شركة DXC تفتتح مركزًا رائدًا لتجربة العملاء يعتمد على الذكاء الاصطناعي في بنغالورو

دي أكس سي للتكنولوجيا

دي أكس سي للتكنولوجيا

DXC

0.00

  • تعزز شركة DXC وجودها في الهند من خلال منشأة تبلغ مساحتها 200 ألف قدم مربع في بنغالورو
  • يجمع بين مساحات تعاون العملاء، ومركز الذكاء الاصطناعي الرائد، وقدرات الأمن والعمليات المتكاملة
  • صُممت هذه المنصة لتمكين التعاون المباشر مع مستشاري DXC وعملائها لتحديد وتصميم وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي يمكنها تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.

بنغالورو، الهند ، 7 يوليو/تموز 2026 /PRNewswire/ - أعلنت شركة DXC Technology (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: DXC)، الشريك الرائد في مجال تكنولوجيا المؤسسات والابتكار، اليوم عن افتتاح مركز تجربة العملاء الجديد في بنغالورو. يُعدّ هذا المركز الجديد أحد أكبر مراكز تقديم الخدمات العالمية التابعة لشركة DXC، ويعزز دورها في مساعدة المؤسسات على الانتقال من مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي إلى النشر على نطاق واسع، مما يوسع شبكة الشركة العالمية لمواقع التعاون مع العملاء.

DXC Opens Flagship AI-first Customer Experience Center in Bengaluru (CNW Group/DXC Technology Company)

تصميم حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

يقع هذا المرفق الجديد، الذي تبلغ مساحته 200 ألف قدم مربع، في أحد أهم مراكز التكنولوجيا في بنغالورو، وقد صُمم خصيصاً لتعزيز تفاعل العملاء، وتوطيد التعاون، وتسريع التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ومع توسع DXC في فرص التعاون مع العملاء في مجال حلول الذكاء الاصطناعي، يجمع هذا الموقع بين مناطق تجربة عملاء تفاعلية، ومراكز تعاون مرنة، واستوديوهات توليد الأفكار، ومختبرات الابتكار المشترك، ومناطق تجربة الشركاء، في بيئة عصرية تُمكّن فرق DXC والعملاء والشركاء من ابتكار حلول مشتركة، وتسريع تبني الذكاء الاصطناعي، وعرض الابتكارات بشكل فوري.

قال رامناث فينكاتارامان، رئيس قسم الاستشارات والخدمات الهندسية في شركة DXC Technology: "إنّ أهم ما يُميّزنا هو فريق عملنا. يجمع مركز تجربة العملاء الجديد لدينا نخبة من المهندسين الموهوبين في بيئة مُصممة لتعزيز التعاون مع العملاء والشركاء، حيث يُمكننا المشاركة في ابتكار وتطوير وتوسيع نطاق حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُعالج تحديات الأعمال المعقدة. ومن خلال العمل جنباً إلى جنب طوال رحلة الابتكار، نُساعد العملاء على الانتقال بشكل أسرع من الأفكار إلى نتائج أعمال ملموسة."

حيث تحوّل الشركات الذكاء الاصطناعي إلى حلول قابلة للتطبيق

بينما تواصل DXC مساعدة المؤسسات على الانتقال من مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي إلى تنفيذه على نطاق واسع، فإنها تستثمر في بيئات تُساعد العملاء على تحديد أولويات حالات الاستخدام ذات القيمة العالية، وتطوير نماذج أولية للحلول بسرعة، ودمج الذكاء الاصطناعي في بيئات التكنولوجيا الحالية، بما في ذلك الأنظمة الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسات. وسيُبرز المرفق الجديد قدرات DXC في مجالات الذكاء الاصطناعي، والاستشارات، والهندسة، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وتحويل الشبكات، مع التركيز على هندسة وتشغيل قدرات الذكاء الاصطناعي المتكاملة مع أنظمة سجلات المؤسسة الحالية وعمليات تكنولوجيا المعلومات.

يضم الموقع مركزًا رئيسيًا للذكاء الاصطناعي، إلى جانب ميدان تدريب إلكتروني، ومختبرات الطب الشرعي الرقمي، ومركز عمليات أمنية، ومركز عمليات شبكية، مما يتيح سيناريوهات شاملة بدءًا من تصميم الحلول وصولًا إلى نشرها ومراقبتها في بيئات واقعية. ويُعدّ مركز الذكاء الاصطناعي الرائد من DXC جوهر هذا المرفق، وهو مصمم لمساعدة العملاء على تحويل مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول قابلة للتطبيق من خلال التطوير والاختبار العمليين. وتتكامل هذه الإمكانيات لدعم دورة حياة المنتج بالكامل، بدءًا من الفكرة وصولًا إلى التشغيل والتحسين.

قال روب لو بوسك، رئيس قسم آسيا والمحيط الهادئ واليابان في شركة DXC Technology: "يمثل مركز تجربة العملاء الجديد لدينا مركزًا رائدًا للابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، والتميز الهندسي، والتعاون مع العملاء. ومن خلال الجمع بين خبراتنا في مجالات الاستشارات والهندسة والعمليات في بيئة واحدة، فإننا نساعد العملاء على تسريع تبني الذكاء الاصطناعي وإنشاء مؤسسات مترابطة حيث يعمل الموظفون جنبًا إلى جنب مع وكلاء الذكاء الاصطناعي لتصميم وتشغيل أنظمة السجلات لعملائنا."

نبذة عن شركة دي إكس سي للتكنولوجيا

شركة DXC Technology (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: DXC) هي شريك رائد في مجال تكنولوجيا المؤسسات والابتكار، حيث تقدم برامج وخدمات وحلولاً للشركات العالمية ومؤسسات القطاع العام، مما يساعدها على تسخير الذكاء الاصطناعي لتحقيق نتائج ملموسة في ظل التغيرات المتسارعة. بفضل خبرتها الواسعة في خدمات إدارة البنية التحتية، وتحديث التطبيقات، وحلول البرمجيات المتخصصة، تعمل DXC على تحديث وتأمين وتشغيل بعضٍ من أكثر البنى التحتية التكنولوجية تعقيداً في العالم. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة dxc.com.

Cision للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/dxc-opens-flagship-ai-first-customer-experience-center-in-bengaluru-302819396.html

المصدر: شركة دي إكس سي للتكنولوجيا