ستستخدم شركة 3M أيضًا منصات مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية كجزء من تحولها المؤسسي في مختلف وظائف الأعمال الرئيسية. وستجمع الشركتان معًا بين البنية التحتية الرقمية فائقة التوسع لمايكروسوفت وعلوم المواد والتصنيع الدقيق لشركة 3M لتسريع تبني الذكاء الاصطناعي وتعزيز الشبكات المادية اللازمة لنمو تطبيقات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

تطوير بنية تحتية مبتكرة لمراكز البيانات لعصر الذكاء الاصطناعي

بينما تواصل مايكروسوفت تطوير بنية تحتية عالية الأداء وفعالة ومستدامة لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي المؤسسي والتوليدي، فإنها ستنشر تقنية EBO الخاصة بشركة 3M في مراكز بيانات Azure.

بفضل استخدام واجهة بصرية ذات شعاع موسع بدلاً من التلامس المباشر المطلوب في الموصلات التقليدية، صُممت تقنية EBO لجعل توصيلات الألياف أسرع في التركيب، وأكثر مقاومة للتلوث، وأسهل في الصيانة. ستساعد هذه التقنية مايكروسوفت على تقليل الحاجة إلى التنظيف والفحص المتكررين، مع ضمان أداء بصري موثوق في بيئات النشر الكثيفة وعالية الإنتاجية.

أظهر استخدام مايكروسوفت المبكر لتقنية EBO إمكانية تقليص مدة نشر الشبكات في بيئات معينة. كما أثبتت هذه التقنية أداءً قويًا للإشارة في ظروف مراكز البيانات الحية، حيث يُعد التعرض للغبار والتعامل الروتيني جزءًا لا يتجزأ من عمليات التركيب والصيانة.

تُوسّع شركة 3M إنتاج تقنية EBO لتلبية الطلب المتزايد من مزودي خدمات الحوسبة السحابية العملاقة ومشغلي مراكز البيانات الذين يبنون البنية التحتية اللازمة للذكاء الاصطناعي. وبفضل عقود من الخبرة في علوم المواد والتصنيع الدقيق، طوّرت 3M تقنية بصرية أحادية النمط ذات حزمة ضوئية موسعة لتطبيقات مراكز البيانات ذات الأحجام الكبيرة، مما يدعم التسويق المنظم والانتشار الأوسع في منظومة مراكز البيانات. وقد ساهمت 3M في وضع اتفاقية مصادر متعددة لتقنية EBO (MSA) لدعم التوحيد القياسي واعتماد هذه التقنية على نطاق أوسع في القطاع.

قال كليف هينسون، نائب الرئيس التنفيذي لسلسلة توريد الحوسبة السحابية في مايكروسوفت: "في مايكروسوفت، نعيد تعريف أسس البنية التحتية للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، حيث نجمع بين ابتكاراتنا الخاصة والتقنيات المتقدمة من شركاء مثل 3M لبناء مراكز بيانات أسرع في النشر، وأكثر مرونة، وجاهزة لاستيعاب حجم الذكاء الاصطناعي. سيساعد حل EBO من 3M على تحقيق مستويات جديدة من الأداء والموثوقية والكفاءة، لضمان قدرة العملاء على تشغيل أحمال عملهم السحابية والذكاء الاصطناعي في بيئة موثوقة ومستدامة ومتطورة."

تحويل الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

ستوظف شركة 3M قدرات مايكروسوفت في مجال الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية في مجالات رئيسية ضمن خارطة طريقها لتحويل مؤسستها، بما في ذلك خدمة العملاء والمالية والمبيعات والتسويق. وستساهم هذه الجهود في تبسيط العمليات، وتحسين عملية اتخاذ القرارات، وتعزيز تجارب العملاء، وزيادة إنتاجية الموظفين.

من الأمثلة المحددة على ذلك قيام شركة مايكروسوفت فرونتير، التي تم إطلاقها حديثًا، بنشر مهندسين لمساعدة فريق خدمات الأعمال العالمية في شركة 3M على أتمتة طريقة إدارة طلبات العملاء. تتعاون الشركتان على تطوير سير عمل مدعوم بذكاء اصطناعي للمساعدة في عمليات التحقق الائتماني، وتقييم حالات التأخر في السداد، وتحديثات النظام، مع وجود عناصر تحكم بشرية ولوحة تحكم مخصصة للمراقبة توفر رؤية فورية وموافقات. من المتوقع أن يقلل هذا الحل بشكل كبير من الجهد اليدوي، ويحسن سرعة العمليات واتساقها، ويسرع التدفق النقدي، مما يتيح لموظفي 3M التفرغ لأعمال ذات قيمة أعلى، ويمكّن من عمليات قابلة للتوسع والتدقيق.

"في شركة 3M، ننظر إلى الذكاء الاصطناعي كأداة فعّالة قادرة على تسريع النمو، وتحسين تجارب العملاء، ومساعدة فرقنا على العمل بكفاءة أكبر"، صرّح جون فان ويك، نائب الرئيس التنفيذي وكبير مسؤولي الاستراتيجية في شركة 3M. "يدعم تعاوننا مع مايكروسوفت هذه الرؤية من خلال توفير فرص تحسين مُوجّهة لمؤسستنا، مع تطوير البنية التحتية اللازمة لدعم مستقبل الذكاء الاصطناعي. نحن متحمسون لتعميق شراكتنا وتطوير حلول عملية تُحقق قيمة متبادلة."

بناء المستقبل من خلال العلم والتكنولوجيا

تعتزم مايكروسوفت وشركة 3M البناء على هذه الشراكة من خلال التعاون التقني المستمر، والتفاعل المباشر بين فرق الهندسة والفرق التجارية، وفرص الابتكار المشتركة عبر نظام مايكروسوفت لمراكز البيانات والأجهزة، مع التركيز على المجالات التي يمكن أن تساعد فيها علوم المواد والاتصال البصري وقدرات التصنيع لشركة 3M في تلبية المتطلبات المتطورة للموثوقية وسرعة النشر والكثافة وقابلية التوسع على المدى الطويل.