عقدت شركة دوكسيميتي (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: DOCS ) مؤتمرها الهاتفي الخاص بأرباح الربع الرابع يوم الأربعاء. فيما يلي النص الكامل للمكالمة.

هذا النص مقدم لكم من Benzinga APIs. للوصول الفوري إلى كتالوجنا الكامل، يرجى زيارة https://www.benzinga.com/apis/ للاستشارة.

يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملةً عبر الرابط التالي: https://events.q4inc.com/attendee/481421679

ملخص

أعلنت شركة دوكسيميتي عن رقم قياسي بلغ 107 مليون دولار في التدفق النقدي الحر للربع الرابع، مع إيرادات بلغت 145 مليون دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 5٪ على أساس سنوي.

تستثمر الشركة بكثافة في الذكاء الاصطناعي، حيث يستخدم ما يقرب من نصف الأطباء في الولايات المتحدة أدوات سير العمل الخاصة بها، مع نمو كبير في استخدام الذكاء الاصطناعي.

أطلقت شركة Doximity استراتيجيتها لتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي، مستهدفة عملاء شركات الأدوية بقدرات البحث بالذكاء الاصطناعي، متوقعة مساهمة ضئيلة في الإيرادات هذا العام ولكنها تنظر إليها كفرصة بمليارات الدولارات على المدى الطويل.

رحبت الشركة بالمدير المالي الجديد مات سونفيلد والرئيس الدكتور ستيف زاتز، مؤكدة على خلفياتهم القوية وملاءمتهم لاستراتيجية نمو دوكسيميتي.

تم تحديد توقعات الإيرادات للسنة المالية 2027 بين 664 و 676 مليون دولار، مع توقع نمو بنسبة 4٪ عند نقطة المنتصف، مع هامش ربح معدل قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بنسبة 49٪.

النص الكامل

آبي (مشغلة)

سيداتي وسادتي، شكرًا لكم على انتظاركم. اسمي آبي، وسأكون مسؤولة الاتصال بكم اليوم. أود أن أرحب بكم جميعًا في مكالمة أرباح شركة دوكسيميتي للربع الرابع من عام 2026. تم كتم صوت جميع الخطوط لتجنب أي ضوضاء في الخلفية. بعد كلمة المتحدث، ستُفتح جلسة أسئلة وأجوبة. إذا رغبتم في طرح سؤال خلال هذه الجلسة، اضغطوا على زر النجمة متبوعًا بالرقم واحد على لوحة مفاتيح الهاتف. إذا رغبتم في سحب سؤالكم، اضغطوا على زر النجمة متبوعًا بالرقم واحد مرة أخرى. شكرًا لكم. والآن، أود أن أترك المجال لبيري غولد، نائب رئيس علاقات المستثمرين. تفضل بالبدء.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

شكرًا لك، أيها المشغل. أهلًا وسهلًا بكم في مكالمة أرباح الربع الرابع من السنة المالية 2026 لشركة دوكسيميتي. يشاركني في هذه المكالمة اليوم كل من جيف تانجني، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة دوكسيميتي، ومات سونفيلد، المدير المالي الجديد. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل نتائجنا كاملةً في بياننا الصحفي الصادر في وقت سابق من اليوم، بالإضافة إلى نموذج 8-K ذي الصلة، ونسخة من ملاحظاتنا المُعدّة، وكلها متاحة على موقعنا الإلكتروني: website@investors.doximity.com. للتذكير، يتم تسجيل هذه المكالمة، وسيكون التسجيل متاحًا على موقعنا الإلكتروني. وكجزء من تعليقاتنا اليوم، سنُدلي بتصريحات استشرافية. تستند هذه التصريحات إلى وجهات نظر الإدارة وتوقعاتها وافتراضاتها الحالية، وهي عُرضة لمخاطر وشكوك مُتعددة. قد تختلف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا، ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي التزام بتحديث أي تصريحات أو توقعات استشرافية. يرجى الرجوع إلى عوامل المخاطرة في تقريرنا السنوي على النموذج 10K، وأي تقارير ربع سنوية لاحقة على النموذج 10Q في تقاريرنا الأخرى والإيداعات المقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) والتي قد تُقدم من حين لآخر، بما في ذلك إيداعنا القادم على النموذج 10K. تستند بياناتنا التطلعية إلى افتراضات نعتقد أنها معقولة اعتبارًا من تاريخ اليوم، 13 مايو 2023. تجدر الإشارة إلى أن سياسة Doximity لا تسمح بتكرار أو تعديل التوجيهات المالية المقدمة في مكالمة اليوم، إلا إذا تم ذلك أيضًا من خلال إفصاح علني مثل بيان صحفي أو من خلال تقديم النموذج 8K. سنناقش اليوم بعض المقاييس غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) والتي نعتقد أنها تساعد في فهم نتائجنا المالية. يمكن الاطلاع على تسوية تاريخية مع مقاييس GAAP المماثلة في بيان أرباح اليوم. أخيرًا، قد نقدم خلال المكالمة مقاييس إضافية لتوفير رؤى أعمق حول ديناميكيات أعمالنا. قد تكون هذه التفاصيل لمرة واحدة، وقد نقدم أو لا نقدم تحديثات بشأن هذه المقاييس في المستقبل. أود الآن أن أحيل المكالمة إلى الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك جيف تانجني.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

يشكر جيف باري ويشكر الجميع على حضورهم مكالمة أرباح الربع الرابع. سأتناول اليوم بياناتنا المالية، واستثماراتنا في الذكاء الاصطناعي لهذا العام، بالإضافة إلى تعيينات رئيسية. أولًا، تجاوزت بياناتنا المالية في الربع الرابع الحد الأعلى لتوقعاتنا، مسجلةً رقمًا قياسيًا بلغ 107 ملايين دولار من التدفق النقدي الحر. وبلغت إيراداتنا، وهي الأولى من نوعها التي تتجاوز تسعة أرقام، 145 مليون دولار في الربع الرابع، بزيادة قدرها 5% على أساس سنوي. أما بالنسبة للسنة المالية الكاملة المنتهية في 31 مارس، فقد بلغت الإيرادات 645 مليون دولار، بزيادة قدرها 13% على أساس سنوي. وفيما يتعلق بالأرباح، بلغ هامش الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل 45% في الربع الرابع و55% للسنة المالية الكاملة. وبلغ تدفقنا النقدي الحر للسنة المالية الكاملة 317 مليون دولار، بزيادة قدرها 19% على أساس سنوي. حسنًا، الآن ننتقل إلى استراتيجيتنا في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي نسميها "سنة استثمارنا في الذكاء الاصطناعي". دعوني أبدأ بالعنوان الرئيسي. يعمل ما يقرب من نصف الأطباء في الولايات المتحدة حاليًا في مستشفيات تشتري أدواتنا لإدارة سير العمل أو جدولة المواعيد، ومع ازدياد اندماجنا في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية الخاصة بهم، أصبحنا جزءًا لا يتجزأ من استخدامهم اليومي. بلغ معدل تفاعل المستخدمين مع سير العمل القياسي لدينا أكثر من 800,000 طبيب نشط في الربع الأخير من العام، بزيادة تقارب 30% على أساس سنوي، وهو تسارع ملحوظ مقارنةً بالنمو الطفيف الذي شهدناه قبل عام. استخدم ما يقرب من نصف هؤلاء الأطباء أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا في الربع الأخير. شهدنا مستويات قياسية من التفاعل عبر منصتنا بالكامل في الربع الأخير، حيث ازداد اعتماد الأطباء علينا كمساعدين لهم في مجال الذكاء الاصطناعي. في الأشهر التسعة التي تلت استحواذنا على Pathway، تضاعف عدد مستخدمي البحث والكتابة الطبية باستخدام الذكاء الاصطناعي ثلاث مرات، وبلغ متوسط استعلامات كل مستخدم 31 استعلامًا في الشهر الماضي، أي ما يقرب من ضعف استخدام شهر يناير. في تقييم مقارن للبحث السريري أجراه 4,700 طبيب مقيم في الربع الأخير، اختار المشاركون إجابات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على أقرب منافسينا بنسبة 2 إلى 1. إنهم يفضلون مرجع الأدوية المدمج لدينا ومراجعة الأقران. المستشفيات تختارنا أيضًا. حتى اليوم، اشترت 140 مؤسسة صحية مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي السريرية الخاصة بنا، بما في ذلك سبعة من أفضل 20 مستشفى. أصبح بإمكان أكثر من 250,000 طبيب الآن الوصول إلى مجموعتنا المتكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي السريرية ضمن سير عمل واحد معتمد من المستشفى ومتوافق مع معايير HIPAA. نحن نتنافس بشدة لتطوير أفضل نظام ذكاء اصطناعي لكتابة الوصفات الطبية والبحث عنها للأطباء. فريق البحث والتطوير لدينا، الذي يضم 380 شخصًا، يعمل بكامل طاقته لتحقيق هذا الهدف، وستشاهدون مجموعة من الميزات والحلول الجديدة التي يقودها الأطباء من جانبنا في الأشهر القادمة. يسرني أن أشارككم اثنتين منها اليوم. أولًا، نتعاون مع شركة Aledade لتوفير حلول ذكاء اصطناعي للرعاية الصحية القائمة على القيمة لشبكتها التي تضم آلاف مؤسسات الرعاية الصحية الأولية. سيستخدمون مجموعتنا المتكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي لكتابة الوصفات الطبية والبحث عنها لتوفير الوقت والمال. نحن نقدم المساعدة القائمة على الذكاء الاصطناعي ليس فقط للمستشفيات الكبيرة، بل لأطباء الأسرة في المدن الصغيرة أيضًا. ثانيًا، أضفنا خاصية الوصفات الإلكترونية إلى منصتنا، مما يُمكّن أطباءنا من كتابة الوصفات الطبية ببضع نقرات بعد مكالمة طبية عن بُعد أو أثناء التنقل. نوفر وقت الطبيب ومال المريض من خلال تمكين المريض من اختيار الصيدلية المفضلة لديه من هاتفه. شارك أكثر من 1000 طبيب في النسخة التجريبية حتى الآن، وشهدنا إقبالاً كبيراً على استخدامها. وتتولى شركة فوتون هيلث، شريكتنا، إدارة البنية التحتية. والآن، ننتقل إلى موضوع تحقيق الربح من الذكاء الاصطناعي، وهو جزء مهم من حديثنا اليوم. بعد أن وسّعنا نطاق استخدامنا لتقنية البحث بالذكاء الاصطناعي بشكل كبير خلال العام الماضي، أصبحنا جاهزين لتحقيق الربح من ميزانيات البحث المدفوعة الضخمة لعملائنا. أطلقنا هذه التقنية في قمة عملاء شركات الأدوية السنوية التي عُقدت في نيويورك الأسبوع الماضي، بحضور 40 من قادة التسويق من أكبر شركات الأدوية في العالم. وقد لاقت استحسانهم، لا سيما فيما يتعلق باستخدام منصة البحث بالذكاء الاصطناعي للوصول إلى الأطباء في اللحظات التي يبحثون فيها عن الخيارات العلاجية، وهو أمر لا تستطيع تقنيات البحث المدفوعة التقليدية تحقيقه. لقد أبرمنا بالفعل أولى صفقاتنا في مجال البحث بالذكاء الاصطناعي مع أكبر 20 شركة مصنعة للأدوية، ولكن هذه مجرد بداية في سوق ناشئة ومنظمة، وتعكس توقعاتنا المالية ذلك. نتوقع مساهمة ضئيلة من إيرادات الذكاء الاصطناعي في هذه السنة المالية، مع السماح بنطاق أوسع من النفقات المتعلقة باستثمارات الذكاء الاصطناعي، مما يعني زيادة الإنفاق على البحث والتطوير والحوسبة والتسويق، الأمر الذي سيؤثر على هوامش الربح على المدى القريب. نعتقد أن هذه هي الصفقة الأمثل. على المدى البعيد، نؤمن بأن البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وحده يمثل سوقًا مستهدفًا جديدًا بمليارات الدولارات، إضافةً إلى ميزانيات التسويق الدوائي الحالية التي نخدمها. بعبارة أخرى، دفعنا 63 مليون دولار أمريكي مقابل شركة Pathway AI الصيف الماضي، والآن نستثمر في الفرصة التي أتاحتها لنا. هذا هو عام استثمارنا في الذكاء الاصطناعي. أخيرًا، تحديثان إداريان: كما أعلنا الشهر الماضي، اتخذت آنا برايسون قرارًا صعبًا بالتنحي عن منصبها كمديرة مالية بعد حصولها على إجازة مرضية. نفتقدها جميعًا ونتمنى لها كل التوفيق. يسعدنا اليوم أن نعلن عن تعيين مات سونفيلدت مديرًا جديدًا للاستراتيجية. على مدار 25 عامًا من مسيرته المهنية، قاد مات قسمي التمويل والاستراتيجية في علاقات المستثمرين في LinkedIn وAtlassian، ومؤخرًا في DocuSign. بدأ مسيرته المهنية في مجال الاستثمار في Capital Research، مما منحه رؤية طويلة الأمد في قطاع التكنولوجيا. قدم لنا مات استشارات خارجية لأكثر من عام، لذا نعرفه جيدًا. إنه شخص كفؤ، ويتناسب تمامًا مع ثقافة الشركة، وسينضم إلينا في مكتبنا في سان فرانسيسكو بدوام كامل في أوائل يونيو. يسرّنا أيضًا أن نرحّب بالدكتور ستيف زاتز رئيسًا جديدًا لنا. ستيف طبيبٌ مُتخرّج من جامعات كورنيل وييل وهارفارد، أمضى عشرين عامًا في WebMD وMedscape، منها سبع سنوات رئيسًا تنفيذيًا. لطالما أعجبنا بعمل ستيف من الجانب الآخر للمجال. وقدّم لنا المشورة خلال الأشهر الخمسة الماضية، وكان من دواعي سرورنا انضمامه إلينا. يقيم ستيف بالقرب من مدينة نيويورك، ويتمتع بعلاقات راسخة وعميقة في هذا القطاع. لطالما كنا أكبر شبكة أطباء في الولايات المتحدة، وهذا العام نسعى لنصبح أكبر منصة ذكاء اصطناعي للأطباء. إنها فرصة بمليارات الدولارات، ولدينا الفريق والأدوات والثقة اللازمة لتحقيق النجاح. هذه هي الشركة التي نستثمر في بنائها هذا العام. شكرًا لزملائي في Doximity الذين يواصلون العمل بجدٍّ كبير لرعاية من يرعوننا. مع ذلك، سأترك الكلمة لنائب رئيس علاقات المستثمرين، بيري غولد.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

بيري: شكرًا جيف، وشكرًا لجميع المشاركين في المكالمة اليوم. ارتفعت إيرادات الربع الرابع إلى 145 مليون دولار، بزيادة قدرها 5% على أساس سنوي، متجاوزةً بذلك الحد الأعلى لنطاق توقعاتنا. كما ارتفعت إيرادات العام بأكمله إلى 645 مليون دولار، بزيادة قدرها 13% على أساس سنوي. ولا يزال عملاؤنا الحاليون يقودون نمونا. أنهينا الربع بمعدل احتفاظ صافٍ بالإيرادات بلغ 109% على أساس سنوي. وظلّ أكبر 20 عميلًا لدينا الأسرع نموًا بمعدل احتفاظ صافٍ بالإيرادات بلغ 114%. أنهينا الربع بـ 125 عميلًا يساهم كل منهم بما لا يقل عن 500,000 دولار في إيرادات الاشتراكات على أساس سنوي. ويمثل هذا زيادة بنسبة 6% تقريبًا عن 118 عميلًا في هذه المجموعة قبل عام، وقد شكّل هؤلاء العملاء 83% من إجمالي إيراداتنا. أما بالنسبة لربحيتنا، فقد بلغ هامش الربح الإجمالي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا في الربع الرابع 89% مقابل 91% في الفترة نفسها من العام الماضي، مدفوعًا بتكاليف الحوسبة الخاصة بالذكاء الاصطناعي. بلغ هامش الربح الإجمالي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 91% خلال السنة المالية الكاملة، مقارنةً بـ 92% في العام الماضي. وبلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك للربع الرابع 66 مليون دولار، وبلغ هامش الربح المعدل قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك 45%، مقارنةً بـ 70 مليون دولار وهامش ربح 50% في الفترة نفسها من العام السابق. ويعود السبب الرئيسي لتغير هامش الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك مقارنةً بالعام الماضي إلى زيادة استثماراتنا في الحوسبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مدفوعةً بالنمو المتسارع في استخدام الذكاء الاصطناعي، والذي يتجاوز حجم التفاعل الإجمالي مع سير العمل. وسنواصل هذا الاستثمار في السنة المالية 2023، ونتطلع بحماس إلى التفاعل والإمكانات التجارية المستقبلية. أما بالنسبة للسنة المالية الكاملة، فقد بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك 358 مليون دولار، وبلغ هامش الربح المعدل قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك 55%، مقارنةً بـ 314 مليون دولار وهامش ربح 55% في العام الماضي. ونحن فخورون بمواصلة إدارة أعمالنا المربحة للغاية، مع نمو سنوي بنسبة 14% في صافي أرباحنا. والآن، ننتقل إلى التدفقات النقدية في ميزانيتنا العمومية، ونقدم تحديثاً حول برنامج إعادة شراء الأسهم. حققنا تدفقات نقدية حرة في الربع الرابع بلغت 107 ملايين دولار مقارنةً بـ 97 مليون دولار في الفترة نفسها من العام السابق، بزيادة قدرها 11% على أساس سنوي. وعلى مدار السنة المالية كاملةً، حققنا تدفقات نقدية حرة بلغت 317 مليون دولار مقارنةً بـ 267 مليون دولار في العام الماضي، ما يمثل نموًا بنسبة 19% على أساس سنوي. بالإضافة إلى ذلك، شكلت التدفقات النقدية الحرة 49% من الإيرادات للسنة المالية 2026. واختتمنا العام برصيد نقدي وما يعادله وأوراق مالية قابلة للتداول بقيمة 749 مليون دولار. وخلال الربع الرابع، قمنا بإعادة شراء أسهم بقيمة 91 مليون دولار، ليصل إجمالي قيمة الأسهم المعاد شراؤها في السنة المالية 2026 إلى 432 مليون دولار، وهي زيادة ملحوظة مقارنةً بـ 116 مليون سهم تم إعادة شرائها في السنة المالية 2025. وفي 31 مارس، كان لدينا 493 مليون سهم متبقية في برنامج إعادة الشراء الحالي. ننتقل الآن إلى توقعاتنا للربع المالي الأول من عام 2027، حيث نتوقع أن تتراوح الإيرادات بين 151 و152 مليون دولار، ما يمثل نموًا بنسبة 4% عند نقطة المنتصف، ونتوقع أن يتراوح الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بين 68.5 و69.5 مليون دولار، ما يمثل هامش ربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بنسبة 46%. أما بالنسبة للسنة المالية كاملة، فنتوقع أن تتراوح الإيرادات بين 664 و676 مليون دولار، ما يمثل نموًا بنسبة 4% عند نقطة المنتصف، ونتوقع أن يتراوح الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بين 323 و335 مليون دولار، ما يمثل هامش ربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بنسبة 49%. بالإضافة إلى ذلك، نتوقع أن ترتفع نسبة التعويضات القائمة على الأسهم إلى ما يقارب 20% من الإيرادات في السنة المالية 2023، ثم تبدأ بالانخفاض تدريجيًا بدءًا من عام 2028. ويعود ذلك بشكل أساسي إلى استحواذنا على شركة Pathway، فضلًا عن المنح القائمة على الأداء التي مُنحت في السنة المالية 2026 لفريق الذكاء الاصطناعي المتنامي لدينا. كما ذكرنا، نتوقع أن يتم تعويض أي انخفاض في قيمة الأسهم نتيجةً لهذه الجوائز الجديدة، بل وأكثر، من خلال عمليات إعادة شراء الأسهم التي نقوم بها هذا العام. والآن، سأقدم المزيد من التفاصيل حول توقعاتنا. نشهد استمرارًا للاتجاه الذي ناقشناه في مكالمتنا الأخيرة، حيث لا يزال الطلب على الإعلانات الرقمية الصيدلانية الموجهة للمهنيين الصحيين ضعيفًا، والرؤية لا تزال محدودة. وتعود هذه البيئة السوقية إلى استمرار حالة عدم اليقين بشأن السياسات، وارتفاع مستوى المخاطر الاقتصادية الكلية. وبناءً على ذلك، نتوقع أن يكون نمو السوق الإجمالي متواضعًا هذا العام، على الأرجح عند 5% أو أقل، بما يتماشى مع اتجاهات القطاع الأوسع. وقد قامت العديد من العلامات التجارية باستثمارات أولية كبيرة، ولكن بنمو أكثر تواضعًا وآفاق تخطيط أقصر من المعتاد. ونتيجةً لذلك، لدينا حاليًا 65% من توقعاتنا لإيرادات الاشتراكات محجوزة، بما يتماشى مع متوسطنا خلال السنوات الثلاث الماضية. ومع ذلك، ومع تضمين نمو أكثر اعتدالًا في توقعاتنا مقارنةً بالسنوات السابقة، فإننا نشعر بالتفاؤل لرؤية نشاط الميزانية في النصف الثاني من العام يبدأ في الظهور من قبل العديد من العلامات التجارية التي كانت أكثر حذرًا في البداية خلال الفترة الأولى. ومع ذلك، لا تزال التزامات الإنفاق قصيرة الأجل هي السائدة في عمليات الشراء التكميلية لدى عدد من العلامات التجارية الأخرى. وفي ظل هذه الظروف، فإن الديناميكية التي نشهدها متسقة نسبيًا. لا تتوفر ميزانيات إضافية كبيرة اليوم، وعندما تتوفر، يبحث مديرو العلامات التجارية عادةً عن أحد أمرين: عروض جديدة مبتكرة أو خيارات تفاعل منخفضة التكلفة. وهذا يشبه إلى حد كبير ما شهدناه في بدايات الإعلان البرنامجي الموجه للمختصين في الرعاية الصحية قبل ثلاث سنوات. نعتقد أننا الآن في وضع جيد لتلبية الطلب على الابتكار مع الإطلاق الأخير لعرض البحث التجاري المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يحظى بالفعل باهتمام مبكر قوي، ويسمح لنا بالاستفادة من الميزانيات المخصصة للابتكار. بدأنا بيع المنتج في أواخر أبريل، وبينما لا نتوقع مساهمة كبيرة في النصف الأول من السنة المالية، فإننا نتوقع نموًا ملحوظًا مع دخولنا النصف الثاني من السنة المالية. لقد حرصنا على أن يكون بناء نموذج تحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي متوافقًا مع التزامنا بوضع الأطباء في المقام الأول. وقد أثبت هذا النهج المركز باستمرار أنه ناجح على المدى الطويل. الأهم من ذلك، بالمقارنة مع أعمالنا قبل ثلاث سنوات، نجد أن إيراداتنا وتفاعل المستخدمين قد ارتفعا بأكثر من 50%. ونتيجة لذلك، نعتقد أننا ما زلنا في وضع جيد يسمح لنا بتجاوز نمو السوق مع مرور الوقت. وعلى الرغم من ضغوط السوق على المدى القريب، فإن أسسنا الاقتصادية لا تزال قوية، وتفاعل المستخدمين في مستويات قياسية، وسرعة دوران المنتج عالية، ونواصل تعزيز تميزنا في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال التحقق من الأقران، ونهج منصتنا المتكاملة، وتوسيع نطاق توزيعنا في أنظمة الرعاية الصحية. من منظور الربحية، ما زلنا ملتزمين بالحفاظ على هوامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة في حدود 40% أو أفضل في السنة المالية 2023، حتى مع استمرارنا في الاستثمار في الحوسبة الذكية والتحقق من الأقران وزيادة إنفاقنا على التسويق لعلامتنا التجارية. وكما ذكر جيف، تسارع نمو مقدمي الخدمات النشطين في سير العمل إلى حوالي 30% على أساس سنوي، مع نمو تفاعل المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي بوتيرة أسرع، مما يؤكد أن أدواتنا أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الرعاية السريرية اليومية. ونعتقد أننا في وضع جيد يسمح لنا بالاستحواذ على حصة كبيرة من عامل النمو الناشئ هذا مع الاستمرار في تحقيق ربحية قوية. كما هو الحال دائمًا، نركز على المدى البعيد من خلال الاستثمار في توسيع قدرات منصتنا في مجال الرعاية السريرية، وتحقيق عائد استثمار قوي وقابل للقياس لعملائنا. نعتقد أننا ما زلنا في بداية تحول يمتد لسنوات عديدة نحو سير العمل في مجال الرعاية الصحية المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ونحن متحمسون للفرصة التي تنتظرنا. الآن، سأترك المجال للمشغل لطرح الأسئلة.

المشغل

شكرًا لكم، والآن سنبدأ جلسة الأسئلة والأجوبة. إذا كنتم قد اتصلتم هاتفيًا وترغبون في طرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة (*) على لوحة مفاتيح الهاتف لرفع يدكم والانضمام إلى قائمة الانتظار. إذا كنتم ترغبون في سحب سؤالكم، اضغطوا على زر النجمة (*) مرة أخرى. إذا طُلب منكم طرح سؤالكم وكنتم تستمعون عبر مكبر الصوت على جهازكم، يُرجى رفع سماعة الهاتف والتأكد من أن هاتفكم ليس في وضع كتم الصوت عند طرح سؤالكم. لكي نتمكن من الإجابة على أكبر عدد ممكن من الأسئلة، نرجو منكم الاكتفاء بسؤال واحد ومتابعة واحدة. مرة أخرى، اضغطوا على زر النجمة (*) للانضمام إلى قائمة الانتظار، وسؤالنا الأول من خط برايان بيترسون مع ريموند جيمس. خطكم مفتوح.

برايان بيترسون (محلل أسهم)

شكرًا لكم على الإجابة على السؤال. جيف، أردتُ أن أبدأ بالحديث عن إطلاق خدمة البحث بالذكاء الاصطناعي، ومن الرائع رؤية هذا النجاح الكبير مع عميلٍ كبير. بما أنك شهدتَ العديد من دورات الابتكار في مجال الأدوية على مرّ السنين، فأنا أتساءل كيف ينبغي لنا أن ننظر إلى مدى رغبة العملاء في الاستثمار في حلول الذكاء الاصطناعي؟ وبما أننا نفكر في خطة عمل تمتدّ لسنتين أو ثلاث سنوات، فهل لديك أي فكرة عن حجم نموّ منتجات الذكاء الاصطناعي هذه خلال هذه الفترة؟

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

شكرًا لك يا برايان. معكم جيف. نعم. بعد عودتي الأسبوع الماضي من نيويورك، حيث التقينا بأربعين من كبار المديرين التنفيذيين في مجال التسويق الدوائي، فوجئتُ حقًا بمدى اهتمامهم بالذكاء الاصطناعي. في الواقع، أفادنا عدد من أكبر عشرين شركة أدوية أن لديهم حدًا أدنى من الميزانية، يتراوح بين 10% و20%، مخصصًا للذكاء الاصطناعي ضمن خطة التعويضات. لذا، يسعدنا أن نقدم لهم منتجًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي، بعد أن أمضينا السنة الأولى بعد استحواذنا على Pathway، مركزين على الأطباء أولًا، كما نفعل دائمًا، لبناء منتج أفضل وأكثر دقة، مدعومًا بمراجعة الأقران، مع مرجع دوائي مدمج، حيث راجع أكثر من 10,000 مؤلف نتائج الأبحاث، وحققنا نتائج إيجابية بنسبة 2 إلى 1 في الدراسات المقارنة المباشرة مع الأطباء المقيمين. لكن أؤكد لكم أن اهتمام شركات الأدوية بهذا الأمر كبير جدًا. فهو يوفر لهم رؤى قيّمة، بالإضافة إلى التواجد في قلب عملية التعلم واتخاذ القرارات. وهم يدركون، بصراحة، الثغرات في تسويق منتجاتهم، وهذا أمرٌ مثيرٌ للاهتمام حقًا. ومرة أخرى، كنا متحمسين لقضاء يوم كامل معهم لمناقشة كيفية مساعدتهم في هذا الشأن. لذا، فيما يتعلق بحجم السوق الإجمالي، نعتقد أنه سوقٌ بمليارات الدولارات، كما ذكرنا في الملاحظات المُعدّة. أعني، إذا نظرنا إلى حجم إنفاق شركات الأدوية الأمريكية على البحث عن الأدوية المُحسّنة إجمالًا - وهو أمرٌ يصعب تحديده بدقة لأنه يتطلب تجميع بيانات من مُسوقي الإنترنت مع بيانات جوجل - فمن المُرجّح أن يُقدّر بنحو 19 مليار دولار في إجمالي البحث عن الأدوية المُحسّنة في الولايات المتحدة. صحيحٌ أن جزءًا كبيرًا من هذا الإنفاق مُوجّه للمستهلكين، ولذلك نقول إنه بمليارات الدولارات بالنسبة لمتخصصي الرعاية الصحية. لكننا نعتقد أنه سوقٌ ضخمٌ جدًا، وهو يُكمّل السوق الذي نعمل فيه اليوم. فنحن لا نُعتبر حاليًا جزءًا من سوق البحث عن الأدوية المُحسّنة، ولذلك نحن متحمسون لدخول هذا السوق في الأسبوع الماضي.

برايان بيترسون (محلل أسهم)

ممتاز. شكرًا لك يا جيف على اختيارك للألوان. وربما بعض المتابعة بخصوص ميزانيات السنة التقويمية 2026. أُقدّر أنها من فلوريدا. هل لاحظتم تغييرات ملحوظة في أنماط شراء العملاء؟ تحديدًا الالتزامات قصيرة الأجل، وأودّ أن أفهم كيف تفكرون في عمليات الشراء في منتصف العام ونهايته. هذا ما يُفسّر نموّكم بنسبة 4% لهذا العام. شكرًا لكم.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

مرحباً برايان، أنا بيري. كيف حالك؟ نعم، سؤال ممتاز. هناك اختلافات ملحوظة هذا العام. أعتقد أن السمة العامة هي ازدياد حالة عدم اليقين في السياسات، والآن في الاقتصاد الكلي. ونتيجة لذلك، أعتقد أن العديد من هذه الشركات، والعديد من المديرين التنفيذيين، يرغبون في الاحتفاظ بخياراتهم. لذا نرى أن بعض عمليات الشراء الإضافية هذه أصبحت أقصر مدة. هذا أشبه بموضوع متكرر برز بشكل واضح. إنه موضوع مهم. لذا، كما تعلم، أعتقد أن هذا يؤدي إلى انخفاض مستوى ظهورنا. هذا هو الموضوع الأوسع. أعتقد أن هناك أمراً آخر سأشير إليه في نصي. يبدو أنه عندما تكون هناك ميزانية إضافية، فإنهم يبحثون عن الابتكار الذي أصبحنا نقدمه الآن. إنهم يبحثون عن الصفقات الرخيصة، يبحثون عن بعض المشاريع الأقل تكلفة. وهذا نوع من العالم لم نكن نخوض غماره من قبل. نحن نقدم عروضًا مميزة للمواقع الإعلانية، وتنسيقات إعلانات أصلية، ولا ننافس في مجال إعلانات البانر الرخيصة. لذا أعتقد أننا نستطيع الآن أن نقدم لهم بعض ما يبحثون عنه ضمن ميزانيتهم المحدودة.

المشغل

نعم، لقد فعلوا. وهناك حماس كبير حول خدمة البحث بالذكاء الاصطناعي التي نقدمها، لكن هذه هي أهم الاتجاهات التي نشهدها حاليًا. وسؤالنا التالي من مايكل تشيرني من شركة ليرينك بارتنرز. تفضلوا بالتواصل.

مايكل تشيرني (محلل أسهم)

مساء الخير. بعد الظهر. شكرًا على طرح السؤال. ربما لو سمحت لي بالمشاركة قليلًا في عملية التفكير المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. ذكرتَ في النص أنك تتحدث عن ديناميكيات تقديم الابتكار، وأنا أقدر جميع العناصر التي وضعتها. مع ذلك، من الواضح أن السوق تنافسي. هناك استثمارات ضخمة تُضخ في مشروع "دكتور آيبولز"، كما ترى. فكّر في الاستثمار الإضافي المُوجّه نحو الإنفاق على الحوسبة، أو غيرها من مجالات البحث والتطوير.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

وD، كيف تقيسون إنفاقكم على الحوسبة بشكل أمثل للتأكد من أن هذا المبلغ هو الأمثل لمواصلة وتوسيع رحلتكم في مجال الذكاء الاصطناعي؟ هذا جيف. سأجيب على هذا السؤال. شكرًا لك يا مايكل، إنه سؤال وجيه. في الواقع، إن إنفاقنا على الحوسبة يتزايد بشكل كبير، وهذا أمر إيجابي. بصراحة، نحن نساعد عددًا أكبر من الأطباء على الإجابة عن المزيد من الأسئلة وتدوين المزيد من الملاحظات أكثر من أي وقت مضى. ولعل هذا هو المقياس الأهم الذي نعتمد عليه، والذي سنعتمد عليه هذا العام، وهو مواصلة زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي بين الأطباء. نريد أن نكون المساعد الشخصي للطبيب المدعوم بالذكاء الاصطناعي. أعتقد أننا في وضع جيد لتحقيق ذلك اليوم. وأنا فخور جدًا بذلك. لقد حققنا نموًا بنسبة 30% على أساس سنوي في استخدام سير العمل. وشهدنا أكبر قفزة على الإطلاق من 720,000 إلى 800,000 طبيب نشط في وصف الأدوية كل ثلاثة أشهر. ولتوضيح ذلك، قبل ثلاث سنوات، أي في السنة المالية 2024، حققنا نموًا في تفاعل المستخدمين بنسبة 50%. وبالتالي، خلال الفترة من السنة المالية 2024 إلى السنة المالية 2026، زادت إيراداتنا بنسبة 50% أو أكثر. وفي الفترة نفسها، تضاعف التدفق النقدي الحر للسهم الواحد أكثر من مرتين. وأعتقد أن فرصة الذكاء الاصطناعي المتاحة أمامنا الآن تُشابه ما شهدناه في السنوات القليلة الماضية. لذا، نحن متحمسون للاستثمار فيها. يرتكز جزء كبير من هذا الاستثمار على الحوسبة، ولكن جزءًا كبيرًا منه أيضًا على التواصل مع الأطباء، وإشراكهم في مراجعة الأقران، لضمان استمرارنا في تقديم المنتج الأكثر دقة في السوق. فلو سألت الأطباء عن رأيهم في الذكاء الاصطناعي، لوجدت لديهم الكثير من الإيجابيات، ونحن نلبيها. لكن الأهم من ذلك كله، هو أن 71% من الأطباء استخدموا الذكاء الاصطناعي، وفقًا لاستطلاع رأي أجريناه قبل بضعة أشهر شمل 3000 طبيب. إنّ أكبر مخاوفنا تكمن في دقة الذكاء الاصطناعي، والحقيقة هي أنه بمجرد تحديث الصفحة، ستحصل على إجابة مختلفة. وهذا أمرٌ مُقلقٌ للغاية بالنسبة لشخصٍ يُخاطر برخصته ويتخذ قرارًا مصيريًا لمريض. لذا، نرى أن استثمارنا في الاستعانة بمؤلفين مُعتمدين، أي أطباء خبراء في المجال، يُجرون مراجعاتٍ من قِبل النظراء، ويُضيفون نصائح عملية قيّمة، ويتأكدون من صحة الإجابات، يُعدّ استثمارًا طويل الأجل ومُجديًا، إلى جانب استثماراتنا في الذكاء الاصطناعي.

المشغل

فهمت. أنا بخير الآن، شكرًا. وسؤالنا التالي من غلين سانتانجيلو من بنك باركليز. خطك مفتوح.

غلين سانتانجيلو (محلل أسهم)

أجل، شكرًا لك على إجابة أسئلتي. لديّ سؤالان سريعان فقط. مرحبًا جيف، أودّ التحدث قليلًا عن أعمال التسويق لبرامج الرعاية الصحية المتقدمة. أعني، لقد أشرتَ إلى المخاوف التنظيمية المستمرة. هل يمكنك توضيح ماهية هذه المخاوف ومدى تأثيرها على السوق برأيك؟ هل يعود ذلك إلى تخفيضات أسعار حسابات التقاعد الفردية؟ ما الذي تعتقد أنه يُسبب هذا التردد برأيك؟ ثانيًا، فيما يتعلق بتقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة، وتحديدًا خدمة البحث المدفوعة، لديّ بعض الفضول. هل يمكنك أن تُعطينا فكرة عن كيفية اختلاف المشهد التنافسي هنا عن أعمال التسويق التقليدية لبرامج الرعاية الصحية؟ وما هو هيكل هامش الربح على هذا التدفق الإضافي للإيرادات؟ شكرًا جزيلًا.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

ممتاز. شكرًا لك يا غلين. سأجيب على جزء من هذا السؤال، وأعتقد أن بيري سيضيف المزيد. أولًا، لقد ذكرتُ كلمة "تنظيمي" في نصي، في ملاحظاتي المُعدّة، وكان ذلك إشارةً إلى منتجنا الجديد للذكاء الاصطناعي. باختصار، هم يشترون كلمات مفتاحية، لكنهم يشترون أيضًا كلمات مُضادة للظهور. وهناك الكثير مما يجب معرفته لضمان استهداف الكلمات المفتاحية بشكل صحيح، بطريقة نفخر بها دائمًا عند عرضها على الطبيب. لقد فكرنا مليًا في هذا الأمر، واختبرناه مع 160 طبيبًا في قمة الذكاء الاصطناعي التي عقدناها هنا في سان فرانسيسكو في مارس. وأنا فخور جدًا بأن عرضنا التجاري المدعوم بالذكاء الاصطناعي لا يُبطئ عمل الطبيب على الإطلاق. هل يُجبرك الآخرون على الانتظار لمشاهدة إعلان؟ نحن لا نفعل ذلك. نُقدم لك الإجابة التي تبحث عنها بأسرع ما يُمكن. وعملاؤنا في قطاع الأدوية موافقون على العمل معنا بهذه الطريقة، لكن ذلك يتطلب بعض المراجعات والاختبارات التنظيمية. ولهذا السبب نعتقد أن عائدات الذكاء الاصطناعي لن تكون كبيرة إلا في وقت لاحق من هذه السنة المالية، وذلك بسبب المتطلبات والمراجعات التنظيمية. إلى جانب ذلك، لم يتغير الوضع التنظيمي كثيرًا. بالطبع، هناك تغييرات في إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) والعديد من التطورات الأخرى. بشكل عام، الوضع أكثر اضطرابًا. وهذا يُثير بعض القلق والتوتر على المستوى الكلي. تذكروا أن معظم عملائنا شركات أوروبية.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

إذا نظرنا إلى أكبر 20 شركة أدوية، فهذه مجموعة أوروبية. لكننا نواصل تحقيق نجاحات كبيرة في العمل معهم ومع فرقهم التنظيمية، ونواصل إظهار عائد استثمار مجزٍ لهم، وهو الأهم في نهاية المطاف. حسنًا يا غلين، سأضيف بعض النقاط إلى ما قاله جيف. أعتقد أن هذا يختلف عن بعض مبيعاتنا الأخرى. ما نبيعه مختلف قليلًا. فبدلًا من أن يستهدف المعلنون لدينا متخصصين محددين في الرعاية الصحية، نبيع لهم شروطًا، وهي عبارة عن مجموعة من الكلمات المفتاحية. المنتج نفسه ليس مجرد وحدة إعلانية أصلية، بل هو حزمة متكاملة. فهو يوفر أيضًا رؤى قيّمة، وبعض إمكانيات إعادة الاستهداف، مما يزيد من قيمة منتجاتنا الأخرى. هناك إشارة أفضل تُستخلص، ونية أوضح. لذا، فهي عملية بيع مختلفة نوعًا ما، وكما أشار جيف، فهي تتطلب أيضًا موافقة تنظيمية مختلفة. لذا، سيستغرق الأمر بعض الوقت لتشغيل هذه الأشياء لأول مرة. لكنني أعتقد أنها إضافة قيّمة ومُحسّنة بشكل كبير لمجموعة منتجاتنا بأكملها. ونحن متحمسون للغاية لبيع هذا المنتج الجديد.

المشغل

حسنًا، شكرًا لك. وسؤالنا التالي من إليزابيث أندرسون من شركة إيفركور آي إس آي. خطك مفتوح.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

مرحباً يا شباب. شكراً جزيلاً على السؤال. كنت أتساءل إن كان بإمكانكم التحدث أكثر قليلاً. السؤال يتكون من جزأين، الأول حول تصوركم لهيكل هامش الربح الإجمالي، عفواً، للسنة المالية 2027. هل يجب أن يكون، بالنظر إلى بعض استثمارات الذكاء الاصطناعي وتكاليف الحوسبة الخاصة به، مشابهاً لما رأيناه في الربع الرابع؟ هل هذه هي الطريقة الصحيحة للتفكير في الأمر، أم أنها تساعدنا فقط في تحليل بعض هوامش الربح الإجمالية، ومقارنة هامش الربح باستثمارات النفقات التشغيلية؟ ثانياً، هل يمكنكم التحدث بمزيد من التفصيل عن المدير المالي الجديد؟ ما هي الصفات الأخرى التي ترونها مفيدة للشركة مع دخولكم هذه الحقبة الجديدة، كما رأينا خبرته؟ شكراً لكم. أهلاً إليزابيث. نعم؟ سأجيب على سؤال هامش الربح أولاً. أعتقد أن أهم الأمور التي يجب مراقبتها في السنة المالية 2027 فيما يتعلق بهامش الربح الإجمالي، أعتقد أن الخطوة الكبيرة ستكون في مجال الحوسبة الذكية. وهذا مدفوع بشكل كبير بزيادة ملحوظة في التفاعل. أما الجزء الآخر، وإن كان بدرجة أقل، فهو تكاليف ترخيص المجلات والأطباء، لكنها تشكل نسبة ضئيلة. بالنسبة لبقية النفقات التشغيلية، كما تعلمون، لدينا الآن فريق عمل تم تقليص حجمه، لذا ارتفعت قاعدة النفقات قليلاً. لدينا عدد أكبر من مهندسي الذكاء الاصطناعي، وبالتالي لدينا معدل إنفاق كامل. هذا العام، استثمرنا في مراجعة الأقران، مما أثر على المبيعات والتسويق. وأعتقد أننا هذا العام، ولأول مرة، نركز بشكل كبير على تسويق العلامة التجارية. أعتقد أن سرعة تطوير منتجاتنا عالية جدًا، وهناك العديد من ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة والمذهلة التي نطلقها. نريد حقًا الترويج لها وتثقيف أطبائنا بشأنها. لذلك، أعتقد أن هذا يشمل التواجد على الإنترنت، والمشاركة في المؤتمرات. لدينا فريق داخلي يركز بشكل كبير على هذا الأمر الآن. لذا أعتقد أن هذا استثمار مدروس يختلف قليلاً عما رأيتموه منا سابقاً. ونعتقد أنه استخدام أمثل للأموال في الوقت الراهن. سأتجاوز السؤال التالي يا جيف. أود فقط أن أقول إنني أعرف مات منذ سنوات عديدة من خلال تغطيتي لـ LinkedIn. مات رائع في مجال البيع، ويسعدني وجوده هنا، لكنني سأترك لجيف إكمال الحديث.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

نعم، يسعدني أن أقدم لكم مات، الجالس بجانبي هنا. لقد عملنا مع مات لأكثر من عام كمستشار، وكان عونًا كبيرًا لنا. أعتقد أن الكثير من أعضاء الفريق يعرفونه بالفعل. عندما بدأنا الحديث عن الشخص المناسب والصفات المطلوبة لمنصب المدير المالي، كان مات هو الخيار الأمثل. خبرته تحديدًا ذات صلة كبيرة بنا. أعتقد أن لينكدإن كان منصة احترافية للغاية، وحقق نموًا سريعًا، وبنى أعمالًا في مجال حلول التسويق باستخدام بوابة إلكترونية. لقد ساهم مات بشكل كبير في وضع استراتيجية البوابة الإلكترونية لنا قبل عامين، وما زالت تحقق نجاحًا باهرًا، فقد ضاعفنا عدد مستخدمي البوابة سنويًا. تُعد البوابة الإلكترونية مكانًا مثاليًا لتطبيق المزيد من رؤى الذكاء الاصطناعي، والمزيد من عمليات البحث والمزايدة وغيرها من الأمور التي تحدث عنها بيري قبل قليل. لذا، أعتقد أن مات لم يكن قائداً عظيماً فحسب، بل كان أيضاً شخصاً يمتلك خبرة واسعة في هذا المجال. مع ذلك، شكراً لك يا مات.

مات سونفيلدت

أوه، شكرًا لكِ يا إليزابيث على السؤال. أنا متحمسة للغاية لوجودي هنا، لأسباب عديدة. عندما أنظر إلى Doximity، أراها شركةً تمتلك إمكانات هائلة في مجال المنصات، على غرار شركات أخرى تشرفتُ بالعمل فيها، مثل LinkedIn وAtlassian، وعلامة تجارية رائدة مثل DocuSign. من بين أصولنا، أكبر شبكة رقمية للمهنيين الطبيين، تضم 800 ألف مستخدم لأنظمة إدارة سير العمل. أكرر، مع تفاعل متسارع بفضل ابتكارات الذكاء الاصطناعي التي نعمل عليها حاليًا. إنها آلية ربحية رائعة نمت على مدار دورات متعددة، معتمدةً على هذا التفاعل القوي والعلاقة الوطيدة مع المهنيين الطبيين. وهذا مدعومٌ أيضًا بعلاقاتنا مع مختلف الأنظمة الصحية. أعتقد أنه بالنظر إلى الابتكار الذي تستثمر فيه شركة دوكسيميتي وتُطوّره حاليًا، يُمكن لأعمالنا الإعلانية في مجال الأدوية، على وجه الخصوص، أن تتطور بشكل ملحوظ لتشمل سوق إعلانات البحث. وهذا ما برعت فيه لينكدإن على مدى سنوات عديدة في تطوير أعمالها الإعلانية. وأعتقد أن الانتماء إلى ثقافة مميزة أمر بالغ الأهمية بالنسبة لي، ودوكسيميتي تتمتع بثقافة مميزة. فهي تُولي الأطباء والمتخصصين في المجال الطبي الأولوية، وتستثمر وتتخذ قرارات استراتيجية طويلة الأمد. كل هذا يجعلها مكانًا مثيرًا للغاية للعمل فيه. ولا أستطيع وصف مدى حماسي لبدء العمل خلال السنوات القليلة القادمة.

إليزابيث أندرسون (محللة أسهم)

رائع. سأضيف تعليقًا سريعًا. أوه، آسف لأن مدونة مات تحمل اسم "ثقافة على الفطور"، وهو اسمٌ أعجبني لأن الثقافة، كما هو معروف، تتفوق على الاستراتيجية في وجبة الفطور. والثقافة هنا هي شيءٌ يناسبه تمامًا. نعم، إنه مناسبٌ جدًا له. ممتاز. شكرًا جزيلًا.

المشغل

وسؤالنا التالي يأتي من ريان ماكدونالد من شركة نيدهام. خطك مفتوح.

ريان ماكدونالد (محلل أسهم)

شكرًا لك يا جيف على إجابة أسئلتي. مع اقتراب النصف الثاني من العام، ومع اقتراب عمليات البيع الإضافية في منتصف العام، ومع اقتراب نهاية العام، هل ترى أن فرصة السوق في ظل الطلب الحالي تجعل منتج البحث الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو الفرصة الوحيدة لزيادة الميزانية عن المستويات الحالية؟ أما بالنسبة للتسعير، فأنا أعلم أنك ذكرت أنك لا تتجاهل الإعلانات المصغّرة والخيارات منخفضة السعر. ولكن هل فكرت في أي تغييرات في الأسعار هذا العام لمحاولة زيادة الطلب مع دخولنا النصف الثاني من العام؟ شكرًا.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

شكرًا لك يا ريان. أنا جيف، وقد يساعدني بيري قليلًا في هذا الأمر. سأقول فقط، مع اقتراب نهاية هذا العام، نحن متحمسون لإطلاق منتج ذكاء اصطناعي. لم يكن لدينا منتج ذكاء اصطناعي في نهاية العام الماضي، خلال الجزء الأكبر من موسم إعداد الميزانية، ونحن متحمسون لهذا العام، هل نتوقع نموًا من منتجاتنا الأخرى غير القائمة على الذكاء الاصطناعي؟ بالتأكيد. النمو الذي شهدناه في أعمالنا في مجال التطبيب عن بُعد مذهل. في أحد أيام الربع الأخير، قدمنا خدماتنا لـ 720,000 مريض. كان ذلك خلال العواصف الثلجية الكبيرة التي ضربت الساحل الشرقي. لا يوجد منافس لنا بهذا الحجم، حيث أن ما يقرب من نصف الأطباء في الولايات المتحدة لديهم ترخيص مؤسسي لخدمة التطبيب عن بُعد لدينا. وهذه فرصة رائعة لعملائنا للوصول إلى شريحة أوسع من المرضى، لأنهم يقضون ملايين الدقائق خلال زياراتهم للمرضى لملء استمارات الموافقة وغيرها من الإجراءات. وهذه فرصة تعليمية قيّمة.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

أليس كذلك؟ إنها لحظة سحرية. الأطباء هناك على مكاتبهم في منازلهم يمارسون الطب عن بُعد، ويرتدون معاطفهم البيضاء، إنها لحظة رائعة للتعلم. لا أعرف إن كان هذا التشبيه مناسبًا، لكنني أعتقد أن الأمر يشبه جوجل، حيث توفر البحث ورؤى قيّمة حول نوايا المستخدمين، بالإضافة إلى يوتيوب الذي يحظى باهتمام كبير ووقت طويل. أعتقد أننا جمعنا هذين العنصرين معًا. في الواقع، أعتقد أن منتج الذكاء الاصطناعي سيساعدنا على بيع المزيد من منتجاتنا الحالية، لأننا نملك الكثير من الوقت والاهتمام، ونعرف الآن كيف نكون أكثر ملاءمة. مرحبًا ريان، معكم بيري. سأجيب على سؤال التسعير. بشكل عام، لن نغير نموذج التسعير أو استراتيجية التموضع لدينا للمنافسة على التكاليف. العلامات التجارية التي تعرفنا جيدًا لا تقدم خصومات. يمكنني القول، بالنظر إلى الوراء ثلاث سنوات، إلى الدورة السابقة. عادةً ما تفشل هذه التجارب منخفضة التكلفة في تحقيق التفاعل المطلوب، وفي النهاية، تعود الأمور إلى طبيعتها وتعود إلى الجودة خلال عام أو عام ونصف تقريبًا. في كثير من الأحيان، نرى استردادًا سريعًا وقويًا لتلك الأموال عندما لا تُحقق بعض هذه التجارب منخفضة التكلفة النتائج المرجوة. أما بالنسبة للبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فأود أن أشير إلى نموذج تسعير مختلف نوعًا ما. يبدو الأمر مختلفًا بعض الشيء، وأعتقد أنه حتى بالمقارنة مع منافسينا في هذا المجال، فإن أسعارنا جذابة منذ البداية. لذا، أعتقد أن هناك فرصة سانحة للبعض ليقولوا: "هذا عرض ذو قيمة جيدة". ولكن، كما تعلمون، لسنا شركة إعلانات بانر، ولسنا شركة تُقدم أسعارًا زهيدة جدًا. لذلك، أعتقد أن الاستراتيجية العامة لا تتغير كثيرًا فيما يتعلق بالتسعير.

المشغل

شكراً جزيلاً. وسؤالنا التالي من كريغ هيتنباخ من مورغان ستانلي. خطك مفتوح.

كريج هيتنباخ (محلل أسهم)

نعم، شكرًا لك يا جيف. بخصوص الجدول الزمني لتحقيق الربح من مستندات جوجل باي، تحدثتَ عن نوع مختلف من المراجعة الطبية. هل هناك أي أوجه تشابه مع ما مررتَ به آنذاك، وما تتوقعه هذه المرة، إذا تذكرتُ وحدات الرعاية الصحية ووحدات الفيديو التي كانت متاحة قبل بضع سنوات؟

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

أُقدّر اهتمامك بالذاكرة طويلة الأمد يا CrAIg. نعم، لقد فكرنا مليًا في هذا الأمر عند وضع توقعاتنا، ولهذا السبب لم نُخصّص الكثير للذكاء الاصطناعي، لأنه حتى لو حققنا مبيعات أو عقودًا تجارية واسعة، فإننا نخشى أن تستغرق المراجعات وقتًا أطول. أقول، بالنظر إلى هذا المنتج، فهو في الواقع أقل حداثة لعملائنا في قطاع الأدوية من الفيديو العمودي. من الصعب إنتاج فيديوهات عمودية، خاصةً قبل ثلاث أو أربع سنوات قبل توفر العديد من الأدوات اللازمة، ولم يكن لديهم المحتوى الكافي. لذا كان عليك الاستعانة بوكالة لإنتاج الفيديو وتصويره وتجميعه. كان ذلك يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين في المراجعة. أعتقد أن الأمر هذه المرة لا يتعلق بالحاجة إلى أصول جديدة، أو محتوى جديد كما يُطلق عليه، بل يتعلق فقط بالمراجعات المتعلقة بالكلمات المفتاحية المستهدفة وكلمات الحجب. لذا أعتقد أن العملية ستكون أسرع هذه المرة، لكننا نتبع نهجًا متحفظًا. مفهوم. وكمتابعة، ذكرتَ أنك تُعطي الأولوية للأطباء، وأن لديك مراجعة من قِبل النظراء، وأنك تقوم بالعديد من الأمور لتطوير هذا المنتج. ما الذي يميزك أيضًا؟ ربما يكون هذا هو الفرق مقارنةً ببعض الشركات الجديدة الأخرى في هذا المجال. ما الذي يميز Doximity برأيك اليوم، وما الذي تسعى للبناء عليه لخلق ميزة تنافسية للشركات الجديدة؟ شكرًا لك يا غريغ. أول ما أود التركيز عليه هو المستشفيات. في النهاية، تواجه المستشفيات قرارًا صعبًا للغاية. فهي تتحمل مسؤولية استخدام الأدوات التي يستخدمها أطباؤها. وما لاحظناه من خلال بياناتنا واستخدامنا، هو أن حوالي نصف استفسارات الأطباء تتضمن معلومات محمية للمرضى. وهذا بالطبع مصدر قلق كبير لأقسام الأمن في هذه المستشفيات. وقد رأينا عددًا منها يبدأ في تقييد الوصول إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتاحة. لذا، نحن فخورون للغاية بمضاعفة استفساراتنا خلال شهرين فقط. لكن ما يُثير فخري الأكبر هو أننا استغرقنا عامين كاملين لتطوير نظام الاتصال الخاص بنا في مجال التطبيب عن بُعد، وذلك خلال جائحة كوفيد-19 التي شهدت تطورات متسارعة. استغرقنا عامين كاملين للوصول إلى 140 عميلًا من المستشفيات. وقد حققنا هذا الإنجاز في ربعين فقط بفضل منتجنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وهو أمرٌ مُبهر. والآن، لدينا أكثر من 250,000 طبيب في الولايات المتحدة - وهو عدد يفوق أي جهة أخرى - ممن لديهم تصريح كامل بموجب قانون HIPAA، ويلتزمون به تمامًا، لإدخال بيانات المرضى في أدواتنا لمساعدتهم على تقديم رعاية أفضل، وطرح الأسئلة، والحصول على الإجابات. وأعتقد أن هذا إنجازٌ كبيرٌ حقًا.

المشغل

وسؤالنا التالي يأتي من ريتشارد كلوز من شركة كاناكورد جينويتي. خطك مفتوح.

ريتشارد كلوز (محلل أسهم)

نعم، شكرًا على الأسئلة. ربما يا جيف، متابعة بخصوص المستشفيات والأنظمة الصحية الـ 140 التي ذكرتها للتو. هل هذه، بشكل عام، عروض إضافية؟ هل كانوا عملاء حاليين لشركة دوكسيميتي؟

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

أجل يا ريتشارد، معظمهم عملاء حاليون. أعتقد أننا انضم إلينا عميلان جديدان من عملاء سابقين. لدينا سبعة من أفضل 20 مستشفى في الولايات المتحدة، وسيكون لدينا المزيد لنتحدث عنه في الربع القادم. جميعها لديها لجان توجيهية ومراجعة للذكاء الاصطناعي. لذا، أود أن أوضح أن عملية البدء هنا لا تقتصر على إضافة فقرة إلى عقد قائم. إنها في الواقع عملية مراجعة شاملة للغاية، لأننا نعلم جميعًا أن الناس يجب أن يقلقوا بشأن أمن الذكاء الاصطناعي لديهم وفوضى استخدامه، خاصةً عند التعامل مع كميات هائلة من معلومات المرضى. كل حالة من هذه الحالات كانت عملية كاملة، ولكننا وصلنا الآن إلى 140 عميلًا. نواصل النمو، ونفخر الآن بتجاوز العمل مع أكبر الأنظمة الصحية فحسب. أما شركة أليداد، كما ذكرنا في عرضنا التقديمي، فهي أكبر شبكة من عيادات الرعاية الصحية الأولية المستقلة في البلاد. نحن متحمسون للعمل مع فرزاد وفريقه لتطوير ذكاء اصطناعي فعّال لفرقهم باستخدام برنامجنا "سكرايب" وأدوات أخرى. لذا أعتقد أننا حققنا نجاحًا كبيرًا هنا، حيث يساعدنا الذكاء الاصطناعي على تحقيق النجاح في العيادات الصغيرة بالإضافة إلى الأنظمة الصحية الكبيرة.

ريتشارد كلوز (محلل أسهم)

حسنًا، هذا مفيد. ثم يا بيري، ربما فيما يتعلق بالتعليقات قصيرة المدة، يبدو أن هذا موضوع مشترك مع بعض التقارير الأخرى. لكن ما رأيك، ما الذي يجب أن يحدث أو يقع لكي تتجاوز شركات الأدوية حالة عدم اليقين؟ ما الذي تنتظره لتشعر براحة أكبر تجاه بيئات التسعير أو السياسات؟

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

مرحباً ريتشارد، سؤالك ممتاز. أعتقد أن الواقع هو أن الأمر ينبع من الإدارة العليا، وأن الإقبال على المخاطرة ليس مرتفعاً جداً في الوقت الراهن. وأعتقد، سواء كان ذلك للأفضل أو للأسوأ، أن السياسة العامة والبيئة الاقتصادية الكلية بحاجة إلى تحسن طفيف، لعلّ ذلك يُشجع على استثمار المزيد من الأموال مقدماً لفترة أطول. أعتقد أن بعض هؤلاء سيدركون في النهاية أنهم يُفوّتون فرصاً اقتصادية أفضل بعدم القيام بذلك. لذا، أعتقد فعلاً أن الأمر سيستغرق بعض الوقت حتى تتحسن الأوضاع الاقتصادية الكلية والسياسية. نأمل أن نتوصل إلى نوع من التسوية لهذه الحرب في إيران في وقت ما. لا أعرف إن كان سيخفّ الضجيج حول سياسة شركات الأدوية بعد انتخابات التجديد النصفي. كما تعلم، هذا ليس من اختصاصنا، لكنني أعتقد حقاً أن هذا ما يجب أن يحدث. أما الجانب الآخر، فربما يتعلق بجعل الناس يشعرون بالراحة مع منتجنا الجديد، وهو البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ومن الأمور الجيدة في هذه المرحلة المبكرة، والتي لا تزال في بدايتها، وجود منافسة شديدة بين العلامات التجارية ومندوبي المبيعات، وهو أمرٌ مُشجع. وهناك مستوى معين من بيع هذه الفئات والحد من حدة المنافسة. لذا، ترغب بعض العلامات التجارية في احتكار فئة معينة، وغالبًا ما يكون ذلك لمدة عام كامل. لذلك، أعتقد أن القدرة على حجب بعض المنافسة، تحديدًا من خلال هذا المنتج والبيع عبر حصة الظهور، هي من العوامل التي ستدفع البعض إلى الالتزام بعقود أطول من ثلاثة أشهر، والتي قد لا تتحقق إلا في دورة الدفعات المقدمة القادمة. ولكنني أعتقد أن هناك جانبًا من جوانب الحد من حدة المنافسة قد يرغب البعض في استغلاله للحصول على عقود طويلة الأجل.

المشغل

وسؤالنا التالي يأتي من ريان هالستيد من شركة آر بي سي كابيتال ماركتس. خطك مفتوح.

ريان هالستيد (محلل أسهم)

مساء الخير. شكرًا على طرح السؤال. ربما أودّ فقط التعمق في تفاصيل الحجوزات. كما تعلمون، ذكرتم في الربع الأخير أنكم بدأتم العام بوتيرة قياسية في الحجوزات. أودّ أن أعرف كيف انعكس ذلك على الإيرادات القابلة للفوترة. ثم كما تعلمون، من الواضح أنكم تتوقعون تباطؤًا ملحوظًا في نمو الحجوزات. لذا، أودّ أن أعرف كيف تطورت الأمور.

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

مرحباً ريان. نعم، إنه سؤال رائع. أعتقد أن ما سأعود إليه هو أن شهر يناير شهد نمواً قياسياً في الحجوزات، ولكنه في الوقت نفسه يُعدّ الشهر الأقل حجوزات على مدار العام. ويعود جزء من ذلك ببساطة إلى تأخر بعض الحجوزات، تلك التي كان من المفترض توقيعها بحلول 12/31، والتي تأجلت قليلاً. لذا، أعتقد أنه مع مرور الأشهر اللاحقة، ظل السوق ضعيفاً. هذه هي الحقيقة. أعتقد أن هناك الكثير من عدم اليقين، والكثير من الرغبة في خيارات أكثر. ولذلك، لم نشهد، كما تعلم، تراجعاً طفيفاً مقارنةً بما كان عليه الوضع قبل 90 يوماً. هذه هي الحقيقة. لم نشهد حرباً في إيرا قبل 90 يوماً. لذا، أعتقد أن هذا هو ربما سبب التناقض بين قوة شهر يناير، والتي كان جزء منها حجوزات من العام السابق، وعدم رؤية هذا التدفق مستمراً حتى الآن هذا العام. هذا هو العامل الأهم.

ريان هالستيد (محلل أسهم)

حسنًا، هذا مفيد. وسؤالي التالي يتعلق بزيادة المبيعات، وبالتحديد التعليقات حول التزامات الإنفاق قصيرة الأجل، أودّ توضيح بعض النقاط. عادةً، أفهم فترة زيادة المبيعات على أنها إعادة تخصيص الأموال خلال الفترة المتبقية من السنة المالية أو السنة التقويمية للميزانية. فكيف نفكر في تأثير التزامات الإنفاق قصيرة الأجل على جزء من أموال زيادة المبيعات؟ هل يعني ذلك إمكانية تخصيص جزء من هذه الأموال لما بعد السنة المالية؟

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

بالتأكيد. هذا هو. جيف، سآخذ هذا. اسمع، إذا عدنا خمس سنوات إلى الوراء، أعتقد أن معظم ما بعناه كان برامج سنوية يضيفون إليها المزيد في منتصف العام. صحيح. هكذا تسير الأمور. نحن الآن في بيئة تشهد الكثير من التغييرات. كما تعلم، دورة أخبار الذكاء الاصطناعي، كل شيء، يتحرك بوتيرة سريعة للغاية. لذا، الخبر السيئ هو أن هذا يؤثر سلبًا على ظهورنا عندما يفضل العملاء توقيع التزامات لمدة ثلاثة أو ستة أشهر. الخبر الجيد هو أننا نقدمها بأسعار أعلى، ونحن واضحون تمامًا بشأن ذلك. لذا، فإن العقود السنوية، كما تعلم، يحصلون على خصومات جيدة مقابل تلك الالتزامات المقدمة، ويدرك العملاء أنهم إذا قدموا التزامات أقصر، سيدفعون أسعارًا أعلى. لذا، على المدى الطويل، قد يكون من الأفضل لنا أن نحصل على أسعار أفضل. مرة أخرى، لا يزال لدينا عائد استثمار رائع لعملائنا، فهم يقدمون التزامات أقصر، لكننا نحصل على أسعار أفضل. لذا أعتقد أن هناك تحولًا كبيرًا هنا. كما ذكر بيري، أصبح الناس أكثر تردداً، والعالم يتغير بسرعة كبيرة. ولذلك، فضّل عدد من أفضل 20 عميلاً الابتعاد عن الالتزامات السنوية التقليدية لميزانيتهم بالكامل، والتوجه نحو التزامات أقصر. ولكن، على المدى البعيد، قد يكون هذا مفيداً لنا من منظور الإيرادات والأرباح الإجمالية. مع ذلك، يعني هذا أن رؤيتنا أقل وضوحاً، وهو ما ينعكس جلياً في التوجيهات التي نقدمها.

المشغل

وسؤالنا التالي يأتي من ستيفن بيلاكيت من شركة ميزوهو للأوراق المالية. خطك مفتوح.

ستيفن بيلاكيت (محلل أسهم)

شكرًا. نعم، مساء الخير. شكرًا على طرح السؤال. أودّ أيضًا، في سياق حديثنا حول توقعات إيرادات الإنفاق على التسويق الرقمي خلال العام المقبل، أن أعرف إن كان بإمكانك توضيح بعض التفاصيل حول ما إذا كانت بعض الفئات العلاجية تستحق الذكر، وما إذا كنت تتوقع انخفاضًا تدريجيًا أو مستمرًا في الإنفاق التسويقي. سألتُ هذا السؤال لأن شركة عامة أخرى تحدثت عن انخفاض في الإنفاق التسويقي على اللقاحات، وكذلك على منتجات GLP1 المرتبطة بفقدان الوزن أو مرض السكري. أتساءل إن كنت تلاحظ هذه الاتجاهات نفسها، أو ربما يكون الأمر أوسع نطاقًا، لكنني آمل في الحصول على مزيد من التفاصيل.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

شكرًا. بالتأكيد. هذا جيف. أجل، لا نتحدث عن عملاء محددين. هذا ما سأقوله. أعني أن أعمالنا في مجال GLP1 تنمو بشكل جيد للغاية كما هو متوقع. صحيح. هذا القطاع بشكل عام شديد التنافسية، وبالتأكيد يشهد زيادة في الإنفاق التسويقي، وهو ينمو بشكل جيد للغاية من حيث عدد الموافقات الجديدة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية وما إلى ذلك. إنه عام جيد، ليس عامًا رائعًا، ولكنه كان عامًا جيدًا، ونعتقد أنه سيستمر كذلك في فئات أخرى أيضًا. ومرة أخرى، نرى هنا نسبة عالية من الإنفاق تُوجه نحو متخصصي الرعاية الصحية مقارنةً بالتسويق المباشر للمستهلك. لذا أعتقد أننا سنواصل الأداء الجيد هناك. لكن نعم، سأقول هناك، من الواضح أن هناك عددًا قليلًا من الشركات التي تحقق أداءً جيدًا للغاية، ونحن نحقق أداءً جيدًا للغاية مع هذه الشركات. لذا من المثير للاهتمام أن أداء صندوق iShares Pharma ETF بشكل عام ثابت تقريبًا منذ بداية العام. لكنك تلاحظ، في رأيي، تباينًا أكبر، إن صح التعبير، بين الشركات الناجحة والشركات المتعثرة. وهذا ما كان عليه الحال دائمًا، لكنني أعتقد أنه بات أكثر وضوحًا الآن مما كان عليه في السابق. ومع ذلك، بالنسبة لمحفظة أعمالنا، نرى أنفسنا ننمو جنبًا إلى جنب مع الشركات الناجحة، وننمو بوتيرة أقل مع الشركات المتعثرة. لذا أعتقد أنه يمكنك ربط نمونا بنمو قطاع الأدوية بشكل عام.

المشغل

حسنًا، هذا مفيد، شكرًا لك. وسؤالنا التالي من ديفيد رومان من غولدمان ساكس. خطك مفتوح.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

شكرًا لكم. مساء الخير جميعًا. أودّ أن أبدأ بالحديث عن بعض ديناميكيات السوق هنا. أعتقد أنكم تحدثتم سابقًا عن سوق الإعلانات الرقمية لشركات الأدوية التي تستهدف المتخصصين في الرعاية الصحية، والذي يتراوح حجمه بين مليارين ونصف إلى ثلاثة مليارات دولار. وقدّمتم بعض التوقعات حول نمو هذا السوق. أما فيما يخصّ البحث المدفوع عبر الذكاء الاصطناعي، فأنا أُدرك حجم السوق الهائل الذي تسعون إليه. ولكن هل لديكم أي فكرة عن حجم هذه الفئة اليوم، وما هو حجم السوق المستهدف، وما مدى اعتماد التوقعات على خلق السوق مقابل تحويل الأموال إلى هذا النوع من الإنفاق؟ نعم، ديفيد، هذا جيف. بصراحة، هذا سؤال صعب الإجابة عليه لأن هذا سوق جديد تمامًا. وسأوضح ذلك من خلال الإحصائية. يبلغ متوسط البحث على جوجل كلمتين ونصف. بينما يبلغ متوسط البحث عبر الذكاء الاصطناعي في دوكسيميتي 23 كلمة. إنه ببساطة أكثر شمولًا. إنه نهج مختلف تمامًا. حتى لو تمكنت من تحديد هوية مقدم الرعاية الصحية، كما تعلم، على موقع بحث يعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهو أمرٌ يصعب تحقيقه في أغلب الأحيان، فإن مستوى الدقة في الإجابة على السؤال وكمية المعلومات التي يقدمها البحث سيكونان في مستوى جديد تمامًا. لذا، فهو سوق مستهدف جديد كليًا. وأعتقد أنه قد ينتهي به الأمر كما فعلت جوجل مع الصفحات الصفراء، أليس كذلك؟ لم تكن الصفحات الصفراء شركة ضخمة، أو على الأقل كانت قيمتها بضعة مليارات. ثم سرعان ما ضاعفت جوجل حجم أعمالها عشرة أضعاف. أعتقد أنه مع دراستنا لبحث الذكاء الاصطناعي في مجال الطب، قد نصل إلى سوق مستهدف أكبر بكثير مما هو موجود حاليًا في بحث الذكاء الاصطناعي لمقدمي الرعاية الصحية. حتى لو تمكنا من تحديد النسبة المئوية لبحث الذكاء الاصطناعي لمقدمي الرعاية الصحية بوضوح، فسيكون من الصعب الإجابة على هذا السؤال، لكن سأقول هذا: مستوى تفاعل كبرى شركات الأدوية يفوق التوقعات. في الواقع، هذا أمرٌ مثيرٌ للغاية أن نراه ونفهمه. ما هي الثغرات الحقيقية؟ ما هي المشكلات الحقيقية التي يواجهها الأطباء في الخطوط الأمامية مع منتجي؟ وأعتقد أن هذا سيكون جيدًا للرعاية الصحية بشكل عام، لأننا سنشهد تحسنًا في تطوير الأدوية والتعليم، وسنبدأ فعليًا في فهم القضايا والأسئلة الرئيسية. من الصعب تحديد رقم لذلك الآن. مفهوم. وربما مجرد متابعة، وأنت تفكر في تقدير تعليقاتك حول البيئة الكلية وبعض حالات عدم اليقين السياسي وغيرها التي واجهت شركات الأدوية. ولكن مع نهاية الربع الأول، رفعت معظم الشركات توقعاتها للإيرادات لهذا العام. أنت ترى انخفاضًا طفيفًا في صافي الإيرادات المحتفظ بها ربعًا تلو الآخر. متى تسألون أنفسكم، أو كيف تطمئنون المستثمرين بأن شركات الأدوية لا تحاول إيجاد طرق لتحقيق المزيد بموارد أقل، وأن أعمالها تسير على ما يرام دون تخصيص الكثير من الموارد للإعلان للمتخصصين في الرعاية الصحية؟ لذا، سيظل هذا الأمر مقيدًا لفترة أطول حتى يحددوا المجال التالي للاستثمار فيه. نعم، شكرًا لك يا ديفيد. هذا جيف. سأقبل ذلك. لذا أعتقد أن شركات الأدوية ستنجز المزيد بموارد أقل، لكنها اليوم تنفق مبالغ طائلة على الجوانب التقنية والتحليلية، ومستودعات البيانات. في مقابلة أجراها أحد المحللين مع أحد الخبراء قبل عامين، سُئل عن أسرع المجالات نموًا في مجال الرعاية الصحية الرقمية، وكانت الإجابة: الإنفاق على شركات الاستشارات. صحيح. نظرًا لكثرة الاستشارات اللازمة لقياس عائد الاستثمار للبرامج. وهذا يسمح لهم بتوجيه الأموال حيثما يكون لها عائد استثمار مُجزٍ. وكما ذكرت، لطالما تفوقنا في هذا المجال، وما زلنا نحقق نموًا فيه. لذا أعتقد أننا سنحقق مكاسب في الكفاءة، وهذا سيعود علينا بالنفع لأننا، كما ذكرنا، من يحقق عائد الاستثمار.

المشغل

وسؤالنا التالي يأتي من سكوت شوينهاوس من بنك كي بنك. خطك مفتوح.

سكوت شوينهاوس (محلل أسهم)

مرحباً يا فريق العمل، شكراً لكم على سؤالي. بيري، هذا السؤال موجه إليك. لقد ذكرتَ أن نمو حصتك السوقية لا يتجاوز 5%، ولديك توقعات مماثلة لنموك. أقصد، ما هو الفرق بين حصتك السوقية التاريخية التي كانت ضعف حصتك الحالية، وحصتك السوقية الحالية؟ هل يميل هذا الفرق بشكل أكبر نحو خسارة حصة سوقية في مجال الذكاء الاصطناعي، ثم تعويض هذا النقص، أم نحو انخفاض مؤقت في إنفاق عملائك على المنتجات منخفضة التكلفة؟

بيري غولد (نائب رئيس علاقات المستثمرين)

مرحباً سكوت، إنه سؤال رائع، ونعم، أعتقد أننا تاريخياً كنا نتجاوز السوق باستمرار، في بعض السنوات أكثر من غيرها. هذا العام، إذا نظرت إلى دليلنا، يبدو أننا، على الأقل في هذه المرحلة، سنكون أقرب إلى السوق، وربما نتفوق عليه قليلاً. أعتقد أن الواقع، وكما ذكرتَ سابقاً، هو أن هناك ميزانية إضافية كبيرة، وقد رأينا ذلك قبل ثلاث سنوات. لم يكن لدينا شيء مبتكر حقاً في قسم البحث بالذكاء الاصطناعي التجاري لنقدمه للعملاء حتى قبل أسبوعين. لم نكن حاضرين في دورة التمويل المسبق لتقديم هذا. الآن لدينا ما نقدمه، ونسعى جاهدين للحاق بالركب على الصعيد التجاري. نحن متحمسون جداً لما لدينا لنقدمه، لذا أعتقد أن هذا سيساعدنا. لكن الواقع، وكما أشار جيف سابقاً، بسبب الجدول الزمني لمراجعة القانون الطبي، صحيح، ستخسر الصيف بالنسبة لمعظم هذه البرامج عند إطلاقها، وبالتالي لن تحصل على إيرادات حقيقية منها إلا في الربع الثالث من السنة المالية. لذا، من أكتوبر إلى ديسمبر، وربما قبل ذلك بقليل، ستخسر معظم السنة التقويمية التي كان من الممكن فيها طرح هذا المنتج المبتكر في السوق عند تحقيق الإيرادات. صحيح. هذا جزء من سبب صعوبة تحقيق نمو أكبر هذا العام. أما بالنسبة لنقطتك الأخرى حول الرغبة في بعض الخصومات، أو تخفيض تكلفة التفاعلات أو مرات الظهور، فهذا ليس مجال عملنا. وأعتقد أننا مررنا بشيء مماثل قبل ثلاث سنوات. أعتقد أن بعض الناشرين التقليديين قدموا خصومات في ذلك الوقت. ربما خسرنا جزءًا بسيطًا من حصتنا في السوق. لكن على المدى الطويل، نحن في وضع أفضل بكثير من خلال التمسك بما نبرع فيه، وهو تقديم خدمات متميزة للأطباء أولًا. هذه هي الاستراتيجية التي أثبتت جدواها على المدى الطويل. لقد عملنا في هذا المجال لمدة 16 عامًا. مررنا بالعديد من دورات التكنولوجيا. قد نكون متأخرين قليلًا في البداية على الصعيد التجاري، لكن على المدى الطويل، لدينا منتج أفضل بكثير، ووضع أفضل بكثير في تبني العروض المتميزة، وفي النهاية نحقق مكاسب أكبر في الحصة السوقية. أعتقد أننا على المدى الطويل في وضع ممتاز لمواصلة نمو السوق. لم يسبق أن نما تفاعل الجمهور معنا بهذه السرعة. أعتقد أن الإيرادات ستتبع هذا النمو في التفاعل بمرور الوقت. وعندما يكون العملاء مستعدين للعودة إلى قنوات التسويق المتميزة، سنكون حاضرين بقوة. أود أن أضيف أيضًا أن آلان أجرى استطلاعًا للرأي منذ بضع سنوات، حيث سُئل العملاء، وخاصة العلامات التجارية السابقة، عن المنصة التي سيُنفقون عليها أموالهم عند توفر ميزانية إضافية. وكنا في الصدارة بلا منازع، وحققنا أكبر قفزة على الإطلاق. من الواضح إذًا أن العملاء عندما يحصلون على أموال، يرغبون في إنفاقها معنا. لذلك، أعتقد أننا في وضع جيد إذا توفرت ميزانية إضافية هذا العام.

مات سونفيلدت

سكوت، سأشارك برأيي سريعًا أيضًا. وهذا من وجهة نظر شخص جديد تمامًا، ولم أعمل هنا بدوام كامل بعد. لكن كما تعلم، بصفتي مديرًا في شركات المنصات، واستثماري فيها، فقد أُعجبت حقًا بانضباط الفريق في التركيز على جانب تفاعل الأطباء أولًا، وتطوير هذا الجانب لأنه في النهاية ما سيخلق فرص النمو على المدى الطويل. وأعتقد أن الوقت قد حان الآن للاستثمار أيضًا في تجربة عملاء شركات الأدوية لتعزيز هذا التفاعل. لكنك نادرًا ما ترى قاعدة مستخدميك تشهد تسارعًا ملحوظًا. وشركة دوكسيميتي تشهد ذلك الآن مدفوعًا بتفاعل الذكاء الاصطناعي. لذا أعتقد أن هذه فرصة مثيرة للتفكير على المدى الطويل في كيفية دمج تحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي في نموذج العمل.

المشغل

أيها السيدات والسادة، بهذا نختتم جلسة الأسئلة والأجوبة. سأعيد الآن إدارة المؤتمر للسيد جيف تانغني لإلقاء الكلمة الختامية.

جيف تانجني (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي)

أودّ أن أتقدّم بالشكر الجزيل لفريق دوكسيميتي بأكمله على جهودهم الدؤوبة في خدمة عدد أكبر من الأطباء يومياً أكثر من أي وقت مضى. شكراً لكم جميعاً على انضمامكم.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.