كشفت دراسة أجرتها شركة AvePoint Research أن فجوات الرؤية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي قد تضاعفت ثلاث مرات تقريبًا مع توسع نطاق استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأن ما يقرب من نصف موظفي المؤسسات يعتمدون الآن على هؤلاء الوكلاء بشكل يومي أو أسبوعي.

AvePoint, Inc. Class A

AvePoint, Inc. Class A

AVPT

0.00

يخلص التقرير السنوي الثالث لحالة الذكاء الاصطناعي إلى أن المؤسسات تفتقر إلى طبقة الثقة اللازمة لتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان، حيث أن ثغرات الحوكمة وتأخيرات النشر والبيانات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي تزيد من حدة التحدي.

النتائج الرئيسية:

  • لا تعلم ما يصل إلى 1 من كل 5 مؤسسات ما إذا كان الموظفون يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها، وهي فجوة في الرؤية تضاعفت ثلاث مرات تقريبًا منذ عام 2025 بالنسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي (من 6.3% إلى 17.6%)، وهي أعلى بالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي بنسبة 21.1%.
  • أكثر من 4 من كل 5 منظمات واثقة من قدرتها على منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، ومع ذلك، لا تزال 72% من المنظمات الواثقة تتعرض لحادثة وصول غير مصرح به في الأشهر الـ 12 الماضية.
  • أرجأت نحو 9 من كل 10 مؤسسات نشر كل من الذكاء الاصطناعي الوكيل والذكاء الاصطناعي التوليدي لمدة ستة أشهر تقريبًا في المتوسط، مشيرة إلى مخاوف تتعلق بأمن البيانات وحوكمتها كسبب رئيسي.
  • تُنتج الذكاء الاصطناعي حاليًا 35.5% من بيانات المؤسسات؛ ومن المتوقع أن تصل هذه النسبة إلى 42.1% خلال 12 شهرًا، مما يوسع نطاق الحوكمة التي يجب أن تغطيها.
  • يعتمد 46.9% من الموظفين على وكلاء الذكاء الاصطناعي يوميًا أو أسبوعيًا، ومع ذلك، فقد شهدت 88.4% من المؤسسات حادثة أمنية واحدة على الأقل متعلقة بالوكلاء خلال العام الماضي، مما دفع الاستثمار نحو أدوات الحوكمة الخارجية ومنصات إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي الناشئة (AMPs) باعتبارها الاستثمار الأبرز المخطط له خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.

جيرسي سيتي، نيوجيرسي، 29 يونيو 2026 (جلوب نيوزواير) - أصدرت شركة AvePoint (ناسداك: AVPT؛ سنغافورة: AVP)، الرائدة عالميًا في مجال حماية بيانات الذكاء الاصطناعي، والتي تُوحّد أمن البيانات وحوكمتها ومرونتها، اليوم تقريرها السنوي الثالث حول حالة الذكاء الاصطناعي: تعزيز الثقة والتحكم والاستعداد في عصر الذكاء الاصطناعي . ويُشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد انتشر على نطاق واسع في العمل اليومي، وأن المؤسسات باتت أقل قدرة على معرفة ما يستخدمه الموظفون مقارنةً بالعام الماضي. وقد تضاعفت نسبة المؤسسات غير القادرة على تحديد ما إذا كان الموظفون يستخدمون أدوات ذكاء اصطناعي غير مصرح بها ثلاث مرات تقريبًا، من 6.3% في عام 2025 إلى 17.6% في عام 2026. وبالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي تحديدًا، فإن هذه الفجوة المعرفية أكبر، حيث إن 21.1% من المؤسسات غير قادرة على رصد أنشطة الوكلاء غير المصرح بها.

تؤكد النتائج على سبب سعي المؤسسات بشكل متزايد إلى طبقة ثقة للذكاء الاصطناعي: أساس تشغيلي للرؤية والحوكمة والتحكم القابل للتنفيذ والذي يتوسع جنبًا إلى جنب مع تبني الذكاء الاصطناعي.

وقد أجرت الدراسة، بالتعاون مع شركة أوسترمان للأبحاث، استطلاعاً شمل 750 من قادة المؤسسات الذين يتحملون مسؤولية مباشرة عن إدارة المعلومات أو أمن البيانات أو برامج الذكاء الاصطناعي في الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

قال الدكتور تياني جيانغ (TJ)، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة AvePoint: "يعتمد ما يقرب من نصف الموظفين حول العالم على أنظمة الذكاء الاصطناعي أسبوعيًا أو يوميًا، وتُسرع المؤسسات في نشر هذه الأنظمة مقارنةً ببناء الأسس اللازمة لضمان الثقة بها. لم يعد التحدي الذي يواجه الذكاء الاصطناعي في المؤسسات هو قدرة النموذج، بل مدى بناء المؤسسات لطبقة ثقة: أي وضوح البيانات، والحوكمة، والتحكم الفعال اللازم لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي بثقة. فبدون ذلك، تتحول سرعة النشر إلى سرعة انكشاف النظام."

تتوسع أنظمة الذكاء الاصطناعي، وتفقد المؤسسات في الوقت نفسه قدرتها على الظهور.

يستخدم 46.9% من الموظفين حول العالم أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل أسبوعي أو يومي، ومن المتوقع أن تتضاعف عمليات العمل التي تتضمن هذه الأنظمة خلال الاثني عشر شهرًا القادمة. في الوقت نفسه، تتوقع المؤسسات أن تحل أنظمة الذكاء الاصطناعي محل أكثر من 25% من العمل البشري خلال 12 شهرًا، ونحو النصف خلال خمس سنوات. والجدير بالذكر أن تقليص عدد الموظفين يأتي في المرتبة الأخيرة بين أسباب تبني المؤسسات لأنظمة الذكاء الاصطناعي. وبدلاً من ذلك، يُقاس العائد على الاستثمار من خلال خفض التكاليف: تقليل الجهد اليدوي، وتقليص أوقات العمليات، وإعادة توجيه القدرات البشرية إلى أعمال ذات قيمة أعلى. كما يُسهم هذا التحول في ظهور "الذكاء الاصطناعي المالي التشغيلي" (AI FinOps)، وهو تخصص ناشئ ضروري للمؤسسات التي تسعى لربط الإنفاق على هذه الأنظمة مباشرةً بنتائج أعمال قابلة للقياس.

مع تسارع وتيرة التبني، لا تواكب الرؤية وإدارة الوكلاء وحماية البيانات هذا التسارع:

  • 21.1% من المؤسسات لا تعلم ما إذا كان الموظفون يستخدمون أدوات غير مصرح بها لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي، وهي نسبة أعلى من النسبة المقلقة أصلاً البالغة 17.6% ممن يفتقرون إلى الشفافية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي غير المصرح به.
  • يتمثل الشاغل الرئيسي بشأن وكلاء الذكاء الاصطناعي في قيام الوكلاء بإصدار أحكام خاطئة أو اتخاذ إجراءات تضر بالبيانات، يليه مباشرة تجاوز الوكلاء لضوابط التدخل البشري.
  • يُعدّ الاستجابة للأمن السيبراني أفضل استخدام لوكلاء الذكاء الاصطناعي، ولكنه أيضاً من بين عمليات النشر الأكثر خطورة عندما لا تكون أسس حماية البيانات والحوكمة موجودة.

تتسع فجوة الحوكمة ، والثقة وحدها لا تكفي لسدها.

تُسيء المنظمات تقدير مدى تعرضها لخطر الوصول غير المصرح به إلى بيانات الذكاء الاصطناعي:

  • أفاد 82.7% من المشاركين في الاستطلاع بأنهم واثقون "جداً" أو "بشكل كبير" من قدرتهم على منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات
  • ومع ذلك، فقد تعرض 72% من المجموعة "الواثقة جدًا" و62% من المجموعة "الواثقة للغاية" لحادثة وصول غير مصرح به متعلقة بالذكاء الاصطناعي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

يظهر نقص الشفافية جليًا في نتائج الحوكمة. ففي عام 2025، أبلغت 75.1% من المؤسسات عن خرق أمني واحد على الأقل متعلق بالذكاء الاصطناعي التوليدي. وفي عام 2026، ارتفعت هذه النسبة إلى 89.5%، مما يشير إلى وجود ثغرات منهجية في الحوكمة بدلًا من كونها حالات فردية. أما بالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، فقد تعرض 88.4% منهم لخرق أمني واحد على الأقل خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تُؤدي هذه الثغرات أيضًا إلى تأخير الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. فقد أرجأت 86.9% من المؤسسات نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي لمدة ستة أشهر تقريبًا في المتوسط، وذلك بسبب مخاوف تتعلق بأمن البيانات وإدارتها. أما بالنسبة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، فالنسبة مماثلة تقريبًا، إذ تبلغ 86%. لا تستطيع المؤسسات توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي ما لم تتمكن من الوثوق بالبيانات التي يعتمد عليها والتحكم بها، ويبحث السوق بنشاط عن حلول تسد هذه الفجوة.

تكشف البيانات أن الثقة لا تتناسب مع الكفاءة، خاصة وأن العديد من المنظمات لا تزال تقيس الجاهزية من خلال وجود سياسة ما، وليس من خلال ما إذا كانت الضوابط فعالة وقابلة للتنفيذ وقابلة للتدقيق عندما يكون الأمر أكثر أهمية.

قال جون بيلوسو، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة AvePoint: "لا يمكن قياس الثقة في الذكاء الاصطناعي بمجرد الثقة بالنفس. بل تتطلب أسسًا تشغيلية متينة: رؤية واضحة لما تقوم به أنظمة الذكاء الاصطناعي، وحوكمة فعّالة للبيانات التي تستهلكها وتنتجها، والقدرة على مراجعة النتائج وتصحيحها عند حدوث أي خلل. هذا ما يميز طبقة الثقة عن مجرد درجة الثقة."

أصبح الذكاء الاصطناعي مصدراً رئيسياً لبيانات المؤسسات، ومعظم المؤسسات غير مستعدة لما يعنيه ذلك.

يتفاقم التحدي المتعلق بالحوكمة بسبب التحول الهيكلي في كيفية إنشاء بيانات المؤسسة.

  • في المتوسط، يتم توليد 35.5% من بيانات المؤسسات حاليًا بواسطة مساعدي الذكاء الاصطناعي، ومن المتوقع أن تصل هذه النسبة إلى 42.1% خلال 12 شهرًا.
  • تدير 84.1% من المؤسسات ما لا يقل عن 1 بيتابايت من البيانات، بزيادة عن 79.2% في العام الماضي
  • أفاد 78.1% من المشاركين أن نصف بياناتهم على الأقل يزيد عمرها عن خمس سنوات، مقارنة بنسبة 70.7% في عام 2025.

تُظهر هذه النتائج، عند دمجها مع الارتفاع المستمر في البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، أنه عندما تستهلك أنظمة الذكاء الاصطناعي المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وتتصرف بناءً عليه - بما في ذلك البيانات الزائدة أو القديمة أو منخفضة الجودة - فإن إخفاقات الحوكمة تتفاقم على نطاق واسع.

الجاهزية، وليس النماذج، هي التي ستحدد من سيفوز في مجال الذكاء الاصطناعي

على الرغم من الاختراقات واسعة النطاق وتأخيرات النشر، تقوم المؤسسات باستثمارات موجهة لسد هذه الفجوة. وتُظهر الأبحاث اتجاهاً استثمارياً واضحاً:

  • يُعد تأمين البيانات المستخدمة في تدريب الذكاء الاصطناعي أولوية الاستثمار المستقبلية الأعلى تصنيفاً (79.5%)
  • تتصدر أدوات الحوكمة الخارجية التي تراقب إجراءات الوكلاء من أجل التوافق مع السياسات قائمة الاستثمارات المخطط لها للأشهر الـ 12 المقبلة؛ هذه القدرات هي جوهر فئة ناشئة حددتها شركة غارتنر باسم منصة إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي (AMP).
  • اتخذت 95.5% من المؤسسات إجراءً واحداً أو أكثر للتخفيف من المخاوف الأمنية المتعلقة بوكلاء الذكاء الاصطناعي خلال الاثني عشر شهراً الماضية.
  • انخفضت نسبة المنظمات التي لا تتخذ أي إجراءات لمعالجة المخاوف الأمنية من 8.3% في عام 2025 إلى 2.5% في عام 2026، مما يشير إلى أن التقاعس لم يعد خيارًا مطروحًا.

من الأهمية بمكان أن تظل مخاوف أمن البيانات وخصوصيتها ثابتة في جميع أشكال الذكاء الاصطناعي المؤسسي، سواءً الذكاء الاصطناعي التوليدي أو وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يجعل جدوى الاستثمار راسخة بغض النظر عن تطور بنى الذكاء الاصطناعي. ومع ازدياد قدرات نماذج الذكاء الاصطناعي واستقلاليتها، لا تتقلص فجوة الحوكمة، بل تتسع. فالمؤسسات التي لم تُرسِ أسسًا متينة للبيانات أو تُطبّق منصات شاملة لإدارة الوكلاء، لا تتخلف عن الركب فحسب، بل تُصبح أكثر عرضة للخطر.

تتفق هذه النتيجة على مدى ثلاث سنوات من البحث: لا تقتصر قيمة الذكاء الاصطناعي على قدرة النموذج، بل على ما إذا كانت المؤسسات قد بنت طبقة ثقة: أي وضوح البيانات، والحوكمة، والرقابة القابلة للتنفيذ، وهي أمور ضرورية لضمان موثوقية نتائج الذكاء الاصطناعي، ومراجعتها، وتصحيحها على نطاق واسع.

لتحميل نسخة كاملة من التقرير السنوي الثالث لشركة AvePoint حول حالة الذكاء الاصطناعي، تفضل بزيارة الرابط التالي: https://www.avepoint.com/shifthappens/reports/artificial-intelligence-report-2026

حول البحث

تقرير "حالة الذكاء الاصطناعي 2026: تعزيز الثقة والتحكم والاستعداد في عصر الذكاء الاصطناعي" هو التقرير السنوي الثالث ضمن برنامج أبحاث AvePoint حول الذكاء الاصطناعي المؤسسي، والذي أُجري بالتعاون مع شركة Osterman Research. شملت الدراسة استطلاع آراء 750 مشاركًا من ذوي المسؤولية المباشرة عن إدارة المعلومات أو أمن البيانات أو برامج الذكاء الاصطناعي. يمكن الاطلاع على التقرير الكامل على الرابط التالي: https://www.avepoint.com/shifthappens/reports/artificial-intelligence-report-2026

نبذة عن أفيبوينت

تُعدّ AvePoint الشركة الرائدة عالميًا في مجال حماية البيانات، حيث توحّد أمن البيانات وحوكمتها ومرونتها لتوفير أساس موثوق للذكاء الاصطناعي. يعتمد أكثر من 28,000 عميل على منصة AvePoint Confidence لتأمين البيانات وحوكمتها واستعادتها بسرعة عبر بيئات Microsoft وGoogle وSalesforce وغيرها من البيئات السحابية. بفضل منصة واحدة للتحكم في دورة حياة البيانات، وحوكمة متعددة السحابات، والاستعادة السريعة، إلى جانب تحديد واضح للمسؤولية في جميع أنحاء المؤسسة، نمنع فرط انكشاف البيانات وانتشارها، ونُحدّث البيانات القديمة والمجزأة، ونقلل من فقدان البيانات وانقطاعها. يضم نظام شركائنا العالمي حوالي 6,000 من مزودي خدمات الإدارة (MSPs) وموزعي القيمة المضافة (VARs) ومكاملي الأنظمة (SIs)، وتتوفر حلولنا في أكثر من 100 سوق سحابية. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.avepoint.com.

بيانات استشرافية:

يحتوي هذا البيان الصحفي على بعض البيانات التطلعية بالمعنى المقصود في أحكام "الملاذ الآمن" لقانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة بالولايات المتحدة لعام 1995 وقوانين الأوراق المالية الفيدرالية الأخرى، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالأداء المستقبلي لشركة AvePoint وفرصها السوقية. ويمكن تمييز هذه البيانات التطلعية عمومًا من خلال كلمات مثل "نعتقد"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "نقدر"، "ننوي"، "استراتيجية"، "مستقبل"، "فرصة"، "خطة"، "قد"، "ينبغي"، "سوف"، "سيكون"، "سيستمر"، "من المرجح أن ينتج عنه"، وما شابهها من تعابير. وتُعدّ البيانات التطلعية تنبؤات وتوقعات وبيانات أخرى حول أحداث مستقبلية تستند إلى التوقعات والافتراضات الحالية، وبالتالي فهي عرضة للمخاطر والشكوك. قد تؤدي عوامل عديدة إلى اختلاف الأحداث المستقبلية الفعلية اختلافًا جوهريًا عن البيانات التطلعية الواردة في هذا البيان الصحفي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التغيرات في القطاعات التنافسية والمنظمة التي تعمل فيها شركة AvePoint، والاختلافات في الأداء التشغيلي بين المنافسين، والتغيرات في القوانين واللوائح التي تؤثر على أعمال AvePoint، والتغيرات في قدرة AvePoint على تنفيذ خطط العمل والتوقعات، وقدرتها على تحديد الفرص الإضافية وتحقيقها، ومخاطر حدوث انكماش في السوق وقطاع التكنولوجيا. يُرجى دراسة العوامل المذكورة أعلاه والمخاطر والشكوك الأخرى الموضحة في قسم "عوامل الخطر" من أحدث تقرير سنوي لشركة AvePoint على النموذج 10-K بعناية. تتوفر نسخ من هذا التقرير وغيره من الوثائق التي تقدمها AvePoint من حين لآخر على موقع هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية www.sec.gov. يُحدد هذا التقرير ويتناول مخاطر وشكوكًا أخرى مهمة قد تؤدي إلى اختلاف الأحداث والنتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في البيانات التطلعية. تُعتبر البيانات التطلعية صحيحة فقط في تاريخ إصدارها. يُرجى من القراء عدم الاعتماد بشكل مفرط على البيانات التطلعية، ولا تتحمل شركة AvePoint أي التزام بتحديث أو مراجعة هذه البيانات التطلعية بعد تاريخ هذا البيان، سواءً نتيجةً لمعلومات جديدة أو أحداث مستقبلية أو غير ذلك، إلا إذا اقتضى القانون ذلك. ولا تقدم AvePoint أي ضمانات بتحقيق توقعاتها. ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، فإن الإشارات الواردة في هذا البيان الصحفي إلى المصطلحات "AvePoint" و"الشركة" و"نحن" و"لنا" تشير إلى شركة AvePoint وشركاتها التابعة.

معلومات الإفصاح:

تستخدم AvePoint موقع الويب https://www.avepoint.com/ir كوسيلة للكشف عن المعلومات غير العامة الجوهرية وللامتثال لالتزاماتها المتعلقة بالإفصاح بموجب لائحة الإفصاح العادل (Regulation FD).

للتواصل مع المستثمرين
أفيبوينت
جيمي أريستيا
ir@avepoint.com
(551) 220-5654

للتواصل الإعلامي
أفيبوينت
نيكول كاسي
pr@avepoint.com
(201) 201-8143