تُعَد هيلين أكثر الأعاصير تدميراً في تاريخ الشركة؛ وتجري جهود الترميم على قدم وساق مع استعادة حوالي 690 ألف عميل

أتلانتا ، 29 سبتمبر 2024 / بي آر نيوزواير/ -- استمرت جهود شركة جورجيا باور في استعادة الطاقة بعد إعصار هيلين يوم الأحد، حيث نجحت الشركة في استعادة الخدمة لنحو 690 ألف عميل منذ بداية العاصفة. وقد أصبح هذا الاستجابة السريعة ممكنة من خلال تنفيذ تقنيات "الشبكة الذكية" الجديدة والعمل السريع للفرق المتواجدة مسبقًا والتي كانت مستعدة للاستجابة بمجرد أن أصبحت الظروف آمنة للقيام بذلك يوم الجمعة.

تستمر فرق الإنقاذ في التعامل مع الظروف الغادرة بما في ذلك الأضرار الواسعة التي لحقت بالأشجار والفيضانات، فضلاً عن إغلاق الطرق. اعتبارًا من ظهر يوم الأحد، تجري الجهود على قدم وساق لاستعادة الطاقة لحوالي 425000 عميل لا يزالون بدون كهرباء بسبب العاصفة. بالإضافة إلى ذلك، هناك احتمال حدوث المزيد من الأضرار وانقطاع التيار الكهربائي بسبب تشبع الأرض بالمياه وضعف الأشجار.

حددت شركة جورجيا باور أن إعصار هيلين كان الإعصار الأكثر تدميراً في تاريخه حيث ألحق أضراراً بالبنية التحتية في جميع أنحاء الولاية. وتشمل تقديرات الأضرار الأولية التي توضح الدمار الشامل الذي خلفه إعصار هيلين ما يلي:

• أكثر من 5000 عمود كهرباء بحاجة إلى الإصلاح أو الاستبدال
• أكثر من 9000 امتداد من الأسلاك يعادل حوالي 425 ميلاً
• أكثر من 500 محول
• أكثر من 1500 شجرة على خطوط الكهرباء يجب إزالتها أو معالجتها لاستعادة الطاقة

تقدر شركة Georgia Power أهمية المعلومات الدقيقة للعملاء أثناء وضعهم للخطط لعائلاتهم بعد هذه العاصفة التاريخية. وكما توقعت الشركة وأعلنت قبل وصول العاصفة، ستستغرق جهود الترميم عدة أيام في الأسبوع المقبل. تواصل شركة Georgia Power نشر أوقات الترميم المقدرة المحدثة (ERTs) للمجتمعات على خريطة الانقطاع الخاصة بها. اعتبارًا من يوم الأحد، اكتملت جهود الترميم إلى حد كبير في مناطق مثل مترو أتلانتا وكولومبوس وماكون وروما وألباني ، بينما يستمر العمل في المناطق الأكثر تضررًا في جميع أنحاء الولاية.

ستواصل الشركة نشر معلومات محدثة طوال الفترة المتبقية من عملية الترميم وستبذل قصارى جهدها لإعادة الطاقة إلى العملاء في وقت أقرب مما هو متوقع. يتم تشجيع العملاء على مراجعة خريطة الانقطاعات بشكل متكرر للحصول على أحدث المعلومات وعدم الاعتماد على تفاصيل غير دقيقة قد يرونها من مصادر غير تابعة للشركة.

وتستمر الشركة في الاستفادة من الموارد الإضافية من خارج نظامها ولديها حاليًا أكثر من 15000 موظف منخرطين في الاستجابة، بما في ذلك الدعم من شركة Alabama Power وMississippi Power وعشرات الشركات الأخرى. إن قوة الاستجابة المنخرطة حاليًا أكبر من قوة استجابة الشركة للأعاصير الكبرى الأخرى بما في ذلك مايكل وإيرما وزيتا.

التحضير ودعم الصناعة هما مفتاح الاستجابة

قامت شركة جورجيا باور بمراقبة مسار الإعصار هيلين لأكثر من أسبوع قبل دخول العاصفة إلى جورجيا . وكجزء من استعداداتها، حشدت شركة جورجيا باور موظفين إضافيين من مختلف أنحاء الصناعة للاستجابة للإعصار هيلين. كما قامت بحشد الطواقم في جميع أنحاء الولاية مسبقًا، حيث قامت بتمركز عمال الترميم والمعدات والإمدادات بالقرب من المناطق التي من المتوقع أن تتأثر بالإعصار، بما في ذلك المحولات الإضافية والأعمدة والكابلات والمعدات الأخرى. كل هذا جزء من التخطيط المسبق والاستراتيجية للسماح للشركة باستعادة الطاقة بشكل أسرع وأكثر كفاءة لعملائها بمجرد أن تسمح الظروف الجوية بذلك.

تعد شركة Georgia Power أيضًا عضوًا في شبكة المساعدة المتبادلة على مستوى البلاد، والتي تتكون من مئات شركات المرافق العامة من جميع أنحاء البلاد. وقد قامت شركة Georgia Power بشكل استباقي بتعبئة أطقم العمل من أكثر من 35 شركة من ولايات بعيدة مثل تكساس وأوكلاهوما وإنديانا وبنسلفانيا ونيوجيرسي . وتستمر الشركة في الحصول على موارد إضافية خارج النظام للمساعدة في الاستجابة.

كما هو الحال دائمًا، تحث الشركة العملاء على إبقاء سلامتهم في المقام الأول بعد إعصار هيلين:

• انتبه إلى طواقم شركة Georgia Power التي تعمل في مختلف أنحاء الولاية. إذا كنت تقود السيارة، فانتقل إلى حارة واحدة للمركبات الخدمية المتوقفة على جانب الطريق - فهذا هو القانون في جورجيا .
• انتبه للأسلاك الساقطة. قد تكون خطوط الكهرباء الساقطة مخفية بسبب الحطام أو الأشجار المتساقطة.
• لا تلمس أبدًا أي سلك ساقط أو تحاول إزالة أغصان الأشجار من خطوط الكهرباء - فقد يؤدي ذلك إلى القتل.
• لا تطأ قدمك المياه الراكدة أو الأرض المشبعة بالمياه حيث قد توجد خطوط متساقطة، فقد تكون مشحونة بالكهرباء.
• تجنب الأسوار المصنوعة من سلاسل الأسلاك، حيث قد تتعرض للكهرباء بسبب سقوط خط كهربائي خارج مجال الرؤية، كما أنها تنقل الكهرباء لمسافات كبيرة.
• لا تحاول أبدًا إصلاح توصيلات الخدمة الكهربائية. يجب على العملاء أيضًا ملاحظة أنه في حالة تعرض منزلهم، بما في ذلك صندوق العداد أو الصاري/نقطة التوصيل، لأضرار بالغة بسبب العاصفة، فقد يلزم إجراء الإصلاحات بواسطة كهربائي قبل أن تتمكن شركة Georgia Power من إعادة توصيل الطاقة.

أدوات يمكنك استخدامها للبقاء على اتصال وإطلاع

• تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي – سيتلقى العملاء المشتركون في خدمة تنبيه انقطاع التيار الكهربائي المجانية في جورجيا إشعارات وتحديثات مخصصة عبر رسالة نصية. تأكد من تحديث رقم الاتصال الخاص بك لتلقي أحدث المعلومات.
• مركز انقطاع التيار الكهربائي والعواصف – متوفر على www.GeorgiaPower.com/Storm ، ويمكن للعملاء زيارة هذا الموقع للتحقق من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم لتلقي تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي والإبلاغ عن حالات انقطاع التيار الكهربائي والتحقق من حالتها والوصول إلى نصائح ومعلومات مفيدة حول السلامة. ويمكن للعملاء أيضًا الإبلاغ عن حالة انقطاع التيار الكهربائي والتحقق منها على مدار 24 ساعة في اليوم عن طريق الاتصال بشركة Georgia Power على الرقم 888-891-0938.
• خريطة الانقطاعات - توجد خريطة الانقطاعات التفاعلية الخاصة بشركة Georgia Power داخل مركز الانقطاعات والعواصف، وتوفر معلومات في الوقت الفعلي تقريبًا، مما يسمح للمستخدمين برؤية أماكن حدوث الانقطاعات في جميع أنحاء الولاية وتتبع أوقات الاستعادة المقدرة.
• تطبيق Georgia Power للجوال – قم بتنزيل تطبيق Georgia Power للجوال لأجهزة Apple و Android للوصول إلى معلومات العاصفة وانقطاع التيار الكهربائي أثناء التنقل.
• @GeorgiaPower على X (تويتر) - تابع @GeorgiaPower على X للحصول على نصائح حول العواصف وتحديثات الانقطاع وخدمة العملاء والمزيد.

نبذة عن شركة جورجيا باور

تعد شركة Georgia Power أكبر شركة فرعية كهربائية لشركة Southern Company (NYSE: SO)، وهي شركة الطاقة الرائدة في أمريكا. القيمة والموثوقية وخدمة العملاء والإدارة هي الأحجار الأساسية لوعد الشركة لـ 2.7 مليون عميل في جميع مقاطعات جورجيا البالغ عددها 159 مقاطعة باستثناء أربع مقاطعات. تلتزم شركة Georgia Power بتقديم طاقة نظيفة وآمنة وموثوقة وبأسعار معقولة، وتحافظ على مزيج توليد متنوع ومبتكر يشمل الطاقة النووية والفحم والغاز الطبيعي، بالإضافة إلى مصادر الطاقة المتجددة مثل الطاقة الشمسية والطاقة الكهرومائية وطاقة الرياح. تركز شركة Georgia Power على تقديم خدمة عالمية المستوى لعملائها كل يوم، وتعترف شركة JD Power بالشركة باعتبارها رائدة في الصناعة في إرضاء العملاء. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.GeorgiaPower.com وتواصل مع الشركة على Facebook ( Facebook.com/GeorgiaPower )، وX ( X.com/GeorgiaPower ) وInstagram ( Instagram.com/ga_power ).

يمكنكم الاطلاع على المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة على الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/georgia-power-releases-key-estimated-damage-statistics-from-hurricane-helene-as-restoration-progress-continues-302261899.html

المصدر: شركة جورجيا باور