مصدر الصورة: Cliff Obrecht (المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للعمليات في Canva) وآنا توتوفا (مؤسس AI Crypto Minds).

في قمة الحكومات العالمية في دبي، تحدث كليف أوبراخت ، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للعمليات في شركة كانفا، عن رحلة بدأت بالرفض وتعيد الآن تشكيل طريقة إبداع العالم.

اليوم، تضم كانفا أكثر من 280 مليون مستخدم، و95% من شركات قائمة فورتشن 500 ضمن عملائها. وقد تجاوزت قيمة الشركة 42 مليار دولار، وتجاوزت إيراداتها السنوية 4 مليارات دولار. لكن الطريق إلى هذا الانتشار العالمي لم يكن سهلاً.

"لقد علمنا ذلك بالتأكيد ألا نستسلم أبدًا، كما أننا كنا بحاجة إلى التمسك بمهمتنا المتمثلة في حل مشاكل المستخدمين"، هكذا استذكر كليف أوبراخت في مقابلة حصرية معي.

المئة لا التي صنعت وحيد القرن

أصبحت قصة نشأة شركة كانفا أشبه بحكايات وادي السيليكون. تأسست الشركة في أستراليا عام ٢٠١٣ على يد ميلاني بيركنز وكليف أوبراخت وكاميرون آدامز ، وقد واجهت الشركة، كما هو معروف، أكثر من ١٠٠ رفض من المستثمرين قبل أن تحصل على دعم مبكر. كان التشكيك نابعًا من الاعتقاد بأن التصميم مجال متخصص يتطلب مهارات خاصة وبرامج باهظة الثمن.

وما تلا ذلك كان توسعاً استمر لعقد من الزمن من أداة تصميم بسيطة تعتمد على السحب والإفلات إلى منصة اتصالات مرئية متكاملة تستخدمها المؤسسات والمبدعون والحكومات على حد سواء.

وقد تسارع نموها بالتزامن مع صعود العمل عن بعد، والتسويق الرقمي أولاً، والآن، الذكاء الاصطناعي التوليدي.

"قبل ظهور كانفا، كان من الصعب للغاية تصميم أي شيء"، أوضح كليف أوبراخت. "كان عليك الذهاب إلى الجامعة، وشراء برامج باهظة الثمن."

لقد ظلت تلك المهمة المتمثلة في إتاحة التصميم للجميع دون تغيير، حتى مع تطور الشركة لتصبح واحدة من أكثر اللاعبين تأثيراً في سباق الإنتاجية المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

وأضاف كليف : "لقد شعرنا حقًا أن الإبداع لا ينبغي أن يكون حكرًا على المحترفين، بل نشعر أن لكل شخص الحق في التعبير عن إبداعه وإنشاء تصميم" .

أصبحت تلك المهمة بمثابة الركيزة الأساسية خلال الأوقات العصيبة. "لقد ساعدنا التمسك بتلك المهمة على تجاوز كل الرفض والوصول في النهاية إلى نقطة تمكننا فيها من جمع الأموال، وبناء منتج، ثم تنمية أعمالنا."

الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الإبداع، بل يوسعه.

مع قيام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وMidjourney بإعادة تشكيل المشهد الإبداعي، يبرز سؤال جوهري حول معنى الإبداع اليوم. بالنسبة لكليف أوبراخت، لا يُعدّ الذكاء الاصطناعي بديلاً، بل مُسرِّعاً.

قال: "إن الإبداع في مجال الذكاء الاصطناعي يتسارع بشكل هائل" . وأشار، مستشهداً بهندسة البرمجيات، إلى تحوّل المحترفين من التنفيذ اليدوي إلى التنسيق. وأضاف : "الآن، كما هو الحال مع المهندسين، لم يعودوا يكتبون الأكواد بشكل فردي، بل يديرون مجموعة من الأنظمة. وينطبق الأمر نفسه على المصممين، إذ يمكنهم إدارة مجموعة من أنظمة التصميم، وتحديد هوية علامتهم التجارية، والرجوع إلى قاعدة بيانات الشركة بأكملها، وإنشاء محتوى متوافق مع العلامة التجارية وعلى نطاق لم يسبق له مثيل".

أصبحت هذه الفلسفة جزءًا لا يتجزأ من خطة تطوير منتجات Canva. عمليًا، يعني هذا أن فريق التسويق بات قادرًا على إنشاء عروض تقديمية ومقاطع فيديو ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لحملة تسويقية كاملة في دقائق معدودة بدلًا من أسابيع. وقد شهدت التحديثات الأخيرة تكاملًا عميقًا بين Canva وChatGPT، مما يتيح للمستخدمين تصميم منتجات متوافقة تمامًا مع هوية علامتهم التجارية باستخدام أدوات العلامة التجارية الخاصة بهم مباشرةً من خلال واجهة الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يعتقد كليف أوبراخت أن هذا التحول سيمكّن كل عامل معرفي من الوصول إلى وكالة إبداعية بسهولة. ويقول: "أعتقد أن هذا سيعزز الإبداع، وسيظل هناك دائمًا مجال للمبدعين للإبداع والتميز. ومع سرعة إنتاج المحتوى، سيصبح الذوق وصنعه أكثر أهمية من أي وقت مضى".

ما هو التالي: التصميم الوكيل والوكالة الإبداعية في جيبك

تشير النتائج المالية الأخيرة لشركة Canva إلى أن السوق يتبنى هذه الرؤية. فقد حققت الشركة نموًا بنسبة 35%، لتصل إيراداتها المتكررة السنوية إلى 4 مليارات دولار، بينما يتضاعف حجم قطاع المؤسسات لديها. في المقابل، شهدت أسهم شركات منافسة مثل Adobe انخفاضًا حادًا، حيث يدرس المستثمرون تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سير العمل الإبداعي التقليدي.

بالنسبة لكليف أوبراخت، فإن المرحلة التالية قد بدأت بالفعل. عندما سُئل عن الخطوة التالية لـ Canva، أشار إلى مفهوم "التصميم الوكيل"، وهو عالم تعمل فيه المنصة كشريك إبداعي متكامل الخدمات بدلاً من مجرد أداة.

"يشبه الأمر إلى حد كبير عالم التصميم الوكيل، حيث يكون لديك وكالة إبداعية في جيبك يمكنها مساعدة جميع العاملين في مجال المعرفة على إنشاء ما يريدونه وقتما يريدونه، سواء كان ذلك موقعًا إلكترونيًا أو عرضًا تقديميًا أو فيديو أو تصميمًا جرافيكيًا اجتماعيًا، فكل شيء ممكن."

بدأت هذه الرؤية تتجسد بالفعل. تعمل Canva على تطوير قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، من خلال ميزات مثل "Canva Grow" لحملات الإعلانات الآلية، وتكاملات تُمكّن مساعدي الذكاء الاصطناعي من استخلاص البيانات المباشرة من منصات الأعمال مثل HubSpot وSalesforce. والهدف هو تقريب المسافة بين الفكرة والتنفيذ، ما يجعل التصميم المتسق مع العلامة التجارية فوريًا.

مع انتهاء المقابلة، ظل تركيز كليف أوبراخت منصباً على المدى البعيد. فبالنسبة لشركة سمعت كلمة "لا" أكثر من مئة مرة قبل أن تحصل على أول "نعم"، فإن العصر الحالي للتحول الجذري في مجال الذكاء الاصطناعي لا يمثل تهديداً، بل فرصة لتعزيز المهمة الأصلية.

مع هذا السجل الحافل، من المرجح أن يتم تحديد الفصل التالي من مسيرة Canva من خلال كيفية تشكيلها لمستقبل العمل - وهي بالضبط الرؤية التي عرضها عليّ كليف أوبراخت.

تنويه من بنزينغا: هذا المقال من مساهم خارجي غير مدفوع الأجر. ولا يمثل تقارير بنزينغا، ولم يتم تحريره من حيث المحتوى أو دقته.