يساعد عميل الذكاء الاصطناعي الغني بالمعلومات الصناعة على تحويل الرؤى إلى إجراءات، ويُحدث تحولاً جذرياً في تجربة مواقع العمل للعملاء والمشغلين والفنيين.

لاس فيغاس ، 6 يناير 2026 /PRNewswire/ -- كشفت شركة كاتربيلر (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CAT) عن مساعد كات للذكاء الاصطناعي، وهو حل قائم على الذكاء الاصطناعي يتيح لعملاء كاتربيلر التفاعل مع معدات الشركة ومجموعة تطبيقاتها الرقمية بطرق جديدة وفعّالة. بفضل مساعد كات للذكاء الاصطناعي، تُسهّل كاتربيلر على عملائها شراء معداتهم وصيانتها وإدارتها وتشغيلها، أينما كانوا. ويمثل هذا الإطلاق خطوةً هامةً إلى الأمام في مجال الذكاء الاصطناعي الصناعي، إذ يُعيد تعريف أساليب العمل من خلال دمج البيانات والذكاء الاصطناعي والمعدات الثقيلة لمساعدة العملاء على تحسين الإنتاجية والكفاءة والسلامة.

بُني مساعد كاتربيلر المدعوم بالذكاء الاصطناعي على أكثر من قرن من الابتكار، وهو يوحد مجموعة تطبيقات كاتربيلر الرقمية المتنوعة وكميات هائلة من البيانات عالية الجودة في تجربة محادثة بسيطة. يعمل المساعد بالاستعانة بقاعدة معارف كاتربيلر الكاملة، ويُعد شريكًا استباقيًا للعملاء، حيث يوفر بيانات ورؤى مخصصة، مما يُتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً.

قال أوجي ريدزيك، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في شركة كاتربيلر: "إن البنية التحتية الرقمية القوية لشركة كاتربيلر، بما في ذلك منصة بيانات هيليوس التي تدير أكثر من 16 بيتابايت من البيانات، تساعدنا على التحرك بسرعة ونشر قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة لمساعدة عملائنا على تحقيق النجاح. ويُعدّ مساعد كاتربيلر الذكي للذكاء الاصطناعي نقلة نوعية في كيفية دعم كاتربيلر لنجاح عملائها من خلال أفضل الحلول الرقمية، سواء كانوا يعملون من المقر الرئيسي للشركة أو في مواقع العمل عن بُعد."

لمديري ومالكي أساطيل المركبات

بالنسبة لأصحاب الأعمال، يُعد مساعد Cat AI بمثابة عيون إضافية تراقب معداتهم - حيث يتطور جنبًا إلى جنب مع عملياتهم، ويعمل باستمرار على تحسين الرؤى والتوصيات للمساعدة في تحويل الحوادث غير المخطط لها إلى صيانة مخططة ولمواكبة وتيرة نمو أعمالهم.

للفنيين

بالنسبة للفني، يُعدّ مساعد Cat AI شريكًا موثوقًا به، إذ يُمكنه، بأمر صوتي بسيط ودون مقاطعة العمل الجاري، الوصول بسرعة إلى القسم المناسب من مكتبة تضم آلاف كتيبات التعليمات. كما يُقدّم إرشادات خطوة بخطوة حول الإصلاحات، ويُسلّط الضوء على المشكلات الشائعة، ويقترح قطع غيار إضافية لازمة لإتمام المهمة، مما يُوفّر وقتًا وموارد قيّمة.

لمشغلي الآلات

بالنسبة للمشغل، يربط مساعد كات الذكي كل خطوة من خطوات يوم العمل، بدءًا من تشغيل الآلة وحتى تسليم الوردية. إنه بمثابة مدرب داخل الكابينة، يزود المشغلين بالمعلومات اللازمة للعمل بذكاء وأمان أكبر دون الحاجة إلى تبديل الشاشات أو العودة إلى ساحة العمل أو فقدان التركيز. يستفيد مساعد كات الذكي من منصة NVIDIA Jetson Thor لتشغيل تقنية التعرف على الكلام ونماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة، ويمكنه حتى المساعدة في توجيه الآلة - في موقع العمل الفعلي.

في ظلّ مواجهة القطاعات المختلفة لنقص في المواهب والمهارات، وتزايد تعقيد مواقع العمل لدى العملاء، يُمكن لمساعد Cat AI أن يُساعد المشغلين الأقل خبرة على تحسين الإنتاجية، أو يُساعد وكلاء Cat على تقديم رؤى أفضل وأكثر تخصيصًا للعملاء. والهدف هو ضمان بقاء عملاء Caterpillar في الصدارة.

تعتزم شركة كاتربيلر إطلاق مساعد كات الذكي المدمج خارج المركبة خلال الربع الأول من هذا العام، وهي في المراحل النهائية من التحقق من تطبيقاته داخل الكابينة، مما سيساعد مشغلي الآلات على العمل بأمان وكفاءة أكبر. ستعرض كاتربيلر هذه الإمكانيات على المنصة الرئيسية لمعرض الإلكترونيات الاستهلاكية CES 2026.

نبذة عن شركة كاتربيلر

مع مبيعات وإيرادات بلغت 64.8 مليار دولار أمريكي في عام 2024، تُعدّ شركة كاتربيلر الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، ومحركات الديزل والغاز الطبيعي للطرق الوعرة، وتوربينات الغاز الصناعية، وقاطرات الديزل الكهربائية. على مدار مئة عام، ساعدنا عملاءنا على بناء عالم أفضل وأكثر استدامة، ونحن ملتزمون بالمساهمة في مستقبل منخفض الكربون. توفر منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، المدعومة بشبكة موزعينا العالمية، قيمة استثنائية تُساعد عملاءنا على تحقيق النجاح. تُمارس كاتربيلر أعمالها في جميع قارات العالم، وتعمل بشكل أساسي من خلال ثلاثة قطاعات رئيسية: صناعات البناء، وصناعات الموارد، والطاقة، كما تُقدم خدمات التمويل والخدمات ذات الصلة من خلال قطاع المنتجات المالية. تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني caterpillar.com أو انضموا إلى الحوار على قنواتنا في وسائل التواصل الاجتماعي .

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/caterpillar-introduces-cat-ai-assistant-302653877.html

المصدر: شركة كاتربيلر