أظهرت دراسة مشتركة بين شركتي كوجنيزانت وبيرسون أن 6 من كل 10 من قادة الموارد البشرية يعترفون بأن برامج التدريب والتطوير لا تواكب التطورات المتسارعة التي يشهدها مجال الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل وظائف المبتدئين.

تيانيك، نيوجيرسي ولندن ، 18 يونيو 2026 /PRNewswire/ -- كشفت شركتا كوجنيزانت (NASDAQ: CTSH) وبيرسون (FTSE: PSON.L) اليوم عن نتائج جديدة من دراستهما المشتركة، نبض القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي ، مما يشير إلى أن وظائف المبتدئين يتم إعادة تصورها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وأن العمل يتطور بشكل أسرع من قدرة المؤسسات على إعادة تصميم كيفية توظيف وتطوير ودعم المواهب.

تشير النتائج إلى أربعة تحولات مترابطة ستشكل القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي في المستقبل:

يتم إعادة ابتكار الأدوار

من المتوقع أن تتطور الأدوار المبتدئة نحو الإشراف والتعاون مع أنظمة الذكاء الاصطناعي بدلاً من تنفيذ المهام الروتينية.

• يتوقع جميع قادة الموارد البشرية تقريباً (96%) أن تتطور وظائف المبتدئين إلى مناصب يشرف فيها الموظفون على أنظمة الذكاء الاصطناعي أو يديرونها خلال السنوات الخمس المقبلة.
• يتوقع جميع المتخصصين في الموارد البشرية تقريباً (94٪) أن الذكاء الاصطناعي سيخلق وظائف جديدة للمبتدئين في السنوات الخمس المقبلة لم تكن موجودة من قبل.
• أكثر من 90% من المشاركين في الاستطلاع يقولون إن المديرين المتوسطين يلعبون دورًا أساسيًا في إعادة تعريف الأدوار الوظيفية مع تغيير الذكاء الاصطناعي للعمل اليومي لأعضاء الفريق .

يتجاوز الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي مستوى الجاهزية

في حين أن الطلب على التدريب على الذكاء الاصطناعي يتسارع، فإن معظم المؤسسات تفتقر إلى البنية التحتية التعليمية اللازمة لمواكبة هذا التسارع.

• أفاد 91% من المشاركين بزيادة طلبات الموظفين للتدريب على الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي . ومع ذلك، فإن 46% من المؤسسات لا تقوم بتنظيم تدريب استباقي على الذكاء الاصطناعي.
• يقول ستون بالمائة إن برامج التعلم والتطوير في شركاتهم لا تستطيع مواكبة سرعة تحول الذكاء الاصطناعي للوظائف.

الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف مجموعات المرشحين

مع تولي الذكاء الاصطناعي مهامًا روتينية، يتجه أصحاب العمل إلى توظيف الكفاءات غير التقليدية.

• يقول ما يقرب من سبعة من كل عشرة (69٪) إن الخلفيات الواسعة والمتعددة التخصصات أكثر أهمية للمواهب في بداية حياتهم المهنية من مجموعات المهارات المتعمقة والمتخصصة أو الشهادات المركزة.
• أفاد اثنان من كل ثلاثة متخصصين في الموارد البشرية (67٪) أنهم يقدرون شهادات العلوم الإنسانية أكثر مما كانوا يقدرونها في السابق في ضوء التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي.
• أفاد جميعهم تقريباً (97%) أن المهارات الشخصية أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى، مما يعكس الحاجة إلى القدرة على التكيف وحل المشكلات والحكم البشري.

السباق نحو المواهب الجاهزة للذكاء الاصطناعي يتسارع

في مختلف القطاعات، يؤدي التسارع الكبير في تبني الذكاء الاصطناعي إلى خلق فجوة بين المهارات التي تمتلكها المؤسسات والمهارات التي تحتاجها، مما يجعل استراتيجية المواهب أحد التحديات الرئيسية في الوقت الحالي.

• يعتقد 64% من المشاركين في الاستطلاع أنهم لا يستطيعون العثور على المواهب المناسبة لأن الذكاء الاصطناعي يغير بسرعة المهارات التي يحتاجون إلى توظيفها.
• تخطط جميع المنظمات التي شملها الاستطلاع تقريباً لإعادة تعريف الأدوار الوظيفية لتعكس تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل اليومي.
• يقوم حوالي نصفهم فقط (54٪) بترتيب تدريب لرفع مستوى مهارات الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي تحسباً لتطور الأدوار.

"يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل مشهد المواهب ويكشف عن حدود نماذج المواهب والتعلم التقليدية"، هذا ما قالته كاثي دياز، رئيسة قسم الموارد البشرية في شركة كوجنيزانت. "مع التحول الجذري في مهام المبتدئين ومتطلبات المهارات التي تتغير بسرعة، يجب على المؤسسات إعادة التفكير في كيفية توظيف المواهب وتطويرها بوتيرة سريعة."

تستند النتائج الجديدة إلى دراسة سابقة أجرتها شركة كوجنيزانت بعنوان "العمل الجديد، العالم الجديد 2026"، والتي كشفت أن الذكاء الاصطناعي يؤثر بالفعل على 93% من الوظائف، مما يؤكد ضرورة استعداد أصحاب العمل لتغير متطلبات الوظائف. وترى كوجنيزانت أن المواهب الشابة تكتسب أهمية متزايدة في سوق العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. فبعد توظيف 20 ألف خريج جديد في عام 2025، تتوقع الشركة تجاوز هذا العدد في عام 2026، مما يعكس استثمارها المستمر في المواهب الشابة وتطوير مهاراتها بما يتماشى مع تطور العمل.

"مع تطور بيئة العمل، ستركز المؤسسات الأكثر نجاحًا بشكل أقل على استبدال المهام، وأكثر على بناء القدرات التي تُساعد البشر والذكاء الاصطناعي على العمل معًا. ويبدأ ذلك بالمواهب الشابة"، هذا ما قاله علي بيبو، رئيس قسم الموارد البشرية في شركة بيرسون. "المستقبل ملك للمؤسسات التي تجمع بين ابتكارات الذكاء الاصطناعي وفهم عميق لكيفية تعلم الأفراد وتطويرهم وتطبيقهم للمهارات الجديدة في الواقع العملي."

من خلال شراكتهما ، تعمل كوجنيزانت وبيرسون معًا لمساعدة الخريجين الجدد والمتدربين والمهنيين ذوي الخبرة المتوسطة على بناء مهارات في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والتقنيات الرقمية. تدعم بيرسون برامج تطوير القوى العاملة الحالية لدى كوجنيزانت، بما في ذلك برنامج Synapse ومركز التعلم التفاعلي التابع لها في تشيناي ، للمساهمة في إنشاء مسارات تطويرية أكثر فعالية للقوى العاملة.

المنهجية: أجرت شركة ويكفيلد للأبحاث استطلاعًا شمل 750 متخصصًا في الموارد البشرية على مستوى المدير وما فوق، في شركات تضم 1000 موظف على الأقل، في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند، في الفترة ما بين 23 مارس و3 أبريل 2026.

للاطلاع على الدراسة الكاملة ومعرفة المزيد، يرجى زيارة https://www.cognizant.com/us/en/insights/insights-blog/adapting-roles-for-an-ai-workforce .

نبذة عن شركة كوجنيزانت

شركة كوجنيزانت (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) هي شركة رائدة في مجال تطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتقديم الخدمات التقنية، حيث تربط بين الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وقيمة المؤسسة من خلال بناء حلول متكاملة للذكاء الاصطناعي لعملائها. تُمكّننا خبرتنا العميقة في القطاعات المختلفة والعمليات والهندسة من دمج السياق الفريد لكل مؤسسة في أنظمة تقنية تُعزز القدرات البشرية، وتحقق عوائد ملموسة، وتُحافظ على ريادة الشركات العالمية في عالم سريع التغير. تعرف على المزيد عبر www.cognizant.ai أو @cognizant.

نبذة عن بيرسون

في بيرسون، هدفنا بسيط: مساعدة الناس على تحقيق الحياة التي يتطلعون إليها من خلال التعلّم. نؤمن بأن كل فرصة تعلّم هي فرصة لتحقيق نقلة نوعية في حياة الفرد. ولذلك، يلتزم موظفونا البالغ عددهم حوالي 18,000 موظف في بيرسون بابتكار تجارب تعلّمية ثرية ومُلهمة، مصممة لإحداث تأثير ملموس في الحياة الواقعية. نحن شركة عالمية رائدة في مجال التعلّم مدى الحياة، نخدم عملاءنا في ما يقارب 200 دولة من خلال المحتوى الرقمي، والتقييمات، والمؤهلات، والبيانات. بالنسبة لنا، التعلّم ليس مجرد عمل نقوم به، بل هو جزء لا يتجزأ من هويتنا. تفضلوا بزيارتنا على plc.pearson.com .

البيانات التطلعية

يتضمن هذا البيان الصحفي تصريحات قد تُعتبر بيانات استشرافية، وفقًا لأحكام الملاذ الآمن لقانون إصلاح التقاضي في الأوراق المالية الخاصة لعام 1995، وتخضع دقتها بالضرورة لمخاطر وشكوك وافتراضات تتعلق بأحداث مستقبلية قد لا تثبت صحتها. تشمل هذه التصريحات، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات استشرافية صريحة أو ضمنية تتعلق بتأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، بما في ذلك وظائف المبتدئين. هذه التصريحات ليست وعودًا ولا ضمانات، بل تتضمن نتائج التقارير المذكورة أعلاه، وتظل عرضة لمجموعة متنوعة من المخاطر والشكوك، التي يقع الكثير منها خارج سيطرة شركة كوجنيزانت، والتي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك المتوقعة في هذه البيانات الاستشرافية. يُنصح المستثمرون الحاليون والمحتملون بعدم الاعتماد المفرط على هذه البيانات الاستشرافية، التي لا تُعتبر صحيحة إلا في تاريخ هذا البيان. تشمل العوامل التي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج اختلافًا جوهريًا عن تلك المذكورة صراحةً أو ضمنًا، الظروف الاقتصادية العامة، وتأثير التطور التكنولوجي والمنافسة، وطبيعة الأسواق التنافسية والمتغيرة بسرعة التي تتنافس فيها شركة كوجنيزانت وعملاؤها، وسوق المواهب التنافسي وتأثيره على استقطاب الموظفين والاحتفاظ بهم، والعوامل الأخرى التي نوقشت في أحدث تقرير سنوي لنا على النموذج 10-K وفي ملفات أخرى لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات. لا تلتزم شركة كوجنيزانت بتحديث أو مراجعة أي بيانات تطلعية، سواءً نتيجةً لمعلومات جديدة أو أحداث مستقبلية أو غير ذلك، إلا إذا اقتضى ذلك قانون الأوراق المالية المعمول به.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/entry-level-work-remains-essential-94-of-hr-leaders-expect-ai-to-create-new-entry-level-roles-cognizant-and-pearson-study-reveals-302803723.html

المصدر: شركة كوجنيزانت لحلول التكنولوجيا