أعلنت شركة Amdocs (NASDAQ: DOX )، وهي شركة رائدة في مجال توفير البرامج والخدمات لشركات الاتصالات والإعلام، اليوم عن اتفاقية خدمات مُدارة متعددة السنوات مع شركتي Telefónica Chile SA وTelefónica Moviles Chile SA، وهما شركتان تديرهما شركة Millicom في تشيلي، مما يمثل علامة فارقة في العلاقة الاستراتيجية بين الشركتين ويؤسس لفرص تعاون أوسع في جميع أنحاء المنطقة.

بموجب الاتفاقية، ستستفيد عمليات شركة ميليكوم في تشيلي من أنظمة دعم الأعمال وأنظمة دعم العمليات المتكاملة التي تقدمها شركة أمودوكس، والمدعومة بإدارة التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخدمات العمليات، وخبرة الشركة في مجال تطوير البرمجيات. وستساهم هذه الإمكانيات مجتمعةً في تسريع تقديم التحسينات والوظائف الجديدة وتلبية طلبات التغيير، ومساعدة ميليكوم على تبسيط عملياتها التقنية، والاستجابة بشكل أسرع لاحتياجات الأعمال والعملاء المتغيرة.