يعد معدل الاحتفاظ بالعملاء المرتفع لشركة Tesla Inc. (NASDAQ: TSLA ) بمثابة ميزة كبيرة، والتي اعتبرها "نقطة لا تحظى بالتقدير" من قبل رئيس علاقات المستثمرين في الشركة مارتن فيشا ، بعد استطلاع حديث كشف عن زيادة في الاهتمام بالسيارات الكهربائية في الولايات المتحدة.

ما حدث : أكد استطلاع أجرته وكالة بلومبرج إنتليجنس (BI) في وقت سابق من هذا الشهر على تزايد الشهية بسرعة للمركبات الكهربائية، حيث يفكر 42% من مشتري السيارات المحتملين في شراء سيارة كهربائية في مشترياتهم التالية، على الرغم من التحديات المستمرة المتعلقة بالبنية التحتية للشحن والقدرة على تحمل التكاليف بشكل عام.

الميزة يا ماسك : يبدو أن شركة تيسلا، باعتبارها الشركة الرائدة في مجال تصنيع السيارات الكهربائية في العالم، في وضع جيد للاستفادة من هذا الاتجاه. سلط Viecha الضوء على هذا الأمر على وسائل التواصل الاجتماعي، مشيرًا إلى أن "معدل الاحتفاظ المرتفع للغاية بمشتري Tesla هو نقطة لا تحظى بالتقدير. خاصة وأن ما يقرب من 90% من سيارات تسلا المباعة في عام 2023 تم بيعها لأشخاص لم يمتلكوا سيارة تسلا من قبل.

انظر أيضًا: أفضل أسهم EV Penny

وفقًا للمسح، تحافظ تسلا على معدل احتفاظ بالعلامة التجارية بنسبة 87%، متفوقة على شركات صناعة السيارات غير الكهربائية مثل لكزس وتويوتا ، بمعدلات احتفاظ تبلغ 67% و54% على التوالي. علاوة على ذلك، فإن 81% من المشترين المحتملين لشركة Tesla هم عملاء جدد يتحولون من العلامات التجارية المنافسة للسيارات الكهربائية، مقارنة بـ 42% فقط من المشترين المحتملين لنيسان.

لا يزال عاملاً رائعًا : في فبراير، حددت شركة S&P Global Mobility، مزود رؤى السيارات، جنرال موتورز باعتبارها الشركة المصنعة للسيارات التي تتمتع بأعلى ولاء للعملاء في الولايات المتحدة، ومع ذلك، فازت Tesla بجائزة الولاء الإجمالية لشعبية سياراتها من الطراز 3 وY بين المالكين الحاليين. بالإضافة إلى ذلك، حافظت شركة تيسلا على صدارتها للعام الثالث على التوالي في تصنيف السيارات الأكثر إنتاجًا في الولايات المتحدة حسب موقع Cars.com.

لكن المشاكل لا تزال قائمة : على الرغم من هذه النجاحات، واجهت شركة تيسلا تحديات منذ بداية العام، مع تسليمات ربع سنوية مخيبة للآمال وشائعات عن إلغاء خططها للسيارات منخفضة التكلفة، مما دفع المحللين إلى خفض تصنيف السهم.

سوق السيارات الكهربائية في ارتفاع : يتوقع استطلاع BI أن يصل معدل انتشار السيارات الكهربائية التي تعمل بالبطاريات في الولايات المتحدة إلى 25% بحلول عام 2030، مما يشير إلى نمو كبير في سوق السيارات الكهربائية.

يحدد الاستطلاع عدم كفاية البنية التحتية للشحن والقلق بشأن المدى باعتبارهما مصدر قلق كبير لمشتري السيارات الكهربائية المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال ما يقرب من 80% من المستخدمين المحتملين متشككين في تكنولوجيا القيادة الذاتية .

اقرأ التالي: تحقق سيارة Tesla Cybertruck الراقية سعرًا أعلى من سعر الملصق المزدوج في مزاد وسط توترات سوق إعادة البيع ومخاوف بشأن الجودة

الصورة عبر شترستوك