أعلنت شركتا ACI Worldwide وdLocal عن شراكة استراتيجية لتوفير إمكانية وصول التجار العالميين إلى طرق الدفع المحلية في البرازيل والمكسيك وأمريكا اللاتينية
ACI Worldwide, Inc. ACIW | 0.00 | |
DLocal Limited DLO | 0.00 |
تم التخطيط للوصول من خلال منصة ACI Payments Orchestration Platform، مع التخطيط لإطلاق الخدمة في الأرجنتين وتشيلي وكولومبيا وبيرو في المستقبل.
يمكن للتجار الانضمام وبدء معالجة المعاملات اليوم باستخدام ست طرق دفع محلية في السوقين، تشمل Pix وPicPay وMercado Pago وNuPay في البرازيل، وMercado Pago وOXXO وSPEI في المكسيك. تُمكّن هذه الشراكة تجار ACI من الشركات وشركاء التكنولوجيا المالية من التوسع في أمريكا اللاتينية من خلال تكامل واحد مع الحفاظ على تحكم كامل في استراتيجية الدفع الخاصة بهم.
هذا يعني أن ACI تدعم أكثر طرق الدفع شيوعًا بين المستهلكين في البرازيل والمكسيك، مما يساعد التجار على الوصول إلى المزيد من العملاء من خلال أدوات الدفع التي يعرفونها ويثقون بها. وبفضل قدرات ACI الرائدة في مجال منع الاحتيال، وتحليل بيانات الدفع، وإدارة العمليات، يستطيع التجار تحسين معدلات التحويل، وإدارة المخاطر بفعالية أكبر، وتسريع التوسع في أمريكا اللاتينية من خلال عملية انضمام سريعة وسلسة.
على الرغم من نموها السريع، لا يزال قطاع المدفوعات في أمريكا اللاتينية شديد التجزئة. وتختلف تفضيلات الدفع اختلافًا كبيرًا بين الأسواق، مما يجعل قبول المدفوعات المحلية أمرًا بالغ الأهمية للتجار الساعين إلى زيادة معدلات التحويل وتوسيع قاعدة عملائهم. تضم القارة أكثر من 638 مليون مستهلك، حيث تتجاوز نسبة استخدام الإنترنت 75%، ونسبة استخدام الهواتف الذكية 80%، ومع ذلك، تتباين تفضيلات الدفع لدى المستهلكين بشكل حاد بين الأسواق. وتمثل طرق الدفع البديلة، بما في ذلك المحافظ الإلكترونية والتحويلات المصرفية الفورية وأنظمة الدفع الفوري، حوالي 50% من المعاملات عبر الإنترنت في جميع أنحاء المنطقة*، وهي مهيمنة بالفعل في العديد من البلدان.
يضم نظام الدفع الفوري "بيكس" في البرازيل حاليًا أكثر من 170 مليون مستخدم،** بينما تلعب التحويلات بين الحسابات دورًا محوريًا في التجارة الإلكترونية في أسواق مثل كولومبيا. بالنسبة للتجار العالميين، يعني هذا أن الاعتماد كليًا على مدفوعات البطاقات قد يحد من فرص التحويل في بعض أسرع أسواق التجارة الرقمية نموًا في المنطقة.
من خلال هذه الشراكة، تُضيف dLocal شبكتها الواسعة للدفع المحلي وخبرتها الإقليمية إلى منصة ACI لتنسيق المدفوعات، مما يُساعد التجار على تقديم تجارب دفع مُلائمة للأسواق المحلية في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. تشمل التغطية الأولية البرازيل والمكسيك، مع التخطيط لإضافة الأرجنتين وتشيلي وكولومبيا وبيرو ضمن المرحلة التالية من التوسع. وبفضل ربط dLocal بوسائل الدفع المحلية عبر منصة ACI، يُمكن للتجار العالميين تبسيط عملية التكامل مع توفير تجارب الدفع التي يُفضلها المستهلكون.
تُساعد شركتا ACI وdLocal معًا التجار على تحسين معدلات التحويل في بيئات الدفع المُجزأة، مع الحفاظ على رؤية كاملة وتحكم تام في كيفية إدارة وتوجيه المعاملات. ومن خلال الجمع بين خبرة dLocal في مجال المدفوعات المحلية وقدرات ACI في التنسيق ومنع الاحتيال وتحليل بيانات المدفوعات، تُزيل هذه الشراكة الكثير من التعقيدات التشغيلية التي لطالما أعاقت التوسع في أسواق جديدة.
قال فلاديمير سانتوس، رئيس قسم المبيعات في البرازيل بشركة ACI Worldwide: "مع توسع التجار في مناطق ذات نمو مرتفع مثل أمريكا اللاتينية، لم يعد التحدي يقتصر على قبول المدفوعات فحسب، بل أصبح إدارة التعقيد المتزايد مع الحفاظ على الأداء والمرونة والتحكم. ومن خلال شراكتنا مع dLocal، يمكن للتجار الوصول إلى طرق الدفع التي يثق بها المستهلكون في كل سوق، مع الاستمرار في إدارة المدفوعات وفقًا لشروطهم الخاصة. وهذا يعني تجارب عملاء أفضل، ومعدلات تحويل أعلى، واستراتيجية دفع قابلة للتوسع مع نمو أعمالهم."
"تُعدّ المدفوعات البوابة الرئيسية للاقتصاد الرقمي في أمريكا اللاتينية، ويتطلب إتقانها خبرة محلية حقيقية، وليس مجرد اتصال بالإنترنت"، هذا ما صرّح به هوراسيو رافيولو، رئيس قسم الشراكات التجارية في شركة dLocal. وأضاف: "من خلال الجمع بين تغطيتنا الواسعة للمدفوعات المحلية ومعرفتنا الإقليمية، إلى جانب البنية التحتية العالمية المتطورة لمنصة ACI، نمنح التجار أفضل ما في العالمين: القدرة على الوصول إلى الأسواق المحلية وتحقيق النجاح، والتحكم اللازم للتوسع عالميًا".
منصة ACI لتنسيق المدفوعات هي حل سحابي مستقل عن جهات الاستحواذ، يربط التجار بالعديد من طرق الدفع وجهات الاستحواذ والأسواق من خلال تكامل واحد. توفر المنصة توجيهًا ذكيًا للمعاملات، ومنعًا للاحتيال، ومعلومات فورية عن المدفوعات، مما يساعد الشركات على تحسين معدلات التحويل، وإدارة المخاطر، والتوسع عبر المناطق مع الاحتفاظ بالسيطرة الكاملة على استراتيجية المدفوعات. تشير أبحاث ACI إلى أن 96% من التجار الذين يستخدمون جهات استحواذ متعددة يحققون إيرادات أعلى، ويشير ما يقرب من ثلثي التجار إلى مرونة الدفع كعامل رئيسي للنمو.
