يوم الاثنين، اتهمت السيناتور إليزابيث وارين (ديمقراطية من ولاية ماساتشوستس) شركة ألفابت (ناسداك: GOOG )(ناسداك: GOOGL ) جوجل بتشويه الخط الفاصل بين التوصيات المفيدة والتلاعب بالمستهلك من خلال تضمين خاصية الدفع الفوري في روبوت الدردشة Gemini AI الخاص بها.

إليزابيث وارن تثير مخاوف بشأن الخصوصية والإنفاق

انتقد وارن موقع X وقال إن خطوة جوجل لدمج نموذج الذكاء الاصطناعي Gemini في خدمات التسوق يمكن أن تمنح عملاق التكنولوجيا طرقًا جديدة للتأثير على سلوك المستهلك.

وكتبت على موقع X: "هذا قد يسمح لشركة جوجل وشركائها بانتهاك خصوصية المستهلك والتلاعب بالمستهلكين لدفعهم إلى إنفاق المزيد ودفع أسعار أعلى"، مضيفة: "أنا أسعى للحصول على إجابات".

تأتي تعليقاتها في الوقت الذي تُسرّع فيه جوجل جهودها لتحويل جيميني إلى مساعد تسوق متكامل بدلاً من مجرد أداة بحث أو دردشة.

لم ترد جوجل على الفور على طلب بنزينجا للتعليق.

جوجل توسع نطاق التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع شركاء التجزئة

أعلنت جوجل الشهر الماضي عن شراكات مع كبار تجار التجزئة، بما في ذلك وول مارت (NASDAQ: WMT ) وشوبيفاي (NASDAQ: SHOP ) وويفير (NYSE: W ) لتوسيع ميزات التسوق في جيميني.

يتيح التحديث للمستخدمين البحث عن المنتجات، وتلقي التوصيات، وإتمام عمليات الشراء دون مغادرة برنامج الدردشة الآلي.

تتيح ميزة الدفع الفوري للمتسوقين الدفع باستخدام البطاقات المرتبطة بحساباتهم على جوجل، ومن المتوقع دعم باي بال قريبًا. وأعلنت جوجل أن أدوات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستُطلق أولًا في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع الدولي.

كيف تعمل تجربة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي من جيميني

إذا طلب المستخدم من Gemini اقتراحات للمنتجات - مثل معدات رحلة التزلج الشتوية - يقوم برنامج الدردشة الآلي بسحب العناصر من مخزونات تجار التجزئة المشاركين.

قد يتلقى العملاء الذين يربطون حساباتهم على جوجل وول مارت توصيات مخصصة بناءً على مشترياتهم السابقة، مع إضافة العناصر مباشرة إلى سلال التسوق الخاصة بهم في وول مارت أو سامز كلوب.

سباق التسوق بالذكاء الاصطناعي يشتد

جوجل ليست وحدها. فقد أعلنت شركتا OpenAI وWalmart عن شراكة مماثلة للدفع الفوري العام الماضي، بينما تعمل شركة Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN ) أيضاً على تطوير أدوات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي .

حركة السعر: انخفضت أسهم الفئة أ من شركة ألفابت بنسبة 0.018% في التداول بعد ساعات العمل الرسمية، بينما انخفضت أسهم الفئة ج بنسبة 0.083%، وفقًا لبيانات بنزيونغا برو.

يُظهر سهم GOOGL اتجاهًا سعريًا أقوى على المدى القصير والمتوسط والطويل، على الرغم من أنه يحمل تصنيفًا ضعيفًا للقيمة، وفقًا لتصنيفات Benzinga Edge Stock Rankings .

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا.

الصورة مقدمة من: ديفيد غارسيا على موقع Shutterstock.com