مفهوم جديد يظهر لأول مرة في واين، نيوجيرسي ويلوبروك مول؛ يُعلم التنسيق بتحديث الأسطول العالمي

نيويورك، 24 نيسان/أبريل، 2024 / بي آر نيوزواير / — كشفت شركة فوت لوكر (رمزها في بورصة نيويورك: FL )، اليوم عن مفهومها الجديد للبيع بالتجزئة الذي يوفر تجربة تسوق راقية وخدمة عملاء لا مثيل لها. قدم بائع التجزئة العالمي تنسيق البيع بالتجزئة المعاد ابتكاره في موقعه في Willowbrook Mall في واين بولاية نيوجيرسي، وسيقوم بدمج الدروس المستفادة من هذا المفهوم في متاجر جديدة.

في فوت لوكر، تعتبر تجربة متجر البيع بالتجزئة هي قلب ثقافة الأحذية الرياضية. بناءً على رؤى العملاء، يتميز "متجر المستقبل" هذا بواجهة متجر جريئة، وبيئة متميزة داخل المتجر، وتشكيلات موسعة من الأحذية والإكسسوارات، والتركيز على الاستدامة، والتركيبات الرقمية الديناميكية، وغيرها من التطورات التكنولوجية. يوفر هذا المفهوم أيضًا لسفراء الأحذية الرياضية في Foot Locker، وهم Stripers الأيقونيين، القدرة على رفع مستوى خدمة العملاء من خلال مجموعة أدوات متطورة عالية التقنية.

وقالت ماري ديلون، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة فوت لوكر: "إن مفهوم متجرنا الجديد يعزز مكانة فوت لوكر كشركة رائدة في ثقافة الأحذية الرياضية من خلال تقديم تجربة تسوق جذابة ومتطورة لعشاق الأحذية الرياضية". "بينما نواصل التقدم وفقًا لخطة Lace Up Plan الخاصة بنا، فإن تجربة البيع بالتجزئة المبتكرة هذه تفي بوعدنا بتعزيز المحفظة، مع توفير تجربة عملاء لا مثيل لها ومتعددة التركيز."

تتضمن ميزات مفهوم المتجر الجديد ما يلي:

• رحلة تسوق غامرة: نهج حديث ومبسط لتخطيط المتجر عبر رحلة تسوق بديهية تشجع على الاكتشاف والتنقل السهل.
• إصدارات جديدة وحصرية: أقسام جديدة مشرقة بالقرب من مدخل المتجر تسلط الضوء بشكل بارز على أحدث إصدارات الأحذية الرياضية والمنتجات الرائجة من Foot Locker، مما يمنح العملاء سببًا للعودة.
  • رواية قصص العلامة التجارية المتطورة : فرص رواية القصص الديناميكية التي تعمل على تضخيم شركاء العلامة التجارية لشركة Foot Locker وتعزيز عروض المنتجات، مما يسمح للمستهلكين بفهم الميزات والفوائد بشكل أفضل، والعثور على المنتجات بشكل أسرع.
• منطقة تجربة الأحذية الرياضية المشتركة: منطقة مميزة جديدة في قلب المتجر، تتيح للمستهلكين التواصل وتجربة شمولية ثقافة الأحذية الرياضية من خلال تجربة تجربة الأحذية الرياضية الجماعية.
• Sneaker Hub: وجهة مخصصة لتعزيز العلاقات مع العملاء وإثراء طريقهم للشراء. كوجهة رئيسية، يقدم "Sneaker Hub" تجربة فريدة من نوعها، بما في ذلك تخصيص الأربطة المتخصصة، وخيارات الطلب الموسعة من Omni، وتجارب FLX المخصصة.
• التكنولوجيا المتقدمة: تتقدم التكنولوجيا الرقمية لتزويد Stripers بتوافر المخزون متعدد القنوات، مما يوفر للعملاء خيارات متعددة للوفاء وتحويل رحلة الدفع داخل المتجر.

قال فرانك براكن، نائب الرئيس التنفيذي لشركة فوت لوكر والمدير التجاري: "بعد ما يقرب من 50 عامًا، لا تزال فوت لوكر هي القلب النابض والموطن العالمي لكل ما يتعلق بالأحذية الرياضية". "بناءً على زخمنا المستمر، يسعدنا أن نقدم تعبير متجرنا المتجدد لعملائنا في جميع أنحاء العالم، وإلهامهم للتسوق من أفضل العلامات التجارية وفتح أحذيتهم الرياضية الداخلية بمساعدة Stripers الأيقونية."

طوال عام 2024، سيتم افتتاح مواقع إضافية لمفهوم متجر Foot Locker الجديد، بما في ذلك الموقع الرئيسي للعلامة التجارية في شارع 34 في مدينة نيويورك. وسيقدم المتجر أيضًا تجربة Kids Foot Locker ذات التصميم الجديد، بما في ذلك مساحة يمكن للآباء والأطفال التواصل فيها بشكل هادف. سيتم تقديم مفاهيم إضافية لمتجر Foot Locker تم إعادة ابتكارها عالميًا في باريس وملبورن ودلهي على مدار العام.