مع ازدياد سرعة الذكاء الاصطناعي وانخفاض تكلفته وتزايد اندماجه في الحياة اليومية، يقول الخبراء إن العديد من القدرات الإنسانية العميقة ستظل بعيدة عن متناول الآلات حتى عام 2026.

لا يزال الذكاء الاصطناعي غير قادر على العمل بدون توجيه بشري

على الرغم من التطورات السريعة، لا يزال الذكاء الاصطناعي تفاعليًا بشكل أساسي. تستجيب الأنظمة للمطالبات أو مدخلات البيانات أو إشارات المستشعرات - فهي لا تبدأ العمل من تلقاء نفسها، كما قال إدوين إم. سارمينتو ، الموظف السابق في شركة بيثيان ، وهي شركة عالمية لخدمات البيانات والتحليلات، في منشور على لينكد إن .

حتى التقنيات المستقلة، مثل المركبات ذاتية القيادة أو الأجهزة القابلة للارتداء لمراقبة الصحة، تعتمد على مدخلات خارجية مستمرة لكي تعمل.

يحذر الخبراء من أن الاعتماد المفرط على مخرجات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يضعف الحكم البشري، خاصة عندما يقبل الناس النتائج دون التشكيك في دقتها أو نيتها.

الاستباقية - القدرة على تغيير المسار، وتحدي النتائج، وتخيل البدائل - لا تزال مهارة بشرية مميزة.

انظر أيضاً: جيفري هينتون يحذر من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل "العديد من الوظائف" بحلول عام 2026 مع تعلم الآلات خداع البشر والتفوق عليهم ذكاءً

يبقى الحكم الأخلاقي عبئاً بشرياً

يستطيع الذكاء الاصطناعي معالجة الأطر الأخلاقية، لكنه لا يستطيع فهم الأخلاق. في سيناريوهات الحياة أو الموت - مثل كيفية استجابة سيارة ذاتية القيادة لحادث تصادم لا مفر منه - لا توجد إجابة "صحيحة" موضوعية.

تحاول مشاريع مثل مشروع "الآلة الأخلاقية" التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا تدريب الذكاء الاصطناعي على التفضيلات البشرية الجماعية، لكن التكنولوجيا لا تزال تتبع القواعد، ولا تتخذ خيارات أخلاقية.

لا تزال مسؤولية اتخاذ القرارات الأخلاقية تقع على عاتق البشر، وليس الخوارزميات.

اشترك في النشرة الإخبارية "Benzinga Tech Trends" لتصلك أحدث التطورات التقنية إلى بريدك الإلكتروني.

لا يمكن أتمتة التعاطف

قد تبدو برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي متعاطفة، لكنها لا تشعر بشيء. فبينما تستطيع الآلات رصد الإشارات العاطفية في الكلام أو النص والاستجابة وفقًا لذلك، إلا أنها تفتقر إلى فهم حقيقي للألم أو الإحباط أو الفرح.

ويتضح هذا القيد بشكل خاص في خدمة العملاء والرعاية الصحية والاستجابة للأزمات، حيث يظل التواصل الإنساني أمراً بالغ الأهمية.

يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة العمال من خلال الإشارة إلى الضيق العاطفي، لكنه لا يستطيع أن يحل محل التعاطف الحقيقي.

في العام الماضي، ذكر منشور لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) حول موضوع X أيضًا: "يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدعم التعليم، لكنه لا يستطيع أن يحل محل المهنة أو التعاطف أو الالتزام الإنساني للمعلمين".

الفضول والصدفة لا يزالان حكرًا على البشر

أشارت مجلة فوربس إلى أن بعض أهم الاكتشافات في التاريخ - بما في ذلك البنسلين والأنسولين والفيلكرو - ظهرت من حوادث لاحظتها عقول فضولية.

إن فضول الإنسان يسمح للناس بملاحظة ما هو غير متوقع وطرح الأسئلة دون أن يتم حثهم على ذلك.

على النقيض من ذلك، تعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي على تحسين الأداء لتحقيق أهداف محددة. فهي لا تتساءل، ولا تستكشف بشكل عشوائي، ولا تدرك أهمية الأحداث غير المخطط لها.

حذر الباحثون من أن الاعتماد المفرط على الأتمتة قد يقمع الفضول الذي يدفع الابتكار، كما أشار التقرير نقلاً عن دراسة أجرتها مجلة هارفارد بزنس ريفيو.

لماذا لن يحل الذكاء الاصطناعي محل العمال البشريين بشكل كامل؟

يُعدّ الذكاء الاصطناعي فعالاً للغاية في أتمتة المهام المتكررة ومعالجة كميات هائلة من البيانات، ونتيجةً لذلك، ستستمر بعض الوظائف في التلاشي. مع ذلك، يرى خبراء مثل سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، أن الذكاء الاصطناعي يُرجّح أن يُعيد تشكيل العمل بدلاً من إلغائه.

سبق أن صرّح في حوار مع تاكر كارلسون بأنّ الوظائف التي تتطلب تواصلاً بشرياً، مثل التمريض، ستبقى آمنة. مع ذلك، من المرجّح أن تُصبح وظائف مثل خدمة العملاء التي تُقدّم عبر الهاتف مؤتمتة.

من خلال تفريغ المهام الروتينية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحرر العمال للتركيز على المسؤوليات الإبداعية والاستراتيجية والشخصية - وهي مجالات لا يزال البشر يتفوقون فيها على الآلات.

ويقول المحللون إن التحدي الأكبر لا يكمن في قيود الذكاء الاصطناعي، بل في ما إذا كان الناس على استعداد للتكيف معه وتجربته بشكل مثمر.

بالفعل، تقوم شركات مثل شركة مايكروسوفت بحث موظفيها على استخدام الذكاء الاصطناعي وتقييمهم بناءً على ذلك.

اطلع على المزيد من تغطية بنزينغا لتكنولوجيا المستهلك من خلال اتباع هذا الرابط .

اقرأ التالي:

• إدارة ترامب تُقرّ إلغاء الرسوم الجمركية على الأدوية البريطانية، في حين ستدفع هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية المزيد مقابل الأدوية الأمريكية.

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا.

الصورة مقدمة من: Ravlyyy على موقع Shutterstock.com