احتفل مارك بينيوف ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Salesforce (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CRM )، بأول ربع سنوي للشركة بقيمة 11.1 مليار دولار من خلال ربط الأداء المالي القوي للشركة بنموذجها الخيري 1-1-1.

أبرز بينيوف التدفق النقدي التشغيلي للشركة البالغ 6.7 مليار دولار، ورفع توقعاته للإيرادات إلى ما بين 45.9 و46.2 مليار دولار. كما أشار إلى أن Salesforce عالجت 28.6 تريليون رمز، بزيادة قدرها 152% مقارنة بالربع السابق، وحولتها إلى 3.8 مليار وحدة عمل وكلاء للعملاء، بزيادة قدرها 111% مقارنة بالربع السابق، مما يؤكد مجدداً على أهمية الربط بين كل عنصر وآخر.

"أول ربع سنوي لنا بقيمة 11.1 مليار دولار - لطالما أحببنا نموذج 1-1-1. هل هذه علامة؟" كتب الرئيس التنفيذي.

ما هو نموذج 1-1-1؟

يمثل نموذج 1-1-1 الخاص بشركة Salesforce التزامًا راسخًا بالتبرع بنسبة 1% من أسهم الشركة ومنتجاتها ووقت موظفيها للأعمال الخيرية، وهو مبدأ أُرسِيَ منذ تأسيسها عام 1999 على يد مارك بينيوف. ووفقًا لبيانات حديثة، ساهم هذا النموذج في توفير مئات الملايين من الدولارات كمنح وأكثر من 10 ملايين ساعة تطوعية، لدعم عشرات الآلاف من المنظمات غير الربحية حول العالم.

وقد توسعت هذه المبادرة لتشمل حركة "التعهد بنسبة 1%" الأوسع نطاقاً، والتي تبنتها الآن أكثر من 10000 إلى 19000 شركة حول العالم، مما يضخم تأثيرها العالمي.

تراجعت أسهم الشركة بسبب توقعات أضعف للإيرادات

حققت شركة Salesforce إيرادات بلغت 11.13 مليار دولار في الربع الأول، متجاوزةً بذلك التوقعات التي كانت تشير إلى 11.05 مليار دولار. كما تجاوزت أرباح الشركة المعدلة، التي بلغت 3.88 دولار للسهم الواحد، التوقعات التي كانت تشير إلى 3.12 دولار للسهم الواحد. مع ذلك، انخفضت أسهم الشركة بعد إعلانها عن توقعات إيرادات الربع الثاني التي تراوحت بين 11.27 مليار دولار و11.35 مليار دولار، أي أقل بقليل من توقعات المحللين.

ومع ذلك، فإن توقعاتها المعدلة لأرباح السهم الواحد والتي تتراوح بين 3.25 و3.27 دولاراً تأتي أعلى بقليل من التوقعات البالغة 3.24 دولاراً للسهم الواحد.

على الرغم من ضعف أداء قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS)، ظل بينيوف متفائلاً ، متجاهلاً التوقعات السلبية بشأن مستقبل هذا القطاع خلال مكالمة الأرباح للربع الأول من السنة المالية للشركة. وأكد على تحول Salesforce نحو الذكاء الاصطناعي المستقل كدليل على مرونة الشركة.

ومع ذلك، أشار باتريك مورهد ، الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة Moor Insights & Strategy ، إلى أن المستثمرين ما زالوا حذرين بشأن Agentforce على الرغم من زخمها القوي، حيث أنها لا تزال تمثل أقل من 5٪ من إجمالي المبيعات حتى بعد ارتفاع الإيرادات السنوية المتكررة بنسبة 205٪ إلى 1.2 مليار دولار.

يُصنّف تصنيف بنزينغا إيدج شركة سيلزفورس في المرتبة 31 من حيث الجودة، وفي المرتبة 26 من حيث القيمة، مما يعكس أداءها المتوسط في كلا المجالين. وتتيح لك أداة بنزينغا للمقارنة تقييم أداء نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع نظرائه.

أداء سهم Salesforce في مجال إدارة علاقات العملاء: انخفض سهم Salesforce بنسبة 30.01% منذ بداية العام، وفقًا لبيانات Benzinga Pro. وأغلق يوم الأربعاء على انخفاض بنسبة 0.88% عند 177.51 دولارًا.

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا .

صورة من موقع Shutterstock