يُسرّع الاستثمار من وتيرة الابتكار في أسواق رأس المال، مما يُحسّن الكفاءة والامتثال وخدمة العملاء – بدءًا من إدارة البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي

نيويورك ، 8 يناير 2026 /PRNewswire/ -- أعلنت شركة برودريدج للحلول المالية ( المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: BR)، الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا المالية، اليوم عن استثمار استراتيجي وشراكة موسعة مع شركة ديب سي ، الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الوكيل ومقرها ولاية يوتا الأمريكية، وذلك في إطار استراتيجيتها لتسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الموحدة لتحسين عمليات ما بعد التداول العالمية. وتشمل الاتفاقية حصول برودريدج على حصة أقلية في ديب سي، وتمثل علامة فارقة في استراتيجية برودريدج للاستفادة من الذكاء الاصطناعي والبيانات الموحدة لتحسين عمليات ما بعد التداول العالمية.

إلى جانب الاستثمار، سينضم توم كاري، رئيس قسم التكنولوجيا والعمليات العالمية في برودريدج، إلى مجلس إدارة ديب سي، مما يعزز التزام الشركتين المشترك بتسريع التحول الرقمي في أسواق رأس المال باستخدام الذكاء الاصطناعي. وسيركز التعاون مبدئيًا على نشر أنظمة إدارة البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحويل صناديق البريد التقليدية إلى مسارات عمل ذكية ومؤتمتة لفرق عمليات ما بعد التداول.

"يؤكد هذا الاستثمار والشراكة الأخيران التزام برودريدج بتقديم حلول مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحدث نقلة نوعية في العمليات، وتقلل المخاطر، وتعزز تجربة العملاء"، صرّح توم كاري، رئيس قسم التكنولوجيا والعمليات العالمية في برودريدج. "بالتعاون مع ديب سي، نُدمج الذكاء الاصطناعي الوكيل مباشرةً في عمليات ما بعد التداول، مما يُساعد العملاء على الانتقال من معالجة البريد الإلكتروني يدويًا إلى الأتمتة الذكية، وبالتالي تحقيق مستويات جديدة من الإنتاجية والمرونة التشغيلية."

تُعدّ برودريدج مزودًا رائدًا لتقنيات معالجة ما بعد التداول، حيث تُجري عمليات تسوية لأكثر من 15 تريليون دولار أمريكي يوميًا في الأسواق العالمية. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل، مثل تحليل حالات الفشل، وتحسين إدارة المخزون، وتنسيق البريد الإلكتروني، تُعزز برودريدج قدرة عملائها على تبسيط الأنظمة المعقدة، وتحسين عملية اتخاذ القرارات، ورفع مستوى الكفاءة إلى آفاق جديدة.

قال ستيف شيلينغفورد، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة DeepSee: "منذ البداية، تمثلت رؤية DeepSee في تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتحويل العمليات المعقدة للخدمات المالية إلى نتائج عملية تُحدث أثراً فورياً وجاهزاً للتطبيق في الأعمال. ويتيح لنا التعاون مع Broadridge توسيع نطاق هذه الرؤية عالمياً، ونقل ابتكارات الذكاء الاصطناعي مباشرةً إلى صميم عمليات أسواق رأس المال. معاً، نساعد الشركات على تقليل العمليات اليدوية بشكل كبير، وتحسين الاستجابة للعملاء، والوصول إلى مستويات جديدة من الكفاءة."

تعمل شركتا برودريدج وديب سي معًا على إعادة تعريف عمليات ما بعد التداول من خلال تحويل طلبات البريد الإلكتروني الواردة إلى مسارات عمل متصلة، حيث تتكامل أنظمة الذكاء الاصطناعي والوكلاء والأفراد بسلاسة. وتُشغّل الوكلاء المدربون والمُهيّؤون مسبقًا العمليات الآلية، بينما تُحوّل قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بكل قطاع الاتصالات إلى إجراءات فعلية، مما يُؤدي إلى استجابات أسرع، والتزام أقوى بالمعايير، ونتائج تشغيلية قابلة للقياس.

تشمل المزايا الرئيسية لحل الذكاء الاصطناعي ما يلي:

• زيادة الإنتاجية: تعمل على أتمتة سير العمل من خلال الاتصال بالأنظمة الأساسية لاسترجاع البيانات الهامة، وتعزيز الكفاءة من خلال التنظيم الذكي وتحديد الأولويات وصياغة رسائل البريد الإلكتروني.
• تحسين الموارد بشكل أكثر ذكاءً: إن التخلص من رسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية، والتصنيف القائم على الذكاء الاصطناعي لأنواع العمل، وتحديد أولويات أهمية رسائل البريد الإلكتروني المدعومة برؤى حول حجم البريد الإلكتروني واتجاهاته، يُمكّن من إدارة عبء العمل بشكل استباقي وتحرير الفرق للقيام بأعمال ذات قيمة أعلى.
• تعزيز الشفافية والإشراف: تعرض لوحات المعلومات في الوقت الفعلي مقاييس اتفاقية مستوى الخدمة، والاتجاهات التشغيلية، والرؤى القابلة للتنفيذ عبر الفرق.

تم بالفعل تطبيق هذا الحل في جميع عمليات إدارة العمليات التجارية الخارجية لشركة برودريدج، والتي تخدم أكثر من 60 عميلاً. كما يتكامل الحل مع إمكانيات برودريدج لما بعد التداول، مما يتيح للشركات إمكانية تطبيقه داخل مؤسساتها الخاصة باستخدام منصة برودريدج أو بشكل مستقل.

نبذة عن برودريدج

تُعدّ شركة برودريدج للحلول المالية (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: BR) شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا، تتمتع بخبرة موثوقة وتقنيات تحويلية، تُساعد عملاءها وقطاع الخدمات المالية على العمل والابتكار والنمو. نُقدّم الدعم في مجالات الاستثمار والحوكمة والتواصل لعملائنا، مما يُعزز المرونة التشغيلية، ويرفع مستوى أداء الأعمال، ويُحسّن تجارب المستثمرين.

تُعالج منصاتنا التقنية والتشغيلية وتُنشئ أكثر من 7 مليارات اتصال سنويًا، وتُدعم التداول اليومي الذي يتجاوز 15 تريليون دولار أمريكي في الأسهم والسندات والأوراق المالية الأخرى على مستوى العالم. تُعدّ برودريدج، الحائزة على شهادة "مكان عمل رائع"، جزءًا من مؤشر ستاندرد آند بورز 500، وتوظف أكثر من 15,000 موظف في 21 دولة.

للمزيد من المعلومات عنا، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.broadridge.com .

حول ديب سي

DeepSee هي منصة التحكم للعمليات الآلية في الخدمات المالية. نساعد البنوك وشركات أسواق رأس المال على تحويل سير العمل اليدوي المجزأ إلى خدمات مُعرّفة برمجياً، مدعومة بوكلاء ذكاء اصطناعي يخططون وينسقون وينفذون عبر التطبيقات والفرق. صُممت DeepSee خصيصاً للعمليات الإنتاجية، وتوفر تكاملاً آمناً، وحوكمة قوية، وتقييماً مستمراً، وإشرافاً بشرياً، مما يُمكّنك من التوسع من مرحلة التجربة إلى التحول الشامل على مستوى المؤسسة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول DeepSee، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.deepsee.ai .

جهات اتصال برودريدج:

علاقات المستثمرين

broadridgeir@broadridge.com

العلاقات الإعلامية

Gregg.rosenberg@broadridge.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/broadridge-invests-in-deepsee-further-harnessing-agentic-ai-to-transform-post-trade-operations-302655483.html

المصدر: شركة برودريدج للحلول المالية