أكثر من 250 ألف شركة تثق في HubSpot كمصدر للحقيقة لبيانات العملاء. يمكن للعملاء الآن إدخال سياق عملائهم في موصل البحث العميق HubSpot واتخاذ إجراء بشأن الرؤى. الموصل الجديد هو

• أكثر من 250 ألف شركة تثق في HubSpot كمصدر للحقيقة فيما يتعلق ببيانات العملاء
• يمكن للعملاء الآن جلب سياق عملائهم إلى موصل البحث العميق في HubSpot واتخاذ إجراء بشأن الرؤى
• يُعد الموصل الجديد أحدث خطوة في مهمة HubSpot لإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا المتقدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم

بوسطن - ( بزنيس واير ) - تعتمد أكثر من 250 ألف شركة على هب سبوت كمصدر وحيد وموثوق لبيانات عملائها في مجالات التسويق والمبيعات والخدمات. هذه الرؤية الشاملة لرحلة العميل تمنح عملاءنا أفضلية، لا سيما في عصرٍ لا تعتمد فيه قوة الذكاء الاصطناعي إلا على البيانات التي تدعمه.

يسعدنا اليوم أن نعلن أن HubSpot هو أول نظام CRM يطلق موصل بحث عميق مع ChatGPT.

مع استخدام أكثر من 75% من عملاء HubSpot لـ ChatGPT*، نُسهّل عليهم تطبيق أبحاث وتحليلات فعّالة بمستوى الدكتوراه على بيانات عملائهم وسياقاتهم، والاستفادة من هذه الرؤى التجارية. يُحدث هذا نقلة نوعية في فرق طرح المنتجات في السوق. على سبيل المثال، ضمن ChatGPT:

• يمكن للمسوقين أن يطلبوا "العثور على مجموعات التحويل الأعلى من جهات الاتصال الأخيرة وإنشاء تسلسل رعاية مخصص لتعزيز المشاركة"، ثم استخدام الرؤى لبدء سير عمل تلقائي في HubSpot.
• يمكن لفرق المبيعات العثور على فرص جديدة من خلال طرح السؤال التالي: "قسّم شركاتك المستهدفة حسب الإيرادات السنوية، والقطاع، ومجموعة التقنيات. بناءً على ذلك، حدد أفضل الفرص لتوسيع نطاق شركتك"، ثم أرجعها إلى HubSpot للبحث عن عملاء جدد.
• يمكن لفرق نجاح العملاء أن تقول "تحديد الشركات غير النشطة ذات إمكانات النمو وإنشاء مسرحيات مستهدفة لإعادة إشراك وإحياء خط الأنابيب"، ثم اتخاذ هذه الإجراءات في HubSpot لتعزيز الاحتفاظ.
• يمكن لفرق الدعم أن تقول "تحليل الأنماط الموسمية في حجم التذاكر حسب الفئة للتنبؤ باحتياجات فريق الدعم من الموظفين للربع القادم"، وتنشيط Breeze Customer Agent في HubSpot للتعامل مع الارتفاعات في تذاكر الدعم.