صرحت لارا بالاز، رئيسة قسم التسويق في شركة أدوبي (NASDAQ: ADBE )، بأن الذكاء الاصطناعي يجبر الشركات على إعادة التفكير في استراتيجيات التسويق حيث تعمل المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل كيفية اكتشاف المستهلكين للمنتجات والعلامات التجارية.

يدفع البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي المسوقين إلى إعادة التفكير في مدى ظهور العلامة التجارية

ذكرت مجلة فورتشن يوم الاثنين أن المديرين التنفيذيين في مؤسسات التسويق الكبرى يعيدون تقييم الاستراتيجيات طويلة الأمد مع تزايد لجوء المستهلكين إلى أدوات الذكاء الاصطناعي للبحث عن المنتجات بدلاً من محركات البحث التقليدية.

قال بالاز إن مديري التسويق يواجهون تحديًا جديدًا حيث تتجاوز الشركات تحسين ترتيبها في نتائج بحث جوجل وتبدأ في التركيز على الظهور ضمن التوصيات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

قال بالاز: "لسنوات طويلة كان الشعار السائد هو: 'أنفق أقل مع تأثير أكبر'. أما الآن فأسمع: 'هناك الذكاء الاصطناعي. افعل ذلك'".

وقالت إن هذا التحول قد وسع دور قادة التسويق، مما يتطلب تعاوناً أوثق مع فرق التكنولوجيا والمالية والمنتجات.

قال بالاز: "إذا لم تكن تتحدث مع المدير المالي، أو مدير المعلومات، أو مدير التكنولوجيا، أو أي من مكونات العمل الموجودة على طاولة الإدارة العليا، فأنت حقًا في وضع غير مواتٍ".

تدرس شركة أدوبي كيف تؤثر نماذج اللغة الكبيرة على اكتشاف العملاء بعد ملاحظة تغييرات في أنماط حركة المرور المرتبطة بالبحث التقليدي.

قامت الشركة بتطوير أداة LLM Optimizer الخاصة بها لتتبع عدد مرات ظهور منتجات Adobe في الردود التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

قال بالاز إن الشركة شهدت زيادة بنسبة 200% في ظهور منتجاتها، بما في ذلك Acrobat و Firefly، بعد استخدام الأداة.

وصفت دور مدير التسويق المتطور بأنه دور كبير منسقي التسويق، حيث يقوم القادة بتنسيق الأفراد والتكنولوجيا والبيانات وأنظمة الذكاء الاصطناعي بدلاً من التركيز فقط على الحملات.

قال بالاز: "أنا لست مهندساً، ومعظم المسوقين ليسوا كذلك".

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الاقتصاد

في وقت سابق، قال صندوق النقد الدولي إن الذكاء الاصطناعي يغذي النمو العالمي من خلال زيادة الاستثمار في التكنولوجيا، على الرغم من أن أحدث توقعاته لم تعكس بعد مكاسب الإنتاجية الناتجة عن هذه التكنولوجيا.

وقال الاحتياطي الفيدرالي أيضاً إن الذكاء الاصطناعي ساهم في ارتفاع معدل التضخم الأساسي للسلع في يونيو، لكنه أشار إلى أن فوائد الإنتاجية ستستغرق وقتاً للظهور.

وفي سياق منفصل، قال مورغان ستانلي إن مكاسب الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي دون خسائر كبيرة في الوظائف يمكن أن تبقي أسعار الفائدة الأمريكية مرتفعة لفترة أطول مع دعم نمو اقتصادي أقوى وأسواق مالية أقوى.

وأضاف المستثمر كيفن أوليري أن الشركات تستبدل بشكل متزايد المستشارين بالذكاء الاصطناعي للحصول على المشورة المتخصصة ، مشيرًا إلى انخفاض التكاليف وسرعة اتخاذ القرارات.

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا.

الصورة مقدمة من: ماتس ويكلوند / شترستوك