحتوى في إطار الخدمات؛ (ب) التأكد من أن محتوى المستخدم دقيق، وغير سري، وغير مضلل أو ضار بأي شكل من الأشكال؛ و (ج) التأكد من أن استخدام محتوى المستخدم ونشره لا ينتهك شروط الاتفاقية أو القوانين أو القواعد المعمول بها، ولا أي حقوق أخرى، ولا يلحق أي ضرر بأي شخص أو كيان. وإذا كان محتوى المستخدم يتضمن أي بيانات شخصية عن المستخدم، فسيخضع ذلك إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وبنشر محتوى المستخدم الخاص به، فإنه يقر بأنه قد قرأ سياسة الخصوصية وفهمها، ويتعهد بأن شركة سهم كابيتال المالية يحق لها استخدام البيانات المنشورة ومشاركتها عبر مجالات التعامل وفقًا لتقديرها المطلق وبما يتماشى مع القواعد واللوائح المعمول بها.


5- خدمات الطرف الثالث
عند استخدام الخدمات التي توفرها شركة سهم كابيتال المالية، يحق للمستخدم الوصول إلى المنتجات أو الخدمات المتوفرة من قبل الأطراف الثالثة (خدمات الطرف الثالث) بشكل مباشر عبر منصة خدمات شركة سهم كابيتال المالية، أو من خلال روابط المواقع الإلكترونية للطرف الثالث؛ وفي بعض الحالات، قد ترغب شركة سهم كابيتال المالية في الاستفادة من خدمات الطرف الثالث لتعزيز خدماتها أو تقديم خدمات أخرى محددة بناءً على طلب المستخدم. ويقر المستخدم أنه إذا وصل إلى خدمات الطرف الثالث أو قام باستخدامها، فإنه يتعين عليه الرجوع إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المنصوص عليها من قبل الطرف الثالث والتعهد بالالتزام بها؛ وتتعهد شركة سهم كابيتال المالية من جهتها بحماية بيانات وخصوصية المستخدم من الاختراق قدر المستطاع وبما يتماشى مع القواعد واللوائح المعنية، وذلك من خلال تنفيذ الاتفاقيات ذات الصلة التي أبرمتها مع مزود (مزودي) الخدمة التابعة للطرف الثالث، لكنها لا تضمن تحت أي ظرف من الظروف تأمين المنتجات أو الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة التابعة للطرف الثالث، أو دقتها، أو فاعليتها، ولا تضمن للمستخدم أيضًا عدم التعرض لمخاطر أخرى متوقعة نتيجة استخدام المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الطرف الثالث. وإذا استعان المستخدم بمزود الخدمة التابع للطرف الثالث، فإنه يوافق بذلك على تحمل جميع المخاطر والمسؤوليات المترتبة على ذلك، ويقر بأنه وحده من سيتحمل مسؤولية العواقب والالتزامات ذات الصلة، وأن شركة سهم كابيتال المالية لن تتحمل أي مسؤولية على الإطلاق.
باستخدام أي خدمة معلوماتية مقدمة من مقدمي المعلومات، يعترف المستخدمون هنا بالالتزام بالشروط التالية:
أ) تحتفظ تداول السعودية، مؤشر ناسداك ومقدمو المعلومات الأخرى بجميع حقوق الملكية الفكرية للمعلومات.
ب) لا تتحمل تداول السعودية، مؤشر ناسداك ومقدمو المعلومات الأخرى أي مسؤولية عن عرض المعلومات أو أي خسائر أو مطالبات ناشئة عن استخدام المعلومات.
ج) تراعى المعلومات للاستخدام الشخصي للمستلم وقد لا يتم نقلها من قبل المستلم إلى أي جهة ثالثة بدون إذن من تداول السعودية، مؤشر ناسداك ومقدمي المعلومات الأخرى.
د) ليس لدى المستلمين أي حق في استخدام المعلومات في تطبيقات التداول الآلي، أو إنشاء بيانات مشتقة، أو معالجة المعلومات، مع أو بدون بيانات أخرى، لغرض إنشاء المؤشرات، أو إجازة أي جهة ثالثة لإنشاء المؤشرات، بدون الحصول على إذن مسبق كتابي من تداول السعودية، مؤشر ناسداك ومقدمي المعلومات الأخرى.
هـ) قد يعلق أو ينهي تداول السعودية، مؤشر ناسداك ومقدمو المعلومات الأخرى استلام المعلومات من أي طرف إذا كان لديهم سبب وجيه للاعتقاد بأن المعلومات يتم استخدامها أو تشويهها


6- حماية خصوصية المستخدم
تحترم شركة سهم كابيتال المالية خصوصية المستخدم وتتعهد بحمايتها وتأمينها بشكل صارم، وذلك بما يتماشى مع متطلبات القوانين واللوائح المعمول بها في هذا الصدد. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول حماية البيانات الشخصية للمستخدمين.


7-الملكية الفكرية
7-1  تعد البرامج، والشعارات، والعلامات التجارية، وهياكل الخدمات وتصميماتها، والصور، ومقاطع الفيديو، والمعلومات، وبيانات السوق، والملفات، وغيرها من المواد ذات الصلة والتي تنطوي عليها الخدمات المستخدمة أو التي تقدمها شركة سهم كابيتال المالية، ملكية خاصة لـلشركة أو الجهات المرخصة لها ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك بشكل صريح. ولن يُنقل إلى المستخدم أي حقوق في إطار هذه الخدمات (بشكل جزئي أو كلي) بمجرد استخدامها أو الوصول إليها، بصرف النظر عن نوعها، ولا يعد ذلك بمثابة تنازل عن أي حقوق.
7-2 مع مراعاة امتثال المستخدم لشروط هذه الاتفاقية، فإنه يحصل على ترخيص محدود، وغير حصري، وغير قابل للترخيص من الباطن، وغير قابل للتنازل أو التحويل، وقابل للإلغاء من أجل الوصول إلى الخدمات واستخدامها استخدامًا يتعلق بالمستخدم شخصيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تنزيل التطبيق أو تثبيته على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم، أو تثبيت برنامج العميل على جهاز الحاسوب الشخصي، أو عرض بيانات السوق شريطة ألا يكون هذا الاستخدام يهدف إلى تلبية أي أغراض تجارية بشكل حصري، وأن يخضع لقيود التعهدات المنصوص عليها بشكل مستمر.

7-3 إذا لم تتوافر موافقة خطية مسبقة من شركة سهم كابيتال المالية وأصحاب الحقوق ذوي الصلة، فلن يشمل هذا الترخيص ما يلي: (أ) إعادة بيع الخدمات أو استخدامها في الأغراض التجارية؛ (ب) تعديل الخدمات، أو حفظها، أو نسخها، أو إعادة إنتاجها، أو توزيعها، أو نشرها، أو نقلها، أو ترجمتها، أو استخدام مشتقاتها أو أي جزء منها، ما لم يسمح بذلك بشكل صريح بموجب القانون المعمول به أو الاتفاقية؛ (ج) التجميع العكسي للخدمات أو استخدام الأجزاء الأساسية منها لدعم تطبيق آخر؛ (د) استخدام البيانات أو استخدام الروبوتات أو غيرها من الوسائل المشابهة لجمع البيانات أو البحث عنها بغرض استخلاص البيانات أو المعلومات من الخدمات؛ (هـ) استغلال المعلومات والمحتوى المذكورين أعلاه لفرض أي رسوم غير مناسبة من قبل شخص آخر؛ (و) استخدام الخدمات لتلبية أي غرض آخر بخلاف الأغراض المقصودة. ويُحظر تمامًا استخدام الخدمات بلا تصريح، وستقوم شركة سهم كابيتال المالية بإنهاء الترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية في حالة وقوع أي انتهاك واضح لشروط الاتفاقية وفقًا لتقديرها المطلق.

7-4 قد ينتهك الاستخدام غير المصرح به القوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وقواعد هيئة السوق المالية السعودية. وينبغي على المستخدم وحده أن يتحمل مسؤولية استخدام هذه الخدمات بلا ترخيص، ويتحمل بموجب هذا كافة المسؤوليات الناجمة عن ذلك.


8-    الإفصاح عن المخاطر
8-1 يتم تحليل المحتوى والمعلومات التي تقدمها شركة سهم كابيتال المالية وتفسيرهما بناءً على المعلومات المتاحة للعامة والتي قمنا بجمعها من المصادر المتاحة للجمهور؛ أو تم نشرها أو توفيرها من قبل مستخدمين، أو شركاء، أو أطراف ثالثة أخرى. وتهدف شركة سهم كابيتال المالية إلى ضمان دقة المحتوى والمعلومات التي توفرها ومصداقيتهما، لكنها لا تستطيع ولن تقدم أي ضمانات تثبت دقتهما ومصداقيتهما المطلقتين، ولن تتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر (سواء كان ضررًا تقصيريًا أو تعاقديًا أو غير ذلك) ناجم عن عدم الدقة أو الإغفال. وينبغي على المستخدم استشارة مستشاريه الشخصيين بشأن هذه المعلومات؛ وأن يقر ويوافق على ضرورة إصدار الأحكام حول دقة المحتوى والمعلومات والرجوع إليها فقط للاسترشاد والتوجيه.

8-2 إذا قام المستخدم بالوصول إلى أي منصة للخدمات أو صفحات تابعة لشركة سهم كابيتال المالية أو استخدامها من أجل الحصول على الخدمات أو إجراء العمليات ذات الصلة، بالرجوع إلى المحتوى أو المعلومات المقدمة من الشركة، فإنه سيتحمل مسؤولية المخاطر والخسائر المترتبة على ذلك، ولن تتحمل شركة سهم كابيتال المالية أي مسؤوليات عن الانتهاك أو الاختراق أو أي مسؤوليات مدنية أخرى ناجمة عن المخاطر أو الخسائر التي يتكبدها المستخدم نتيجة لسلوكه.

8-3 ينبغي على المستخدم ألا يثق في أي معلومات تتعلق باقتراض الأموال، أو طلب كلمة المرور أو أي ممتلكات أخرى بأي حال من الأحوال؛ وأن يكون مستقلاً، وواعيًا، وموضوعيًا بشأن المعلومات المذكورة أعلاه؛ وأن يتوخى الحذر من عمليات الاحتيال؛ وألا يثق إلا في المعلومات المقنعة والمستمدة من المصادر الموثوقة وبالتشاور مع مستشاريه الشخصيين وفقًا لتقديره المطلق.


9-    إخلاء المسؤولية
9-1 تتوافر الخدمات على أساس "كما هي" و "كما هو متاح"، وتخلي شركة سهم كابيتال المالية مسؤوليتها بشكل صريح عن أي وجميع الالتزامات المترتبة على الوصول إلى هذه الخدمات، ولا تقدم أي ضمان أو إقرار سواء أكان صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بدقة المعلومات، أو المحتويات، أو المواد، أو المنتجات أو أي خدمات أخرى أو ملائمتها، أو اكتمالها، أو توقيتها المناسب أو توافرها، أو عدم انتهاكها، سواء كان ذلك من خلال الخدمات التي تقدمها شركة سهم كابيتال المالية أو الخدمات لمتاحة عبر موقع الطرف الثالث المرتبط بخدمات الشركة.

9-2 دون التأثير على عمومية ما سبق، لا تقر شركة سهم كابيتال المالية أو تضمن تلبية الخدمات التي تقدمها لمتطلبات المستخدم؛ أو عدم انقطاع الوصول؛ أو عدم تأخير المعلومات المنقولة أو إخفاقها أو عدم صحتها أو حذفها أو ضياعها؛ أو عدم نقل أي فيروسات أو سمات مؤذية أو مدمرة؛ أو عدم إلحاق أي ضرر بنظام جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. ويتحمل المستخدم مسؤولية توفير الحماية الكاملة، والنسخ الاحتياطي المناسب للبيانات و/ أو المعدات، واتخاذ الاحتياطات المعقولة والمناسبة عند إجراء المسح بحثًا عن الفيروسات أو أي سمات أخرى مدمرة يحملها جهاز الكمبيوتر.


10- حدود المسؤولية
في أي ظرف من الظروف، لن تتحمل شركة سهم كابيتال المالية مسؤولية أي أضرار أو خسائر أو التزامات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار أو الخسائر أو الالتزامات المباشرة أو غير المباشرة، والخاصة، والعرضية، والتبعية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، فقدان القدرة على الاستخدام، وخسارة في الأرباح، وفقدان البيانات، وسواء كانت خسارة تقصيرية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال)، أو تعاقدية، أو غير ذلك مما ينجم عن استفادة المستخدم من الخدمات، أو اعتماده على المعلومات أو المواد أو المنتجات، أو استخدامها، أو عدم القدرة على استخدامها في إطار الخدمات التي توفرها شركة سهم كابيتال المالية أو بسبب فشل الأداء؛ أو حدوث خطأ، أو إهمال، أو إغفال، أو انقطاع، أو تأخير في التشغيل أو الإرسال؛ أو  نقل فيروسات لجهاز الكمبيوتر؛ أو فشل الربط أو النظام حتى لو تم إخطارنا باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار، أو الخسائر، أو التكاليف.


11-    القوانين السارية والولاية القضائية المختصة
11-1 يخضع تنفيذ الاتفاقية، وسريانها، وأدائها، وإنهائها، وتسوية النزاعات المترتبة عليها لقوانين المملكة العربية السعودية.

11-2 تأمل شركة سهم كابيتال المالية في تسوية أي نزاع ينشأ عن تنفيذ الاتفاقية، وسريانها، وأدائها، وإنهائها بإجراء مشاورات ودية مع المستخدم؛ فإذا لم تنجح هذه المشاورات أو  لم تكن نتائجها مرضية لجميع الأطراف، يحق لكل من المستخدم والشركة رفع دعوى قضائية للولاية القضائية المختصة لتسوية هذا النزاع أمام محاكم المملكة العربية السعودية في الرياض، وذلك وفقًا لتقديرنا المطلق وبما يخدم مصلحة شركة سهم كابيتال المالية.

11-3 وفقًا لتقديرنا المطلق وحرصًا على مصالح شركة سهم كابيتال المالية، تبدأ الشركة في تسوية النزاع أو رفع الدعوى القضائية بالتنسيق مع لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية (CRSD) القائمة في المملكة العربية السعودية.


12-    الإنهاء
12-1 تُلغى الاتفاقية في الحالات التالية:
أ- إذا أغلق المستخدم حسابه، وتوقف عن استخدام الخدمات، وقدم إخطار خطي لشركة سهم كابيتال المالية بإنهاء الاتفاقية.
ب- إذا لم يقبل المستخدم أي تعديل أو تغيير في شروط الاتفاقية، أو إذا ألغى تثبيت الخدمات، أو لم يعد يستخدم المنتجات والخدمات ذات الصلة،مؤكدًا ذلك بإخطار مكتوب لشركة سهم كابيتال المالية.
ج- إذا انتهك المستخدم شروط الاتفاقية والذي بموجبه يحق لشركة سهم كابيتال المالية إنهاء الاتفاقية على الفور ودون إشعار مسبق، وسلب المستخدم حقه في استخدام الخدمات أو أي جزء منها، وحظره أو منع وصوله إلى الخدمات في المستقبل دون تحمل مسؤولية حدوث أي انتهاك أو اختراق.
د- عند وقوع ظرف قهري يؤدي إلى استحالة تنفيذ الاتفاقية أو الاستمرار في تقديم الخدمات، مما يسمح للمستخدم أو شركة سهم كابيتال المالية بإنهاء الاتفاقية وإيقاف الخدمات دون تحمل أي مسؤولية عن الانتهاك.

12-2 في حالة إنهاء الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، يصبح تأهيل المستخدم لاغيًا بدءً من تاريخ الإنهاء، ويُسلب منه على الفور حقه في استخدام الخدمات. ويقر المستخدم ويوافق على إلغاء تنشيط أو إلغاء تثبيت التطبيق وغيره من المعلومات والملفات ذات الصلة المتوفرة على أجهزته، وعدم محاولة الوصول إلى هذه الملفات أو الخدمات مرة أخرى. ولن تكون شركة سهم كابيتال المالية مسؤولة تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث بشأن أي دعاوى أو أضرار ناجمة عن إنهاء الاتفاقية أو غيرها.


13- مسائل متنوعة
13-1 نقل الملكية
لا يحق للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة سهم كابيتال المالية، والتي يحق لها التنازل عن جزء من حقوقها أو جميعها بشكل كلي أو جزئي بموجب هذه الاتفاقية، ويقر المستخدم ويوافق على هذه التصديقات، ويؤكد أنه ليس هناك ثمة حاجة لطلب موافقته أو إقراره بشأن عملية التنازل أو النقل، وأنه ليس من الضروري أن يتسلم أي إشعار رسمي بالموافقة أو النقل.

13-2 التنازل
لا يفسر فشل شركة سهم كابيتال المالية أو تأخرها عن ممارسة أي حق أو سلطة أو امتياز بموجب هذه الاتفاقية بأنه تنازل عنها.

13-3 قابلية الفصل
إذا كان هناك أي بند من بنود الاتفاقية يعتبر غير قانوني، أو لاغٍ، أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر هذا البند على صلاحية بنود الاتفاقية الأخرى أو قابلية تنفيذها؛ حيث ستظل جميعها سارية المفعول وصالحة بشكل تام.

13-4 البقاء والاستمرار
ستظل المواد 7 (الملكية الفكرية)، و 9 (إخلاء المسؤولية)، و 10 (حدود المسؤولية)، و 11 (القوانين السارية والهيئة القضائية المختصة)، و 12 (الإنهاء) سارية المفعول حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية أو وقف استخدام الخدمات.
 

 

سيتم الرد على كل الأسئلة التي سألتها
امسح رمز الاستجابة السريعة للاتصال بنا
whatsapp
يمكنك الاتصال بنا أيضا من خلال