سان أنطونيو، ١٨ يونيو ٢٠٢٥ (جلوب نيوز واير) - أعلنت اليوم شركة Rackspace Technology ^® ("Rackspace") (ناسداك: RXT)، الشركة الرائدة في توفير حلول الحوسبة السحابية الهجينة والذكاء الاصطناعي، عن تحالف استراتيجي مع شركة Sema4.ai ، الشركة الرائدة في مجال وكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. يدمج هذا التعاون خدمات Foundry for AI من Rackspace (FAIR™ ) وخبرة Rackspace في إدارة التطبيقات مع منصة Sema4.ai المتقدمة لوكلاء الذكاء الاصطناعي "SAFE"، مما يجمع نقاط قوة الشركتين في مجال الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وتكامل الأنظمة لتسريع اعتماد حلول ذكاء اصطناعي آمنة ومناسبة للمؤسسات. ستتيح هذه الشراكة النشر السريع لوكلاء الذكاء الاصطناعي القابلين للتطوير والجاهزين للإنتاج عبر وظائف المؤسسة، مع حوكمة قوية وشفافية وبروتوكولات أمان كعناصر أساسية أساسية.

لماذا هذا مهم؟
يكشف تقرير أبحاث الذكاء الاصطناعي الصادر مؤخرًا عن شركة Rackspace عن وجود فجوة حرجة بين التجارب وتبني الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة. في حين أن جميع المؤسسات تقريبًا منفتحة على دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات أعمالها، إلا أن 24% فقط من المؤسسات لديها حاليًا وكلاء ذكاء اصطناعي في الإنتاج ونطاق عمل فعال.

من خلال هذا التعاون الجديد، يُمكن للشركات تصميم ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي مُخصصين لحالات استخدام مُحددة، مع تكامل سلس بين الوظائف الرئيسية مثل الموارد البشرية، والمالية، ودعم العملاء، والمبيعات، والعمليات. كما سيتمكن العملاء من الوصول إلى إدارة كاملة لدورة حياة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إمكانية المراقبة المُدمجة ومستوى تحكم مركزي، مما يُتيح نشرًا قابلًا للتطوير وآمنًا وفعالًا.

قال سريني كوشيك ، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا والاستدامة في شركة Rackspace Technology: "على مدار أكثر من 25 عامًا، تعلمنا ما يلزم لضمان تشغيل أنظمة المؤسسات الحيوية بكفاءة وموثوقية في بيئات الإنتاج. في FAIR، لا ننظر إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي كمُساعدين رقميين فحسب، بل كزملاء عمل رقميين مستقلين يتطلبون نفس مستوى الموثوقية والأمان والحوكمة الذي تتطلبه أي عملية بالغة الأهمية. هذا الحل، بالتعاون مع Sema4، لا يقتصر على نشر الذكاء الاصطناعي فحسب؛ بل يهدف أيضًا إلى تفعيل ذكاء المؤسسات على نطاق واسع."

ميزة SAFE: وكلاء يتكاملون مع عملك
تُمثل منصة SAFE من Sema4 تحولاً جذرياً من أدوات الذكاء الاصطناعي الهشة والمعزولة إلى وكلاء مرنين ومترابطين، يفهمون سياق العمل. تُمكّن بنيتها المرنة من دمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة بكفاءة في بيئات المؤسسات الحالية باستخدام وكلاء لامركزيين ومتحدين. يُمكن لهؤلاء الوكلاء:

• العمل بشكل مستقل أو تعاوني ، وتوفير وظائف مشتركة مثل فهم اللغة الطبيعية، وأتمتة سير العمل، ومعالجة المستندات المتقدمة.
• ساهم في تبسيط وتحسين أتمتة المهام عالية القيمة. والنتيجة هي منصة وكلاء ذكاء اصطناعي آمنة وقابلة للتطوير، تُسهّل عملية اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي، وتعتمد على نهج منخفض التكلفة لتسريع عملية التبني وتعزيز قابلية التوسع.
• أتمتة عمليات الأعمال الحالية ، التي تفسر إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ودفاتر التشغيل، مما يُلغي الحاجة إلى هندسة فورية معقدة. يُمكّن هذا المؤسسات من وصف العملية ببساطة وبوضوح، مما يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بأتمتة سير العمل بناءً على الوثائق الحالية، مما يُقلل من وقت تحقيق القيمة مع تقليل عوائق التبني بشكل كبير.
  

أضاف روب بيردن، الرئيس التنفيذي لشركة Sema4.ai : "تُعدّ وكلاء المؤسسات التطبيقَ الأساسي لعصر الذكاء الاصطناعي، وستُحدث تغييرًا جذريًا في العمل المعرفي من خلال تحويل الرؤى إلى أفعال مباشرة". وأضاف: "تُمكّن الشراكة بين Sema4.ai وRackspace FAIR الشركات من تجاوز مرحلة الاختبار إلى نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة بأكملها".

نبذة عن Foundry for AI من Rackspace (FAIR):
FAIR هي مؤسسة عالمية رائدة تُعنى بتعزيز تحوّل الأعمال، وتحسين تجربة العملاء، ورفع جودة الخدمات، وتسريع خلق القيمة من خلال الاستخدام الآمن والمسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي. وقد حددت FAIR أكثر من 500 حالة استخدام في قطاعات متعددة، وتعمل حاليًا على تنفيذ العديد من التطبيقات الرائدة في هذا المجال لعملائنا حول العالم.

نبذة عن شركة Rackspace Technology :
Rackspace Technology شركة رائدة في مجال الحلول المتكاملة والهجينة وحلول الذكاء الاصطناعي. نصمم ونبني ونشغل بيئات سحابية لعملائنا عبر جميع منصات التكنولوجيا الرئيسية، بغض النظر عن مجموعة التقنيات أو نموذج النشر. نتعاون مع عملائنا في كل مرحلة من مراحل رحلتهم في استخدام السحابة، مما يُمكّنهم من تحديث تطبيقاتهم، وتطوير منتجات جديدة، وتبني تقنيات مبتكرة.

حول Sema4.ai
تؤمن Sema4.ai بأن وكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات هم "التطبيق الرائد" في عصر الذكاء الاصطناعي، إذ يُحدثون ثورة في كيفية تنفيذ العمل المعرفي. تُمكّن منصتنا للذكاء الاصطناعي للمؤسسات، ذات دورة الحياة الكاملة، الشركات من بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتشغيلهم وإدارتهم على نطاق واسع. صُممت منصتنا من البداية لتوفير وكلاء ذكاء اصطناعي آمنين، يتميزون بالأمان والدقة والسرعة وقابلية التوسع. وعلى عكس عروض الوكلاء الأخرى، يُمكّن وكلاءنا مستخدمي الأعمال من تحديد العملية وأفضل نتائج الممارسات.

من خلال تمكين رجال الأعمال، وليس المطورين فقط، من بناء ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون السياق والمنطق ويعملون باستقلالية، تُحدث Sema4.ai تحولاً جذرياً في كيفية إنجاز العمل في المؤسسات. يُحقق هذا النهج في الأتمتة الوكيلة مكاسب كبيرة في الكفاءة التشغيلية والإنتاجية وتوفير التكاليف لبعض أكبر وأنجح شركات العالم.

جهات الاتصال الإعلامية
تكنولوجيا راك سبيس
مات كونروي
ستانتون للعلاقات العامة والتسويق
rackspace@stantonprm.com

سيما4.ai
إريك جونزاليس
VSC لـ Sema4.ai
press@sema4.ai