لقد شبه ستيف جوبز ذات مرة الفريق عالي الأداء بـ "الحجارة العادية" التي تدور في آلة تلميع الأحجار، صاخبة وكاشطة، وفي النهاية يتم صقلها حتى تصبح لامعة.

ماذا حدث: الحكاية، التي تم تسجيلها في مقابلة عام 1995 لبرنامج "انتصار العباقرة" على قناة PBS وأعيد اكتشافها بعد وفاته، تلخص ما رآه المؤسس المشارك لشركة Apple Inc. (NASDAQ: AAPL ) باعتباره كيمياء التعاون.

أخبر جوبز المُحاور بوب كرينجلي أنه في صباه، أراه جار أرمل كوبًا منزلي الصنع، "محركًا وعلبة قهوة، وبينهما شريط صغير"، مملوءًا بـ "صخور قديمة قبيحة" وماءً وحصى. وبعد ليلة من الصخب، خرجت الحجارة "بجمالٍ مذهل"، كما يتذكر.

قال إن هذا التعثر يعكس "أشخاصًا موهوبين للغاية يصطدمون ببعضهم البعض، ويتجادلون، ويتشاجرون أحيانًا، ويحدثون بعض الضجيج" حتى يتم صقل الأفكار والأفراد. جادل جوبز، الذي كان يدير شركة نيكست آنذاك، وكان على وشك العودة إلى آبل، بأن أفضل الشركات هي التي تجتذب الاحتكاك البنّاء. وأضاف: "... بالعمل معًا، يصقلون بعضهم البعض ويصقلون الأفكار".

انظر أيضًا: بيل جيتس يلتقي أخيرًا بمبتكر لينكس لينوس تورفالدز في عشاء المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت، بعد عقود من تشغيل أنظمة التشغيل المنافسة

وبحسب مقالة نشرتها شبكة إن بي سي عام 2017، يقول زملاء سابقون إن جوبز نظم غرف المشاريع حتى لا يتمكن المهندسون والمصممون من تجنب المناقشة، وهي ممارسة ترددت أصداؤها لاحقًا في جلسات قصص آيفون من شركة أبل وبيكسار.

لماذا هذا مهم: لقد اعتاد ستيف جوبز على هندسة التوتر بشكل روتيني لصقل الأفكار، سواء من خلال الاتصال بزملاء بيكسار "في أي وقت، ليلاً أو نهاراً، في الثالثة صباحاً" وتوقع إجابات فورية، وهي العادة التي يقول بيت دوكتر إنه يرفض الآن تقليدها.

وقد عادت عدم تسامحه مع نصف الإجراءات إلى الظهور هذا الشهر عندما أطلق مراقبو التكنولوجيا مازحا أن جوبز "كان سيطرد الجميع " بسبب واجهة نظام التشغيل iOS المملة، وهي المبالغة التي تردد صداها رغم ذلك في قصص عن طرده للفرق التي فشلت في تحقيق الهدف في تغيير الزجاج لأول آيفون وغيره من التحولات في اللحظة الأخيرة.

ومع ذلك، غالبًا ما كانت هذه المثالية المتشددة تأتي مغلفةً بنفحات من الكرم تهدف إلى رفع الروح المعنوية. يتذكر رون جيفنز، رئيس الجودة السابق، أن جوبز اشترى سيارة جاكوار جديدة لسكرتيرة متأخرة على الفور، ولم يُمنح لها مكافأة إلا بعد استجواب علني حول التزامها.

اقرأ التالي:

• دانيال إيك، مؤسس Spotify، يقود رهانًا بقيمة 690 مليون دولار على شركة Helsing الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي الدفاعي، والتي تُقدر قيمتها بـ 13.8 مليار دولار مع زيادة الإنفاق العسكري في أوروبا

الصورة عبر Kemarrravv13/ Shutterstock