وقد وسعت شركة ServiceNow (NYSE:NOW) مؤخرًا تعاونها مع شركة Coforge Limited لإنشاء مركز GenAI للتميز في الهند، سعياً إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التجارية وتجربة العملاء. وعلى الرغم من هذا التطور، انخفضت أسهم ServiceNow بنسبة 6.6٪ الأسبوع الماضي. وقد حدث هذا الانخفاض جنبًا إلى جنب مع تباطؤ قطاع التكنولوجيا الأوسع، حيث انخفضت المؤشرات الرئيسية مثل ناسداك بنسبة 3.7٪ وسط مخاوف بشأن السياسات الاقتصادية وتقلبات السوق الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يظهر إدخال وكلاء الذكاء الاصطناعي من ServiceNow للاتصالات تأثيرًا كبيرًا وسط مخاوف السوق. ساهمت صراعات سوق التكنولوجيا بشكل عام، والتي تتجلى في الخسائر التي واجهتها شركات التكنولوجيا العملاقة الأخرى، بشكل ملحوظ في انخفاض سعر ServiceNow. كما يسلط الانخفاض الإجمالي للسوق بنسبة 1.7٪ في نفس الفترة الضوء على الضغوط الخارجية التي أثرت على أداء سهم ServiceNow، مما يعكس معنويات المستثمرين الأوسع المتأثرة بعدم اليقين السياسي.

وقد شهدت ServiceNow عائدات إجمالية ملحوظة للمساهمين بلغت 220.47% على مدى السنوات الخمس الماضية. ويعزى هذا الأداء إلى العديد من التطورات المؤثرة خلال هذه الفترة. والجدير بالذكر أن أرباحها نمت بشكل كبير بمعدل 34% سنويًا، وهو ما يتماشى مع توقعات نمو إيراداتها التي تجاوزت متوسط السوق الأمريكية. ومن بين أبرز الأحداث الشراكات الاستراتيجية لـ ServiceNow، مثل تحالفاتها مع Qualtrics وDeloitte منذ عام 2021، والتي عززت التحول الرقمي وعززت تقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، أدى استكمال عمليات إعادة شراء الأسهم الكبيرة بقيمة 1.23 مليار دولار أمريكي إلى تعزيز ثقة المستثمرين.

وقد ارتفعت مكانة ServiceNow في صناعة البرمجيات في الولايات المتحدة خلال العام الماضي، حيث تجاوزت العائدات المكسب المتواضع الذي حققته الصناعة بنسبة 3.7%. وفي حين تظل نسبة السعر إلى الأرباح أعلى من نظيراتها، مما يعكس إمكانات نموها، فإن التعاونات الأخيرة، مثل تلك التي عقدتها مع SoftwareOne وCogizant، لا تزال تغذي التوقعات بزخم إيجابي. وبشكل جماعي، شكلت هذه المبادرات شركة ServiceNow كشركة رائدة في تحديث تكنولوجيا المعلومات والحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما ساهم في تحقيق عائد قوي على مدى خمس سنوات.

هذه المقالة التي نشرتها سيمبلي وول ستريت هي مقالة عامة بطبيعتها. نحن نقدم تعليقات تستند إلى بيانات تاريخية وتوقعات محللين باستخدام منهجية غير متحيزة فقط ولا تهدف مقالاتنا إلى تقديم نصيحة مالية. لا تشكل توصية بشراء أو بيع أي سهم، ولا تأخذ في الاعتبار أهدافك أو وضعك المالي. نهدف إلى تزويدك بتحليل طويل الأجل مدفوعًا بالبيانات الأساسية. يرجى ملاحظة أن تحليلنا قد لا يأخذ في الاعتبار أحدث إعلانات الشركات الحساسة للسعر أو المواد النوعية. ليس لدى سيمبلي وول ستريت أي موقف في أي من الأسهم المذكورة.