تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس في بيئة الإنتاج من خلال تطوير ServiceNow المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يحسن الإنتاجية ويقلل التكلفة الإجمالية للملكية

نيوتاون، بنسلفانيا ، 5 مايو 2026 /PRNewswire/ -- أعلنت شركة EPAM Systems, Inc. ( المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: EPAM) اليوم عن قدراتها الجاهزة للاستخدام في مجال الذكاء الاصطناعي لتطوير منصة ServiceNow، وذلك خلال مؤتمر Knowledge 2026 الذي يُعقد في الفترة من 5 إلى 7 مايو 2026 في لاس فيغاس، نيفادا. ومع بدء السوق في استكشاف مناهج تطوير جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُطبّق EPAM هذه القدرات بالفعل في بيئات الإنتاج لتسريع عملية تهيئة مثيلات ServiceNow، وإدارة التعليمات البرمجية، وتقديم الميزات.

"يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل إمكانيات تطوير منصات المؤسسات، ويُعدّ تعاوننا مع ServiceNow أحدث مثال على ريادتنا في تمكين الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق قيمة تجارية مستدامة"، صرّحت إيلينا شيختر، نائب الرئيس الأول، رئيسة قسم الاستراتيجية والتحوّل في EPAM. "إنّ ما أنجزه فريقنا واختبره عمليًا يُجسّد التزام EPAM بدفع عجلة الابتكار بالوتيرة التي يتطلبها السوق. يُمثّل مؤتمر Knowledge 2026 لحظةً فارقةً في هذا القطاع، ونحن فخورون بتحقيق نتائج ملموسة."

التسليم في الإنتاج

بينما لا يزال معظم قطاع البرمجيات في بداية استكشاف تطوير ServiceNow المدعوم بالذكاء الاصطناعي، طبّقت EPAM هذه الإمكانيات بالفعل في بيئة الإنتاج الخاصة بها، مما ساهم في تسريع تهيئة الأنظمة، وحلّ المشكلات، وتقديم ميزات جديدة بسرعة فائقة. يعتمد حل EPAM على منصة Claude Code من Anthropic، ويجمع بين خبرة هندسة المنصات والتطبيق العملي للذكاء الاصطناعي، مما يُمكّن الشركة من مساعدة المؤسسات على تقليل عوائق التسليم، وخفض تكاليف التشغيل، وطرح إمكانيات جديدة في السوق بشكل أسرع. بخبرة تزيد عن 30 عامًا في بناء تطبيقات وحلول على مستوى المؤسسات، تقود EPAM المرحلة التالية من ابتكار المؤسسات بصفتها الشركة الرائدة في مجال تطوير حلول الذكاء الاصطناعي الأصلية.

"يستعد السوق للمشاركة في مؤتمر Knowledge 2026 لاستكشاف تطوير ServiceNow المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وبفضل نهجنا الذي يركز على العميل أولاً، سيتميز جناح EPAM بقدرتنا على عرض التأثير الفوري لهذه الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي"، صرّح بذلك أليكسي سيمونشيك، مدير هندسة البرمجيات في EPAM. "نتوقع أن تُسهم هذه الإمكانيات في تحسين كفاءة التطوير بنسبة تصل إلى 35%، وتحسين الدعم بنسبة 50% تقريبًا."

قم بزيارة جناح EPAM في مؤتمر ServiceNow Knowledge 2026 لمعرفة المزيد.

ندعو وسائل الإعلام والحضور في المؤتمر لزيارة EPAM في معرض ServiceNow Knowledge 2026، الجناح رقم 5758 ، لمشاهدة إمكانيات ServiceNow المدعومة بالذكاء الاصطناعي أثناء العمل والتعرف على كيفية مساعدة EPAM للمؤسسات في الانتقال من مرحلة التجريب إلى مرحلة الإنتاج.

ستقدم شركة EPAM عروضًا توضيحية لحلول ServiceNow المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك:

• تحليل التنفيذ: إنشاء وثائق عالية الجودة لأي ميزة موجودة، مما يُمكّن الفرق من العمل بفعالية مع حالات العملاء من اليوم الأول، ويُلغي الحاجة إلى عمليات نقل المعرفة المطولة.
  
  
  
  
• معالجة المشكلات: تحويل المشكلات من مجرد تقارير الأخطاء إلى حلول مباشرة، وإعادة إنتاج المشكلات في بوابة الخدمة، وتحديد الأسباب الجذرية في قاعدة التعليمات البرمجية، وتطوير الحل ونشره.
  
  
  
  
• تطوير ميزات جديدة: تفسير متطلبات العمل المعقدة لبناء عناصر كتالوج كاملة الوظائف، بما في ذلك تصميم النماذج وقواعد التحقق من الصحة والتدفقات المقابلة، كل ذلك من خلال موجه لغة طبيعية.
  
  
  
  
• تنفيذ إدارة الأحداث: إنشاء تطبيق كامل لإدارة الأحداث مباشرة من وثيقة متطلبات العمل وقصص المستخدم.
  
  
  
  
• دعم ترقية ServiceNow: تسريع عمليات الترقية من خلال تحليل السجلات المتجاوزة والكشف عن المخاطر اللاحقة التي قد يغفل عنها البشر؛ كل ذلك يتم تقديمه في دقائق مع تقرير شامل يغطي تفاصيل التحليل المتعمق والتوصيات الواضحة.
  
  
  
  
• تكامل أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات: إدارة دورة حياة تطوير البرمجيات كاملة من خلال موجه واحد، بدءًا من جلب تفاصيل تذكرة Jira وفهم المشكلة وصولاً إلى إصلاحها وإغلاق التذكرة مع وصف مفصل للسبب الجذري والإصلاح.

اقرأ هنا كيف تعمل EPAM على تطوير ServiceNow باستخدام الذكاء الاصطناعي.

تعرف على المزيد حول حلول وخبرات EPAM في ServiceNow على الموقع epam.com/services/partners/servicenow .

نبذة عن شركة EPAM Systems, Inc.

تُعدّ EPAM (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: EPAM) شركة عالمية رائدة في هندسة التحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي والاستشارات المتكاملة، وتخدم شركات قائمة فوربس جلوبال 2000 والشركات الناشئة الطموحة. بفضل خبرتها التي تمتد لأكثر من ثلاثين عامًا في هندسة البرمجيات والمنتجات والمنصات المخصصة، تُمكّن EPAM المؤسسات من التحول إلى شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يُحقق قيمة ملموسة من الابتكار والاستثمارات الرقمية. وباعتبارها شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، تحظى EPAM بتقدير معايير الصناعة وكبار المحللين، حيث تُقدم خدماتها على مستوى عالمي مع مراعاة التفاعل المحلي، مما يُساهم في بناء مستقبل أفضل لعملائها وشركائها وموظفيها.

نحن فخورون بحصولنا على تقدير من فوربس، وجلاسدور، ونيوزويك، ومجلة تايم، ومؤسسة Great Place to Work، وكونونو كأحد أكثر أماكن العمل المحبوبة في جميع أنحاء العالم.

تعرف على المزيد على الموقع www.epam.com وتابعنا على لينكد إن .

البيانات التطلعية

يتضمن هذا البيان الصحفي تقديرات وتصريحات قد تُعتبر بيانات استشرافية، وفقًا لأحكام الملاذ الآمن لقانون إصلاح التقاضي في الأوراق المالية الخاصة لعام 1995، وتخضع دقتها بالضرورة لمخاطر وشكوك وافتراضات تتعلق بأحداث مستقبلية قد لا تثبت صحتها. تستند تقديراتنا وبياناتنا الاستشرافية بشكل أساسي إلى توقعاتنا الحالية وتقديراتنا للأحداث والاتجاهات المستقبلية، التي تؤثر أو قد تؤثر على أعمالنا وعملياتنا. قد تتضمن هذه البيانات كلمات مثل "قد"، "سوف"، "ينبغي"، "نعتقد"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "ننوي"، "نخطط"، "نقدر"، أو تعابير مشابهة. قد تتعلق هذه الأحداث والاتجاهات المستقبلية، من بين أمور أخرى، بالتطورات المتعلقة بالحرب في أوكرانيا وتصعيدها في المنطقة المحيطة، والاضطرابات السياسية والمدنية أو العمليات العسكرية في المناطق التي نمارس فيها أعمالنا ونعمل فيها، والظروف الصعبة في أسواق رأس المال العالمية، وأسواق الصرف الأجنبي، والتجارة العالمية، والاقتصاد بشكل عام، واعتماد شركة إيبام وعملائها لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها، وتأثير هذه الأحداث على طلب العملاء وإيراداتنا وعملياتنا وإمكانية حصولنا على رأس المال وربحيتنا. وتشمل العوامل الأخرى التي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك المُعبر عنها أو المُضمنة الظروف الاقتصادية العامة، وعوامل المخاطرة التي نوقشت في أحدث تقرير سنوي للشركة على النموذج 10-K، والعوامل التي نوقشت في التقارير الفصلية للشركة على النموذج 10-Q، لا سيما تحت عنواني "مناقشة الإدارة وتحليل الوضع المالي ونتائج العمليات" و"عوامل المخاطرة"، وغيرها من الإفصاحات المقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات. على الرغم من اعتقادنا بأن هذه التقديرات والبيانات التطلعية تستند إلى افتراضات معقولة، إلا أنها تخضع لعدة مخاطر وشكوك، وتستند إلى المعلومات المتاحة لنا حاليًا. ولا تلتزم شركة إيبام بتحديث أو مراجعة أي بيانات تطلعية، سواءً نتيجةً لمعلومات جديدة أو أحداث مستقبلية أو غير ذلك، إلا إذا اقتضى ذلك قانون الأوراق المالية المعمول به.

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/epam-showcases-production-ready-ai-powered-servicenow-development-at-knowledge-2026-302762055.html

المصدر: شركة EPAM Systems, Inc.