يدعم التعاون طويل الأمد التحول في مجال الذكاء الاصطناعي والأتمتة في قطاعات البيع بالتجزئة وسلسلة التوريد والتجارة الإلكترونية

تيانيك، نيوجيرسي ، 30 يناير 2026 /PRNewswire/ -- احتفلت شركتا كوجنيزانت (ناسداك: CTSH) وإيس هاردوير اليوم بمرور 25 عامًا على شراكتهما، مُعززتين بذلك تعاونهما الذي يهدف إلى تطوير الابتكار في جميع أنحاء شركة تجارة التجزئة للأدوات والمعدات. ويؤكد هذا التعاون طويل الأمد التزام الشركتين باستكشاف الابتكارات واسعة النطاق التي تدعم نمو إيس ومبادراتها في تسريع التحول الرقمي، مما يُمكّن الشركة من مواكبة التطورات السريعة في التجارة الإلكترونية والمتطلبات التشغيلية.

على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية، دعمت شركة كوجنيزانت التحول الرقمي لشركة إيس في أنظمتها الأساسية وتجاربها، بدءًا من تحول جذري من المنصات القديمة إلى نظام SAP، واستمرارًا بتحسينات متواصلة للتجارة الإلكترونية وسلسلة التوريد والأدوات الموجهة لتجار التجزئة، بما يتناسب مع نموذج التعاون الفريد لشركة إيس. تُسهم هذه التطورات في مساعدة إيس على تحقيق رسالتها المتمثلة في توفير تجربة تسوق فريدة ومميزة في الأحياء السكنية، وتقديم تجربتها المميزة تحت شعار "المكان الأمثل للمساعدة"، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت.

في الآونة الأخيرة، تعاونت شركتا "إيس" و"كوجنيزانت" لتطبيق نظام إدارة المستودعات "مانهاتن" للأنظمة المفتوحة في أكثر من 10 مراكز توزيع تابعة لشركة "إيس" في جميع أنحاء الولايات المتحدة على مدار العامين الماضيين، بهدف تحسين كفاءة المستودعات. وتشمل هذه الشراكة أيضاً بناء حلول تسعير مؤسسية، بالإضافة إلى مبادرات التحول الرقمي المستمرة المصممة لتحسين السرعة والموثوقية والكفاءة التشغيلية في المجالات الرئيسية لعمليات "إيس".

بالإضافة إلى المنصات الأساسية وأدوات البيع بالتجزئة، أدخلت الفرق تحسينات جوهرية على اللحظات المؤثرة التي تتفاعل فيها الشركات مع العملاء. واستجابةً لاحتياجات السوق المتغيرة بسرعة نحو تجارب رقمية متكاملة، تعاونت شركتا كوجنيزانت وآيس لإطلاق نسخة رقمية واسعة النطاق من مؤتمر آيس السنوي الربيعي ضمن إطار زمني قياسي. ويؤكد هذا الإنجاز المذهل على تفاني الفرق وقدرتها على تقديم تجارب رقمية بالغة الأهمية في ظل جداول زمنية مضغوطة.

لقد ساهمت الشركتان معًا في تشكيل قدرات التجارة الإلكترونية الرئيسية التي دعمت النمو الكبير عبر الإنترنت، حيث نمت التجارة الإلكترونية لشركة Ace بأكثر من 450٪ منذ عام 2019.

قال ريك ويليامز، الرئيس التنفيذي للمعلومات في شركة Ace Hardware: "لقد كانت شراكة Ace مع Cognizant جزءًا مهمًا من رحلة التحديث التي نخوضها. إن قدرتهم على التكيف مع أعمالنا، والمشاركة في تطوير الحلول، ومساعدتنا على استكشاف الابتكارات التي تركز على الأعمال، قد عززت عملياتنا ودعمت النمو المستمر لقناة التجارة الإلكترونية لدينا، مع الحفاظ على التجربة الشخصية والمفيدة التي يقدمها تجار التجزئة لدينا يوميًا."

قال سوشانت واريكو، نائب الرئيس الأول ورئيس وحدة أعمال التجزئة في شركة كوجنيزانت: "تستند شراكتنا الممتدة على مدار 25 عامًا مع شركة إيس هاردوير إلى الثقة والتميز في تقديم الخدمات ورؤية مشتركة لما يمكن أن تكون عليه تجارب التسوق الحديثة. ومن خلال الجمع بين خبرتنا العميقة في مجال التجزئة وتقنيات الجيل القادم، مثل الذكاء الاصطناعي التفاعلي والأتمتة المتقدمة، نفخر بشراكتنا مع إيس في رحلتها لتسريع وتيرة الابتكار مع تعزيز تجربة التسوق المرنة والمتمحورة حول المجتمع التي يتوقعها عملاؤها."

"على مدار ربع قرن، تشرفنا بالعمل جنبًا إلى جنب مع شركة Ace كشريك موثوق، ودعمنا تحديث المنصات الحيوية في مجالات التجارة الإلكترونية، وسلاسل التوريد، والتسويق، وعمليات البيع بالتجزئة"، صرّح بذلك فيلو إيكامبارام، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي للتسليم في شركة كوجنيزانت أمريكا. "يمثل هذا التعاون المتواصل مصدر فخر كبير لنا. فمن تحديث تطبيقات الهاتف المحمول إلى التميز في التوزيع، تواصل فرقنا التركيز على تحسين سرعة وجودة وقابلية التوسع لحلول Ace، مما يساعدها على التكيف مع سوق ديناميكي."

من المرجح أن يستفيد قطاع التجزئة خلال العقد القادم من الشركات القادرة على التحديث والابتكار المستمر والسريع لمواكبة تقلبات الطلب والتغيرات الجذرية. وقد بدأت شركة "إيس" بالفعل في جني ثمار جهود التحديث التي تبذلها لتحقيق هدفها المتمثل في تطوير التجارة الإلكترونية، ومرونة سلاسل التوريد، وتحسين تجارب تجار التجزئة. وبالتعاون مع شركة "كوجنيزانت" الرائدة، تعمل "إيس" على رسم ملامح قطاع تجزئة مرن ومدعوم بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

نبذة عن شركة كوجنيزانت

شركة كوجنيزانت (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) تُصمّم حلولاً مبتكرة للشركات الحديثة. نساعد عملاءنا على تحديث تقنياتهم، وإعادة تصميم عملياتهم، وتحسين تجاربهم، ليتمكنوا من البقاء في طليعة عالمنا سريع التغير. معًا، نُحسّن الحياة اليومية. تعرف على المزيد عبر موقعنا الإلكتروني www.cognizant.com أو حسابنا على تويتر @cognizant.

نبذة عن إيس هاردوير

تُعدّ "إيس هاردوير" أكبر تعاونية للأدوات والمعدات في العالم، حيث تخدم أكثر من 8900 متجر مملوك ومدار محليًا، وتُقدّم أفضل المنتجات والخدمات وأساليب التشغيل لأكثر من 5900 متجر تجزئة تابع لها في حوالي 60 دولة. تشمل عائلة علامات "إيس هاردوير" التجارية: "إيس هاردوير"، و"إيمري جنسن ديستريبيوشن" (EJD)، بالإضافة إلى متاجر تجزئة مستقلة حول العالم. يقع مقر "إيس" الرئيسي في أوك بروك، إلينوي، وتُدير شبكة واسعة من مراكز التوزيع في الولايات المتحدة، إلى جانب مراكز دولية في نينغبو، الصين، وكواوتيتلان إزكالي، المكسيك. منذ عام 1924، تُعدّ "إيس" جزءًا لا يتجزأ من المجتمعات المحلية، وتُعرف بأنها المكان الذي يضمّ خبراء في مجال الأدوات والمعدات. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة acehardware.com أو newsroom.acehardware.com .

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

كاترينا تشيونغ

Katrina.Cheung@Cognizant.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/cognizant-and-ace-hardware-celebrate-25-years-of-partnership-to-advance-next-generation-e-commerce-and-supply-chain-innovation-302675227.html

المصدر: شركة كوجنيزانت لحلول التكنولوجيا