أعلنت شركة EXL عن تعاون استراتيجي في مجال الخدمات مع جوجل كلاود
ExlService Holdings, Inc. EXLS | 30.94 | +1.58% |
تؤكد علاقة EXL مع Google Cloud على قوة EXL كشريك متميز في مجال التحول الرقمي القائم على النتائج في مجال الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
نيويورك، 2 أبريل 2026 (جلوب نيوزواير) - أعلنت شركة EXL [NASDAQ: EXLS]، وهي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، عن تعاون استراتيجي مع جوجل كلاود لتقديم خدمات يمكنها تسريع التحول القائم على الذكاء الاصطناعي وتحقيق نتائج أعمال للعملاء.
ستتعاون EXL بشكل وثيق مع Google Cloud لمساعدة العملاء على توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي المؤسسي، وتحويل البيانات إلى أصول استراتيجية، ودفع عجلة تحديث الحوسبة السحابية في الأسواق والقطاعات ذات الأولوية. وسيساهم هذا الجهد في تسريع ممارسات EXL في مجال Google Cloud من خلال توسيع القدرات في مجالات المبيعات ذات الأولوية، ودعم التوسع العالمي في أسواق جديدة، وتعميق الابتكار المشترك وتنفيذ استراتيجيات التسويق.
من خلال هذا التعاون، ستوسع EXL محفظتها من حلول الذكاء الاصطناعي المدعومة من Google Cloud لمساعدة المؤسسات على تحديث وتحويل عمليات تفاعل العملاء والعمليات التشغيلية في الخدمات المالية والرعاية الصحية وعلوم الحياة والمرافق العامة وتجارة التجزئة.
قال إيريز وول، المدير الإداري لشراكات تكامل الأنظمة في جوجل كلاود: "يعكس أداء شركة EXL كشريك مُدار قوة الجمع بين الخبرة العميقة في المجال والتنفيذ المتميز في مجالات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي والتحول السحابي. لقد أثبتت EXL قدراتها في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء. ونتطلع إلى تعزيز تعاوننا كشريك استراتيجي عالمي في مجال الخدمات."
طورت شركة EXL أطر عمل ومسرعات متقدمة تساعد المؤسسات على تحليل تفاعلات العملاء وسير العمل وتحسينها وإعادة تصميمها. تُمكّن هذه الإمكانيات العملاء من تحديد فرص تبني الذكاء الاصطناعي، وتبسيط عملية التنفيذ، وتحسين الإنتاجية من خلال رؤى مستندة إلى البيانات.
قامت شركة EXL مؤخرًا بتطبيق حلٍّ مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تم تطويره باستخدام هذا الإطار، لصالح أحد عملائها في قطاع الرعاية الصحية، والمدرج ضمن قائمة Fortune 500، مما أدى إلى تبسيط عمليات إدارة المزايا المعقدة وأتمتة العمليات الرئيسية. يدعم هذا الحل معالجة ملايين المطالبات بكفاءة وشفافية ودقة، مع تقليل الجهد اليدوي وتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف للعميل. وتُقدّم EXL حاليًا حلولًا متطورة للذكاء الاصطناعي لعملائها في قطاعات البنوك والمرافق العامة والرعاية الصحية.
"يتيح لنا هذا التعاون تسريع وتيرة الابتكار، وتعزيز قدراتنا في مجال خدمات جوجل السحابية، وتحقيق أثر ملموس على أعمال عملائنا في جميع أنحاء العالم"، صرّح بذلك فيشال تشيبار، نائب الرئيس التنفيذي، وكبير مسؤولي النمو، ورئيس أسواق النمو الدولية في شركة EXL. وأضاف: "يساعد تعاون EXL مع جوجل السحابية العملاء على إعادة تصميم سير عملهم من خلال الاستفادة من القوة التحويلية للبيانات والذكاء الاصطناعي التفاعلي".
استند تقدير شركة EXL إلى قدرتها على إثبات قيمتها التجارية على نطاق واسع، مدعومةً بأكثر من 800 متخصص تقني في مجال الذكاء الاصطناعي، تم تدريبهم على حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة من Google Cloud. كما أظهرت الشركة زخمًا قويًا من خلال الفوز بعقود مع عملاء بارزين، وتطوير تجربة عملاء متميزة، وحوكمة شراكات فعّالة، وتنسيق وثيق بين فرق الإدارة التنفيذية وفرق المنتجات والفرق الميدانية.
تعرف على المزيد حول كيفية تعاون EXL مع Google Cloud هنا .
نبذة عن إكسل
شركة EXL (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: EXLS) هي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، تقدم خدمات وحلولاً لإعادة ابتكار نماذج أعمال عملائها، وتحقيق نتائج أفضل، وإطلاق العنان للنمو السريع. تستفيد EXL من قوة البيانات والذكاء الاصطناعي والمعرفة العميقة بالقطاعات المختلفة لإحداث تحول جذري في أعمال الشركات، بما في ذلك كبرى الشركات العالمية في قطاعات متنوعة كالتأمين، والرعاية الصحية، والخدمات المصرفية وأسواق رأس المال، وتجارة التجزئة، والاتصالات والإعلام، والطاقة والبنية التحتية، وغيرها. تأسست EXL عام 1999 على قيم أساسية هي الابتكار، والتعاون، والتميز، والنزاهة، والاحترام. يقع مقرنا الرئيسي في نيويورك، ولدينا حوالي 65,000 موظف موزعين على ست قارات. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني www.exlservice.com.
بيان تحذيري بشأن البيانات التطلعية
يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات استشرافية بالمعنى المقصود في قانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة بالولايات المتحدة لعام 1995. يُرجى عدم الاعتماد بشكل مفرط على هذه البيانات لأنها تخضع للعديد من الشكوك والعوامل المتعلقة بعمليات شركة EXL وبيئة أعمالها، والتي يصعب التنبؤ بها، والعديد منها خارج عن سيطرة الشركة. تشمل البيانات الاستشرافية معلومات تتعلق بالنتائج المستقبلية المحتملة أو المفترضة لعمليات EXL، بما في ذلك وصف استراتيجية أعمالها. قد تتضمن هذه البيانات كلمات مثل "قد"، "سوف"، "ينبغي"، "نعتقد"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "ننوي"، "نخطط"، "نُقدّر" أو تعابير مشابهة. تستند هذه البيانات إلى افتراضات وضعناها في ضوء خبرة الإدارة في هذا القطاع، بالإضافة إلى تصوراتها للاتجاهات التاريخية، والظروف الحالية، والتطورات المستقبلية المتوقعة، وعوامل أخرى تراها مناسبة في ظل هذه الظروف. يجب أن تدرك أن هذه البيانات ليست ضمانات للأداء أو النتائج، فهي تنطوي على مخاطر وشكوك وافتراضات معروفة وغير معروفة. على الرغم من أن شركة EXL تعتقد أن هذه البيانات التطلعية تستند إلى افتراضات معقولة، إلا أنه ينبغي عليك إدراك أن العديد من العوامل قد تؤثر على النتائج المالية أو نتائج العمليات الفعلية لشركة EXL، وقد تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في البيانات التطلعية. وتشمل هذه العوامل، التي نناقشها بمزيد من التفصيل في ملفات شركة EXL لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك التقرير السنوي لشركة EXL على النموذج 10-K، قدرتنا على الحفاظ على طلب العملاء وتنميته، وقدرتنا على توظيف موظفين مدربين تدريبًا كافيًا والاحتفاظ بهم، وقدرتنا على تقدير التكاليف وإدارتها بدقة، بالإضافة إلى ارتفاع أسعار الفائدة، وارتفاع التضخم، والاتجاهات الاقتصادية الركودية. يجب أن تضع في اعتبارك أن أي بيان تطلعي وارد هنا، أو في أي مكان آخر، لا يُعتد به إلا في تاريخ إصداره. تظهر مخاطر وشكوك جديدة من حين لآخر، ومن المستحيل التنبؤ بهذه الأحداث أو كيفية تأثيرها على شركة EXL. لا تلتزم شركة EXL بتحديث أي بيانات تطلعية بعد تاريخ هذا البيان، إلا إذا اقتضت ذلك قوانين الأوراق المالية الفيدرالية.
للتواصل الإعلامي
كيث ليتل
media.relations@exlservice.com
