أعاد محللو وول ستريت تقييم شركة Salesforce، Inc (NYSE: CRM ) بعد أن أعلنت أن الجيل الثاني من تقنية Agentforce الخاصة بها، القادرة على معالجة الأسئلة في تطبيق اتصالات Slack التابع لشركة Salesforce، سيكون متاحًا في فبراير 2025. كما أعلنت الشركة عن خطط لتوظيف 2000 مندوب مبيعات يركزون على الذكاء الاصطناعي.

أبقى المحلل سكوت بيرج من شركة نيدهيم على توصيته بشراء سهم Salesforce بسعر مستهدف يبلغ 375 دولارًا. وأكد المحلل براد سيلز من بنك أوف أميركا للأوراق المالية توصيته بشراء سهم Salesforce بسعر مستهدف يبلغ 440 دولارًا.

أبقى المحلل كاش رانجان من جولدمان ساكس على تصنيف شراء لسهم Salesforce مع سعر مستهدف يبلغ 400 دولار.

كرر المحلل تيري تيلمان من Truist تصنيف شراء لشركة Salesforce بسعر مستهدف يبلغ 400 دولار. وأبقى المحلل دانييل إيفز من Wedbush على تصنيف Salesforce بأداء أفضل وسعر مستهدف يبلغ 425 دولارًا.

اقرأ أيضًا: شركة McCormick تستهدف صفقة بقيمة مليار دولار للاستحواذ على شركة Duke's Mayonnaise Maker

نيدهام: حضر بيرج افتراضيًا إصدار Agentforce 2.0 من Salesforce، وخرج متفائلًا بشأن مقاييس الصفقات المحدثة لـ Agentforce (تم إغلاق أكثر من 1000 صفقة مقابل أكثر من 200 صفقة اعتبارًا من الربع الثالث) إلى جانب القدرات الموسعة للمنصة الجديدة.

بالمقارنة مع الإصدار 1.0، الذي يركز على المبيعات والدعم الموجه نحو الخدمة، يهدف الإصدار 2.0 إلى مساعدة العمليات الداخلية وجمع معلومات المؤسسة من خلال الاستفادة من Slack باعتباره "المركز" المركزي للوكيل لجمع المعلومات عبر منصات المؤسسة.

يسلط Agentforce 2.0 الضوء على تأثير Halo مع Mulesoft وData Cloud بشكل أكبر من الجيل الأول. ستؤدي التحسينات التي تم إدخالها على Atlas Reasoning Engine إلى توسيع الاستخدام إلى حالات استخدام أكثر تعقيدًا. مع توسع TAM المقدر بأكثر من 740 مليار دولار من خلال الإنفاق على الذكاء الاصطناعي، يبدو أن Agentforce على استعداد لدفع نمو تدريجي في الإيرادات، والذي أشار بيرج إلى أنه يميل أكثر نحو السنة المالية 2027. توقع بيرج إيرادات الربع الرابع بقيمة 10.04 مليار دولار وربحية السهم المعدلة بقيمة 2.60 دولار.

بنك أوف أميركا للأوراق المالية: حضر سيلز إطلاق Agentforce 2.0 من Salesforce افتراضيًا يوم الثلاثاء. ويشعر المحلل بالتشجيع من تقدم المنصة، التي أصبحت الآن مدمجة في المبيعات والتسويق وSlack وغيرها. كما تعمل الشركة على توسيع نطاق Agentforce لدمج البيانات لسير العمل عبر تطبيقات الطرف الثالث الرئيسية.

أخيرًا، يعزز Agentforce 2.0 منصة الذكاء الاصطناعي من خلال التفكير المعزز من خلال محرك Atlas. ويظل سيلز متفائلًا بشأن فرصة الوكيل لشركة Salesforce في السنة المالية 2026 وعلى المدى الأبعد. ويقدر المحلل أن Agentforce يمكن أن توفر نموًا تدريجيًا في الإيرادات بنسبة 1% إلى 2% في السنة المالية 2026 و2027 لكل منهما. ويظل السهم هو اختياره الأول.

جولدمان ساكس: أعاد رانجان تقييمه على خلفية حدث Agentforce 2.0 الذي نظمته Salesforce، والذي يواصل تعزيز الريادة التقنية للشركة. وقد عاد المحلل بشكل إيجابي تدريجيًا بشأن تنفيذ Salesforce لخريطة طريق منتجات Gen-AI الخاصة بها مع تطوير قدرات محسنة في غضون أشهر من إصدار Agentforce في سبتمبر وتقديم فوائد إنتاجية سريعة القيمة.

مع ربط Agentforce 2.0 بسلاسة بين سير العمل ورسم بياني للمعرفة عبر مجموعة المنتجات بالكامل، أشار رانجان إلى أن Salesforce تعمل على تعزيز اقتراح القيمة الخاص بها بشكل أكبر من مجرد أداة تقليدية. مع إغلاق أكثر من 1000 صفقة Agentforce وآلاف الصفقات الأخرى في طور التنفيذ، سلط رانجان الضوء على نقاط الإثبات المبكرة التي تدعم ملاءمة منتجات Salesforce للسوق ومتانة النمو على المدى الطويل. تشير هذه الصفقات إلى أن Salesforce في وضع جيد للاستحواذ على حصة في سوق العمل الرقمية المتنامية مع انتشار Gen-AI الذي يعزز القدرة البشرية.

ورغم أن هذا قد يستغرق بعض الوقت لتحقيق مساهمة مجدية في الإيرادات، فقد أشار رانجان إلى الرياح المواتية في الأمد القريب الناجمة عن التحسن الكلي، وفتح ميزانية تكنولوجيا المعلومات مع انتقال الإنفاق على الذكاء الاصطناعي إلى طبقة التطبيق، والمساهمة الإضافية لسحابة البيانات مع اقترابها من مليار دولار، والتحسينات الدورية في السحابة التسويقية والتجارية.

ترويست: حضر تيلمان افتراضيًا حدث الكشف عن Agentforce 2.0 من Salesforce. إلى جانب العديد من تحديثات خريطة طريق المنتج، كشفت الشركة عن إبرام 1000 صفقة مدفوعة من Agentforce. تذكر أن Salesforce وقعت 200 صفقة Agentforce في الربع الثالث من عام 2025، وهو ما أشار إليه تيلمان بأنه كان أربعة أضعاف التوقعات الأولية للشركة.

ومن بين أبرز النقاط الأخرى إحصائيات الكفاءة الداخلية الملحوظة مع Agentforce، وتحديثات مهارات Agent المتاحة حاليًا، وخريطة طريق شاملة، بما في ذلك العديد من التحديثات المهمة القادمة لمحرك Atlas Reasoning Engine من Salesforce. وأشار تيلمان إلى أن الشركة تحافظ على وتيرة محسّنة للابتكار مع قدرات Agentforce وتتوقع إصدارات رئيسية خلال تقويم عام 2025، بما في ذلك Agentforce 3.0 في مايو.

وأشار تيلمان إلى أن العلاوة على الإيرادات مقارنة بالشركات المماثلة مبررة تمامًا نظرًا لأن الشركة تقدم توازنًا جذابًا بين النمو على نطاق واسع وتوسيع الربحية والتدفق النقدي، وكل ذلك مع وجود طرق متعددة لتخصيص رأس المال تمهد الطريق لعوائد ثابتة طويلة الأجل للمساهمين. كما أن إمكانية تسريع النمو مع الاستمرار في توسيع الهوامش تبشر بالخير فيما يتعلق بالارتفاع المحتمل وتأثيرات التقييم الأعلى

Wedbush: تم تصميم وكلاء الشركة للتعامل مع حالات الاستخدام الروتينية حتى يتمكن البشر من التركيز على التعامل مع المواقف الصعبة بدقة أعلى بكثير فيما يتعلق بقضايا المبيعات والخدمات، مع تمرير حوالي 5 آلاف محادثة إلى البشر من أصل حوالي 32 ألف محادثة في الأسبوع.

مع دخول ثورة الذكاء الاصطناعي مرحلة البرمجيات في عام 2025، فإن Salesforce في وضع جيد للاستحواذ على حصتها العادلة من توسع السوق حيث ستحفز مرحلة تحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي تطوير Salesforce على مدى الأشهر الـ 12 إلى 18 المقبلة مع فرصة سوق عمل رقمية بقيمة 7 تريليون دولار في الأفق لشركة Salesforce.

وأشار إيفز إلى أن Salesforce هي مستفيد واضح من ثورة الذكاء الاصطناعي، وهو ما قد يضيف حوالي 80 دولارًا للسهم إلى قصة Salesforce مع تشكل قصة تحقيق الربح هذه على مدار الـ 12 إلى 18 شهرًا القادمة مع تولي الرئيس التنفيذي مارك بينيوف زمام القيادة وعصر جديد من نمو الذكاء الاصطناعي. وتوقع إيفز إيرادات الربع الرابع بقيمة 10.01 مليار دولار وأرباحًا معدلة للسهم بقيمة 2.60 دولار.

سعر الحركة: تم تداول سهم CRM بارتفاع بنسبة 0.23% إلى 351.77 دولارًا في آخر فحص يوم الأربعاء.

اقرأ أيضاً:

• وول مارت تتعاون مع شركة ميتوان الصينية لتعزيز التجارة الإلكترونية

الصورة عبر Shutterstock.