تقول شركة كابجيميني إن الذكاء الاصطناعي يوسع نطاق إنفاق العملاء

مايكروسوفت
ألفابيت A
أمازون دوت كوم
CAPSTONE FINANCIAL GROUP INC

مايكروسوفت

MSFT

0.00

ألفابيت A

GOOGL

0.00

أمازون دوت كوم

AMZN

0.00

CAPSTONE FINANCIAL GROUP INC

CAPP

0.00

بقلم ليو مارشاندون وكورالي لامارك

- قالت شركة كابجيميني CAPP.PA يوم الخميس إن الذكاء الاصطناعي يفتح المجال أمام إنفاق العملاء بما يتجاوز ميزانيات تكنولوجيا المعلومات التقليدية، حيث سعت مجموعة خدمات التكنولوجيا الفرنسية إلى تهدئة مخاوف المستثمرين من أن التكنولوجيا قد تعطل نموذج أعمالها.

صرح الرئيس التنفيذي أيمان عزت خلال يوم أسواق رأس المال للشركة بأن العملاء يتعاملون بشكل متزايد مع الذكاء الاصطناعي باعتباره تغييرًا تشغيليًا أوسع نطاقًا بدلاً من كونه ترقية قياسية لتكنولوجيا المعلومات، مما يخلق فرصًا في جميع وظائف الأعمال.

وقال عزت في الفعالية: "النتيجة النهائية الآن هي شركة كابجيميني أكثر مرونة وتنوعاً، تتمتع بعلاقة أقوى مع عملائها".

تناولت التعليقات مخاوف المستثمرين الرئيسية من أن الذكاء الاصطناعي قد يقلل الطلب على شركات التكنولوجيا الخارجية من خلال أتمتة البرمجة وغيرها من الخدمات. في المقابل، جادلت شركة كابجيميني بأن هذه التقنية توسع نطاق العمل الذي يمكنها الحصول عليه من العملاء.

وقد تجلى هذا التوجه الأوسع نطاقاً أيضاً في مسار مبيعات المجموعة.

"لقد شهدنا طفرة في فرص أعمالنا خلال الأشهر القليلة الماضية. ويتجاوز حجم فرص الأعمال لدينا بالفعل 12 مليار دولار"، هذا ما قاله فرانك غريفيري، كبير مسؤولي التكنولوجيا، في هذا الحدث.

قال نيت هارباسيك، نائب رئيس قسم الأعمال العالمية في OpenAI ، في الحدث إن الشركات تنتقل من "الاستخدام الفردي والدهشة إلى النشر والتوسع الحقيقيين للمؤسسات"، حيث سيتم "إعادة تصميم" "سير العمل بالكامل".

وقالت شركة كابجيميني، وهي عضو مؤسس في تحالف فرونتير التابع لشركة أوبن إيه آي، إنها تستهدف أيضاً الطلب على أنظمة الذكاء الاصطناعي "السيادية" المصممة لتلبية احتياجات البيانات المحلية والتنظيمية والاستضافة.

وقال عزت إن الشركة تعمل مع أمازون ويب سيرفيسز وجوجل كلاود ومايكروسوفت على عروض سحابية وذكاء اصطناعي خاصة بكل منطقة، حيث تسعى الشركات والحكومات إلى مزيد من التحكم في مكان تشغيل الأنظمة الحيوية.