نيويورك، 12 أغسطس/آب 2026 (جلوب نيوزواير) - أعلنت شركة EXL [ناسداك: EXLS]، وهي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، عن تصنيفها كشركة رائدة في عدة قطاعات ضمن تقارير ISG Provider ^Lens® لخدمات التأمين لعام 2026، بما في ذلك خدمات التأمين على الحياة والتقاعد، وخدمات التأمين على الممتلكات والمسؤولية. ويُعد هذا العام الرابع على التوالي الذي تُصنّف فيه EXL كشركة رائدة في أبحاث ISG لخدمات التأمين.

تُبرز التقارير قدرة EXL على الجمع بين الخبرة التأمينية العميقة والبيانات والتحليلات وقدرات الذكاء الاصطناعي لمساعدة شركات التأمين على تحديث عملياتها، وتحسين تجارب العملاء، وتحقيق نتائج أعمال أفضل. في مجال تأمين الممتلكات والمسؤولية، أشادت ISG بنقاط قوة EXL في إدارة الذكاء الاصطناعي للوكلاء باستخدام البيانات، وتحليلات الاكتتاب التنبؤية، والعمليات الرقمية القائمة على النتائج، والتي تُساعد شركات التأمين على تحويل البيانات إلى رؤى فورية حول المخاطر ودعم اتخاذ القرارات. أما في مجال تأمين الحياة والرفاه، فقد أشارت ISG إلى عمليات EXL الذكية، وقدراتها الرقمية في التفاعل مع العملاء، وأصولها الخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي التي تدعم إدارة وتقديم خدمات وثائق التأمين بشكل شامل وقابل للتطوير.

"يشرفنا أن نُصنّف كشركة رائدة في تقرير ISG Provider Lens للعام الرابع على التوالي، ما يُؤكد التزامنا الدائم بمساعدة عملائنا على إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لتحقيق نتائج أعمال أفضل في عمليات اتخاذ القرارات، وتحسين العمليات التشغيلية، وتعزيز الأداء التجاري"، صرّح بذلك فيفيك جيتلي، رئيس قسم التأمين والرعاية الصحية وعلوم الحياة في شركة EXL. وأضاف: "مع استمرار تطور قطاع التأمين، نتطلع بشغف إلى تعزيز عمليات عملائنا ومساعدتهم على البقاء في طليعة المنافسة".

قال أشيش جهاجاريا، كبير المحللين في ISG: "تتعامل EXL مع عمليات التأمين على الممتلكات والمسؤولية المدنية كمشكلة بيانات بقدر ما هي مشكلة عمليات. فمن خلال دمج التحليلات والذكاء الاصطناعي مباشرةً في عمليات المطالبات والاكتتاب، تحوّل المعاملات اليومية إلى قرارات أكثر دقة بفضل فهم أعمق للخسائر، وفرز أسرع للحالات، وكشف مبكر عن الاحتيال. في مجال التأمين على الممتلكات والمسؤولية المدنية، تتميز EXL بعملياتها التي لا تقتصر على التشغيل فحسب، بل تتعلم أيضاً."

سلطت ISG الضوء بشكل خاص على أصول الذكاء الاصطناعي والبيانات الخاصة بشركة EXL في مجال التأمين، بما في ذلك EXL Insurance LLM ™ و EXLdata.ai ™، فضلاً عن قدرتها على دمج الأتمتة والتحليلات والذكاء الاصطناعي في سير العمل الأساسي لشركات التأمين. وبالنسبة لشركات التأمين على الحياة والمسؤولية، أشادت ISG أيضاً بمنصة LifePRO™ ومجموعة LifePRO Agentic Suite™ من EXL لما توفره من إمكانيات التسجيل الرقمي، والمعالجة الآلية، وإدارة وثائق التأمين على نطاق واسع.

تُعدّ منصة ISG Provider Lens أداةً لمقارنة مزودي الخدمات بقيادة خبراء متخصصين، مدعومةً بخبرة ISG الاستشارية وأبحاثها القائمة على البيانات. تُقدّم تقارير ISG البحثية تقييمات مستقلة للبائعين وتصنيفًا لسلوكيات الشراء لدى الشركات. ويستند تحديد موقع المزودين إلى أبحاث محايدة ومستقلة، مثل البيانات الكمية التي تشمل استطلاعات رأي المزودين، واختبارات المنتجات، ومقابلات العملاء.

اقرأ التقرير لمعرفة كيف تقارن شركة EXL بمنافسيها. لمزيد من المعلومات حول حلول EXL لقطاع التأمين، انقر هنا .

نبذة عن إكسل

شركة EXL (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: EXLS) هي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، تقدم خدمات وحلولاً لإعادة ابتكار نماذج أعمال عملائها، وتحقيق نتائج أفضل، وإطلاق العنان للنمو السريع. تستفيد EXL من قوة البيانات والذكاء الاصطناعي والمعرفة العميقة بالقطاعات المختلفة لإحداث تحول جذري في أعمال الشركات، بما في ذلك كبرى الشركات العالمية في قطاعات متنوعة كالتأمين، والرعاية الصحية، والخدمات المصرفية وأسواق رأس المال، وتجارة التجزئة، والاتصالات والإعلام، والطاقة والبنية التحتية، وغيرها. تأسست EXL عام 1999 على قيم أساسية هي الابتكار، والتعاون، والتميز، والنزاهة، والاحترام. يقع مقرنا الرئيسي في نيويورك، ولدينا حوالي 68,000 موظف موزعين على ست قارات. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني www.exlservice.com.

بيان تحذيري بشأن البيانات التطلعية

يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات استشرافية بالمعنى المقصود في قانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة بالولايات المتحدة لعام 1995. يُرجى عدم الاعتماد بشكل مفرط على هذه البيانات لأنها تخضع للعديد من الشكوك والعوامل المتعلقة بعمليات شركة EXL وبيئة أعمالها، والتي يصعب التنبؤ بها، والعديد منها خارج عن سيطرة الشركة. تشمل البيانات الاستشرافية معلومات تتعلق بالنتائج المستقبلية المحتملة أو المفترضة لعمليات EXL، بما في ذلك وصف استراتيجية أعمالها. قد تتضمن هذه البيانات كلمات مثل "قد"، "سوف"، "ينبغي"، "نعتقد"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "ننوي"، "نخطط"، "نُقدّر" أو تعابير مشابهة. تستند هذه البيانات إلى افتراضات وضعناها في ضوء خبرة الإدارة في هذا القطاع، بالإضافة إلى تصوراتها للاتجاهات التاريخية، والظروف الحالية، والتطورات المستقبلية المتوقعة، وعوامل أخرى تراها مناسبة في ظل هذه الظروف. يجب أن تدرك أن هذه البيانات ليست ضمانات للأداء أو النتائج، فهي تنطوي على مخاطر وشكوك وافتراضات معروفة وغير معروفة. على الرغم من أن شركة EXL تعتقد أن هذه البيانات التطلعية تستند إلى افتراضات معقولة، إلا أنه ينبغي عليك إدراك أن العديد من العوامل قد تؤثر على النتائج المالية أو نتائج العمليات الفعلية لشركة EXL، وقد تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في البيانات التطلعية. وتشمل هذه العوامل، التي نناقشها بمزيد من التفصيل في ملفات شركة EXL لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك التقرير السنوي لشركة EXL على النموذج 10-K، قدرتنا على الحفاظ على طلب العملاء وتنميته، وقدرتنا على توظيف موظفين مدربين تدريبًا كافيًا والاحتفاظ بهم، وقدرتنا على تقدير التكاليف وإدارتها بدقة، بالإضافة إلى ارتفاع أسعار الفائدة، وارتفاع التضخم، والاتجاهات الاقتصادية الركودية. يجب أن تضع في اعتبارك أن أي بيان تطلعي وارد هنا، أو في أي مكان آخر، لا يُعتد به إلا في تاريخ إصداره. تظهر مخاطر وشكوك جديدة من حين لآخر، ومن المستحيل التنبؤ بهذه الأحداث أو كيفية تأثيرها على شركة EXL. لا تلتزم شركة EXL بتحديث أي بيانات تطلعية بعد تاريخ هذا البيان، إلا إذا اقتضت ذلك قوانين الأوراق المالية الفيدرالية.

اتصال:
كيث ليتل
رئيس قسم العلاقات العامة
media.relations@exlservice.com