أعلنت شركة بي جيهز هولسيل كلوب (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: BJ ) عن نتائجها المالية للربع الثاني، وعقدت مؤتمراً هاتفياً لمناقشة الأرباح يوم الجمعة. اقرأ النص الكامل أدناه.

هذا النص مقدم لكم من Benzinga APIs. للوصول الفوري إلى كتالوجنا الكامل، يرجى زيارة https://www.benzinga.com/apis/ للاستشارة.

يمكنكم مشاهدة البث المباشر عبر الرابط التالي: https://events.q4inc.com/attendee/123230557

ملخص

أعلنت سلسلة متاجر بي جيهز هولسيل كلوب عن أداء قوي في الربع الثاني، حيث ارتفع صافي المبيعات بنسبة 15.9% على أساس سنوي، ونمو مبيعات البضائع المماثلة بنسبة 3.1%. كما ارتفع ربح السهم المعدل بنسبة 19% ليصل إلى 1.36 دولار.

حققت الشركة نمواً متواصلاً في حركة المرور على مدى 18 ربعاً متتالياً، مدفوعاً باستثمارات استراتيجية في القيمة وتوسيع العضوية والقدرات الرقمية.

ارتفعت إيرادات رسوم العضوية بنسبة 9.9%، لتصل إلى 8.5 مليون عضو، مع التركيز على العضويات ذات المستويات الأعلى وتعزيز التفاعل الرقمي.

افتتحت سلسلة متاجر BJ's ثلاثة نوادي جديدة في تكساس، مما ساهم في خطط النمو طويلة الأجل التي تتضمن افتتاح 25 إلى 30 نادياً جديداً كل عامين، وسجلت أداءً قوياً في العضوية ومبيعات الغاز في الأسواق الجديدة.

حافظت الشركة على توقعاتها للعام بأكمله بنسبة نمو تتراوح بين 2% و3% في مبيعات النوادي المماثلة، ورفعت توقعات ربحية السهم المعدلة إلى 4.60 دولار إلى 4.80 دولار للعام بأكمله، مدفوعة بالأداء القوي لأعمال الغاز.

النص الكامل

المشغل

أهلاً بالجميع. شكرًا لانضمامكم إلينا، وأهلاً بكم في مكالمة مؤتمر أرباح شركة بي جيهز هولسيل كلوب للربع الثاني من عام ٢٠٢٦. بعد الكلمة الافتتاحية، سنفتح باب الأسئلة والأجوبة. إذا رغبتم في طرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة لرفع أيديكم. ولإلغاء السؤال، اضغطوا على زر النجمة مرة أخرى. سأترك الآن المجال للسيدة ديانا راشكو، نائبة رئيس علاقات المستثمرين. تفضلي يا ديانا.

ديانا راشكو، نائبة الرئيس لشؤون علاقات المستثمرين

صباح الخير، وأهلاً بكم في مكالمة أرباح الربع الثاني من السنة المالية 2026 لشركة بي جيه. ينضم إليّ اليوم كل من بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، ولورا فيليس، المديرة المالية، وبيل ويرنر، نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتطوير. يُرجى العلم بأننا قد نُدلي بتصريحات استشرافية خلال هذه المكالمة، تستند إلى توقعاتنا الحالية. وتخضع هذه التصريحات الاستشرافية لمخاطر وشكوك قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافاً جوهرياً عما نُعلنه خلال هذه المكالمة.

يرجى الاطلاع على قسم عوامل المخاطرة في أحدث ملفاتنا لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية للاطلاع على وصف هذه المخاطر والشكوك. كما يرجى الرجوع إلى البيان الصحفي الصادر اليوم وأحدث عرض تقديمي للمستثمرين المنشور على موقعنا الإلكتروني الخاص بعلاقات المستثمرين للاطلاع على بياننا التحذيري بشأن البيانات التطلعية والتسويات غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً. والآن، سأترك المجال لبوب.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

صباح الخير جميعاً. شكراً لانضمامكم إلينا اليوم. يسعدني جداً أن أشارككم نتائجنا القوية في الربع الثاني، والتي فاقت توقعاتنا وتعكس الزخم المستمر لأعمالنا. ارتفعت صافي المبيعات بنسبة 16% تقريباً على أساس سنوي، ونمت مبيعات المنتجات بنسبة 3.1% مع تسارع الإقبال خلال الربع. وهذا يمثل الربع الثامن عشر على التوالي من نمو الإقبال، والربع الخامس عشر على التوالي من زيادة حصتنا السوقية على أساس تراكمي لمدة عامين.

بلغت نسبة نمو مبيعات البضائع 5.4%، وهي نسبة مماثلة لما حققناه في الربع السابق، مما يدل على استمرار زخم أدائنا. وقد تحقق هذا النمو بفضل التوازن الجيد بين عدد الزوار ومبيعات التذاكر، وقد قدمنا أفضل الخدمات لأعضائنا في الأوقات الحاسمة، بما في ذلك خلال فعاليات كبرى مثل كأس العالم وسباق أمريكا 250. باختصار، لا تزال عروضنا المميزة تلقى صدىً إيجابياً، وأود أن أشكر فرقنا على التزامهم بالعمل بأعلى مستوى في جميع أنحاء الشركة.

حقق قسم المواد الغذائية سريعة التلف والبقالة والسلع المتنوعة نموًا قويًا بنسبة 2.8% خلال الربع، مدفوعًا بأداء قسم البقالة. وشهدنا قوة ملحوظة في قسم المشروبات والتغذية الرياضية، حيث لاقت تحديثات تشكيلة المنتجات، التي نُجريها من خلال عملية إدارة الفئات، استحسانًا كبيرًا من عملائنا، ونحن سعداء بالزخم الذي نحققه في هذا القطاع. كما حافظ قسم السلع والخدمات العامة على نموه بنسبة 5.3% خلال الربع، وأنا راضٍ عن الأداء المتميز لهذا القسم.

واصلت الإلكترونيات الاستهلاكية ريادتها، وكان للأجهزة المنزلية دورٌ بارزٌ في هذا النمو. تعكس هذه النتائج الجهود التي تبذلها فرقنا لتوفير المنتجات المناسبة بأسعارٍ تنافسيةٍ لعملائنا. وظلت أسعار الوقود مرتفعةً خلال الربع، واستمر عملاؤنا في اختيارنا لما نقدمه من قيمةٍ مميزةٍ في محطات الوقود. وشهدت مبيعات الوقود نموًا ملحوظًا، متسارعةً من النتائج القوية التي حققناها في الربع الأول، مما يُشير بوضوحٍ إلى حصتنا السوقية المتنامية.

أسعار الوقود واضحة تمامًا للمستهلكين. السعر مُعلن في كل مكان، ويعلم عملاؤنا أننا نقدم قيمة ممتازة. ساهم النمو القوي في حجم المبيعات، إلى جانب انخفاض أسعار الوقود بعد ذروة الطلب، في تحقيق أرباح من الوقود فاقت التوقعات، مما كان له أثر كبير على نتائجنا الإجمالية. وبالنظر إلى وضع المستهلك، نجد أن الاقتصاد لا يزال يعاني من تفاوت في الأسعار، على الرغم من أننا شهدنا بعض التحسن التدريجي خلال الربع.

لقد حققنا نموًا ملحوظًا في المبيعات عبر جميع شرائح الدخل، وهو أمرٌ مُشجع، ولا تزال عروضنا القيّمة تلقى صدىً واسعًا. مع ذلك، لا يزال الجزء الأكبر من نمونا مدفوعًا بأعضائنا ذوي الدخل المرتفع، وهو ما يتوافق مع ما لاحظناه منذ فترة. في ظل بيئةٍ يُولي فيها المستهلكون اهتمامًا كبيرًا لأموالهم، نُدرك أن مهمتنا هي ضمان تقديم المنتجات المناسبة بالقيمة المُناسبة لكل عضوٍ يزورنا.

بالمجمل، كان ربعًا قويًا على جميع الأصعدة. فقد تجاوزت المبيعات والعضوية وهوامش الربح وصافي الأرباح توقعاتنا. وبلغ ربح السهم المعدل 1.36 دولارًا أمريكيًا، بزيادة قدرها 19% على أساس سنوي. ولتوضيح ذلك، فقد حققنا في هذا الربع وحده أرباحًا تفوق ما حققناه في العام بأكمله منذ طرح أسهمنا للاكتتاب العام في عام 2018. وهذا دليلٌ قاطع على مدى التطور الذي حققته شركتنا. وانطلاقًا من هذا، دعوني أتطرق إلى التقدم الذي نحرزه في أولوياتنا الاستراتيجية.

دعوني أبدأ من حيث أبدأ دائمًا، بالعضوية، التي لا تزال أساس كل ما نقوم به. لقد حققنا إنجازًا جديدًا هذا الربع بوصولنا إلى ثمانية ملايين ونصف المليون عضو، وهذا يستحق التوقف عنده. على مدار الخمسة وعشرين عامًا الماضية، نما دخلنا من رسوم العضوية بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8%. ومنذ طرح أسهمنا للاكتتاب العام، انضم إلينا أكثر من ثلاثة ملايين عضو. وفي العامين الماضيين فقط، انضم إلينا أكثر من مليون عضو. هذا النمو المتراكم يتحقق من خلال تقديم القيمة والراحة التي يتوقعها أعضاؤنا منا باستمرار.

لم يكن الربع الحالي استثناءً. فقد نما دخل رسوم العضوية بنسبة تقارب 10% على أساس سنوي. والأهم بالنسبة لنا ليس العدد فحسب، بل جودة قاعدة العضوية التي نبنيها. ومن أفضل مقاييس هذه الجودة هو متوسط دخل رسوم العضوية لكل عضو، والذي نما باستمرار عامًا بعد عام، مما يعكس قوة جهودنا في استقطاب الأعضاء الجدد والاحتفاظ بهم، بالإضافة إلى توسيع قاعدة الأعضاء في الفئات الأعلى في كل من النوادي الجديدة والقائمة. وبناءً على التجربة، تستمر فجوات الأسعار لدينا في التحسن، كما أن ديناميكيات السوق تصب في مصلحتنا.

رفعت متاجر البقالة التقليدية أسعارها، مما خلق بيئة أكثر ملاءمة لعرض القيمة الذي نقدمه. نواصل اكتساب حصة سوقية، ومع تحسن فوارق الأسعار لدينا، أصبحت حصة الوحدات مؤشراً أوضح على تفضيل العملاء. استناداً إلى بيانات القطاع في الأسواق التي نعمل بها، شهدت بقية الأسواق انخفاضاً في مبيعات الوحدات، بينما شهدنا نحن نمواً فيها، حيث تجاوز نمو الوحدات نمو السوق بأكثر من 300 نقطة أساس خلال الربع.

وهذا ليس إنجازًا يقتصر على الربع الثاني فقط، فقد تفوقنا على السوق في عدد الوحدات المباعة خلال العام الماضي أيضًا. وهذا فرق جوهري. نموذجنا مصمم لزيادة المبيعات والوحدات المباعة على حد سواء من خلال تقديم قيمة مضافة، وهذا ما نفعله بالفعل. تقديم قيمة رائعة لا يقتصر على السعر فقط، بل يتعلق أيضًا بتوفير المنتجات المناسبة على الرفوف بالسعر المناسب. جزء من تقديم قيمة رائعة هو معرفة الوقت المناسب لاغتنام الفرصة، وهذا ما فعله تجارنا في هذا الربع.

احتفلت أمريكا هذا العام بمرور 250 عامًا على تأسيسها، وقد ابتكر فريقنا طريقة رائعة للاحتفال مع أعضائنا. استوردنا كميات كبيرة من البطيخ بسعر 3.99 دولارًا، بينما كان سعره لدى العديد من المتاجر الأخرى 5.99 دولارًا. وقد اشترى واحد من كل خمسة أعضاء تقريبًا بطيخة خلال هذا العرض الترويجي. إنه مثال بسيط على ما نُجيده: إيجاد المنتج المناسب بالسعر المناسب وتقديم قيمة حقيقية لأعضائنا. ونحن نعمل على تطوير هذه القدرة بشكل منهجي عبر جميع منتجاتنا من خلال عملية إدارة الفئات لدينا.

يركز برنامج إدارة علاقات العملاء (CMP) على فهم احتياجات أعضائنا بدقة، فئةً تلو الأخرى، لضمان توفير التشكيلة المناسبة بالسعر المناسب، وقد بدأنا نلمس أثر ذلك في نتائجنا. ويُعدّ الأداء القوي الذي شهدناه في قطاعي المشروبات والتغذية النشطة هذا الربع انعكاسًا مباشرًا لهذا الجهد. وفي قطاع الأدوات المنزلية، لمسنا استجابةً قوية من الأعضاء للتشكيلات المُجددة في عدة فئات، بما في ذلك الأدوات المنزلية والمنسوجات وأجهزة التبريد، حيث أدخلنا تغييرات جوهرية على تشكيلتنا وقيمتها.

سنواصل العمل بشكل منهجي، ومع مرور الوقت سيصبح هذا جزءًا لا يتجزأ من أسلوب عمل فريق التسويق لدينا يوميًا. أما فيما يتعلق بالراحة، فإن استثماراتنا في هذا المجال لا تزال تؤتي ثمارها. فقد نمت مبيعات المتاجر القائمة المدعومة رقميًا بنسبة 30% خلال الربع، مما يعكس نموًا تراكميًا بنسبة 64% على مدى عامين. ويؤكد لنا أعضاؤنا بوضوح أنهم راضون تمامًا عما نقدمه. إن تركيزنا الأساسي ينصب على توفير وقت أعضائنا بالإضافة إلى توفير أموالهم، وهذا المزيج هو سر نجاحنا.

يتفاعل أعضاؤنا معنا رقميًا بطرقٍ عديدة، بدءًا من الشراء عبر الإنترنت، مرورًا بالاستلام من المتجر والتوصيل في نفس اليوم، وصولًا إلى خدمة الدفع السريع داخل المتجر، ويشهد استخدام جميع هذه الخدمات نموًا ملحوظًا. وتشهد خدمة الدفع السريع نموًا متزايدًا بشكل خاص، حيث ينفق الأعضاء الذين يستفيدون من خدماتنا الرقمية المريحة مبالغ أكبر بكثير، ويزداد ولاؤهم لنا مع مرور الوقت. أما "بيف"، مساعد التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فقد بدأ العمل بالفعل ويحقق تقدمًا ملحوظًا. وقد أجرت حتى الآن أكثر من 100,000 محادثة مع الأعضاء، لمساعدتهم في العثور على المنتجات، والتحقق من ساعات عمل المتجر، والاستفادة القصوى من عضويتهم.

إنه مثال رائع على كيفية استخدامنا للتكنولوجيا لرعاية أعضائنا بطرق مبتكرة. وأخيرًا، توسعنا. تُعدّ النوادي الجديدة محركًا رئيسيًا للنمو طويل الأجل لأعمالنا، وفريقنا يُحقق ذلك. نحرز تقدمًا ممتازًا في توسيع نطاقنا. في الربع الثاني، افتتحنا ثلاثة نوادي جديدة في تكساس - واكساهاشي، وفورت وورث، وغراند بريري - ليصل إجمالي عدد نوادينا في الولاية إلى أربعة. كما أضفنا محطة وقود جديدة في إديسون، نيو جيرسي.

لدينا سبعة أندية جديدة مُخطط لافتتاحها، بالإضافة إلى نقل نادٍ واحد، خلال الفترة المتبقية من هذا العام، ونحن ملتزمون بالوتيرة التي نتبعها بافتتاح ما بين 25 و30 ناديًا جديدًا كل عامين. كما أعلنا عن افتتاح نادٍ جديد في تايلر، تكساس، مما يُعزز حضورنا في سوق دالاس الكبرى. ولا يزال أداء أنديتنا الجديدة قويًا للغاية، ويُمثل ركيزة أساسية في استراتيجيتنا طويلة الأجل. أما بالنسبة لتكساس تحديدًا، فنحن راضون جدًا عن النتائج التي نحققها.

لا تزال العضوية تتجاوز الخطة الموضوعة بأكثر من 30%. ويتماشى سلوك الأعضاء مع ما نراه في النوادي الجديدة الأخرى، حيث يشهد جميع الأعضاء تفاعلاً قوياً مع زيادة انتشار سيارات جنرال موتورز، كما أن حجم مبيعاتنا من الوقود ممتاز. ولتوضيح قيمة الوقود لأعضائنا في تكساس، فإن جميع محطات الوقود الأربع لدينا تقع ضمن أفضل 30% من سلسلة محطاتنا من حيث كمية الوقود المباعة، بل إن اثنتين منها تدخلان ضمن أفضل 10%. ولا يُعد هذا الأداء في تكساس مفاجئاً، فهو يتماشى مع سجل النجاح الذي حققناه في التوسع في الأسواق الجديدة والقائمة على حد سواء.

في الربع الأخير، حققت 22 من أصل 23 ناديًا افتتحناها بين عامي 2022 و2024 أرباحًا أعلى من متوسط سلسلة النوادي، حيث حققت الأندية السبعة التي ستفتتح عام 2024 أرباحًا تجاوزت 10% في الربع الأخير. إن ثبات أدائنا دليل على كفاءة فرقنا التي تسعى جاهدة لجعل الافتتاح القادم الأفضل على الإطلاق، وأنا فخور بأن أقول إن فرقنا تفي بهذا الوعد. قبل أن أترك الكلمة للورا، أود أن أقول إن هذا الربع كان إنجازًا نفخر به جميعًا، ولم يكن ليتحقق لولا فريقنا الرائع.

يحرص أعضاء فريقنا في مختلف الأندية ومراكز التوزيع وسلسلة التوريد ومركز دعم الأندية على تقديم أفضل الخدمات يوميًا للعائلات التي تعتمد علينا، وهذه النتائج خير دليل على جهودهم الدؤوبة وتفانيهم. أنا فخور بما أنجزناه معًا. والآن، سأترك الكلمة للورا.

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

شكرًا لك يا بوب. أودّ أن أؤكد امتنان بوب لأعضاء فريقنا في جميع أنديتنا وسلسلة التوريد ومركز دعم الأندية، الذين بفضل تفانيهم في خدمة أعضائنا وأهدافنا، تحقق هذا الربع. دعونا نستعرض النتائج. بلغ صافي المبيعات في الربع الثاني 6.1 مليار دولار، بزيادة قدرها 15.9% على أساس سنوي. وارتفع إجمالي مبيعات الأندية المماثلة بنسبة 11.9%، وباستثناء تأثير مبيعات البنزين، ارتفعت مبيعات البضائع المماثلة بنسبة 3.1%، مدفوعةً بتوازن بين عدد الزوار وقيمة التذاكر.

بلغ معدل التضخم أقل بقليل من نقطة مئوية واحدة خلال الربع. وحقق قسم السلع القابلة للتلف والبقالة والسلع المتنوعة نموًا بنسبة 2.8%، مدفوعًا بقطاع البقالة. ونمت مبيعات السلع العامة والخدمات بنسبة 5.3%، مدفوعةً بقوة مبيعات الإلكترونيات الاستهلاكية والأدوات المنزلية. وارتفعت إيرادات رسوم العضوية بنسبة 9.9% لتصل إلى 136 مليون دولار، مسجلةً رقمًا قياسيًا جديدًا بلغ 8.5 مليون عضو. ونشير إلى أننا نتوقع استمرار تباطؤ نمو رسوم العضوية خلال العام مع تلاشي تأثير زيادة الرسوم التي فُرضت العام الماضي.

ارتفع إجمالي الربح بنسبة 10.3% ليصل إلى 1.11 مليار دولار، بينما انخفض هامش الربح الإجمالي للبضائع بنحو 20 نقطة أساس على أساس سنوي، مما يعكس توازن استثماراتنا المستمرة في تقديم قيمة مضافة لأعضائنا والتزامنا بتحقيق نتائج إيجابية لمساهمينا. تجاوزت أرباح الوقود الخطة الموضوعة، مدعومةً بالأداء المتميز والظروف السوقية المواتية خلال الربع. ارتفعت مبيعات الوقود بنسبة 10.5%، ونواصل تعزيز حصتنا السوقية، حيث تشير بيانات القطاع إلى انخفاض إجمالي مبيعات الوقود بنحو 5% خلال هذه الفترة.

بلغت مصاريف البيع والتسويق والإدارة 851 مليون دولار، وشهدت تحسناً كنسبة مئوية من صافي المبيعات على أساس سنوي. ويعود هذا الارتفاع بالقيمة المطلقة بشكل رئيسي إلى تكاليف افتتاح نوادي ومحطات وقود جديدة، بما في ذلك تكاليف العمالة والإشغال والاستهلاك، وذلك في إطار سعينا المستمر لتوسيع قاعدة نوادينا المملوكة. وقد تم تعويض هذا الارتفاع جزئياً بربح من صفقة بيع وإعادة تأجير لمركز التوزيع الجديد الخاص بنا في ولاية أوهايو. وارتفع صافي الربح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء المعدل بنسبة 14.3% ليصل إلى 347 مليون دولار، بينما بلغ ربح السهم المعدل 1.36 دولار، بزيادة قدرها 19.3% متجاوزاً توقعاتنا، ويعود ذلك بشكل رئيسي إلى الأداء المتميز لأعمالنا في قطاع الوقود.

بالانتقال إلى الميزانية العمومية، أنهينا الربع بمستويات مخزون مرتفعة بنسبة 2% على أساس سنوي لكل نادٍ، مع ثبات مستويات المخزون المتاحة تقريبًا على أساس سنوي، مما يعكس تركيز الفريق المستمر على توفير المنتج المناسب في الأندية المناسبة في الوقت المناسب. وظل التدفق النقدي قويًا خلال الربع، حيث بلغ التدفق النقدي الحر المعدل 266 مليون دولار، متجاوزًا بكثير مبلغ 87 مليون دولار الذي حققناه في الربع الثاني من العام الماضي. وانعكاسًا للأداء التشغيلي القوي للشركة، ظلت استراتيجية تخصيص رأس المال لدينا ثابتة.

نؤمن بأن أفضل استخدام لسيولتنا النقدية هو توظيفها في تنمية أعمالنا بشكل مربح، بما في ذلك الاستثمارات في العضوية، والتسويق، والقدرات الرقمية، والعقارات. أنهينا الربع الأول بنسبة صافية للرافعة المالية بلغت 0.5 دورة، مما يمنحنا مرونة كبيرة للاستثمار في النمو طويل الأجل. في الربع الثاني، قمنا بإعادة شراء أسهم بقيمة 124 مليون دولار، ويتبقى لدينا ما يقارب 422 مليون دولار بموجب تفويض إعادة الشراء الحالي.

سنواصل اتباع نهج منضبط في توظيف رأس مالنا لتعظيم قيمة المساهمين. وبالنظر إلى توقعاتنا، فإننا راضون عن أدائنا المتميز في الربع الثاني. ونحافظ على توقعاتنا للعام بأكمله بنمو مبيعات النوادي المماثلة بنسبة تتراوح بين 2% و3% باستثناء مبيعات البنزين. أما بالنسبة لربحية السهم المعدلة، فقد رفعنا نطاق توقعاتنا، ونتوقع الآن أن تتراوح بين 4.60 دولار و4.80 دولار للعام بأكمله، مما يعكس النتائج القوية التي حققناها في الربع الثاني، لا سيما في قطاع البنزين.

وكما هو الحال دائمًا، تعكس توقعاتنا رؤيتنا الحالية للمستهلك وبيئة العمل الأوسع، وسنواصل إدارة أعمالنا بانضباط مع الاستثمار في النمو طويل الأجل. والآن، سأترك المجال لبوب.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

شكرًا لكِ يا لورا. قبل أن نفتح باب الأسئلة، أودّ أن أتوقف لحظةً وأتأمل في ما يُمثله هذا الربع. لقد تجاوزنا توقعاتنا في جميع الجوانب تقريبًا: المبيعات، والعضوية، والأرباح النهائية. هذا ليس من قبيل الصدفة، بل هو ثمرة جهود فريقنا الموهوب الذي ابتكر طرقًا جديدة للاستثمار في أعضائنا. يواصل أعضاؤنا تقديرنا لما نُقدمه من قيمة وراحة، ويتجلى ذلك في نمو عدد الزيارات، وزيادة حصتنا السوقية، والزخم الذي حافظنا عليه في عدد الأعضاء.

أولوياتنا الاستراتيجية تؤتي ثمارها. استثماراتنا في تجربة العملاء، وسهولة الوصول، وتوسع نطاق خدماتنا بدأت تؤتي ثمارها، ونحن متحمسون للغاية للمستقبل. في ختام حديثنا، أودّ أن أتحدث عن هدفنا: رعاية العائلات التي تعتمد علينا. هذا الهدف نجسّده في حياتنا اليومية. في الربع الثالث، أطلقنا مبادرة على مستوى جميع فروعنا تُمكّن أعضاءنا من المساهمة في تحقيق هذا الهدف. يمكن للأعضاء التبرع بجزء من قيمة مشترياتهم عند الدفع في النادي، حيث تذهب التبرعات إلى معهد دانا فاربر للسرطان، وهو مؤسسة عالمية رائدة في مجال رعاية مرضى السرطان وأبحاثه.

تُعدّ هذه الحملة الأولى من نوعها بالنسبة لنا، ونتطلع إلى إحداث تغيير إيجابي في المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها. كما أودّ أن أخصّ بالذكر شخصًا كان له دورٌ كبير في بناء ما وصلنا إليه هنا. بول تشاهوكي، رئيس قسم الشؤون التجارية لدينا، يتقاعد بعد مسيرة مهنية حافلة بالإنجازات ونجاحات باهرة مع هذه الشركة. لقد كان لبول دورٌ محوريّ في العديد من التطورات التجارية والتسويقية التي جعلت من "بي جيهز هولسيل كلوب" شركةً أقوى، بما في ذلك بناء فريق عمل متميز جاهز لتولي زمام الأمور من بعده.

بول، لطالما كنت تقود بقلبك، وقد تجلى ذلك في كل ما بنيته هنا. شكرًا لك على كل شيء. والآن، فلنستقبل بعض الأسئلة.

المشغل

سنبدأ الآن جلسة الأسئلة والأجوبة. يُرجى الاكتفاء بسؤال واحد ومتابعة واحدة. إذا رغبتم في طرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة ثم الرقم واحد لرفع اليد. ولإلغاء السؤال، اضغطوا على زر النجمة ثم الرقم واحد مرة أخرى. نرجو منكم رفع سماعة الهاتف عند طرح أي سؤال. ولضمان جودة صوت مثالية، إذا كان جهازكم مُكتَم الصوت، يُرجى إلغاء كتمه. يُرجى الانتظار ريثما نُجهز قائمة الأسئلة والأجوبة. سؤالكم الأول من إدوارد كيلي من ويلز فارجو.

خطك مفتوح. تفضل بالدخول.

إدوارد كيلي، محلل في ويلز فارجو

أهلاً، صباح الخير. شكراً لك يا بوب على سؤالي. أردت أن أسألك عن الاستثمار، وكما تعلم، لديك ميزة استرداد الضرائب، والتي كنت تتحدث عن استثمارها في العمل. كان أداء الوقود جيداً أيضاً. هل يمكنك أن تتحدث عن مقدار ما يُعاد استثماره في العمل، وما هو العائد المتوقع على هذا الاستثمار، من حيث المبيعات وحركة العملاء؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

صباح الخير. شكرًا لسؤالك، وشكرًا لجميع من استمعوا إلينا هذا الصباح. أعلم أن بعض المشاكل التقنية واجهتنا في بداية المكالمة. سننشر نسخة من كلمتنا المُعدّة على موقع علاقات المستثمرين الخاص بنا، ونأمل أن يُحلّ هذا الأمر، وسيكون التسجيل واضحًا. أودّ الاعتذار عن ذلك. لقد أثّر هذا الأمر سلبًا على ما أعتبره أرقامًا رائعة لشركتنا، والتي سنعلن عنها هذا الصباح، مع أداءٍ يفوق التوقعات في المبيعات والأرباح، فضلًا عن مبيعات البنزين والعضوية في صافي الأرباح - لقد كان ربعًا رائعًا حققه فريقنا.

وأعتقد يا إد، للإجابة على سؤالك، أن السبب يكمن في الاستثمارات التي نواصل ضخها في أعضائنا. كما تعلم، من واجبنا توفير منتجات ممتازة، والأهم من ذلك، تقديم قيمة رائعة مقابل هذه المنتجات، وسنغتنم كل فرصة سانحة للاستثمار في هذا المجال. بالطبع، علينا الموازنة بين ذلك وبين مصالح جميع الجهات الأخرى التي نتعامل معها، ولكنني أعلم أن الفريق قام بعمل رائع هذا الربع في هذا الصدد. لقد تلقينا بالطبع عمليات رد الرسوم الجمركية التي ذكرتها خلال الربعين الماضيين، ونحن على وشك الانتهاء منها الآن.

ثم حققنا أرباحًا ممتازة من الوقود خلال الربع الأخير، واستثمرنا جزءًا من هذه الأرباح في عضويتنا. الفكرة هنا لا تتعلق بالضرورة بالعائد على المدى القصير، بل بالقيمة طويلة الأمد التي تدوم مدى الحياة. فكلما شعر الناس براحة أكبر تجاه أسعارنا ومنتجاتنا والقيمة التي يحصلون عليها من عضويتهم، زاد إقبالهم علينا. ونحن نعلم أن وتيرة زياراتهم لنا هي المؤشر الأقوى على قدرتهم أو رغبتهم في تجديد عضويتهم، وهي العامل الأهم في زيادة القيمة الدائمة للعضوية.

وبالتالي، مع استمرارنا في الاستثمار في أعضائنا، يصبح ذلك بمثابة المحرك الأساسي للشركة، إذ نسعى جاهدين لضمان استمتاعهم بزياراتهم لنا وشعورهم بالقيمة المضافة يوميًا، بينما نعمل في الوقت نفسه على تحسين خدماتنا وتسهيل وصولهم إلى المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى توسيع نطاق أعمالنا العقارية. لذا، لا نركز بالضرورة على تحقيق عوائد خلال ربع سنة محدد، مع أن ذلك قد يحدث أحيانًا، لكننا نبحث عن جهد يتراكم بمرور الوقت، وهو ما يُرسخ قيمة عضوية نادي بي جيهز هولسيل كلوب.

إدوارد كيلي، محلل في ويلز فارجو

وهذا مجرد استفسار إضافي، بالنسبة لي وللورا. هل يمكنكِ توضيح بنود المصاريف التشغيلية قليلاً؟ لقد تحدثتِ عن مكاسب عملية البيع وإعادة التأجير، ولكن الزيادة في المصاريف التشغيلية بالدولار أعلى مما كانت عليه منذ فترة. لذا لا أعرف إن كان هناك أي تعويض لذلك، ولكن هل يمكنكِ توضيح حجم عملية البيع وإعادة التأجير وما هي التعويضات المترتبة عليها؟

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

أجل. صباح الخير يا إد. شكرًا لسؤالك. كما تعلم، أعتقد أنك أثرت نقطة مهمة بخصوص عملية البيع وإعادة التأجير التي أجريناها خلال الربع. قبل الخوض في الأرقام، أود أن أقول إن إتمام صفقة كهذه يدل على قوة الشركة، وعلى المسيرة التي قطعناها حتى وصلنا إلى ما نحن عليه اليوم. لقد بذلنا جهدًا كبيرًا في هذا الأمر، مستفيدين من قوة ميزانيتنا العمومية بعد سداد جزء من ديوننا، مما أتاح لنا فرصة شراء مواقع بدلًا من التأجير المباشر كما كنا نفعل سابقًا.

كما تعلمون، من خلال هذا النهج، نجد فرصًا في محفظتنا الاستثمارية تُتيح لنا خلق قيمة وتحقيق نمو طويل الأجل نستثمره في الشركة، وتُعدّ صفقة مركز التوزيع التابع لنا في أوهايو، التي تمت هذا الربع، مثالًا واضحًا على ذلك. من الناحية المالية، كان الربح الناتج عن هذه الصفقة ضئيلًا نسبيًا، إذ بلغ حوالي 11 مليون دولار أمريكي في بيان الأرباح والخسائر. لكننا راضون عن هذه الصفقة، وأعتقد أن مسيرتنا، من منظور الشركة، تُشير إلى قدرتنا على إضافة صفقات كهذه تُضيف قيمة وتُحقق نموًا على المدى الطويل.

إدوارد كيلي، محلل في ويلز فارجو

شكرًا لك.

المشغل

سؤالك التالي من بيتر بنديكت مع بيرد. خطك مفتوح. تفضل.

بيتر بنديكت، محلل في شركة بيرد

أهلًا بكم جميعًا، صباح الخير. شكرًا لكم على الإجابة على الأسئلة. سؤالي الأول يتعلق بمؤسسة التمويل الأصغر. نما دخل رسوم العضوية بنسبة 10%، وهو نمو مستقر نسبيًا. لديّ استفسار - أعني، بما أنكم ذكرتم عدد الأعضاء، يبدو أن عمليات التسجيل جيدة - لكنني أتساءل، مع تراجع فوائد زيادة الرسوم، كنا نتوقع أن يتباطأ النمو. فهل هناك شيء ما يحدث في صلب العمل يُسرّع هذا النمو؟ أنا فضولي، ربما يتعلق الأمر بالاتجاهات السائدة حول تجديدات العضوية في الفئات الأعلى، وما شابه ذلك.

هذا هو سؤالي الأول. ثم لدي سؤال متابعة.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أهلًا بيت. كما تعلم، فريق العضوية لدينا يواصل القيام بعمل رائع في تنمية شركتنا. إنه الركيزة الأساسية لعملنا هنا، وهو أساس كل شيء، وقد حققوا أداءً قويًا للغاية خلال الربع الأخير. كما تعلم، حققنا نموًا بنسبة 10% تقريبًا خلال هذا الربع، وهو ما يعكس تقريبًا ما شهدناه في الربع الأول. وكانت خطتنا للعام أن تنخفض هذه النسبة من 10% إلى حوالي 6% بنهاية العام، ولذلك كان أداء الربع الثاني قويًا للغاية.

كما تعلمون، أعتقد أن هذا يُبرز قيمة ما نقدمه لأعضائنا وقوتنا، بالإضافة إلى نوادينا الجديدة. فإذا نظرنا إلى ركائز نجاح MFI، نجدها في عدد الأعضاء. لقد حققنا أداءً قويًا في استقطاب الأعضاء الجدد خلال الربع الأخير، ويواصل فريقنا الابتكار وإيجاد طرق جديدة للتواصل مع الأعضاء المحتملين وتقديم عروض مناسبة لهم. ونسعى جاهدين لتجديد اشتراكات جميع الأعضاء، وقد حققنا معدل تجديد ممتاز خلال الربع الأخير أيضًا.

لقد حققنا الآن رقماً قياسياً جديداً من حيث عدد الأعضاء المشاركين في برنامج التجديد التلقائي، وذلك من منظور برنامج التجديد السهل. وإذا نظرنا إلى جودة هؤلاء الأعضاء، وخاصةً الأعضاء من الفئات العليا، فقد بلغنا أيضاً أعلى مستوى على الإطلاق في هذه الفئة، حيث يشكلون حوالي 43% من إجمالي عضويتنا. وهذا أفضل رقم حققناه حتى الآن، ونحن مستمرون في تنمية هذه الفئة، فهم ينفقون أكثر، ويجددون عضويتهم بمعدلات أعلى، ويشاركون بفعالية في العديد من المجالات، وكلها أمور نرغب برؤيتها.

لذا أعتقد أن هذا الربع كان رائعًا لفريق العضوية. ما زلت أعتقد أن فوائد زيادة الرسوم ستتلاشى تدريجيًا خلال العام. لذلك، نسعى جاهدين لإنهاء العام بمعدل خروج 6%. لكننا نأمل أن نواصل تحقيق نتائج جيدة خلال هذه الفترة، وأن نشرح قيمة عضوية BJ للناس ونشجعهم على الانضمام إلى امتيازنا. لقد كانت مسيرة رائعة لفريق العضوية. وقد تحدثنا كثيرًا عن الفروقات الرئيسية بين وضعنا قبل خمس أو عشر سنوات ووضعنا اليوم.

وأود أن أقول إن أبرز ما يميزنا هو قدرتنا على زيادة عدد الأعضاء في نوادي المسابقات. لم نكن بارعين في ذلك سابقًا، أما اليوم فنحن نحقق ذلك باستمرار، وقد ارتفعنا بنسبة تتراوح بين 2 و3% خلال الربع الأخير. لذا، كانت النتيجة رائعة حقًا، وأهنئ الفريق على هذا الإنجاز.

بيتر بنديكت، محلل في شركة بيرد

لون رائع يا بوب، شكرًا لك. يسعدني سماع ذلك. وبالحديث عن تسارع حركة المرور الذي ذكرته خلال الربع، أتساءل، هل تعتقد أن نسبة ذلك مرتبطة باستثمارات الأسعار التي بدأت بها سابقًا؟ وما مدى سرعة استجابة هذه الزيادة؟ وبالنظر إلى خطة تعويض المبيعات السنوية بنسبة 2 إلى 3%، ما هي نسبة حركة المرور مقارنةً بمبيعات التذاكر بشكل عام؟

ًشكراً جزيلا.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

لا داعي للقلق. أرقام الزيارات جيدة. خلال الربع، كان حوالي نصف المبيعات مدفوعًا بالزيارات. كان هذا تسارعًا ملحوظًا مقارنةً بالربع الأول. من الصعب تحديد ما إذا كان هذا مرتبطًا بشكل مباشر بالاستثمارات التي قمنا بها في الربع الأول. أتمنى أن يكون جزء منه كذلك، وهذا ما كنا نهدف إليه بالتأكيد. من الطبيعي أن نلاحظ زيادة في الزيارات قبل أن نرى أي تحسن في المبيعات، نظرًا لتأثير خفض الأسعار.

لكن هذه هي الفكرة الأساسية التي نسعى لتحقيقها. الاستثمار في أعضائنا، وعرض أفضل المنتجات أمامهم، والتواصل معهم بأسلوب يناسبهم، فيكافئوننا بزيادة الإقبال على موقعنا. لذا أعتقد أن الفريق قام بعمل ممتاز على جميع هذه الأصعدة خلال الربع. أما بالنسبة لتوقعاتنا للربع الثاني أو الثالث، فقد أبقيناها كما هي. أعتقد أننا سنكون ضمن هذه الفئة، ونأمل أن نكون في أعلى نطاقها طوال العام.

نحن في وضع مريح في منتصف تلك الفئة حاليًا. وكما أرى، آمل أن يستمر إقبال عملائنا خلال النصف الثاني من العام. لدينا بعض التحديات التي يجب مراعاتها، مثل تراكم تأثير إضراب الميناء على مدى ثلاث سنوات، وزيادة مبيعات البضائع العامة من العام الماضي. لكن في الربع الأخير، أعتقد أن أساس أعمالنا يكمن في عدد أعضائنا ومدى نشاطهم.

وتحدثنا للتو عن مؤسسة التمويل الأصغر وعدد أعضائها الرائع، والآن نشهد، كما تعلمون، نموًا كبيرًا ومستمرًا في حركة المرور، صحيح، ربعنا الثامن عشر على التوالي، كما ذكرنا في الملاحظات المعدة مسبقًا، ونأمل أن نتمكن من الحفاظ على هذا التسلسل.

بيتر بنديكت، محلل في شركة بيرد

ممتاز. بالتوفيق. شكراً لك.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

شكراً لك يا بيت.

المشغل

سؤالك التالي من كيت مكشين من غولدمان ساكس. خطك مفتوح. تفضل.

كيت مكشين، محللة في غولدمان ساكس

صباح الخير. شكرًا لتلقي سؤالك. سؤالنا يتعلق باستدامة بعض استثمارات الأسعار التي قمتم بها خلال الربعين الماضيين. نظرًا لأنها كانت مدفوعة وممولة من خلال استرداد الرسوم الجمركية، كيف تنظرون إلى هذه الاستثمارات وإمكانية تجاوزها في حال عدم وجود استردادات رسوم جمركية لتمويلها؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل. صباح الخير يا كيت. سؤال وجيه. كما تعلمين، نسعى جاهدين لمواءمة استثماراتنا مع مصادر تمويل مستمرة. وبينما كانت عائدات الرسوم الجمركية تموّل هذه الاستثمارات في النصف الأول من هذا العام، لدينا مبادرات أخرى ستموّلها في النصف الثاني. لذا أعتقد أن القلق من انخفاض هوامش الربح بشكل حاد عند انقطاع تمويل الرسوم الجمركية لا أساس له. أعتقد أننا حددنا مصادر تمويل أخرى، ويمكنكِ التفكير في هذه المصادر.

جميع المبالغ المستردة من الرسوم الجمركية التي تحدثنا عنها تخص رسومًا جمركية مباشرة. لذا، فإننا نعمل حاليًا مع موردينا للحصول على حصتنا العادلة من المبالغ المستردة التي دفعناها واسترددناها. كما أننا نعمل مع موردينا لتحديد التشكيلات الأمثل، وفي بعض الحالات قد يُحقق ذلك أرباحًا إضافية. لدينا مصادر أخرى للربح، كما هو الحال لدى غيرنا في قطاع الإعلام التجاري وغيره. وبالتأكيد، يُعدّ الغاز أحد هذه المصادر أيضًا.

نحرص دائمًا على استثمار جزء من أرباحنا من الغاز في كل ربع سنة. وندرك أن مهمتنا هي تحقيق هوامش ربح عالمية، وليس بالضرورة سعرًا محددًا، ضمن حدود المعقول. لا يهمني سعر محدد، بل مهمتي هي تحقيق نمو في الأرباح. وهذا ما يتوقعه أعضاؤنا منا أيضًا. إنهم يريدون الأسعار المناسبة، وهذا يعني أن علينا الحصول على التكلفة المناسبة. لذا سنواصل البحث عن سبل للاستثمار في أعضائنا، وسنغتنم كل فرصة سانحة لتحقيق ذلك.

كيت مكشين، محللة في غولدمان ساكس

شكرًا لك. وسؤالنا التالي يتعلق بالبضائع العامة. أودّ أن أعرف ما يمكن توقعه من هذه الفئة في الربعين الثالث والرابع، نظرًا لما حققناه العام الماضي، ومع وجود قيادة جديدة في قسم التسويق.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل، بالتأكيد. أعني، لقد حققت جنرال موتورز انتعاشًا ملحوظًا مؤخرًا، وهذا أمرٌ رائع. كانت في السابق، كما أظن، أضعف قطاعاتنا، والآن بدأنا نحرز تقدمًا. بدأ هذا التقدم في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية، الذي ربما كان أقوى قطاعاتنا، وبالتالي الأسهل تأثرًا. لكن كما تعلمون، قام فريقنا بعملٍ ممتاز في تحسين تشكيلة منتجاتنا المنزلية. وقد تحدثنا قليلًا عن ذلك في ملاحظاتنا المُعدّة مسبقًا في بعض هذه الفئات.

وحققت أعمالنا الموسمية نموًا إيجابيًا خلال الربع أيضًا. يُعدّ هذا قطاعًا رئيسيًا في الربع الثاني، وكان من دواعي سرورنا رؤية هذا النمو الإيجابي. لدينا مجالٌ للتحسين بالتأكيد، سواءً في قسم الملابس أو في باقي الأقسام. لكن بالنسبة لي، من الجيد رؤية استمرار هذا الاتجاه الإيجابي. من الجيد رؤية هذا الاتساع في الأداء، خاصةً فيما يتعلق بالجوانب الخفية. لقد ذكرتَ التغييرات في قيادة قسم التسويق.

لقد قامت ستيفاني ريدلينغ بعمل رائع. كما تعلمون، تكمن خبرتها الأساسية في مجال البضائع العامة. ولها بصمات واضحة في بعض هذه النجاحات المبكرة، ولكن اعلموا أنها ما زالت في بدايتها. سنراجع هذه التشكيلة بدقة متناهية ونتأكد من تقديم المنتجات المناسبة بالقيمة المناسبة. وقد عززنا فريق العمل في هذا المجال بضم مدير جديد للبضائع العامة، بالإضافة إلى مديرين جديدين للمبيعات. فالبداية تكون من الفريق، أليس كذلك؟

لدينا فريق رائع، وجميعهم يعملون بجدٍّ على أرض الواقع لضمان أن يكون الربع القادم أفضل من الربع الثاني. وأودّ أن أكرر، من وجهة نظر المدير العام، أن نضع في اعتبارنا أهمية الربع الرابع. وبخلاف ذلك، نحن راضون تمامًا عن نتائجنا في هذا الربع.

كيت مكشين، محللة في غولدمان ساكس

شكرًا لك.

المشغل

سؤالك التالي من مايك بيكر من مكتب المدعي العام ديفيدسون. خطك مفتوح. تفضل.

مايك بيكر، محلل في شركة دي إيه ديفيدسون

شكرًا لك. أردتُ التركيز قليلًا على تكساس. ذكرتَ أنكم متقدمون على الخطة بنسبة 30%. ما هي خطتكم مقارنةً بمتوسط الشركات أو عمليات الافتتاح المعتادة؟ ما هو حجم سوق تكساس المتوقع؟ ما هي ردود فعل المنافسين على انتقالكم إلى هناك؟ أرجو توضيح بعض التفاصيل الإضافية حول تكساس.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

ربما سأكتفي بكلمة واحدة يا مايك، ثم سأترك المجال لبيل. أردت فقط أن أشكر بيل. لقد قام بعمل رائع، حيث ساهم بشكل كبير في بناء محرك النمو العقاري الذي نمتلكه. إنه جهد جبار. لقد قام فريقه بعمل رائع، وأنا فخور به وبفريقه للغاية لما أنجزناه. وتكساس ليست سوى محطة في هذه الرحلة، والأمور تسير على ما يرام. أردت فقط أن أشكر بيل علنًا على كل ما قدمه. حسنًا يا بيل، أخبرنا عن تكساس.

بيل ويرنر (نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتطوير)

شكرًا لك يا بوب، أقدر ذلك. أهلًا مايك، سررت بالتحدث إليك. حسنًا، كما ذكرنا في بعض الملاحظات المُعدّة، نرى في تكساس ما كنا نأمله تمامًا. نرى زيادة في عدد الأعضاء الجدد، ونرى تفاعلًا ملحوظًا من الأعضاء في جميع أقسام النادي. وقد شاركنا بعض البيانات المتعلقة ببرنامج الوقود هناك، وما نراه من حيث استهلاك الوقود. عندما ننظر إلى مؤشر مثل تفاعل الأعضاء مع برنامج الوقود، نعلم أنه مؤشر قوي على احتمالية تجديد العضوية.

لذا، عندما ننظر إلى مشروع في مراحله الأولى، نشعر بتفاؤل كبير حيال فرص نجاحه في المنطقة وقاعدة أعضائه. نحن متحمسون للغاية، ولكن لا يزال أمامنا الكثير لننجزه. سنفتتح نادينا في ميسكيت في وقت لاحق من هذا العام. وقد أعلنا عن افتتاح نادينا التالي في تايلر، الواقعة على مشارف منطقة دالاس فورت وورث الحضرية، مطلع العام المقبل. ولدينا المزيد من المشاريع التي ستعلنون عنها في المستقبل. وعندما نفكر في تكساس، فإنها جزء من قصة سوق العقارات الأوسع.

عندما أتأمل الماضي، ربما كنا نتحدث عن نفس الأمر عندما افتتحنا فرعنا في سوق ميشيغان عام ٢٠١٩. واليوم، نرى أن تلك الاستثمارات التي قمنا بها في ميشيغان قد أدت إلى توسعنا هناك، وكانت بمثابة البوابة التي فتحت لنا أبواب التوسع في أسواق الغرب الأوسط المجاورة، مثل ناشفيل وإنديانابوليس وكولومبوس وبيتسبرغ. لذا، فهذا استمرار لقصة نجاحنا على المدى الطويل، ونحن فخورون للغاية بما نراه هناك.

نحن متحمسون لافتتاح نادينا في روتردام، الذي سيُقام ضمن فعاليات Q3، لاستقبال أعضائنا، بالإضافة إلى افتتاح نادينا الثاني في ألاباما، تحديدًا في فولي على شواطئ الخليج، فضلًا عن التوسع في فلوريدا، التي تُعد سوقًا رائعة لنا بفضل نادينا في أوكالا. وقد حقق كلا الناديين الجديدين ضمن فعاليات Q3 نتائج ممتازة في استقطاب الأعضاء في وقت مبكر. وقد تحدث بوب سابقًا عن آلية استقطاب الأعضاء، وهي فعّالة للغاية في نوادي المنافسات، كما أنها تُبذل جهودًا جبارة في جهودنا لافتتاح نوادينا الجديدة.

كما تعلمون، تكساس مهمة للغاية. نحن نبلي بلاءً حسناً، ونفخر حقاً بالنتائج. إنها استمرار لقصة النادي الجديد الأوسع، وجزء لا يتجزأ من هذا المحرك الذي بنيناه على مدى السنوات السبع أو الثماني الماضية. لذا، نحن متحمسون جداً للمستقبل.

مايك بيكر، محلل في شركة دي إيه ديفيدسون

حسنًا، ممتاز. شكرًا جزيلًا على هذه التفاصيل. سأسأل. سنعتبرها متابعة، ولكن بما أن الموضوع مختلف، هل يمكنكم التحدث عن وتيرة المبيعات خلال الربع شهريًا؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

مايك، كان التقييم جيدًا طوال الشهر، لذلك لا يوجد شيء يستحق الذكر من منظور التقلبات.

مايك بيكر، محلل في شركة دي إيه ديفيدسون

حسناً. شكراً لك.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

شكراً مايك.

المشغل

مرحباً أيها الفريق. نعتذر عن الانقطاع التقني. سننتقل الآن إلى السؤال التالي. تشاك غروم مع غوردون هاسكيت، خطك مفتوح. تفضل.

تشاك غروم، محلل في شركة غوردون هاسكيت

يا جماعة، هل تسمعونني؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل، تشاك، صباح الخير.

تشاك غروم، محلل في شركة غوردون هاسكيت

مرحباً، شكراً جزيلاً. كان ربعاً رائعاً. سؤالي يتعلق بترشيد وحدات التخزين (SKU) أو إدارة المخزون (CMP). أعلم أن الشركة طبقت هذا النظام سابقاً، وقد تذبذب بين الظهور والاختفاء على مر السنين، ولكن هل يمكن لبوب أن يستغل هذه الفرصة؟ كما تعلم، كيف يتم عرض عدد وحدات التخزين في المتجر؟ هل يمكنك توضيح ذلك عند افتتاح هذه المتاجر الجديدة في تكساس وغيرها؟ ما هو عدد المنتجات التي يتم عرضها مقارنةً بإجمالي عدد المنتجات في السلسلة؟

أعتقد أنها فرصة سانحة منذ زمن. لذا، أود أن أعرف إن كان بإمكانك توضيحها لنا.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

نعم، بكل سرور. أكرر اعتذاري للجميع عن الأعطال التقنية. لقد كانت منصات التداول القائمة على رأس المال (CMPs) جزءًا أساسيًا من استراتيجيتنا خلال السنوات القليلة الماضية، وبصراحة، فقد اتخذت في الربعين الأخيرين من العام الماضي منحىً مختلفًا بعض الشيء، خاصةً مع انضمام ستيفاني. كما ذكرت سابقًا، نستخدم منصات التداول القائمة على رأس المال لتوفير الهامش، لكنها في الواقع تخدم غرضًا أوسع بكثير من ذلك، وهي تُجيب مباشرةً على سؤالك.

كما تعلم، لدينا فائض في عدد المنتجات. وكما أشرتَ، كانت هذه فرصة سانحة منذ زمن. بذلنا جهودًا في الماضي لتقليص عدد المنتجات، ولكنني أرى أننا لم نستغل هذه الفرصة بالشكل الأمثل. ببساطة، قلّصنا عدد المنتجات، مما أدى إلى انخفاض المبيعات، ثم أضفنا بعض المنتجات مجددًا. لذا، ما نفعله الآن هو إزالة الخيارات غير الضرورية. على سبيل المثال، نكهات متعددة لغسول الجسم، مع تركيز كامل المبيعات على النكهات المتبقية، ثم إضافة منتجات جديدة ومبتكرة وفئات جديدة غير مستخدمة.

وإضافة هذه المنتجات الجديدة، وتلبية الاحتياجات الجديدة، وتوسيع نطاق المنتجات المتاحة، كلها عوامل تساهم في نمو المبيعات، وتمنحنا المعادلة التي تمكننا من تقليص عدد وحدات التخزين (SKUs) وزيادة المبيعات والأرباح. لذا، هدفنا هو تقليص حوالي 20% من وحدات التخزين لدينا خلال العامين القادمين، وسيتم ذلك تدريجياً. سيؤدي هذا إلى تقليص سلسلة التوريد إلى مستوى يسمح لنا بالوصول إلى مستويات تنافسية، وربما أقل قليلاً.

يبلغ متوسط عدد وحدات التخزين (SKUs) في النادي التقليدي حوالي 7500 وحدة حاليًا. أما النوادي الجديدة فتأتي بستة مقابض. لذا، أود تقليص هذا العدد إلى حوالي 6000 أو 6500 وحدة تخزين، أعتقد أن هذا هو العدد الأمثل لنا على المدى الطويل. لقد لمسنا بعض الفوائد حتى الآن، وقد تطرقنا إليها في كلمتنا المُعدّة مسبقًا - إن لم تكن محجوبة - بعض الفوائد في مجال المشروبات والتغذية النشطة، حيث نعمل على إزالة بعض المنتجات المكررة غير الضرورية، وإضافة بعض المنتجات الجديدة والمميزة.

لذا فكروا في الأمر، كما تعلمون، في متاجر المشروبات الغازية التقليدية، لم نعد نبيع العلب والعبوات سعة لتر واحد ولترين من نفس المنتج. سنضيف، ونحن بصدد إضافة، مشروبات غازية صحية مثل بوبي وغيرها. هذه هي الفكرة الأساسية وراء هذا المشروع. لقد حددنا بعض الفئات في الربع الثاني، ورأينا نتائج جيدة. سنحدد المزيد في سبتمبر، ثم ستبدأ المرحلة التالية مع نهاية العام. لذا فهذا جهد مستمر، وأعتقد أنه سيكون له أثر بالغ.

لقد ركزت ستيفاني بشكل كبير على الأعضاء، حيث نسعى جاهدين لفهم احتياجاتهم، وهذا قد يؤثر على ما قد نلغيه أو نضيفه. والنتائج الأولية جيدة في هذه المرحلة، لذا سنواصل العمل على هذا النهج، ونأمل أن نحقق المزيد من النتائج الإيجابية.

تشاك غروم، محلل في شركة غوردون هاسكيت

هذا رائع. شكرًا لك يا بوب. أما بخصوص قطاع الغاز، فكما ذكرتَ، بلغ نمو المبيعات 10.5% للغالون، وهو أفضل بكثير من متوسط القطاع. كيف تستغلون هذا النمو لاكتساب عملاء جدد؟ من الواضح أن أداء شركة MFI كان أفضل بكثير من المتوقع، فالوضع المالي العام ممتاز. ولكن هل تستخدمون الغاز لزيادة قاعدة عملائكم؟ وهل يمكنك توضيح ذلك لنا؟ شكرًا لك.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل، بالطبع. دعني أحيل الأمر إلى بيل لأنه هو من يزودنا بالوقود.

بيل ويرنر (نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتطوير)

أجل، شكرًا لك يا تشاك. بالتأكيد، نحن نستخدمها لزيادة عدد الأعضاء. كما تعلم، لاحظنا إقبالًا كبيرًا من الأعضاء بفضل خصم 10.5%. قيمة الوقود التي نقدمها لأعضائنا لا تزال بنفس أهميتها السابقة. نعم، لقد اختبرنا عروضًا ترويجية تتضمن خصومات على الوقود، وقد لاقت استجابة رائعة من أعضائنا. لقد كانت شراكة مثمرة مع فريق اكتساب الأعضاء، حيث اختبرنا العروض وتعلمنا منها بسرعة، ثم وسّعناها بعد أن رأينا نتائج ممتازة.

لكن يا تشاك، أودّ أن أعود قليلاً إلى قطاع الغاز، لأنّ النموّ الذي حقّقناه بنسبة 10.5% يُعدّ دليلاً قاطعاً على كفاءة الفريق الذي يُقدّم قيمةً مضافةً لأعضائنا يومياً، فضلاً عن الاستثمارات الهيكلية التي قمنا بها. لقد تحدّثنا كثيراً خلال هذه المكالمة عن استثماراتنا قصيرة الأجل في الأسعار، وكذلك استثماراتنا طويلة الأجل في قطاعات مثل العقارات. وعندما ننظر إلى النموّ الإجمالي في مبيعاتنا، نجد أنّه في ظلّ هذه الظروف، يُتيح لنا ذلك تقديم قيمة استثنائية لأعضائنا وتحقيق أرباح استثنائية لمساهمينا.

يعود الفضل في ذلك إلى بعض هذه الاستثمارات الضخمة والهيكلية طويلة الأجل التي قمنا بها. فعلى سبيل المثال، في قطاع العقارات، لدينا الآن محطات وقود أكثر بنسبة 50% مما كان لدينا عند طرح أسهمنا للاكتتاب العام. لم نكن لنتمكن من توفير الكميات التي وفرناها في الربع الثاني لولا هذه الاستثمارات المتواصلة. كما أنني أفكر في برنامج بطاقات الائتمان المشتركة، حيث لدينا اليوم أكثر من مليوني عضو يحصلون على خصم يتراوح بين 10 و15 سنتًا للغالون الواحد يوميًا عند التزود بالوقود.

لا يمكن الوصول إلى مليوني عميل دون العمل الدؤوب يوميًا. وقد حقق الفريق الذي يعمل على ذلك نجاحًا باهرًا في توسيع قاعدة مستخدمي بطاقات الائتمان. لذا، فإن هذه القرارات الاستراتيجية طويلة الأجل التي اتخذناها للاستثمار في قيمة عملائنا تؤتي ثمارها في ظروف مثل الربع الثاني. وهذا مثال رائع على كيفية استثمار الشركة في القيمة الدائمة للعميل، وكيف يعود ذلك بالنفع على عملائنا من خلال زيادة ملحوظة في القيمة خلال هذا الربع، وكذلك على مساهمينا.

تشاك غروم، محلل في شركة غوردون هاسكيت

ممتاز، شكراً لكما.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

شكراً لك يا تشاك.

المشغل

سؤالك التالي من سيميون غوتمان من مورغان ستانلي. خطك مفتوح. تفضل.

بيدرو، محلل في مورغان ستانلي

صباح الخير، معكم بيدرو نيابةً عن سيميون. شكرًا لكم على قبول سؤالنا. ربع سنوي ممتاز. كنتُ أودّ الاستفسار عن هوامش أرباحنا واستثماراتنا في الأسعار. لقد شهدنا انخفاضًا في معدل هامش الربح بمقدار 20 نقطة أساس هذا الربع، مدفوعًا باستمرار استثماراتنا في الأسعار، والتي تم تعويض جزء منها من خلال مزايا استرداد الرسوم الجمركية. كيف ينبغي لنا أن ننظر إلى وتيرة هوامش الربح في النصف الثاني من العام مع احتمال تراجع بعض العوامل الإيجابية لاسترداد الرسوم الجمركية؟ وكيف تفكرون في استثمارات الأسعار لبقية العام؟

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

أهلًا، صباح الخير يا بيدرو. سأجيب على هذا السؤال. انظر، أعتقد أننا تحدثنا كثيرًا في هذه المكالمة عن استثمارات الأسعار وكيف ننظر إليها على المدى الطويل وأهميتها لقيمة أعضائنا على المدى الطويل. كما تعلم، نحن لا نعتمد على هوامش الربح من البضائع. لذا، أعتقد أن ما ستراه منا خلال العام هو موازنة الاستثمارات مع مصادر التمويل. صحيح. سنستخدم مصدر تمويل كل ثلاثة أشهر، ونسعى أيضًا إلى الاستمرار في تقديم قيمة لأعضائنا.

لذا، كما تعلمون، نعتقد أنه من المهم النظر إلى بعض الإنجازات الرئيسية وبعض مؤشرات الأداء في أعمالنا. نهتم بشكل خاص بحركة الزوار في نوادينا - وقد تحدثنا عن ذلك سابقًا - حيث نشهد زخمًا إيجابيًا مستمرًا في هذه الحركة. هذا يعني أن أعضاءنا يلمسون القيمة التي نقدمها. وتحدثنا أيضًا عن حصتنا السوقية وكيف نواصل اكتساب المزيد منها، سواء من حيث الإيرادات أو عدد الوحدات. كل هذه الأمور مهمة ونحن نتطلع إلى النصف الثاني من العام. ستروننا نواصل إدارة أعمالنا، على المدى القريب والبعيد على حد سواء.

بيدرو، محلل في مورغان ستانلي

حسنًا، ممتاز، هذا مفيد. وإذا سمحت لي بسؤالك عن إيرادات رسوم العضوية ومعدلات التجديد، فقد حققت نموًا ملحوظًا في إيرادات رسوم العضوية هذا الربع. هل يمكنك توضيح العوامل الرئيسية وراء هذا النمو؟ ما هي نسبة الزيادة في الرسوم مقارنةً بعدد الأعضاء الجدد في الأندية؟ وعدد الأعضاء في الأندية القائمة؟

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

أجل، ربما سأقبل هذا أيضًا يا بيدرو. انظر، نحن لا نُفصح عن أرقام محددة بشأن حجم الإيرادات من الأندية الجديدة. لكن ربما سأقدم لك بعض المعلومات الإضافية حول ما تحدثنا عنه. نحن سعداء جدًا بنمو قاعدة الأعضاء بشكل عام. كما تعلم، لقد حققنا إنجازًا هامًا بوصولنا إلى 8.5 مليون عضو، ولذا نواصل زيادة عدد أعضائنا الإجمالي، وأعتقد أن هذا النمو أسرع من أي وقت مضى في تاريخ الشركة. نحن راضون عن مستوى أعضائنا الحالي، خاصةً مع ازدياد انتشارهم في الفئات الأعلى.

أعضاؤنا المتفاعلون مع بطاقة الائتمان المشتركة - وقد تحدث بيل عن ذلك باختصار - لدينا أكثر من مليوني عضو في منتج بطاقة الائتمان المشتركة، وكل ذلك مهم لنتائج مؤشر التمويل الأصغر على المدى القصير، وكذلك للقيمة الدائمة للأعضاء وميلهم لتجديد عضويتهم، وهو ما نسعى إليه. كما تعلمون، نعتبر مؤشر التمويل الأصغر المؤشر الرئيسي في أعمالنا، ولذا، نعتبر النتائج التي حققناها هذا الربع دليلاً على النجاح المستمر الذي حققه فريق العضوية.

أود أن أشكرهم جزيل الشكر على كل جهودهم. لقد تغير وضعنا تمامًا عما كان عليه قبل خمس سنوات، من حيث العضوية واكتساب الأعضاء وجودتهم. لذا، سنواصل العمل على هذا النحو خلال النصف الثاني من العام. العام.

بيدرو، محلل في مورغان ستانلي

حسناً، ممتاز. شكراً لك.

المشغل

لورا، سؤالك التالي من ستيفن زاكون من سيتي غروب. خطك مفتوح. تفضلي.

ستيفن زاكون، محلل في سيتي غروب

ممتاز. صباح الخير. شكرًا جزيلًا على سؤالك. بالمناسبة، تبدو المتاجر رائعة في تكساس. لورا، لديّ سؤال لكِ. كيف تفسرين زيادة توقعات ربحية السهم؟ ما مقدار الزيادة الناتج عن تجاوز خطة الوقود؟ يبدو أن عملية البيع وإعادة التأجير بسعر 6 سنتات، إذا كانت حساباتنا صحيحة. كيف نفسر زيادة التوقعات؟ ويبدو أن توقعات النصف الثاني من العام لم تتغير كثيرًا، على الرغم من أنكِ تتوقعين تحقيق أعلى مستوى من توقعات مبيعات المتاجر نفسها.

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

صباح الخير يا ستيف. أجل، أعتقد أنك تنظر إلى الأمر من وجهة نظرنا. كما تعلم، تحدثنا قليلاً عن هذا الموضوع - تحدث بيل قليلاً عن أعمالنا في قطاع الغاز وكيف ننظر إليها على المدى الطويل - لقد حققنا نجاحاً باهراً في الربع الأخير. لذا، عندما ننظر إلى الوراء ونفكر في رفع توقعات ربحية السهم، نجد أن ذلك يعود في معظمه إلى أعمالنا في قطاع الغاز. لقد استثمرنا جزءاً من هذه الأعمال في الربع الأخير، ولكننا في الحقيقة كنا نستغل هذا الأداء ونرفع التوقعات بناءً عليه. لذلك نحن متفائلون جداً بشأن نطاق توقعاتنا للنصف الثاني من العام، ونتوقع أن نصل إلى هذا المستوى خلال العام بأكمله.

تحدث بوب بالفعل عن إجمالي الإيرادات وسبب عدم تغييرنا لتوقعات الأرباح المقارنة. لكن هذا هو موضوع توقعات ربحية السهم.

ستيفن زاكون، محلل في سيتي غروب

حسنًا. ثم انتقلنا إلى تكساس. كيف نفكر في الجدول الزمني اللازم لوصول هذه المتاجر إلى مرحلة النضج؟ أعلم أنها سوق جديدة بالنسبة لكم، ولكن هل هناك دروس مستفادة من تجارب ميشيغان السابقة، أو من ناشفيل؟ كيف نفكر في الجدول الزمني اللازم للوصول إلى مرحلة النضج؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

لقد كان الأداء ثابتًا إلى حد كبير في الأسواق الجديدة والقائمة على حد سواء، حيث شهدنا نموًا في عدد الأعضاء خلال العامين الأولين. وبعد ذلك، يصل العضو عادةً إلى مستوى مبيعاته المتوقع خلال العامين الأولين. لذا، في غضون ثلاث إلى خمس سنوات، نرى النادي ينضج ويصل إلى كامل إمكاناته، ثم ينمو بالتوازي مع نمو سلسلة المطاعم. ولا يوجد دليل أقوى من البيانات التي قدمناها في ملاحظاتنا المُعدّة مسبقًا حول النادي الجديد، حيث يستمر في التفوق على سلسلة المطاعم، سواءً على المستوى الفردي أو الجماعي.

وكما تعلمون، عند النظر إلى البيانات التي قدمناها حول دفعة 2024، نجد أنها حققت نموًا برقمين. هذا هو سحر الرياضيات الذي يتجلى في نمو العضوية. نمو العضوية بالتزامن مع نمو الإنفاق، يؤدي إلى أداء استثنائي لهذه الأندية. وقد لاحظنا ذلك في جميع المجالات، وكان واسع الانتشار ومستمرًا. إنه دليل على جهود الفرق التي تعمل يوميًا لتقديم تجربة لا تُصدق لأعضائنا، وتوفير قيمة مذهلة لهذه المجتمعات الجديدة.

ونحن نرى النتائج. ولا يساورني أدنى شك في أننا سنرى الشيء نفسه سواء في نوادي تكساس أو في فولي أو أوكالا أو أي من نوادينا الجديدة التي تم افتتاحها، لأن لدينا تاريخًا حافلًا بالنجاح في جميع المجالات.

المشغل

سؤالك التالي من أوليفر تشين مع تي دي كوين. خطك مفتوح. تفضل.

غابرييلا غار، محللة في شركة تي دي كوين

مرحباً بوب ولورا، صباح الخير. معكم غابرييلا غار نيابةً عن أوليفر. لديّ سؤالان. الأول يتعلق بالمبيعات الرقمية. أعلم أنكم حققتم نمواً جيداً بنسبة 30% هذا الربع. أود أن أسأل، مع ازدياد اعتمادكم على الوسائل الرقمية في أعمالكم، ما هي إحصائيات إنفاق الأعضاء، وتكرار زياراتهم، ومعدل الاحتفاظ بهم، وغيرها من المؤشرات المهمة، مقارنةً بالأعضاء الذين يتسوقون بشكل أساسي في النوادي؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل. صباح الخير يا غابرييلا. بالتأكيد كان ربعًا رائعًا من منظور النمو الرقمي. إضافةً إلى الربع الأول الرائع، والربع الثاني الرائع من العام الماضي. أعتقد أن رصيدنا على مدى عامين يتجاوز 60. لقد بذل الفريق جهدًا كبيرًا في تقديم محتوى مميز لأعضائنا، محتوى يستمتعون به ويوفر لهم الوقت والمال. وكما تعلمين، نحن نستثمر في هذا المجال، وقد بدأنا بالفعل منذ فترة بسبب سؤالك. الأشخاص الذين يتفاعلون مع كل منصة من هذه المنصات الرقمية تزداد قيمتهم مع مرور الوقت.

يتفاعلون معنا بشكل أكبر، ويزوروننا شخصيًا أكثر، ويشترون أكثر، ويجددون اشتراكاتهم بمعدلات أعلى. وهذا أمر تراكمي. فكلما زاد تفاعلهم مع الخدمات الرقمية، تحسّنت تجاربهم. لذا، إذا استخدموا قسائم الخصم، تحسّنت تجاربهم. وإذا طلبوا منتجات تُشحن إلى منازلهم، تحسّنت تجاربهم. وإذا طلبوا خدمة التوصيل إلى المنزل أو خدمة الاستلام من المتجر أو خدمة التوصيل في نفس اليوم، تحسّنت تجاربهم. وإذا استخدموا خدمة الدفع السريع عند الدفع في فروعنا، تحسّنت تجاربهم أكثر من ذلك.

لذا، كلما زادت الطرق التي نوفرها لتشجيعهم على التفاعل معنا، سواءً عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، كلما تحسنت سلوكياتهم بشكل ملحوظ مع مرور الوقت. أعتقد أننا وصلنا إلى حوالي 19% من قاعدة عملائنا حتى الآن، وآمل أن يستمر هذا النمو. إنها حقاً إحدى قصص النجاح البارزة في شركتنا حالياً. وسنواصل استثمار الأموال في هذا المجال، وسنستمر في التواصل مع أعضائنا والاستماع إلى أفكارهم حول كيفية تحقيق ذلك.

ونبذل حاليًا جهودًا مكثفة لزيادة انتشار خدمة الدفع السريع، وقد حققنا نتائج جيدة في هذا الصدد. لذا، حققنا نتائج ممتازة هذا الربع، ونتوقع المزيد في المستقبل.

غابرييلا غار، محللة في شركة تي دي كوين

شكراً لك. هذا اللون مفيد. وسؤال إضافي، ونحن نفكر في مفهوم القيمة، وفجوات الأسعار، بالإضافة إلى تحسينات التسويق التي تقومون بها، هل يمكنك توضيح دور العلامات التجارية الخاصة في كل هذا، سواء في النجاح الحالي أو في الفئات التي ترون فيها فرصاً لتوسيع نطاق انتشار علاماتكم التجارية؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

نعم، لم نتحدث عن العلامات التجارية الخاصة بنا منذ فترة، لكنها بالتأكيد قطاع أعمال ضخم بالنسبة لنا. تُحقق علامتانا التجاريتان الخاصتان بنا مبيعات بمليارات الدولارات. والأمر كله يتعلق بالجودة والقيمة. فنحن نقدم منتجات عالية الجودة لعملائنا بأسعار ممتازة. وهذا الأمر أكثر أهمية في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة، حيث نوفر لعملائنا قيمة رائعة. خذوا على سبيل المثال مناشف بيركلي جنسن الورقية.

أعتقد أن أسعارنا أقل بنسبة 35% من أسعار العلامات التجارية الوطنية المماثلة، وذلك على الرغم من جودة مناشفنا الممتازة. ونحقق هامش ربح أعلى قليلاً مما لو كنا نبيع العلامة التجارية الوطنية المماثلة. لقد نمّينا هذا النشاط التجاري ليصل إلى حوالي 65% من حصة المبيعات. نحن نقدم منتجًا رائعًا لعملائنا بسعر مميز، ولذلك يعودون إلينا مرارًا وتكرارًا. ونحن بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد في هذا الصدد. علينا مواصلة تطوير علاماتنا التجارية. ولكن عندما نفكر في القيمة الإجمالية التي نقدمها لأعضائنا، ندرك أن هذا هو واجبنا.

من المفترض أن نقدم لهم قيمة رائعة، والعلامات التجارية الخاصة بنا وسيلة ممتازة لتحقيق ذلك. ذكرتَ فجوات الأسعار لدينا، ولم نتحدث عنها من قبل. لقد تحسنت فجوات الأسعار لدينا خلال الربع، وبالتالي فإن استثماراتنا تؤتي ثمارها. السوق تنافسي للغاية من منظور ارتفاع التكاليف، ويضطر بعض منافسينا إلى رفع الأسعار بوتيرة أسرع منا، وكما تعلم، فقد استثمرنا في هذا الجانب. كل هذا يعود إلى المبدأ الأساسي المتمثل في تقديم القيمة المناسبة، وسنواصل القيام بذلك يوميًا لأعضائنا.

هذا عملنا. هذا ما يتقاضون أجرنا مقابله. ونحن، كما تعلمون، نحب القيام بذلك. ويسعدنا دائماً الاستثمار في أعضائنا لأننا نعلم أن ذلك يؤتي ثماره على المدى الطويل.

غابرييلا غار، محللة في شركة تي دي كوين

ممتاز. شكراً لك. مع أطيب التمنيات.

المشغل

سؤالك التالي من غريغ ميليش من شركة إيفركور آي إس آي. خطك مفتوح. تفضل.

غريغ ميليش، محلل في شركة إيفركور آي إس آي

مرحباً. شكراً. أعتذر إن فاتني ذلك في التعليقات الافتتاحية، لكن يا لورا، هل يمكنكِ مساعدتنا بخصوص زيادة التذاكر التي أعتقد أنها بلغت حوالي نقطة ونصف؟ ما مقدار نمو الوحدات، وعدد الأصناف في السلة مقابل التضخم، الذي كان سلبياً قليلاً في الربع الأول، إن لم تخني الذاكرة؟

لورا فيليس، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة المالية

أجل. صباح الخير يا غريغ، وشكراً على سؤالك. لقد تحدثنا قليلاً عن التضخم في ملاحظاتنا المُعدّة مسبقاً. كان التضخم قريباً من 1% خلال الربع، وهو بالتأكيد تحسّن ملحوظ مقارنةً بالربع الأول. لذا، كما تعلم، أعتقد أنه عندما ننظر إلى أداءنا خلال الربع، فإننا راضون تماماً عن نسبة 3.1، وهي نسبة متوازنة تقريباً بين عدد الزيارات وحجم المبيعات. ويسعدنا أن يرى أعضاؤنا القيمة التي نقدمها لهم يومياً.

غريغ ميليش، محلل في شركة إيفركور آي إس آي

شكرًا جزيلًا، هذا مفيد للغاية. وبوب، أودّ متابعة موضوع الافتتاحات نظرًا للنجاح الذي حققتموه في تكساس. أرجو إطلاعنا على عدد النوادي التي ستفتتحونها هذا العام أو العام المقبل، وهل تعتقد أن هناك فرصة لتسريع ذلك مستقبلًا؟

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

أجل، شكرًا لك على السؤال يا غريغ. سأبدأ أنا، وسيتحدث بيل عن التفاصيل. كما أشرت، كان نمونا في مجال العقارات رائعًا. انتقلنا من عدم افتتاح أي نوادي قبل بضع سنوات إلى افتتاح ما بين 12 و15 ناديًا في الوقت الحالي. وكما تعلم، فقد التزمنا بالحفاظ على وتيرة افتتاح تتراوح بين 25 و30 ناديًا كل عامين، بل وتحدينا أنفسنا للتفكير في زيادة هذه الوتيرة. لذا، سيستغرق الأمر بضع سنوات حتى يصبح هذا الأمر واقعًا ملموسًا.

لكن كلما زاد عدد النوادي الجيدة التي نستطيع افتتاحها، كان ذلك أفضل لنا. لذا فنحن راضون عن وضعنا الحالي، ونتمنى أن نتقدم بوتيرة أسرع، ولكن دعوني أترك الأمر لبيل.

بيل ويرنر (نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتطوير)

أجل، أعتقد يا غريغ أن هذا صحيح تمامًا. كما تعلم، في هذه المرحلة، ونحن ننظر إلى المستقبل، فإنّ خططنا للعامين القادمين تقريبًا جاهزة تمامًا، ونعمل حاليًا على مشاريع لأعوام 2028 و2029 و2030. والخبر السار هو أن النجاح الذي حققناه في السوق يؤتي ثماره من حيث الفرص المتاحة لنا. فمن خلال تواصلنا مع المطورين والشركاء الآخرين في قطاع العقارات، لاحظنا ازديادًا في الفرص المتاحة.

لقد شهدنا انخفاضًا في معدلات العائد على مبانينا، مما حسّن من الجدوى الاقتصادية العامة المتاحة ورفع عوائدنا. لذا، أعود لأؤكد أننا قمنا بسلسلة من الاستثمارات طويلة الأجل خلال السنوات القليلة الماضية والتي بدأت تؤتي ثمارها. والاستثمارات التي نقوم بها اليوم في سوق مثل تكساس، سننظر إليها بعد خمس سنوات من الآن وسنكون سعداء للغاية بها. وبينما نتطلع إلى الأندية قيد الإنشاء، سنكون فخورين للغاية بالبصمة التي تركناها بعد عقد من الزمن.

هناك المزيد في المستقبل فيما يتعلق بتسريع النمو، لكننا نشعر بأننا في وضع رائع حقًا لمواصلة تقديم القيمة للأعضاء والمجتمعات التي تعتمد علينا.

غريغ ميليش، محلل في شركة إيفركور آي إس آي

ممتاز. شكراً لك وبالتوفيق.

بوب إيدي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

شكراً لك يا غريغ.

المشغل

لقد وصلنا إلى نهاية جلسة الأسئلة والأجوبة. بهذا نختتم مكالمة اليوم. شكرًا لحضوركم. يمكنكم الآن إنهاء المكالمة.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.