بقلم أديتيا كالرا وأربان شاتورفيدي ومنصف فينجاتيل

نيودلهي، 3 يوليو (رويترز) - حذرت شركة GoDaddy، أكبر بائع لنطاقات الإنترنت في العالم، من أن حملة الهند على المواقع الإلكترونية المزيفة التي تنتحل شخصيات العلامات التجارية الشهيرة ستجعل الإنترنت أقل أمانًا للشركات المشروعة وستكون لها تداعيات عالمية.

تزامن الارتفاع الكبير في استخدام الهواتف الذكية والإنترنت مع تفاقم مشكلة الاحتيال الإلكتروني في الهند، الدولة الأكثر اكتظاظًا بالسكان في العالم. ويُعدّ هذا تحديًا رئيسيًا لحكومة رئيس الوزراء ناريندرا مودي، التي تلقت العام الماضي 2.4 مليون شكوى تتعلق بعمليات احتيال إلكتروني مزعومة بقيمة 2.4 مليار دولار.

ابتداءً من عام 2019، رفعت عشرات الشركات الهندية والعالمية دعاوى قضائية ضد مواقع تسوق وهمية تستغل اسمها، كما اشتكت ماكدونالدز من مواقع مزيفة تعرض منح امتيازات تجارية. وفي ديسمبر، حظرت محكمة هندية أكثر من 1100 موقع من هذا القبيل.

لكن قاضي نيودلهي ذهب إلى أبعد من ذلك، حيث أمر باتخاذ تدابير جديدة شاملة يقول خبراء التكنولوجيا إنها أعادت كتابة قواعد إدارة الإنترنت: يجب ألا يقدم بائعو النطاقات للمشترين حماية مجانية للخصوصية بشكل افتراضي، ويجب الكشف عن تفاصيل المشتري لأي شخص لديه "مصلحة مشروعة" في غضون 72 ساعة، ويجب حظر عناوين مواقع الويب التي تعد اختلافات عن أسماء العلامات التجارية المحمية.

طعنت شركة GoDaddy الأمريكية (GDDY.N) في التوجيهات أمام هيئة قضائية موسعة في محكمة دلهي العليا، وفقًا لمراجعة أجرتها رويترز لوثائق غير منشورة. وتقول الشركة إن الحكم سيؤثر على الشركات المشروعة التي تحمل أسماء مشابهة لأسماء علامات تجارية كبرى.

وقالت شركة GoDaddy إن إيقاف ميزات الخصوصية الافتراضية سيؤدي إلى الكشف العلني عن اسم وعنوان ورقم هاتف وبريد إلكتروني لأصحاب المواقع الإلكترونية الشرعيين، مما يعرضهم لـ "مخاطر الخصوصية والأمان المتوقعة" مثل المطاردة والمضايقة.

وقالت الشركة إن الأمر قد يجبر شركة GoDaddy على تنظيم عناوين مواقع الويب في جميع أنحاء العالم، لأن أسماء النطاقات تعمل على مستوى العالم وليس محلياً.

فيما يتعلق بأمر المحكمة الذي يفرض مهلة 72 ساعة على الشركات لتقديم تفاصيل التسجيل لأي شخص لديه "مصلحة مشروعة"، تجادل شركة GoDaddy بأنها لا تملك الوسائل اللازمة لتقييم من لديه مصلحة مشروعة أم لا.

وجاء في إحدى وثائق الاستئناف التي قدمتها شركة GoDaddy والتي امتدت إلى 5121 صفحة أن التوجيهات "المزعزعة للاستقرار التجاري" قد تجبر شركات أسماء النطاقات على "الخروج من الهند".

لم ترد الحكومة الهندية وشركة GoDaddy على رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها وكالة رويترز لطلب التعليق.

"محركات للخداع على نطاق واسع"

تُدير شركة GoDaddy، التي تبلغ إيراداتها السنوية 5 مليارات دولار، 80 مليون نطاق وتخدم أكثر من 20 مليون مستخدم. وفي عام 2024، صرّح مسؤولون تنفيذيون في الشركة بأن الهند تُعدّ أكبر أسواقها في قطاع الأسواق الناشئة.

أظهرت سجلات المحكمة أن منافسي GoDaddy، وهما Namecheap ومقرها أريزونا وHosting Concepts ومقرها هولندا، قد طعنا أيضاً في حكم نيودلهي، على الرغم من أن رويترز لم تتمكن من الحصول على تفاصيل استئنافهما. ولم ترد الشركتان على استفسارات رويترز.

بدأ النزاع القانوني الذي تورطت فيه شركة غودادي وشركات أخرى بعد أن طلبت أكثر من 20 شركة تدخل المحكمة بشأن مواقع إلكترونية مزيفة تضر بسمعتها. وشملت هذه الشركات أمازون (AMZN.O) ، وماكدونالدز (MCD.N) ، ومايكروسوفت ( MSFT.O) ، وشاومي (1810.HK) ، وكولجيت-بالموليف (CL.N) . ولم ترد أي من هذه الشركات على استفسارات وكالة رويترز.

وأشار الحكم الصادر في ديسمبر إلى أن المواقع الإلكترونية المزيفة كانت "محركات للخداع على نطاق واسع".

أحد الإجراءات الـ 14 التي حددتها المحكمة ينص على أنه يجب الآن تقديم إخفاء تفاصيل تسجيل مشتري النطاق كخدمة مدفوعة الأجر لأن هذه الميزة تعمل "كغطاء" لإخفاء هوية المشغلين المحتالين.

على الرغم من أمر المحكمة، الذي لا يزال ساري المفعول، لا يزال موقع GoDaddy الإلكتروني يروج لعرضه على أنه يتضمن "حماية مجانية للخصوصية إلى الأبد ... نقوم بحذف اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني" من الدليل العام.

تزعم شركة GoDaddy أن تخفيف ميزة الخصوصية سيتعارض مع قانون حماية البيانات في الهند وقانون اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي الذي يفرض نهج "الخصوصية بشكل افتراضي".

انتقدت فرزانة بديعي، الباحثة المقيمة في نيويورك والمتخصصة في حوكمة الإنترنت، حكم نيودلهي، مشيرة إلى أن أوروبا حذفت مثل هذه التفاصيل لأن نشرها قد أسيء استخدامه من خلال المضايقات والتصيد الاحتيالي الموجه.

وقالت: "الأشخاص الذين سيتم فضحهم هم صحفيون ونشطاء وأصحاب أعمال صغيرة وأفراد عاديون. أما منتحلو العلامات التجارية فلن يكونوا كذلك".

يقول غودادي إن ماكدونالد اسم شائع.

قال وزير الداخلية في حكومة مودي، أميت شاه، هذا العام إن شخصاً واحداً يقع ضحية للجرائم الإلكترونية كل 37 ثانية في الهند، وأن عدم اتخاذ إجراءات من شأنه أن يحول هذا الخطر إلى "أزمة وطنية".

على الرغم من أن التوجيهات الشاملة الصادرة في ديسمبر صدرت عن محكمة، إلا أنها جاءت بناءً على ما قدمته الحكومة، كما أظهرت الوثائق.

كشفت وثيقة غير منشورة لوزارة تكنولوجيا المعلومات مكونة من 59 صفحة من عام 2023، والتي وردت في أحدث أوراق استئناف شركة GoDaddy، أن نيودلهي أبلغت القاضي بأنها قلقة بشأن "مسألة إساءة استخدام أسماء النطاقات" و"عدم وجود تحقق صارم".

أبلغت وزارة الداخلية، المكلفة بالتعامل مع الجرائم الإلكترونية، القاضي بأن تفاصيل التسجيل "يجب أن تكون متاحة بسهولة" للتحقيقات.

يتماشى هذا الموقف مع خلافات مودي الحادة ومناوشاته مع عمالقة التكنولوجيا العالميين في السنوات الأخيرة. فقد انتقدت نيودلهي مرارًا شركات مثل ميتا، وإكس، وجوجل، وتليجرام، بل ورفعت دعاوى قضائية ضد بعضها، لتقصيرها في مراقبة المحتوى الذي تعتبره مخالفًا للمصالح الوطنية.

في حالات مثل تلك التي رفعتها شركة ماكدونالدز MCD.N ، سعت الشركة إلى اتخاذ إجراءات ضد 110 مواقع إلكترونية مثل mcdonaldsfranchiseindia.com، حيث استخدم بعضها شعار الأقواس الذهبية الخاص بها وبيع امتيازات وهمية مقابل "مبالغ ضخمة من المال".

بعد حظر تلك، تقول شركة GoDaddy إن الحظر الإضافي الذي فرضته المحكمة على تقديم اختلافات أبجدية رقمية للعلامة التجارية بمجرد حمايتها - مثل ماكدونالدز - سيعمل كـ "أوامر قضائية شاملة" يصعب تنفيذها.

وقالت شركة GoDaddy إن كلمة "McDonald" ذات أصل اسكتلندي ومشتقة من اسم يعني " ابن حاكم العالم"، مضيفة أن إصدار أمر قضائي ضد استخدامها سيمنح فعلياً "احتكاراً" لاسم شائع ذي معنى لغوي وتاريخي.

وجدت وكالة رويترز أن نطاقات مثل mcdonalds-india-franchise.com لا تزال متاحة على موقع GoDaddy India مقابل حوالي 10 دولارات.

كما قدمت الشركة الأمريكية العملاقة بحثًا تم تجميعه من موقع Merriam-Websters الإلكتروني للقول بأن حماية الاختلافات في علامة تجارية محمية مثل "HUL" - الوحدة الهندية لشركة Unilever - يمكن أن تتداخل مع 118 كلمة إنجليزية تحتوي على السلسلة، مثل "hulk" و "moghul".

تقول شركة GoDaddy: "من المستحيل عملياً تسجيل اسم نطاق يحتوي على كلمة إنجليزية لا تتداخل مع علامة تجارية مسجلة".

سيستمع القضاة إلى الطعون في 16 يوليو.