يقول بيل غيتس إن الذكاء الاصطناعي قد يتسبب في موجة سريعة من فقدان الوظائف وتركز الثروة، ويريد من الحكومات أن تستعد الآن بسياسات جديدة، بما في ذلك فرض ضرائب على الذكاء الاصطناعي والروبوتات.

في مقال نُشر على موقعه الإلكتروني "ملاحظات غيتس" يوم الأربعاء، قال غيتس إن الانتقال إلى عصر الذكاء الاصطناعي قد يكون من أكثر الفترات اضطرابًا في تاريخ البشرية، وأشار إلى أن الحكومات لا تستعد له بشكل كافٍ. وأضاف أن الذكاء الاصطناعي قد يصبح قوة دافعة للمساواة أو قد يُعمّق الفجوة بين الأغنياء والفقراء.

قال بيل غيتس إن الذكاء الاصطناعي يتقدم بوتيرة أسرع من التقنيات السابقة لأنه يعمل على الأجهزة التي يستخدمها الناس بالفعل، ويتعامل مع اللغة الطبيعية، ويتعلم من البيانات الموجودة. وأضاف أن تأثيراته قد تمتد لتشمل مجالات القانون وخدمة العملاء والطب والبرمجيات والتصنيع في غضون عقد من الزمن بدلاً من عدة أجيال.

قد تتسع رقعة فقدان الوظائف

قال غيتس إن العديد من الوظائف قد تختفي نهائياً، لا سيما وظائف المبتدئين والمتوسطين التي تُعدّ من بين الأكثر عرضةً للخطر. وأضاف أن الوظائف الجديدة قد تتطلب مهارات تستغرق سنوات لتطويرها، مما يُعرّض العمال المُستغنى عنهم لمعاناة كبيرة في عملية الانتقال.

كما حذر من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر على وظائف ذوي الياقات البيضاء والزرقاء على حد سواء. فالمبيعات، ودعم العملاء، وهندسة البرمجيات، والعمل القانوني، وتقييم القروض، وتحليل البيانات، وفرز المرضى، قد تواجه اضطرابات، بينما قد تنافس الروبوتات في نهاية المطاف العمال في قطاعي البناء والضيافة.

أظهرت بيانات سوق العمل الحديثة صورةً أكثر تباينًا. فقد وجد بنك أوف أمريكا أدلةً قليلةً حتى الآن على انهيار واسع النطاق في التوظيف مدفوع بالذكاء الاصطناعي ، على الرغم من أنه أشار إلى وجود ضغوط ملحوظة في بعض الوظائف المكتبية ووظائف المبتدئين. كما أن النشاط في قطاعي البناء والتصنيع المرتبطين بالذكاء الاصطناعي يُسهم في خلق فرص عمل.

قال غيتس إن المشكلة الأكبر قد تظهر عندما يصبح الذكاء الاصطناعي موثوقاً بما يكفي للعمل دون إشراف بشري يُذكر، مما يمنح الشركات حافزاً اقتصادياً أقوى لاستبدال العمال. وأضاف أن ذلك قد يغير نظرة الناس إلى العمل والدخل والأمن الاقتصادي.

قد يصبح الثراء أكثر تركيزاً

حذر غيتس من أن فوائد الذكاء الاصطناعي قد تتدفق بشكل رئيسي إلى مجموعة صغيرة من الشركات والمستثمرين ما لم تتدخل الحكومات.

كما حذر أليكس كارب، الرئيس التنفيذي لشركة بالانتير تكنولوجيز (ناسداك: PLTR )، من أن الذكاء الاصطناعي قد يصبح محركاً رئيسياً لعدم المساواة في الثروة ، قائلاً إن أكبر المكاسب قد تذهب إلى الأشخاص الذين يقودون صناعة التكنولوجيا.

قال بيل غيتس إن الذكاء الاصطناعي يجب أن يُستخدم لجعل المجتمع أكثر مساواةً بدلاً من توسيع الفجوة بين الأغنياء والفقراء. وأضاف أن على الحكومات والمؤسسات الخيرية ضمان استفادة ذوي الدخل المنخفض والدول ذات الدخل المحدود من الذكاء الاصطناعي.

بيل غيتس يدعو إلى قواعد جديدة للذكاء الاصطناعي

قال غيتس إنه ينبغي على الحكومات إنشاء نظام جديد لإدارة الذكاء الاصطناعي يعمل في مجالات التوظيف والضرائب والصحة والتعليم والأمن القومي وغيرها.

كما اقترح نهج "الاحتفاظ بالعنصر البشري"، حيث تبقى بعض الوظائف مخصصة للبشر في المقام الأول حتى مع تطور الذكاء الاصطناعي والروبوتات. وأوضح أن هذا النهج قد ينطبق على مجالات مثل الرعاية والتعليم والصحة النفسية، حيث يصعب الاستغناء عن العنصر البشري.

ويريد غيتس أيضاً من صانعي السياسات تغيير طريقة فرض الضرائب على العمل ورأس المال.

كتب بيل غيتس: "أعتقد أنه ينبغي فرض ضرائب على رموز الذكاء الاصطناعي والروبوتات". وأوضح أن الشركات تدفع ضرائب على الرواتب عند توظيف العمال، لكنها تستطيع عمومًا خصم تكاليف الروبوتات ضمن نفقات العمل، مما قد يشجع على استبدال العمالة البشرية بشكل أسرع. وأضاف أن هذه الضريبة قد توفر أموالًا لإعادة التدريب وتعزيز شبكة الأمان الاجتماعي.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجلب فوائد كبيرة أيضاً

قال غيتس إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن الرعاية الصحية والزراعة والتعليم والخدمات الحكومية، بينما يساعد الباحثين على العمل بشكل أسرع في مجالات مثل الطاقة النظيفة وتغير المناخ والأمراض.

قال إن الذكاء الاصطناعي قد يتيح للشركات الصغيرة والأفراد الوصول إلى إمكانيات تتطلب حاليًا كوادر كبيرة أو مساعدة مهنية باهظة الثمن. لكنه شدد على أن هذه الفوائد لن تتحقق تلقائيًا، وأن على الحكومات ضمان وصولها إلى فئات أوسع من مجرد الأثرياء.

قال غيتس إنه يخطط للضغط على المشرعين وشركات الذكاء الاصطناعي بشأن هذه القضية، ويريد أن يكون للعمال والطلاب والمعلمين وقادة المجتمع وغيرهم دور في تحديد كيفية إدارة عملية الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي.

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا .

الصورة مقدمة من: ألكسندروس ميخائيليديس على موقع Shutterstock