شركة Broot.ai تختار Vonage لتشغيل منصة إدارة علاقات العملاء الخاصة بها لإعادة تعريف تفاعل المبيعات والتسويق
إريكسون ERIC | 11.96 | +0.55% |
تستفيد شركة Broot.ai، ومقرها الهند، من واجهات برمجة تطبيقات Vonage لتحويل طريقة تواصل المبيعات والتسويق مع العملاء المحتملين والحاليين.
هولمديل، نيوجيرسي ، 2 أبريل 2026 /PRNewswire/ - أعلنت Vonage ، التابعة لشركة Ericsson (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC)، أن Broot.ai، وهي منصة هندية لإدارة جهات الاتصال وإثرائها مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا لمحترفي المبيعات والتسويق والفعاليات في قطاع الأعمال، تستفيد من واجهات برمجة تطبيقات Vonage لإحداث نقلة نوعية في كيفية تواصل فرق المبيعات والتسويق مع العملاء حول العالم. ومن خلال دمج واجهة برمجة تطبيقات Vonage Voice وتفعيل توفير أرقام الهواتف المحلية ، تُتيح Broot.ai إجراء مكالمات فورية داخل التطبيق مباشرةً للشركات.

بالنسبة للفرق التي تستخدم منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) في حملاتها التسويقية السريعة، تُعدّ السرعة والسياق عنصرين أساسيين. بفضل التكامل مع Vonage، يُمكن لمستخدمي Broot.ai إجراء مكالمة بنقرة واحدة فور تحديد عميل محتمل. هذا يعني أن Broot.ai يُمكنها المتابعة الفورية مع الحضور المسجلين في الفعاليات وفرص المبيعات المؤهلة، مما يُساهم في تحسين سرعة التفاعل وزيادة التحويل.
"تتمثل مهمة Broot.ai في إزالة العقبات التي تواجه فرق المبيعات والتسويق حتى يتمكنوا من التركيز على بناء علاقات حقيقية"، هذا ما قاله ميثون واغيلا، المؤسس والرئيس التنفيذي للمنتجات في Broot.ai. "تتيح لنا واجهات برمجة تطبيقات Vonage تقديم خدمة مكالمات سلسة داخل التطبيق وتوفير أرقام فورية، مما يُحدث نقلة نوعية في طريقة تفاعل مستخدمينا مع عملائهم الحاليين والمحتملين."
تتيح تكاملات Vonage لـ Broot.ai إمكانية وصول المستخدمين الجدد إلى أرقام الشركات المحلية في أسواق الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ، مما يمنح الشركات حضورًا محليًا يعزز الثقة ويرفع معدلات الاستجابة. وبفضل بيانات المكالمات والمؤشرات المركزية، يحصل مستخدمو Broot.ai على رؤية واضحة لأنشطة الفريق وأداء الحملات، مما يُمكّنهم من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات بشكل أسرع.
"تلتزم فوناج بمساعدة رواد البرمجيات، مثل Broot.ai، على ابتكار حلول ذكية وقابلة للتطوير للمؤسسات الحديثة، وتسريع التحول الرقمي من خلال إمكانيات اتصالات متقدمة قابلة للبرمجة"، صرّح بذلك كريستوف فان دي وير، رئيس وحدة أعمال واجهات برمجة التطبيقات (API) في فوناج. "من خلال دمج الصوت في الوقت الفعلي وإدارة الأرقام بسهولة مباشرةً في سير عمل إدارة علاقات العملاء (CRM)، تُمكّن فوناج المؤسسات من التواصل مع عملائها بشكل أسرع وأكثر فعالية في جميع أنحاء العالم."
نبذة عن فوناج
تُطوّر شركة فوناج، التابعة لشركة إريكسون، تقنيات تُمكّن المؤسسات وتُجهّز المطورين للريادة في عصر التحول الرقمي القادم. وتُتيح منصاتها وأدواتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي إمكانية خلق قيمة جديدة وتجارب عملاء مبتكرة عبر شبكات الهاتف المحمول والحوسبة السحابية.
تشمل محفظة تقنيات الشركة حلول واجهات برمجة تطبيقات الشبكة، ومنصات الاتصالات السحابية (CPaaS)، ومراكز الاتصال السحابية (CCaaS)، والاتصالات الموحدة السحابية (UCaaS). وتحظى Vonage بثقة المؤسسات في مختلف القطاعات، ويقبل عليها المطورون حول العالم، وهي ملتزمة بإعادة ابتكار كل تفاعل رقمي.
فوناج هي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC) وتعمل ضمن قطاع منصة الاتصالات العالمية التابع لمجموعة إريكسون. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.vonage.com وتابع حساب @Vonage.
جميع الحقوق محفوظة لشركة فوناج © 2026. VONAGE ® ، وشعار V، وعلامات فوناج الأخرى هي علامات تجارية مسجلة لشركة فوناج أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة ودول أخرى.
للتواصل الإعلامي:
press@vonage.com
حول Broot.ai
تقدم Broot.ai حلولاً مبتكرة للذكاء الاصطناعي تُمكّن متخصصي المبيعات والتسويق في الشركات العالمية من خلال توفير رؤى بيانات قابلة للتنفيذ لدفع نمو الأعمال. تساعد المنصة المؤسسات على جمع وتنظيم وإثراء بيانات جهات الاتصال التجارية من فعاليات التواصل والقنوات الرقمية وقواعد البيانات الحالية في نظام موحد. بفضل إمكانيات الاتصال المتكاملة، مثل مكالمات VoIP، تُمكّن Broot AI الفرق من التواصل مع جهات الاتصال بكفاءة أكبر وتعزيز العلاقات المهنية. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.broot.ai/ .
للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/brootai-chooses-vonage-to-power-its-crm-platform-to-redefine-sales-and-marketing-engagement-302731865.html
المصدر: فوناج

