تتيح أداة عرض العرض الجديدة للعملاء تتبع قيمة سياراتهم بمرور الوقت واختيار وقت البيع

كارماكس تُطلق خدمة الاستلام من المنزل على مستوى البلاد - بيع سيارتك دون مغادرة منزلك

كارماكس تُطلق خدمة الاستلام من المنزل على مستوى البلاد - بيع سيارتك دون مغادرة منزلك

ريتشموند، فيرجينيا، 18 نوفمبر 2025 (جلوب نيوز واير) - تُحسّن شركة كارماكس (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: KMX)، أكبر بائع تجزئة للسيارات المستعملة في الولايات المتحدة، تجربة تقييم السيارات الرائدة في هذا المجال من خلال عرضين جديدين للمستهلكين. تُقدّم الشركة الآن خدمة الاستلام من المنزل لغالبية عملائها على مستوى البلاد، مما يُمكّنهم من بيع سياراتهم من منازلهم أو مكاتبهم، كما أطلقت أداة "مراقبة العروض" ، وهي أداة جديدة تُساعد العملاء على تتبّع قيمة سياراتهم مع مرور الوقت واختيار الوقت المناسب للبيع.

أهم النقاط المستفادة من العروض

• بيع بشروطك: تعتمد خدمة الاستلام من المنزل وخدمة مشاهدة العروض على خبرة CarMax الرائدة في مجال التقييم، مما يمنح العملاء مزيدًا من التحكم في كيفية وتوقيت بيع سيارتهم.
• راحة فائقة: مع توفر خدمة الاستلام من المنزل لغالبية العملاء في جميع أنحاء البلاد، يمكن للعملاء إتمام عمليات الشراء من منازلهم أو مكاتبهم. كما توفر كارماكس خدمة التوصيل السريع في أكثر من 250 فرعًا لها في جميع أنحاء البلاد، مما يتيح للعملاء إجراء معاملة سريعة داخل المتجر في أقل من 30 دقيقة.
• البقاء على اطلاع: تساعد أداة Offer Watch الجديدة العملاء على تتبع قيمة سياراتهم بمرور الوقت والبقاء على اطلاع باتجاهات السوق دون أي التزام بالبيع.

تعتمد هذه الابتكارات على تجربة تقييم كارماكس السهلة والشفافة، والتي تُمكّن العميل من بيع سيارته وفقًا لشروطه. يمكن للعملاء الحصول على عرض سعر عبر الإنترنت في دقيقتين أو أقل، ساري المفعول لمدة سبعة أيام، مما يمنحهم الوقت لمقارنة خياراتهم واتخاذ القرار الأنسب لهم. كما أن كارماكس ستشتري سيارة العميل، حتى لو لم يشترِ سيارة منها.

في كارماكس، نؤمن بأن بيع سيارتك يجب أن يكون بسيطًا وشفافًا وخاليًا من أي ضغوط،" صرّح جيمي ديجيسوس، نائب الرئيس الإقليمي والمدير العام. "مع خدمة الاستلام من المنزل، نعزز هذا الالتزام، وننقل التجربة مباشرةً إلى منازل عملائنا. نحن ندرك قيمة وقتهم، وهذه الخدمة تُعيد لهم ذلك. إنها الراحة والتحكم والثقة - كل ذلك بشروطهم."

حملة وطنية جديدة تسلط الضوء على سهولة استلام الطلبات من المنزل

لتسليط الضوء على إطلاق خدمة الاستلام من المنزل، تُطلق كارماكس حملة وطنية جديدة من بطولة نجم دوري كرة السلة الأمريكي للمحترفين دونوفان ميتشل، الذي يبيع سيارته "على طريقة سبايدا" مُبرزًا سرعة وسهولة العملية. يُجسّد هذا الإعلان وعد كارماكس، مُثبتًا أنه سواءً كنت نجمًا في دوري كرة السلة الأمريكي للمحترفين أو سائقًا عاديًا، فإن بيع سيارتك مع كارماكس مُصمم للجميع - مما يجعل التجربة بسيطة قدر الإمكان من البداية إلى النهاية. مع عروض مثل خدمة الاستلام من المنزل، تضع كارماكس العملاء في موقع القيادة وتوفر لهم الوضوح والثقة والتحكم.

كيف تعمل خدمة الاستلام من المنزل من كارماكس؟

توفر خدمة الاستلام من المنزل من كارماكس أقصى درجات الراحة، حيث تتيح للعملاء الاستغناء عن عناء الذهاب إلى المتجر وبيع سياراتهم من منازلهم أو مكاتبهم. بعد أن يقبل العميل عرضه عبر الإنترنت ويحدد موعدًا للاستلام، سيتوجه أحد موظفي كارماكس إلى منزله للتحقق من العرض، وإتمام الأوراق، واستلام السيارة. تتوفر خدمة الاستلام من المنزل لمعظم عملاء كارماكس. قد تختلف التوفرات باختلاف الموقع، وقد تُطبق رسوم. للمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة www.carmax.com/sell-my-car .

لمن يفضلون تجربة الشراء داخل المتجر، توفر كارماكس أيضًا خدمة التوصيل السريع. يتيح هذا للعملاء الحصول على عرض تقييم عبر الإنترنت وتحديد موعد لتسليم سياراتهم في أحد فروع كارماكس، حيث يمكنهم إتمام عملية الشراء في أقل من 30 دقيقة والمغادرة مع دفع المبلغ. بعد إتمام عملية الشراء داخل المتجر، يمكن للعملاء اختيار الحصول على توصيلة Lyft مجانية إلى منازلهم ضمن مسافة 60 ميلاً من موقع التسليم.

كيف يعمل عرض CarMax الجديد؟

"مراقبة العرض" أداة مجانية مصممة لمساعدة عملاء التقييم على تتبع قيمة سياراتهم مع مرور الوقت واتخاذ قرارات مدروسة بشأن موعد البيع. من خلال توفير تفاصيل أساسية، مثل معلومات السيارة وعدد الأميال المقطوعة، يتلقى العملاء تقديرات شهرية مُحدثة للقيمة بناءً على ظروف السوق الحالية، وعدد الأميال المتوقعة، وبيانات العروض الأخيرة. تساعد لوحة معلومات "مراقبة العرض" العملاء على مراقبة اتجاهات السوق ومعرفة كيفية تغير عروض سياراتهم، مما يساعدهم على وضع ميزانية لشرائهم التالي أو فهم خيارات الاستبدال المستقبلية. لا يتطلب استخدام "مراقبة العرض" أي عملية بيع، مما يسمح للعملاء بمراقبة قيمة سياراتهم في أي وقت يناسبهم.

عند الاستعداد للبيع، ما على العملاء سوى تأكيد تفاصيل سيارتهم وحالتها لتحديث عرضهم والاستفادة منه. يوفر مخزون كارماكس الإلكتروني المتوفر على مستوى البلاد، والذي يضم أكثر من 45,000 سيارة، خيارات واسعة لسيارتهم القادمة.

لتلقي عرض من CarMax على سيارتك والبدء في تتبعها باستخدام Offer Watch، قم بزيارة www.carmax.com/value .

لماذا تعتبر قيمة الاستبدال الخاصة بك مهمة؟

ترغب CarMax في إعلام البائعين وتمكينهم من تحقيق أقصى استفادة من عملية الاستبدال، والتي تعد إحدى أكبر الطرق للمساعدة في دفع ثمن سيارتهم التالية.

وفقًا لبيانات حديثة من إدموندز، وهي شركة تابعة لشركة كارماكس ومصدر موثوق لشراء السيارات، فإن ما يقرب من ثلث مشتري السيارات لا يأخذون سياراتهم الحالية في الاعتبار عند الشراء التالي. في الواقع، تُظهر بيانات إدموندز لشهر أغسطس 2025 أن مشتري السيارات المستعملة الذين يستخدمون سيارة بديلة عند الشراء ينفقون في المتوسط 34,186 دولارًا أمريكيًا - وهي زيادة كبيرة مقارنةً بمتوسط 22,529 دولارًا أمريكيًا لمشتري السيارات المستعملة الذين لم يستخدموا سيارة بديلة. من خلال تتبع قيمة سياراتهم بمرور الوقت، يكتسب العملاء فهمًا أعمق لتعظيم قيمة سيارتهم البديلة والقدرة على شراء سيارة أحدث وأفضل.

نبذة عن كارماكس

• تأسست كارماكس قبل أكثر من 30 عامًا، بهدف إحداث تغيير جذري في طريقة شراء السيارات المستعملة، مقدمةً للعملاء الصدق والشفافية التي يستحقونها. وكانت أول من قدّم نموذجًا حقيقيًا لشراء السيارات دون مساومة، واضعةً بذلك معيارًا جديدًا للقطاع.
  • اليوم، تطورت شركة CarMax لتصبح أكبر شركة بيع بالتجزئة للسيارات المستعملة في البلاد بأكثر من 250 متجرًا على مستوى البلاد وأكثر من 28000 موظف، وتفخر بكونها قد تم الاعتراف بها لمدة 21 عامًا متتاليًا كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل بها في قائمة Fortune®.
• في كارماكس، عملاؤنا هم من يتحكمون بزمام الأمور. سواءً كنت تتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر أو كليهما، نجعل عملية الشراء سلسة ومُيسّرة، ونقدم لك التوجيه في كل خطوة لتشعر بالثقة في عملية الشراء.
• تمنح CarMax العملاء المرونة اللازمة لشراء مركبة عبر الإنترنت واستلامها بسرعة من المتجر من خلال الاستلام السريع أو توصيلها إلى منازلهم أو أماكن عملهم من خلال خدمة التوصيل إلى المنازل (المتوفرة ضمن دائرة نصف قطرها 60 ميلاً من متاجر مختارة).
• تقدم CarMax ضمان استرداد الأموال لمدة 10 أيام حتى يكون لدى العملاء متسع من الوقت لاتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت السيارة التي يشترونها مناسبة لحياتهم.
• للعملاء الذين يتاجرون أو يبيعون، ستشتري كارماكس سيارتك - حتى لو لم تشترِ سيارتهم. احصل على عرض عبر الإنترنت في دقيقتين أو أقل؛ العرض صالح لمدة سبعة أيام لمقارنة الخيارات. تتبع القيمة التقديرية لسيارتك مع خدمة "مراقبة العروض"، دون الحاجة إلى الشراء أو البيع، ثم بعها من منزلك أو مكتبك براحة تامة مع خدمة الاستلام من المنزل.
• يمكن للعملاء التسوق من مخزون CarMax الوطني الذي يضم أكثر من 50 ألف سيارة بأسعار مقدمة، ولديهم خيار الشحن إلى المتجر المحلي للعميل (قد يتم تطبيق الرسوم والقيود)، دون أي ضغوط للشراء.
• لمزيد من المعلومات، قم بزيارة carmax.com .

المرفقات

• كارماكس تُطلق خدمة الاستلام من المنزل على مستوى البلاد - بيع سيارتك دون مغادرة منزلك
• كارماكس تُطلق خدمة الاستلام من المنزل على مستوى البلاد - بيع سيارتك دون مغادرة منزلك

 الاتصال: العلاقات العامة كارماكس (855) 887-2915 PR@CarMax.com