سيتحدث تشاد والاس، الرئيس العالمي للحلول التجارية في Mastercard، في يوم وجوائز Benzinga Fintech Deal Day & Awards القادمة . حدد يوم 13 نوفمبر في التقويم الخاص بك للتجمع الذي يجب حضوره في صناعة التكنولوجيا المالية!

كمستهلكين، نرحب بالرحلة ببضع نقرات، وعند مغادرة السيارة، نعلم أن المعاملة قد اكتملت دون حتى التحقق من هاتفنا. تتم عملية الدفع بسلاسة - محرك غير مرئي يعمل في الخلفية مع القليل من التفكير أو بذل الطاقة من جانبنا. ولكن إذا فكرنا في يوم من أيام حياة شركة و/أو محترف، فستجد أن تجارب الدفع التي أصبحنا نتوقعها كمستهلكين - سريعة وبسيطة ومريحة - لا تزال ناشئة نسبيًا.

كانت الشركات تقليدياً أبطأ بكثير في تبني تقنيات جديدة لإدارة الشؤون المالية. خذ على سبيل المثال سفريات العمل وإدارة النفقات. التكنولوجيا موجودة لتجربة رقمية بالكامل، حيث يمكن التقاط الإيصالات وتقديمها في الوقت الفعلي أثناء مغادرتنا عشاء العميل. ولكن في الواقع، غالبًا ما يواجه المسافرون من رجال الأعمال الهلاك الوشيك المتمثل في تقديم تقرير النفقات عند عودتهم إلى المكتب، بما في ذلك مسح جبل من الإيصالات وتحميلها.

الجانب المشرق هو أن حلمنا على مستوى المستهلك في إدارة النفقات دون احتكاك هو أمر ممكن بالفعل في عالم الشركات. يتطلب الطريق إلى تحقيق ذلك رغبة الشركات في إعادة هندسة العمليات والتقنيات التقليدية.

إنهاء تجزئة B2B

التحدي الحالي الذي يواجه العديد من أصحاب الأعمال هو إدارة العلاقة بين بنكهم والمنصات المالية التي يستخدمونها. يمكن أن يكون الحفاظ على توافق بيانات الشركة وتسويتها لإدارة النفقات والدائنين والذمم المدينة ولتخطيط التدفق النقدي أمرًا شاقًا ويتطلب عمليات تكامل مرهقة لتسهيل التشغيل الآلي.

لكن شبكة التعقيدات التي حددت مشهد المدفوعات التجارية في السابق أصبحت أقل تشابكا. عبر النظام البيئي، نشهد رغبة متزايدة من الشركات للاستثمار في التكنولوجيا الجديدة، لاستبدال الأنظمة القديمة، وكسر الصوامع التي أعاقت عملياتها في السابق.

على الجانب الآخر من المعادلة، ونظرًا للحاجة إلى التركيز على تجربة الموظفين، تستيقظ شركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات على هذه الفرصة لتسريع وتيرة ابتكار المدفوعات بين الشركات وتخفيف الأعباء المالية على الشركات في جميع أنحاء العالم. في Mastercard، فإن منظور شبكتنا الفريد، وبصمتنا العالمية، وخبرتنا الهندسية وحجمنا يضعنا في المقعد الأمامي لهذا التحول. نحن نتعاون مع المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية والشركات على حد سواء، لريادة طريقة جديدة لممارسة الأعمال التجارية عندما يتعلق الأمر بمدفوعات الأعمال.

الرهان الكبير التالي للصناعة: التمويل المدمج

لقد أتاح ظهور الهواتف الذكية ومتجر التطبيقات التوزيع الشامل لحلول الدفع للمستهلكين على مستوى العالم. في مكان العمل، هناك ديناميكيات مختلفة عندما يتعلق الأمر بتبني التكنولوجيا الجديدة - بدءًا من أمن البيانات ومتطلبات الامتثال وحتى التطبيقات التقنية المعقدة - والتي أدت بطبيعتها إلى منحنى اعتماد أكبر. إن ظهور الابتكارات التكنولوجية، مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والانتقال إلى السحابة، يمكّن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من تصميم وتقديم المنتجات المالية المدمجة. ومع تلك التجارب المتكاملة، بدأ منحنى التبني الذي كان حادًا في السابق في التسطح ببطء.

في Mastercard، نركز على تسريع رقمنة مدفوعات B2B للشركات بأقل تكلفة وتعطيل. إحدى الطرق التي نقود بها هذا التحول السلوكي هي دمج مدفوعات البطاقة الافتراضية في المنصات التي تنظم المؤسسات أعمالها حولها بالفعل. نحن نسعى لتحقيق التكامل مع أنظمة المشتريات وتخطيط موارد المؤسسات لوضع البطاقات الافتراضية في مركز الأدوات التي تستخدمها الشركات يومًا بعد يوم. ويصبح الدفع امتدادًا طبيعيًا لعملياتهم، حيث يحدث الدفع في الخلفية، على غرار تلك التجربة السلسة المتمثلة في طلب التوصيل ودفع ثمنه كمستهلك.

إن تمكين المؤسسات من إدارة النقد والحصول على الائتمان وتأمين التمويل والمعاملات، كل ذلك ضمن نفس التجربة المتكاملة، هو ما يتجه إليه المستقبل. سيتطلب الوصول إلى هذه الوجهة من اللاعبين في مجال تكنولوجيا المدفوعات أن يجتمعوا معًا لاستكشاف حالات استخدام جديدة لبناء تجارب مالية مدمجة. عندما نتمكن من الشراكة والابتكار المشترك لتحقيق ذلك، فسوف نفتح مجالًا جديدًا من الإمكانيات في مدفوعات B2B.

لمعرفة المزيد حول مستقبل مدفوعات الأعمال وفرصة تغيير قواعد اللعبة للتمويل المدمج، انضم إلى جلسة التحدث الخاصة بي في يوم وجوائز Fintech Deals & Awards في Benzinga في 13 نوفمبر.

تشاد والاس هو الرئيس العالمي للحلول التجارية في Mastercard وعضو في لجنة الإدارة. وهو يقود وظائف تطوير المنتجات والهندسة والأعمال في الشركة لمنتجات B2B. وهو مسؤول عن الإشراف على عروض بطاقات Mastercard التجارية، بما في ذلك T&E والمشتريات والأسطول وحلول البطاقات الافتراضية، بينما يقود أيضًا التحول الرقمي لمدفوعات الشركات عبر الحسابات الدائنة والمشتريات والخزينة.

انضم تشاد إلى Mastercard في مارس 2022 قادماً من Goldman Sachs، حيث كان يشغل منصب الرئيس العالمي للخدمات الرقمية للمعاملات المصرفية، وكان مسؤولاً عن بناء منصة التمويل المدمجة ومدفوعات الشركات وأدوات السيولة الرقمية. قبل انضمامه إلى بنك جولدمان، كان تشاد يشغل منصب رئيس قسم التجارب الرقمية للبنك التجاري في كابيتال وان. كما شغلت تشاد سابقًا أدوارًا قيادية في TD Ameritrade وE*Trade Financial وSunTrust.