تتضمن المحفظة الموسعة تطوير الوكلاء، والحوكمة، وذكاء اتخاذ القرارات، وسير العمل في المجال لمساعدة المؤسسات على توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.

نيويورك، 11 مارس 2026 (جلوب نيوزواير) - أطلقت شركة EXL [ناسداك: EXLS]، وهي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، اليوم سلسلة من حلول الذكاء الاصطناعي الجديدة، لتوسيع نطاق خدماتها ومساعدة المؤسسات على الانتقال من مرحلة تجارب الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق تأثير واسع النطاق وقابل للقياس. وتشمل هذه المبادرة ما يلي:

• تحسينات على منصة EXLerate.ai™ الخاصة بنا مع نماذج جديدة وقدرات بناء وكلاء مستقلين؛
• EXLdecision.ai ، حلنا الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات والذي يسرع من تطوير النماذج التحليلية بنسبة 30-50%؛
• حلول سير العمل الخاصة بالمجال والتي تدمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في عمليات الأعمال، بما في ذلك EXL ClaimsAssist.ai لإدارة مطالبات التأمين؛
• تشمل التحسينات التي أُدخلت على EXLdata.ai™ ، الأساس لتمكين البيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي، الآن إمكانيات دعم مستقلة عن اللغة، وتوافقًا موسعًا مع النظام الأساسي، وأكثر من 80 وكيلًا معياريًا لتوسيع نطاق تغطية حالات الاستخدام في جميع أنحاء المؤسسة.

قال روهيت كابور، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة EXL: "مع التركيز الشديد على الثقة والقيمة والسرعة والدقة، تُمكّن قدراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء المؤسسات من تصميم وبناء وتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي بثقة تامة. وبفضل أكثر من 250 وكيلًا ومسرّعًا جاهزًا، بالإضافة إلى 10 براءات اختراع أمريكية جديدة، فإننا نُغطي سلسلة قيمة الذكاء الاصطناعي بأكملها، بدءًا من البيانات والحوكمة وصولًا إلى ذكاء اتخاذ القرارات والتنفيذ الفوري. وينصبّ تركيزنا على جعل الذكاء الاصطناعي واقعًا ملموسًا للمؤسسات من خلال تقديم حلول عملية وقابلة للتطوير تُحقق قيمة تجارية مستدامة."

أضافت EXL هذه الإمكانيات الجديدة إلى محفظة حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لمعالجة التحديات المستمرة التي تواجهها المؤسسات عند تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. فبينما تتزايد الاستثمارات في منصات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي، تعاني العديد من المؤسسات من بيئات بيانات معزولة، وتطوير نماذج يدوي يتطلب مهارات عالية، ونقص في الحوكمة المؤسسية، وارتفاع تكاليف البنية التحتية والرموز، ودمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي. ونتيجة لذلك، غالبًا ما تبقى مبادرات الذكاء الاصطناعي محصورة في التجارب، أو تفشل في تلبية المتطلبات التنظيمية ومتطلبات إدارة المخاطر، أو تحقق عائدًا محدودًا على الاستثمار.

تعالج حلول الذكاء الاصطناعي الجديدة القائمة على الوكلاء من EXL هذه التحديات من خلال نهج متكامل وجاهز للمؤسسات يجمع بين جاهزية البيانات وتطوير الوكلاء والحوكمة والخبرة في المجال في نموذج تشغيل موحد.

تشمل الإمكانيات الجديدة المضافة إلى منصة EXLerate.ai كلاً من EXL Agent Studio ، وهي منصة بناء وكلاء مستقلة بدون كتابة أكواد مصممة لتسريع نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، و EXL Governance Hub ، وهي مكتبة تضم أكثر من 40 نموذجًا متخصصًا تم تصميمها خصيصًا للعمل على مستوى المؤسسات مع ضوابط مدمجة لدعم نشر الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.

بالإضافة إلى ذلك، كشفت EXL عن حلّها الجديد للذكاء التحليلي لاتخاذ القرارات، EXLdecision.ai ، المصمم لتمكين تطوير نماذج تحليلية أكثر ذكاءً وشفافية، بوتيرة أسرع. يُسرّع هذا الحلّ دورة حياة تطوير النموذج الشاملة بنسبة تتراوح بين 30 و50% تقريبًا، وذلك من خلال الاستفادة من مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين الذين يدعمون كل مرحلة - بدءًا من إعداد البيانات وهندسة الميزات، وصولًا إلى تطوير النموذج واختباره وتوثيقه ومراقبته المستمرة. وبفضل الجمع بين الخبرة العميقة في المجال وتنسيق الذكاء الاصطناعي الوكيل، يمكّن EXLdecision.ai المؤسسات من الانتقال من مرحلة الرؤى إلى مرحلة التنفيذ بسرعة وكفاءة أكبر.

تضمن الإطلاق أيضاً سلسلة من حلول سير العمل الجديدة المتخصصة في مجالات محددة، والتي تدمج الذكاء الاصطناعي الوكيل مباشرةً في عمليات الأعمال عبر مختلف القطاعات. فعلى سبيل المثال، يُعيد حل EXL ClaimsAssist.ai الذي تم إطلاقه حديثاً تصميم عملية إدارة مطالبات التأمين المعقدة والتي تتطلب جهداً يدوياً كبيراً، لتصبح عملية سير عمل آلية بالكامل تعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيل، وذلك لتبسيط عمليات التأمين على الممتلكات والمسؤولية، وتقليل مدة دورة المطالبات، وتسريع صرف التعويضات للعملاء.

يشكّل EXLdata.ai حجر الزاوية في هذا النظام البيئي، إذ يعزز جودة البيانات وحوكمتها وتتبعها وإمكانية الوصول إليها، مما يساعد المؤسسات على إنشاء قاعدة بيانات موثوقة ومتوافقة مع المعايير لتطبيقات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. وتُوسّع التحسينات الأخيرة نطاق دعم اللغات وتغطية المنصات في EXLdata.ai، مما يُمكّن المؤسسات من تشغيل البيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي عبر مجموعة أوسع من بيئات التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، تمّ إدخال وحدات جديدة لمعالجة نطاق أوسع من حالات الاستخدام، وتوفير حلول مُصممة خصيصًا لتحديات البيانات الناشئة، مثل تحسين هياكل البيانات، ومعالجة البيانات غير المهيكلة، ودمج البيانات الآنية، وتنسيق البيانات متعددة الوظائف.

من خلال دمج البيانات والوكلاء وذكاء القرار والحوكمة وسير العمل في المجال في نظام بيئي موحد، تساعد EXL المؤسسات على تشغيل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع وتسريع وقت تحقيق القيمة.

سيتم عرض هذه الابتكارات وتوضيحها في فعالية الذكاء الاصطناعي في العمل التي تنظمها شركة EXL (الأمريكتان - 11 مارس؛ أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا - 18 مارس؛ وآسيا والمحيط الهادئ - 24 مارس): سجل هنا .

للحصول على مزيد من المعلومات حول قدرات وابتكارات الذكاء الاصطناعي لدى EXL، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.exlservice.com

نبذة عن إكسل

شركة EXL (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: EXLS) هي شركة عالمية متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، تقدم خدمات وحلولاً لإعادة ابتكار نماذج أعمال عملائها، وتحقيق نتائج أفضل، وإطلاق العنان للنمو السريع. تستفيد EXL من قوة البيانات والذكاء الاصطناعي والمعرفة العميقة بالقطاعات المختلفة لإحداث تحول جذري في أعمال الشركات، بما في ذلك كبرى الشركات العالمية في قطاعات متنوعة كالتأمين، والرعاية الصحية، والخدمات المصرفية وأسواق رأس المال، وتجارة التجزئة، والاتصالات والإعلام، والطاقة والبنية التحتية، وغيرها. تأسست EXL عام 1999 على قيم أساسية هي الابتكار، والتعاون، والتميز، والنزاهة، والاحترام. يقع مقرنا الرئيسي في نيويورك، ولدينا حوالي 65,000 موظف موزعين على ست قارات. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني www.exlservice.com.

بيان تحذيري بشأن البيانات التطلعية

يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات استشرافية بالمعنى المقصود في قانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة بالولايات المتحدة لعام 1995. يُرجى عدم الاعتماد بشكل مفرط على هذه البيانات لأنها تخضع للعديد من الشكوك والعوامل المتعلقة بعمليات شركة EXL وبيئة أعمالها، والتي يصعب التنبؤ بها، والعديد منها خارج عن سيطرة الشركة. تشمل البيانات الاستشرافية معلومات تتعلق بالنتائج المستقبلية المحتملة أو المفترضة لعمليات EXL، بما في ذلك وصف استراتيجية أعمالها. قد تتضمن هذه البيانات كلمات مثل "قد"، "سوف"، "ينبغي"، "نعتقد"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "ننوي"، "نخطط"، "نُقدّر" أو تعابير مشابهة. تستند هذه البيانات إلى افتراضات وضعناها في ضوء خبرة الإدارة في هذا القطاع، بالإضافة إلى تصوراتها للاتجاهات التاريخية، والظروف الحالية، والتطورات المستقبلية المتوقعة، وعوامل أخرى تراها مناسبة في ظل هذه الظروف. يجب أن تدرك أن هذه البيانات ليست ضمانات للأداء أو النتائج، فهي تنطوي على مخاطر وشكوك وافتراضات معروفة وغير معروفة. على الرغم من أن شركة EXL تعتقد أن هذه البيانات التطلعية تستند إلى افتراضات معقولة، إلا أنه ينبغي عليك إدراك أن العديد من العوامل قد تؤثر على النتائج المالية أو نتائج العمليات الفعلية لشركة EXL، وقد تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في البيانات التطلعية. وتشمل هذه العوامل، التي نناقشها بمزيد من التفصيل في ملفات شركة EXL لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك التقرير السنوي لشركة EXL على النموذج 10-K، قدرتنا على الحفاظ على طلب العملاء وتنميته، وقدرتنا على توظيف موظفين مدربين تدريبًا كافيًا والاحتفاظ بهم، وقدرتنا على تقدير التكاليف وإدارتها بدقة، بالإضافة إلى ارتفاع أسعار الفائدة، وارتفاع التضخم، والاتجاهات الاقتصادية الركودية. يجب أن تضع في اعتبارك أن أي بيان تطلعي وارد هنا، أو في أي مكان آخر، لا يُعتد به إلا في تاريخ إصداره. تظهر مخاطر وشكوك جديدة من حين لآخر، ومن المستحيل التنبؤ بهذه الأحداث أو كيفية تأثيرها على شركة EXL. لا تلتزم شركة EXL بتحديث أي بيانات تطلعية بعد تاريخ هذا البيان، إلا إذا اقتضت ذلك قوانين الأوراق المالية الفيدرالية.

للتواصل الإعلامي

كيث ليتل

media.relations@exlservice.com