بقيادة FTV Capital، بمشاركة NVIDIA والمستثمرين الحاليين، سيعمل التمويل على ترسيخ مكانة Kore.ai الرائدة في سوق الذكاء الاصطناعي المتقدم المتفجر.

أورلاندو، فلوريدا ، 30 كانون الثاني/يناير، 2024 / بي آر نيوزواير / — أعلنت اليوم شركة Kore.ai، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا منصات الذكاء الاصطناعي التحادثية والتوليدية، عن تمويل بقيمة 150 مليون دولار . تمت قيادة استثمار النمو الاستراتيجي من قبل FTV Capital، وهي مستثمرة في أسهم النمو تركز على القطاع وتتمتع بسجل حافل من الاستثمار لأكثر من 25 عامًا عبر تكنولوجيا المؤسسات، إلى جانب مشاركة من NVIDIA والمستثمرين الحاليين مثل Vistara Growth وSweetwater PE وNextEquity وNicola و بيدي. سيؤدي التمويل الجديد إلى تسريع توسع سوق Kore.ai والابتكار المستمر في الذكاء الاصطناعي لتقديم أعمال ملموسة وقيمة بشرية على نطاق واسع.

تستعد لاغتنام زخم السوق حول تشغيل الذكاء الاصطناعي

شهد سوق الذكاء الاصطناعي نموًا سريعًا واضطرابًا مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي وتغير توقعات المستخدمين. تشير تقديرات مؤسسة جارتنر إلى أن إيرادات سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي ستصل إلى 377 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، ارتفاعًا من 66 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ويعكس هذا الطلب المتزايد على تجارب العملاء المحسنة، والعمليات التجارية المبسطة، وتطبيقات GenAI المبتكرة التي تعالج مهام عمل محددة.

توفر Kore.ai منصة بدون تعليمات برمجية على مستوى المؤسسات لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تعزيز التفاعلات التجارية مع الذكاء الاصطناعي بأمان ومسؤولية مع تحقيق إيرادات كبيرة ووفورات في التكاليف. بدءًا من المساعدين الافتراضيين للمحادثة وحتى تطبيقات الذكاء الاصطناعي (Gen AI) التوليدية، توفر منصة Kore.ai المتميزة مسارات عمل مصممة خصيصًا لهذا الغرض وأدوات قابلة للتكوين بدرجة عالية وبنية مرنة ومفتوحة معترف بها على أنها النهج الرائد من قبل العملاء والمحللين. وهذا يمنح الفرق القدرة على صياغة حلول مخصصة أو نشر مساعدين افتراضيين مُعدين مسبقًا ومدربين على المجال عبر العديد من الصناعات مثل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة وعبر مجموعة متنوعة من الأدوار الوظيفية مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وغيرها، لتسريع وقت العمل. -قيمة.

وقال راج كونيرو: "لقد عملنا مع الذكاء الاصطناعي المتقدم منذ عقد من الزمن - وخبرتنا العميقة في مجال التكنولوجيا وفهمنا للسوق يضعاننا في موقع متميز للاستفادة من الزخم والقيام بالذكاء الاصطناعي بشكل صحيح من أجل تلبية احتياجات العملاء المتزايدة". المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Kore.ai. "نظرًا لوجوده فوق طبقة البنية التحتية وفوضى LLM، يمنح نهجنا المفتوح الشركات حرية الاختيار من خلال حواجز حماية مدمجة للتنفيذ الفعال للذكاء الاصطناعي. وبينما نتطلع إلى تعزيز ابتكاراتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي ودفع تبنيها على نطاق أوسع عبر مجموعة متنوعة من قطاعات السوق، يسعدنا أن نحظى بدعم FTV Capital، وهي شركة تتمتع بخبرة كبيرة في مجالنا واتصالات لا تقدر بثمن عبر المؤسسة لتعزيز مسار النمو المثير لدينا."

"لقد أمضينا وقتًا طويلاً في دراسة المشهد وتقييم منصات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وقد تميزت Kore.ai بوضوح بقدراتها المثبتة على مستوى المؤسسات، والقيادة الحكيمة، والتركيز القوي على البحث والتطوير، وقاعدة العملاء العالمية الراسخة والمسار الواضح نحو الربحية. قال كابيل فينكاتشالام ، الشريك في FTV Capital. "نحن متحمسون للدخول في شراكة مع هذا الفريق من ذوي الخبرة والكفاءات العالية الذي يقدم باستمرار ابتكارات عالمية المستوى، ونحن نتطلع إلى الاستفادة من معرفتنا العميقة وشبكتنا لتحفيز نجاح Kore.ai."

فهم السوق والخبرة عبر حالات الاستخدام المتنوعة

واليوم، تستفيد العديد من شركات Fortune 2000 عبر مجموعة متنوعة من قطاعات الصناعة من Kore.ai لتعزيز تجارب عملائها وموظفيها ووكلاء مراكز الاتصال وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس. يشمل العملاء مؤسسات مالية رائدة، مثل بنك PNC والبنوك العالمية الكبرى، بالإضافة إلى العلامات التجارية الكبرى مثل AT&T وCigna وCoca-Cola وAirbus وRoche.

على مدى السنوات العديدة الماضية، أظهرت Kore.ai باستمرار نموًا ثلاثي الأرقام في الإيرادات على أساس سنوي. تقوم الشركة بأتمتة 450 مليون تفاعل يوميًا لحوالي 200 مليون مستهلك ومليوني مستخدم من المؤسسات حول العالم. بالإضافة إلى النمو المحلي، تم تعزيز نمو Kore.ai من خلال الطلب المتزايد من الأسواق الناشئة في آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط . ونتيجة لذلك، أضافت Kore.ai عملاء جدد من المؤسسات العالمية 2000 عبر القطاعات الرئيسية.

لقد تم الاعتراف بـ Kore.ai كشركة رائدة ومبتكرة من قبل كبار المحللين، بما في ذلك اختيارها كقائد في تقرير Gartner's Magic Quadrant لمنصات المحادثة المؤسسية مرتين على التوالي.

حول Kore.ai

Kore.ai هي شركة رائدة في مجال توفير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة وتتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مساعدة المؤسسات على تحقيق قيمة الأعمال من خلال الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي. تُستخدم منصة الشركة المبتكرة والأدوات والحلول التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية لتقديم تجارب شاملة للعملاء والموظفين بدءًا من المساعدة الآلية وحتى المساعدة البشرية وبناء تطبيقات توليدية ممكّنة للذكاء الاصطناعي. تتخذ Kore.ai منهجًا مفتوحًا يسمح للشركات باختيار LLMs والبنية التحتية التي تلبي احتياجات أعمالهم على أفضل وجه. تحظى Kore.ai بثقة أكثر من 200 شريك و400 شركة من شركات Fortune 2000، وتساعدهم على التنقل في إستراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تمتلك الشركة محفظة براءات اختراع قوية في مجال الذكاء الاصطناعي وقد تم الاعتراف بها كشركة رائدة ومبتكرة من قبل كبار المحللين. يقع المقر الرئيسي لشركة Kore.ai في أورلاندو، ولديها شبكة من المكاتب لدعم العملاء بما في ذلك الهند والمملكة المتحدة والشرق الأوسط واليابان وكوريا الجنوبية وأوروبا . يزور   Kore.ai لمعرفة المزيد.

حول إف تي في كابيتال

FTV Capital هي شركة استثمار في أسهم النمو تركز على القطاع، وقد جمعت 6.2 مليار دولار للاستثمار في الشركات ذات النمو المرتفع التي تقدم مجموعة من الحلول المبتكرة في ثلاثة قطاعات: تكنولوجيا وخدمات المؤسسات، والخدمات المالية، والمدفوعات ومعالجة المعاملات. يستفيد فريق FTV ذو الخبرة من خبرته في المجال وسجله الحافل في كل من هذه القطاعات لمساعدة فرق الإدارة المحفزة على تسريع النمو. توفر FTV أيضًا للشركات إمكانية الوصول إلى Global Partner Network®، وهي مجموعة من الشركات الرائدة في العالم والمديرين التنفيذيين الذين ساعدوا شركات محفظة FTV على مدار عقدين من الزمن. تأسست شركة FTV Capital في عام 1998، وقد استثمرت في 140 شركة، بما في ذلك Agiloft وBillingPlatform وEBANX وLean Solutions Group وLogicSource وNeptune Flood Insurance وPatra وPlateIQ وReliaQuest وVagaro، كما نجحت في التخارج/التخارج الجزئي من الشركات بما في ذلك Enfusion (المدرجة في بورصة نيويورك: NYSE: ENFN)، وGlobant (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:GLOB)، وInvestCloud (بإعادة رسملة)، وRapidRatings (بإعادة رسملة)، وStrata Fund Solutions (التي استحوذت عليها Alter Domus )، وVPay (التي استحوذت عليها Optum)، وWorldFirst (التي استحوذت عليها Ant Financial). لدى FTV مكاتب في سان فرانسيسكو ونيويورك وكونيتيكت ولندن . لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.ftvcapital.com ومتابعة الشركة على LinkedIn .

اتصال وسائل الإعلام:

كيرا ويبستر

kierra.webster@fusionpr. com

عرض المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/koreai-secures-150-million-strategic-growth-investment-to-drive-ai-powered-customer-and-employee-experiences -للعلامات التجارية العالمية-302047214.html

المصدر Kore.ai