• سيتم توسيع نطاق تجارب FIFA الرقمية باستخدام Glob.AI، نموذج خدمات التكنولوجيا الأصلي للذكاء الاصطناعي من Globant ، لإنشاء رحلة سلسة وشخصية لملايين المشجعين، وتشير التجارب الأولية إلى زيادة في الكفاءة بنسبة 20٪

نيويورك ، 12 أغسطس 2026 /PRNewswire/ -- اختار الاتحاد الدولي لكرة القدم (FIFA) شركة Globant (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: GLOB) لإعادة تصميم تفاعل المشجعين العالمي، مما سيؤدي إلى تغيير طريقة تقديم كرة القدم وتجربتها من قبل مليارات الأشخاص حول العالم.

ستتيح منصات FIFA الرقمية الرئيسية الآن تجربة أكثر تكاملاً للجماهير، حيث يتم التعرف على تفضيلاتهم عبر مختلف المنصات والمسابقات. وبفضل تقنية الذكاء الاصطناعي من Glob.AI ، ستتعلم هذه المنصات باستمرار من البيانات الآنية، وستُقدم تجارب جديدة للجماهير على مدار العام، مما يُعزز تأثير FIFA ويتجاوز نطاق البطولات الفردية.

يمثل هذا الإعلان تطورًا هامًا في كيفية توظيف FIFA للتكنولوجيا ضمن هذه الشراكة. إذ تتبنى FIFA نموذجًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي ومُصممًا خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدمين. تجمع Glob.AI بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاضعين لإشراف بشري، استنادًا إلى عمليات Globant المُثبتة، والتي تم تطويرها على مدار 23 عامًا من الخبرة في مجال برمجيات المؤسسات. يتم تأمين جميع المعارف المؤسسية المُولدة داخل خزنة رموز خاصة، مما يمنح FIFA ملكية كاملة لبياناتها وابتكاراتها المستقبلية القائمة على الذكاء الاصطناعي. وقد أظهرت التجارب الأولية مع FIFA بالفعل زيادة في كفاءة توليد البيانات بنسبة 20% مع الحفاظ على معدلات الجودة أو تحسينها.

من خلال تطبيق هذه التقنية المتقدمة الجديدة، تعمل الفيفا على إنشاء نظام بيئي رقمي مركزي يتعلم وسيكون قادراً على التكيف في الوقت الفعلي لتحسين الركائز الأساسية ليوم المباراة وتجربة المشجعين، بما في ذلك:

• هوية المشجعين الموحدة: تعزيز هوية FIFA كحلقة وصل بين جميع نقاط الاتصال الرقمية، مما يُمكّن المنظمة من التعرف على المشجعين والتواصل معهم ومكافأتهم سواء كانوا يشاهدون من المنزل أو يحضرون مباراة.
• موقع FIFA الإلكتروني: تطوير موقع FIFA.com ليصبح مركزًا شخصيًا للجماهير، مما يؤدي إلى محتوى ذي صلة شخصية.
• تطبيق بطولة FIFA: تطوير منصة واحدة قابلة للتخصيص تجمع بين الجداول الزمنية والمحتوى في الوقت الفعلي ومعلومات المدينة المضيفة المحلية للجماهير على أرض الواقع.

بالنسبة للمشجع، يعني هذا تجربة أكثر تركيزًا على المستخدم: خيط رقمي موحد يربط تفاعله مع منصات FIFA وحضوره لبطولات FIFA، حيث يُخلّد شغفه ويُكافأ. ستُدعم كل نقطة اتصال بتقنيات ذكاء اصطناعي متخصصة، تتعلم من كل تفاعل لتقديم خدمات أكثر دقة وكفاءة.

بالنسبة للفيفا، ستساهم هذه الخطوة في إنهاء عصر "المشجع المجهول" من خلال ربط مسارات المشجعين المتفرقة عبر منظومة موحدة وفعّالة. ومن خلال توحيد بيانات الطرف الأول وتعزيز الهوية الرقمية، ستكتسب الفيفا فهمًا أعمق لكيفية تفاعل المشجعين حول العالم وكيفية تحسين تجربتهم الكروية، وتطبيق هذه المعلومات في البطولات والمحتوى والمبادرات التجارية المستقبلية.

قال ماتياس غرافستروم، الأمين العام للاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) : "هدفنا هو ضمان أن يستمتع كل مشجع بكرة القدم بطريقة شخصية تُعمّق ارتباطه العاطفي بها. وبفضل الابتكار المستمر من شركة جلوبانت، نستطيع الارتقاء بمشاريعنا التقنية إلى مستوى أعلى، وتطوير نظام يتعلم ويتكيف مع احتياجات جمهورنا العالمي. ومن خلال مراعاة احتياجات المشجعين في جميع الأوقات، سنخلق مستقبلاً أكثر استدامة لرياضتنا."

قال مارتن ميجويا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة جلوبانت : "نعمل مع الفيفا على تطوير التكنولوجيا لتلبية احتياجات المشجعين. ومن خلال وحدات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، المدعومة بتقنية Glob.AI، نبني على تعاوننا الممتد لخمس سنوات، ونطبق نموذجًا جديدًا كليًا لتقديم الخدمات، يواكب وتيرة شغف المشجعين. كرة القدم هي الرياضة الأولى عالميًا لأنها تبقى غير متوقعة ومتاحة للجميع؛ ويُعد نموذج الذكاء الاصطناعي المدعوم بشريًا عنصرًا أساسيًا لأنظمة التكنولوجيا التي تتوسع بسرعة وتوفر الترفيه المتواصل الذي يتوقعه المشجعون."

للمزيد من المعلومات حول هذا المشروع، تفضل بزيارة الرابط التالي: https://more.globant.com/en-us/globant-official-partner-fifa

نبذة عن جلوبانت

في جلوبانت ، نساعد المؤسسات على الازدهار في مستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تُسهم خدماتنا المُصممة خصيصًا للذكاء الاصطناعي في تمكين المؤسسات من إعادة ابتكار نفسها وتحقيق نتائج أعمال ملموسة. من خلال الجمع بين التكنولوجيا والإبداع، تُقدم جلوبانت حلولًا مُخصصة لكل قطاع تُحدث نقلة نوعية في العمليات الأساسية وتُصمم تجارب تُرضي العملاء. عبر وحدات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها - وهي وحدات خدمة آلية يُشرف عليها خبراء - تُصمم الشركة أنظمة ذكاء اصطناعي آمنة ومُدارة، مرتبطة مباشرة بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، مما يُؤدي إلى تحديث الأنظمة القديمة بسرعة تصل إلى 80%، وتحسين وقت طرح المنتجات في السوق بمقدار الضعف.

تضم شركة جلوبانت أكثر من 28,500 موظف في أكثر من 35 دولة، وتدير شبكة من استوديوهات الذكاء الاصطناعي المتخصصة في قطاعات محددة، وتتعاون مع علامات تجارية عالمية رائدة مثل FIFA، وجوجل، وRiot Games، وفريق لوس أنجلوس كليبرز، وبنك سانتاندير. وقد حازت جلوبانت على تقدير IDC MarketScape كشركة رائدة عالميًا في خدمات تصميم تجربة المستخدم (2025) ورائدة في خدمات الذكاء الاصطناعي (2023)، كما تُعرض أعمالها كدراسات حالة في جامعات هارفارد، ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وستانفورد. وتتعاون الشركة مع منصات تكنولوجية رائدة مثل Anthropic، وNVIDIA، وAWS، وUnity.

للتواصل: pr@globant.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/fifa-selects-globant-to-create-a-continuous-fan-experience-ecosystem-for-football-fans-using-ai-pods-powered-by-globai-302849589.html

المصدر: جلوبانت