مناصب تم إنشاؤها حديثًا لرئيس قسم الإيرادات ورئيس قسم العمليات لزيادة تبسيط وتعزيز العلامات التجارية American Home Shield وFrontdoor

أعلنت شركة Frontdoor, Inc. (NASDAQ: FTDR )، المزود الرائد لخطط الخدمات المنزلية في البلاد والتي تضم ما يقرب من مليوني عضو، اليوم عن ترقية المديرين التنفيذيين التاليين: كاثي كولينز إلى نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي للإيرادات، وإيفان إيفرسون إلى نائب الرئيس الأول والمدير التنفيذي للإيرادات، وإيفان إيفرسون إلى نائب الرئيس الأول والمدير التنفيذي للإيرادات كبير مسؤولي العمليات. سيكون كلا العرضين ساريين اعتبارًا من 1 يناير 2024.

"كاثي وإيفان قائدان مميزان للغاية. إنهما يتمتعان بشخصية استراتيجية وثاقبة وقد أظهرا بوضوح الخبرة اللازمة لدفع نمو شبكة المقاولين لدينا وتحسينات تجربة الأعضاء - كل ذلك لدعم أهدافنا الإستراتيجية المتمثلة في زيادة الإيرادات وقاعدة عملائنا قال بيل كوب، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Frontdoor, Inc. "أنا ومجلس الإدارة لدينا ثقة كاملة في قدرتهم على دفع التحسينات والابتكار بطرق من شأنها ضمان استمرار العلامات التجارية American Home Shield وFrontdoor في تقديم الخدمات لقطاعات عملائهم المتميزة."

ستكون كاثي كولينز، نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي للعلامة التجارية سابقًا، في دورها الجديد كرئيس تنفيذي للإيرادات مسؤولة عن الإشراف على جميع الأنشطة المدرة للدخل وتحسينها للعلامتين التجاريتين التابعتين لشركة Frontdoor, Inc.، وهما American Home Shield و Frontdoor . يتضمن ذلك التفكير في جميع المنتجات والخدمات واختبارها وتطويرها، بالإضافة إلى التنفيذ من خلال المبيعات المباشرة للمستهلك، والمبيعات لمشتري المنازل الجدد عبر القناة العقارية، والتسويق، والشراكات مع الشركات - كل ذلك بهدف زيادة الإيرادات والعملاء الاكتساب والرضا والاحتفاظ. سيقدم كبير مسؤولي المبيعات جيس فيلدز تقاريره مباشرة إلى كولينز.

قال كولينز: "أنا وجيس نعمل معًا بشكل وثيق جدًا وهذا التغيير يجعل ما يحدث بالفعل رسميًا على أساس يومي تقريبًا". "إنني أتطلع إلى دمج فريق خيسوس القادر للغاية في مؤسستنا الأكبر. معًا، سنحقق المزيد من التآزر مع الانتقال إلى عام 2024."

ستواصل كولينز جميع المسؤوليات بموجب دورها السابق كرئيسة تنفيذية للعلامة التجارية؛ لن يتم ملء هذا الدور. انضم كولينز إلى شركة Frontdoor, Inc. في يونيو 2022 بصفته مديرًا للتسويق وتمت ترقيته لاحقًا في يونيو الماضي إلى منصب الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية. يمكنك قراءة سيرتها الذاتية الكاملة هنا .

سيكون إيفرسون، الذي كان يشغل سابقًا منصب نائب الرئيس الأول لمشاركة المقاولين، في منصبه الجديد كرئيس تنفيذي للعمليات، مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب الوظائف التشغيلية اليومية للعلامتين التجاريتين American Home Shield وFrontdoor مع التركيز على تعزيز تجارب المقاولين والأعضاء. سكوت براون، رئيس عمليات الخدمة، سيقدم تقاريره مباشرة إلى إيفرسون.

قال إيفرسون: "سكوت مشغل هائل يتمتع بخبرة سنوات عديدة". "إنه يفهم كيفية تقديم تجربة عالمية المستوى للعملاء، وقد كان زميلًا رئيسيًا في الفريق، حيث دعم معظم المشاريع التي قدتها في Frontdoor. ويسعدني مواصلة عملنا معًا لتحويل عمليات Frontdoor."

للمضي قدمًا، سيواصل إيفرسون مسؤولياته فيما يتعلق بإشراك المقاولين، مما يساعد في البناء على شبكة تضم حوالي 16000 مقاول؛ لن يكون هناك إعادة تعبئة منفصلة لهذا الدور. انضم إيفرسون إلى Frontdoor, Inc. في يناير 2019 كنائب رئيس للعمليات وتمت ترقيته لاحقًا إلى نائب الرئيس لعلاقات المقاولين في فبراير 2022، ثم مرة أخرى إلى نائب الرئيس الأول لمشاركة المقاولين في أغسطس 2023. يمكنك قراءة سيرته الذاتية الكاملة هنا .