عقدت شركة هيلين أوف تروي (ناسداك: HELE ) مؤتمرها الهاتفي الخاص بأرباح الربع الأول يوم الأربعاء. فيما يلي النص الكامل للمكالمة.

هذا النص مقدم لكم من Benzinga APIs. للوصول الفوري إلى كتالوجنا الكامل، يرجى زيارة https://www.benzinga.com/apis/ للاستشارة.

يمكنكم الاطلاع على تفاصيل مكالمة الأرباح كاملةً على الرابط التالي: https://events.q4inc.com/attendee/104613860

ملخص

أعلنت شركة هيلين أوف تروي المحدودة عن مبيعات الربع الأول من السنة المالية 2027 التي فاقت التوقعات، مدفوعةً بنمو علامات تجارية مثل أوسبري، وأوكسو، وأوليف آند جون. وقد عكست هوامش الربح وربحية السهم الاستثمارات في العلامات التجارية والابتكار والموارد البشرية.

تشمل المبادرات الاستراتيجية التركيز على الابتكار الذي يضع المستهلك في المقام الأول، والتميز التجاري والتشغيلي، وتعزيز الموارد البشرية وثقافة الشركة. وتعيد الشركة هيكلة نموذجها التشغيلي للتقرب أكثر من المستهلكين وتحسين عملية اتخاذ القرارات.

رفعت الشركة توقعاتها لمبيعات العام بأكمله بشكل طفيف، لكنها أبقت على توقعاتها المعدلة للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، وتوقعاتها لربحية السهم، وذلك بسبب التحديات المستمرة في سلسلة التوريد والوضع الجيوسياسي. وتخطط الشركة لإعادة استثمار عائدات استرداد الرسوم الجمركية في أعمالها.

تشمل أبرز الإنجازات التشغيلية توسيع نطاق التوزيع في قطاعات المنزل والخارج وإطلاق منتجات مبتكرة مثل حقائب السفر من Osprey وأجهزة قياس ضغط الدم من Braun.

تؤكد الإدارة على التنفيذ المنضبط، وموازنة ضغوط الهامش على المدى القريب مع الاستعداد للنمو على المدى الطويل، والحفاظ على نهج حذر نظراً للشكوك الاقتصادية الخارجية.

النص الكامل

المشغل

أهلاً وسهلاً بكم في مكالمة أرباح الربع الأول من السنة المالية 2027 لشركة هيلين أوف تروي المحدودة. جميع المشاركين في وضع الاستماع فقط. ستلي العرض التقديمي الرسمي جلسة الأسئلة والأجوبة. في حال احتاج أي شخص إلى مساعدة من المشغل أثناء المكالمة، يُرجى الضغط على زر النجمة (*) من لوحة مفاتيح الهاتف. يُرجى العلم أن هذه المكالمة مسجلة. سأترك إدارة المكالمة للسيدة آن راكونيس، مديرة الاتصالات الخارجية.

شكراً لكِ يا آن. يمكنكِ الآن البدء.

آن راكونيس، مديرة الاتصالات الخارجية

شكرًا لك أيها الموظف. صباح الخير جميعًا. أهلًا بكم في مكالمة مؤتمر أرباح الربع الأول من السنة المالية 2027 لشركة هيلين أوف تروي. جدول أعمال المكالمة لهذا الصباح كالتالي: سأبدأ بمناقشة موجزة للبيانات التطلعية. بعد ذلك، سيشاركنا سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي، أفكاره حول المجالات التي نركز عليها، وسيقدم برايان غراس، المدير المالي، لمحة عامة عن أدائنا المالي في الربع الأول، ويحدد توقعاتنا للسنة المالية 2027 بأكملها.

بعد كلمتنا المُعدّة، سنفتح باب الأسئلة والأجوبة. قد تتضمن هذه المكالمة الجماعية بيانات استشرافية تستند إلى توقعات الإدارة الحالية فيما يتعلق بالأحداث المستقبلية أو الأداء المالي بشكل عام. تُعدّ كلمات مثل "يتوقع" و"يعتقد" و"يأمل" وغيرها من الكلمات المشابهة مؤشرات على البيانات الاستشرافية. تخضع هذه البيانات لعدد من المخاطر والشكوك التي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج المتوقعة اختلافًا جوهريًا عن النتائج الفعلية.

قد تتضمن هذه المكالمة الجماعية معلومات تُعتبر معلومات مالية غير متوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP). هذه المقاييس غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً ليست بديلاً عن المعلومات المالية المتوافقة معها، وقد تُحسب بطريقة مختلفة عن تلك التي تفصح عنها جهات أخرى. تحذر الشركة المستمعين من الاعتماد المفرط على البيانات التطلعية أو المعلومات غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً. قبل أن أُسلّم الكلمة إلى سكوت، أود إبلاغ جميع المهتمين بأنه يمكن الاطلاع على نسخة من بيان أرباح اليوم في قسم علاقات المستثمرين على موقعنا الإلكتروني، وذلك بالتمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية.

يتضمن بيان الأرباح جداول توضح كيفية التوفيق بين المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) ونظيراتها المتوافقة معها. كما نشرنا عرضاً تقديمياً للمستثمرين على موقعنا الإلكتروني، وبذلك، سأترك الآن إدارة المكالمة الجماعية لسكوت.

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

صباح الخير جميعاً. شكراً لانضمامكم إلينا. في حديثنا الأخير، أوضحنا طموحنا في أن نصبح شركة أفضل في طريقنا نحو التوسع. واليوم، أودّ أن أشارككم ما حققناه من تقدم في هذا المسعى. نركز جهودنا على تعزيز علاقتنا بالمستهلكين، وتحسين أساليب إدارة أعمالنا. وقد بدأنا نلمس بوادر هذا التقدم. فقد فاقت نتائج مبيعاتنا في الربع الأول توقعاتنا في كلا قطاعي أعمالنا.

يعكس أداء هامش ربح السهم لدينا استثمارًا مدروسًا في العلامات التجارية والابتكار والموارد البشرية، حيث نركز على بناء مؤسسة أكثر استدامة وتماسكًا، لا مجرد تحسينات مؤقتة لربع أو ربعين. ورغم أننا نشعر بالتفاؤل إزاء البداية القوية للسنة المالية، إلا أننا نبقى على رؤية واضحة. فهذه هي السنة الأولى من خطة عمل متعددة السنوات، والتي عرضناها لكم في أبريل خلال مكالمة الأرباح. ونحن نركز على العمل المطلوب لتحقيق كامل إمكانات شركة هيلين أوف تروي.

يُعدّ التوجّه طويل الأمد بالغ الأهمية في ظلّ استمرارنا في العمل ضمن بيئة تشغيلية ديناميكية. لا يزال المستهلك تحت ضغط، ونحن ندير أعمالنا في ظلّ بيئة تكاليف متقلّبة. نتّخذ إجراءات مدروسة لتحقيق التوازن بين ضغوط هوامش الربح على المدى القريب، مع تهيئة الشركة للمستقبل البعيد. وكما ذكرنا سابقًا، لا يمكننا التحكّم في العوامل الكلية، ولكن يمكننا التحكّم في كيفية تنفيذنا لها. وحيثما نُحسِن التنفيذ، نحقق النجاح.

شهدت نقاط البيع لدينا في أمريكا الشمالية، وهي قنوات التوزيع الرئيسية، نموًا موحدًا على أساس سنوي، تركز بشكل خاص على علامات براون، وأوسبري، وأوكسو، وأوليف. في يونيو، وبالمقارنة مع اتجاهات الربع الرابع، حققنا تحسنًا في المجالات الرئيسية، مع أكبر تحسن في قطاعي التجميل والعناية الشخصية. ومن بين العلامات التجارية التي لفتت الأنظار، حقائب السفر القابلة للتوسيع من أوسبري، دايلايت وترانسبورتر، والتي تقدم حلولًا عملية للمستهلكين، حيث تتحول بسلاسة من حقيبة شخصية إلى حقيبة يد معتمدة من شركات الطيران.

هذا ابتكار متميز يتجاوز الأهداف المالية ويحقق مكاسب كبيرة في الحصة السوقية. نجحت OXO في توسيع نطاق أداء علامتها التجارية الحائزة على جوائز وتصميمها العملي ليشمل فئة الحيوانات الأليفة سريعة النمو، وذلك من خلال مجموعة من المنتجات الجديدة التي تشمل أوعية الطعام، والحوامل، والحصائر، وحلول التخزين، مما مكّن العلامة التجارية من تلبية الطلب المتزايد وتوسيع نطاق الفئات المجاورة. وقد أُطلقت أجهزة قياس ضغط الدم من براون في منافذ البيع بالتجزئة الكبرى في خريف العام الماضي.

لقد جمعوا بين الدقة الطبية والبساطة. إنهم يتفوقون على الخطة ويبرزون كمنتجات فريدة من نوعها في فئتها، حيث يحققون نموًا في حصتهم السوقية لدى أكبر متاجر التجزئة في العالم، ومقرها الولايات المتحدة. وأطلقت Olive and June تعاونًا استثنائيًا مع Star Wars: The Mandalorian Grogu، حيث قدموا منتجات حصرية ومقتنيات مميزة للمستهلكين، ذات صدى ثقافي، مما يرتقي بالعلامة التجارية ويعزز التفاعل على نطاق واسع. وتعكس هذه النتائج حقيقة بسيطة: العلامات التجارية التي تقدم ابتكارات هادفة وتلبي احتياجات المستهلكين الحقيقية، يمكنها الاستمرار في تحقيق النجاح حتى في ظل بيئة إنفاق أكثر حذرًا.

وكما ذكرنا في الربع الماضي، فإن السنة المالية 2027 تهدف إلى استعادة الزخم من خلال التركيز على تحسين أولويات المؤسسة وتوسيع نطاقها، وتوجيه وقتنا ورأس مالنا واهتمامنا نحو الفرص ذات الأثر الأكبر. وتستند أعمالنا إلى ثلاثة محاور رئيسية: أولاً، الابتكار الذي يضع المستهلك في المقام الأول. ثانياً، التميز التجاري والتشغيلي. ثالثاً، كوادرنا وثقافتنا المؤسسية. وبينما نعيد تنشيط مؤسستنا، نسعى لضمان امتلاكنا القدرات اللازمة لتحقيق النجاح.

نهجنا مدروس. نركز أولاً على تعزيز الانضباط التشغيلي وتحسين سير العمل قبل الانطلاق بشكل كامل نحو تسريع نمو العلامة التجارية. في الربع الأول، حققنا تقدماً ملموساً في هذه الأولويات التي تُشكل عناصر أساسية في ركائزنا الثلاث، مما جعل استراتيجيتنا التي تتمحور حول المستهلك واقعاً ملموساً. كيف ننتقل من النظرية إلى التطبيق العملي؟ الأمر يتعلق بكيفية تنظيمنا لمهامنا اليومية.

أولاً، نعمل على تحسين أساليب إدارة أعمالنا. تقليل الأولويات، ووضوح الخيارات، وتنفيذ أكثر اتساقاً للأمور الأكثر أهمية. تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في تنفيذ استراتيجيتنا في تطوير نموذجنا التشغيلي. نعيد هيكلة المؤسسة لنكون أقرب إلى عملائنا، ونوجه طاقاتنا وجهودنا وتركيزنا وقراراتنا نحو سوق المستهلكين. يهدف هذا إلى بناء علامات تجارية ومنتجات تجمع بين الفائدة والأناقة.

هكذا تُبنى العلامات التجارية المذهلة وتُخلق روابط مميزة مع عملائها. ولا يتحقق ذلك إلا عندما يكون القادة على دراية تامة بالثقافة السائدة وحياة المستهلك، ليأخذوه إلى آفاق جديدة. وستُمكّننا استراتيجيتنا الجديدة "هيلين أوف تروي" من جعل هذا الأمر حجر الزاوية لشركتنا المستقبلية. وبموجب هذا النموذج، عيّنا خمسة مدراء عامين متخصصين في القطاعات، يتمتع كل منهم بمسؤولية كاملة عن محفظة العلامات التجارية، بما في ذلك الاستراتيجية والابتكار والتنفيذ التجاري ونتائج الأعمال.

تتضمن هذه الأدوار مزيجًا من القادة الداخليين الذين يتولون مناصب موسعة، بالإضافة إلى استقطاب الكفاءات الخارجية لتعزيز قدرات المؤسسة. إنه مزيج مدروس يمنحنا الاستمرارية ورؤية جديدة دون زيادة ملحوظة في تكاليف التشغيل. كما قمنا بتأسيس ثلاثة مناصب لمديرين عامين جغرافيين لتعزيز وتسريع نمو العلامة التجارية خارج حدود أمريكا الشمالية. إنها استراتيجية، ومقصودة، وتركز على بناء العلامة التجارية في الأسواق العالمية المناسبة للاستفادة بشكل أفضل من هيكلنا الدولي القوي القائم بالفعل.

والنتيجة هي قادة متفانون يكرسون جهودهم لخدمة شريحة أو سوق محددة من المستهلكين. وبدلاً من الموازنة بين أولويات متضاربة عبر علامات تجارية متعددة، نتوقع أن يتيح ذلك لرؤساء قطاعاتنا التفرغ لما يجيدونه: تمهيد الطريق للنمو الاستراتيجي من خلال توسيع نطاق حلول المؤسسات، وتعزيز فرص التكامل بين مختلف منتجات الشركة، وصياغة أجندتنا الاستراتيجية طويلة الأجل. ونعتقد أن هذا سيؤدي إلى شركة أقرب إلى المستهلك، تتمتع برؤية أوضح، وقدرة أكبر على اتخاذ القرارات، وقوة قيادية تمكنها من إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لعلاماتنا التجارية.

هذه هي الخطوة الطبيعية التالية في تطور نموذج التشغيل الذي وصفناه في الربع الماضي. ثانيًا، نعمل على تعزيز أسس تنفيذنا التجاري والتشغيلي. لقد حددنا أولويات واضحة للعمل بانضباط أكبر، ونتحرك بسرعة لمعالجتها. يبدأ هذا بانضباط التسعير. إن إجراءات التسعير السابقة التي نطبقها الآن على علاماتنا التجارية الرئيسية تحافظ على استقرارها في السوق إلى حد كبير، على الرغم من أننا نواصل مراقبة استجابة تجار التجزئة والمستهلكين في مناطق محددة حيث كانت المرونة أعلى من المتوقع.

ينصبّ تركيزنا أيضاً على تحسين جودة إيراداتنا، والحرص على اختيار مزيج منتجاتنا وقنوات التوزيع بعناية أكبر، والحدّ من الاعتماد على القنوات ذات الهوامش الربحية المنخفضة، والتحوّل نحو المنتجات والعملاء ذوي القيمة الأعلى. كما نعمل على توحيد استراتيجيات التسعير والترويج، لضمان تحفيز الطلب بطرق تحافظ على قيمة علامتنا التجارية. وفي الوقت نفسه، نعمل على تحسين التنسيق بين المبيعات والتسويق والمنتجات، مع التركيز بشكل أكبر على المنتجات ذات التأثير الأكبر وعملائنا الأكثر أهمية.

يتمحور هذا العمل في جوهره حول تعزيز التحكم والاتساق في طريقة عملنا عبر مختلف القنوات ومع عملائنا. بالتوازي مع ذلك، نعمل على تقوية القدرات الأساسية التي تُمكّننا من التنفيذ المتسق في التجارة الإلكترونية. كما نُرسّخ مزيدًا من الانضباط في كيفية ظهورنا عبر مختلف القنوات، بدءًا من توحيد الأسعار وتحسين ديناميكيات السوق، بما في ذلك التعامل مع البائعين الخارجيين لخلق حضور أكثر اتساقًا.

نواصل أيضًا تحسين فعالية منصات العرض الرقمية ووسائل الإعلام في متاجر التجزئة، وهي مجالات نرى فيها فرصًا واعدة. وفي مجال تخطيط الطلب، نحن في المراحل الأولى من بناء نهج أكثر ترابطًا للتنبؤ، وتحسين كيفية ربط مؤشرات الطلب وخطط الترويج وقرارات إدارة المخزون. وبينما نقوم بكل هذه الأمور يوميًا، نحافظ على نهج منضبط في تخصيص رأس المال وإدارة الميزانية العمومية، وذلك لتعزيز أسس أعمالنا.

أخيرًا، نحرز تقدمًا في كيفية اتخاذ القرارات. نعمل على تبسيط الإجراءات، وتقليل التعقيدات غير الضرورية، وتقريب عملية صنع القرار من المستهلك والسوق. ونتيجةً لذلك، نشهد بالفعل تسارعًا في اتخاذ القرارات على مستوى المؤسسة. وتتعاون فرق العلامات التجارية لدينا بشكل أوثق لاستكشاف فرص توزيع إضافية. كما تعمل فرق التسويق والمنتجات بنشاط على تطبيق نماذج التجربة والتعلم لتجربة أساليب جديدة وقياس النتائج قبل التوسع.

تُعزز هذه التغييرات نموذج تشغيل أكثر كفاءةً مع تحديد واضح للمسؤوليات، مما يُمكّننا من العمل بوضوح وتحكم. وفي الوقت نفسه، نواصل استثمار وقتنا ومواردنا في النمو. نهجنا منضبط، فنحن نستهدف المجالات التي نتمتع فيها بحق واضح في النجاح، والتي تُحقق عوائد مجزية. خير مثال على ذلك هو أعمالنا الدولية. نخطط لتسريع النمو من خلال تطوير أساليبنا في الوصول إلى السوق، والاعتماد على نموذج هجين أكثر مرونة يجمع بين شركاء محليين أقوياء على دراية بالسوق، والتفاعل المباشر مع المستهلكين من خلال علاماتنا التجارية.

إنه نهج أكثر مرونة، يساعدنا على التحرك بسرعة أكبر، وتنفيذ عملياتنا بكفاءة أعلى، وبناء علاقات أقوى مع المستهلكين مع توسعنا في أسواق عالمية محددة. سنشارك المزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع لاحقًا هذا الخريف. نحن نتخذ قرارات استثمارية مدروسة، لضمان توافقها مع أولوياتنا قصيرة المدى وقدرتنا على التنفيذ. لذا، ونحن نتطلع إلى المستقبل، يظل تركيزنا منصبًا على التنفيذ، وعلى تقديم مؤشرات واضحة للتقدم المحرز. سنشارك المزيد من المعلومات في الفصول القادمة لنجمع كل هذه التفاصيل معًا.

نشعر بالتفاؤل حيال بداية العام والتقدم الذي نشهده. ينصب تركيزنا الآن على الالتزام بالانضباط، وبناء الاتساق، ومواصلة تحسين أساليب عملنا. سيقود التنفيذ ما تبقى من العام، من خلال تقديم منتجات متميزة لحل المشكلات، والمضي قدمًا في الأولويات التجارية الرئيسية، وإدارة تقلبات التكاليف. لا يزال أمامنا عملٌ كثير، لكننا نسير في الاتجاه الصحيح، ونبني على أساس متين لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لمحفظتنا وتحقيق نمو مستدام طويل الأجل.

وبهذا، سأترك الأمر لبريان.

برايان غراس

شكرًا لك يا سكوت. صباح الخير جميعًا. نعتقد أن بداية السنة المالية 2027 تُمثل خطوة أخرى في الاتجاه الصحيح، حيث تجاوزت صافي المبيعات وربحية السهم المعدلة توقعاتنا، مدفوعةً بالتنفيذ المنضبط في جميع أنحاء المؤسسة وتحسين أساسيات العمل. أشعر بالتفاؤل حيال كيفية تعاملنا مع بيئة تشغيل ديناميكية ومعالجة ضغوط الهوامش الناتجة عن تصاعد التوترات الجيوسياسية واضطرابات سلاسل التوريد، والتي سأتناولها بمزيد من التفصيل قريبًا.

بشكل عام، يُعزز هذا الربع التقدم الأولي الذي نحرزه في انتقالنا إلى نموذج يركز على النمو، مع الحفاظ على نهج حكيم ومنضبط في إعادة استثمار أرباحنا وتخفيف تقلبات سلسلة التوريد. وبالانتقال إلى أبرز النتائج المالية للربع الأول، فقد ارتفعت المبيعات الموحدة بنسبة 8.2%، وهو ما يفوق توقعاتنا. تجدر الإشارة إلى أن نتائج مبيعاتنا في الربع الأول استفادت من زيادة في مراحل الطلبات بقيمة تتراوح بين 4 و5 ملايين دولار أمريكي، مدفوعةً بالتوقيت المبكر ليوم برايم داي لمنتجات المنزل والخارج.

ارتفعت المبيعات بنسبة 9.5% مع نمو شامل في جميع العلامات التجارية الثلاث. وكانت أوسبري الأفضل أداءً، مدفوعةً بتحسينات في شبكة التوزيع الدولية وزخم التجارة الإلكترونية. واستفادت أوكسو من تجاوز آثار اضطرابات العام الماضي المتعلقة بالتعريفات الجمركية، والاتجاهات القوية في نقاط البيع، وتوسيع نطاق التوزيع في المتاجر التقليدية. ويعكس نمو هايدرو فلاسك توسع التوزيع في متاجر التجزئة، وتحسين إدارة المخزون، والتجارة الإلكترونية. كما ارتفع زخم مبيعات منتجات التجميل والعناية بالصحة بنسبة 7%، مما يعكس نموًا في كلا القطاعين.

حققت محفظة منتجاتنا الصحية أداءً فاق التوقعات، مدفوعةً بنموٍّ ملحوظ في علامات براون، وفيكس، وهانيويل، وبيور، نتيجةً لتجاوز آثار اضطرابات التعريفات الجمركية في العام السابق، وقوة نقاط البيع، وتوسع نطاق التوزيع في قطاع التجميل. وقد تصدرت جميع هذه العلامات قائمة النمو في شهر يونيو، مدعومةً بتوسع نطاق التوزيع، والابتكار المستمر، والتفاعل القوي مع المستهلكين. إلا أن هذه المكاسب قابلها جزئيًا ضعفٌ مستمر في بعض علاماتنا التجارية الأساسية في مجال التجميل، مما يعكس الضغط المستمر على نقاط البيع وتأثيرات مرونة الأسعار.

ارتفعت المبيعات الدولية بنسبة 1.1% خلال الربع. ويعود هذا النمو بشكل رئيسي إلى تحسين شبكة توزيع أوسبري وقوة منتجاتها الصحية الشاملة، مع تأثير طفيف لانخفاض الطلب الاستهلاكي على أدوات المطبخ وأجهزة تصفيف الشعر في ظل بيئة تجزئة تنافسية. وجاءت هوامش الربح وأرباحنا متوافقة إلى حد كبير مع توقعاتنا، حيث تعكس نتائج ربحية السهم المعدلة والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك تنفيذ نموذجنا الذي يركز على النمو أولاً، والذي يعيد استثمار معظم الأرباح الإضافية في الشركة.

لقد حققنا فائدة قبل الضريبة بقيمة 1.8 مليون دولار أمريكي من استرداد رسوم المرحلة الأولى، والتي قدرنا أنها قابلة للتحصيل بنهاية الربع، مما ساهم في زيادة ربحية السهم المعدلة بما يفوق التوقعات. سأشارك المزيد من التفاصيل حول استرداد الرسوم الجمركية عند تناول توقعاتنا للفترة المتبقية من العام. انخفض هامش الربح الإجمالي الموحد بمقدار 110 نقاط أساسية ليصل إلى 46%، مما يعكس الأثر السلبي الصافي للرسوم الجمركية، وتأثيرًا أقل إيجابية لتقادم المخزون على أساس سنوي، وتغيرًا أقل ملاءمة في مزيج العملاء ضمن قطاعي المنتجات المنزلية والخارجية.

نتوقع أن يشهد الربع الأول من السنة المالية 2027 أكبر انخفاض في هامش الربح الإجمالي مقارنةً بالعام الماضي نتيجةً للرسوم الجمركية، وذلك بسبب استمرار تأثير ارتفاع الرسوم على تكلفة البضائع المباعة، وانخفاض تأثير الرسوم الجمركية في الفترة نفسها من العام الماضي. وانخفضت نسبة المصاريف الإدارية والعمومية إلى 31% مقارنةً بـ 45.1% في الفترة نفسها من العام الماضي، ويعود ذلك بشكل رئيسي إلى ربح قبل الضريبة قدره 55 مليون دولار أمريكي من بيع منشأة توزيع، والذي أفصحنا عنه في أبريل، والذي قابله جزئيًا زيادة في الاستثمار في موظفينا مقارنةً بالعام الماضي.

انخفض هامش التشغيل المعدل بمقدار 30 نقطة أساسية ليصل إلى 4%، مما يعكس الأثر السلبي للتعريفات الجمركية وزيادة الاستثمار في هيكلنا التنظيمي والتسويقي، والذي تم تعويضه جزئيًا بانخفاض تكاليف الشحن الصادر وارتفاع الرافعة التشغيلية. وبالانتقال إلى أبرز بنود الميزانية العمومية، فقد بلغ المخزون 467 مليون دولار، بانخفاض قدره 17 مليون دولار عن العام السابق. وعلى الرغم من تكاليف التعريفات الجمركية والمخزون الإضافية التي بلغت حوالي 15 مليون دولار، فقد خفضنا إجمالي ديوننا بمقدار 716 مليون دولار، حيث استخدمنا عائدات بيع مركز التوزيع لخفض القروض القائمة.

انخفضت نسبة الرافعة المالية الصافية لدينا إلى 3.48 مرة مقارنةً بـ 3.87 مرة في نهاية الربع الرابع. كان التدفق النقدي الحر سلبياً بشكل طفيف خلال الربع، ويعود ذلك أساساً إلى استخدام النقد لسداد الرسوم الجمركية، ومدفوعات التعويضات التحفيزية السنوية، وارتفاع الضرائب النقدية، وهو ما تم تعويضه جزئياً بزيادة في الأرباح النقدية. وبالنظر إلى توقعاتنا للسنة المالية 2027، نرفع توقعاتنا لصافي المبيعات بشكل طفيف إلى ما بين 1.759 مليار دولار و1.831 مليار دولار، مع صافي مبيعات للمستلزمات المنزلية والخارجية يتراوح بين 859 مليون دولار و884 مليون دولار، وصافي مبيعات لمنتجات التجميل والعناية بالصحة يتراوح بين 900 مليون دولار و947 مليون دولار.

نحافظ على أرباحنا المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك عند مستوى يتراوح بين 190 و197 مليون دولار، ما يعني نموًا سنويًا يتراوح بين 2.1% و6.3%. كما نحافظ على ربحية السهم المعدلة عند مستوى يتراوح بين 3.25 و3.75 دولار، وعلى التدفق النقدي الحر عند مستوى يتراوح بين 85 و100 مليون دولار، مع زيادة نطاق نفقاتنا الرأسمالية المخططة بمقدار مليوني دولار. وتعكس توقعاتنا لإيرادات العام بأكمله أداء الربع الأول، والذي قابله جزئيًا تقديم طلبات تجار التجزئة بقيمة تتراوح بين 4 و5 ملايين دولار تقريبًا من الربع الثاني نتيجة لتغيير موعد يوم برايم، بالإضافة إلى مخاطر الإيرادات الناجمة عن اضطرابات الإمداد المتوقعة، والتي تعود في معظمها إلى الصراع في الشرق الأوسط.

تعكس توقعاتنا المعدلة للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) وربحية السهم (EPS) الآن الفائدة قبل الضريبة الناتجة عن استرداد الرسوم الجمركية في المرحلة الأولى، والتي تُقدر حاليًا بنحو 9.2 مليون دولار أمريكي، إلا أن هذه الفائدة تُقابلها زيادة في التكاليف المتوقعة خلال الفترة المتبقية من العام. وتعود هذه الزيادة في التكاليف إلى ارتفاع أسعار مدخلات السلع الأساسية، والضغط الناتج عن تقلبات اليوان الصيني غير المواتية، وارتفاع نفقات الشحن الواردة والصادرة، وزيادة تكلفة تأمين البضائع لتجنب انقطاع الإمدادات.

كان جزء من هذا الضغط يتراكم قبل الصراع في الشرق الأوسط، إلا أن تفاقم الاضطرابات الجيوسياسية واضطرابات سلاسل التوريد قد زاد من حدة التأثير الذي نتوقعه الآن. ولا نفترض حاليًا أي استفادة من مراحل استرداد الرسوم الجمركية المستقبلية، نظرًا لعدم قدرتنا على التنبؤ بدقة بموعد استلام هذه المبالغ أو ما إذا كانت ستُحصّل في نهاية المطاف. ونحن بصدد إعداد طلباتنا للمرحلة الثانية من استرداد الرسوم الجمركية، والتي أُعلن عنها للتو في 29 يونيو.

عندما تتضح لنا الصورة بشكل كافٍ بشأن التوقيت وإمكانية التحصيل، أتوقع أن نُدرج المراحل المستقبلية في توقعاتنا. لقد دفعنا 71 مليون دولار أمريكي كرسوم جمركية لم تُدرج في عملية استرداد المرحلة الأولى. وبينما نتوقع أن تُساهم عمليات الاسترداد في المراحل اللاحقة في تحسين توقعات أرباحنا الحالية، فإننا نعمل على وضع خطط لإعادة استثمار جزء كبير من عائدات الأرباح والخسائر في أعمالنا، بالإضافة إلى زيادة نفقاتنا الرأسمالية على تطوير المنتجات الرئيسية والمبادرات التجارية، وذلك بفضل التدفقات النقدية المتوقعة.

من حيث وتيرة النمو الفصلية، نتوقع نموًا في المبيعات خلال النصف الأول من العام بنسبة تتراوح بين 1% و 5% على أساس سنوي، مع انخفاض طفيف بنسبة 1% في النصف الثاني من العام، وذلك نتيجةً لتغيرات في استثمارات الموظفين والعلامة التجارية، وارتفاع متوسط تكاليف الرسوم الجمركية التي تُنقل من المخزون إلى تكلفة البضائع المباعة في النصف الأول من السنة المالية 2027. ونتوقع الآن تحقيق ما يقارب 20% من إجمالي توقعاتنا السنوية المعدلة لربحية السهم في النصف الأول من العام، ونحو 15% في الربع الثاني، بما يتماشى مع توقعاتنا السابقة.

ختامًا، في حين أن بيئة العمل لا تزال مليئة بالتحديات مع تزايد الضغوط التضخمية، وانخفاض الطلب على السلع الاستهلاكية، وحذر تجار التجزئة، وتكثيف الحملات الترويجية، فإننا نتخذ إجراءات مدروسة لتهيئة أعمالنا لتحسين الأداء وتحقيق نتائج موثوقة. نواصل إعطاء الأولوية للاستثمارات الموجهة في علاماتنا التجارية وقدراتنا لتمكيننا من النمو، واستعادة الرافعة التشغيلية، وبناء زخم طويل الأجل، بينما نضع خططًا لاستخدام أي مزايا إضافية محتملة لاسترداد الرسوم الجمركية لتعزيز النمو الاقتصادي بشكل أكبر وتخفيف الضغوط التضخمية المتوقعة على سلسلة التوريد لدينا. إن تركيزنا المستمر على كفاءة رأس المال العامل وإنتاجية الميزانية العمومية يدعم كلاً من الاستثمار الاستراتيجي والمرونة التشغيلية. نواصل تقييم الفرص المتاحة لتعزيز المرونة المالية وتركيز مواردنا على أعمالنا الأساسية مع تقدمنا في المرحلة التالية. وبهذا، سأترك المجال للمشغل لطرح الأسئلة والإجابة عليها.

المشغل

شكرًا لكم. سنبدأ الآن جلسة أسئلة وأجوبة. إذا رغبتم في طرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة 1 من لوحة مفاتيح الهاتف، وسيُسمع صوت تأكيد يُشير إلى أن خطكم مُدرج في قائمة الأسئلة. يُمكنكم الضغط على زر النجمة 2 لإلغاء سؤالكم. بالنسبة للمشاركين الذين يستخدمون مكبرات الصوت، قد يكون من الضروري رفع سماعة الهاتف قبل الضغط على زر النجمة. شكرًا لكم. وسؤالنا الأول من بوب لابيك من شركة سي جيه إس للأوراق المالية.

تفضلوا بطرح أسئلتكم.

بوب لابيك

صباح الخير. أهنئكم على بداية العام الموفقة.

برايان غراس

شكرًا لك.

بوب لابيك

حسنًا، لنبدأ بما أنهيت حديثك يا برايان، بخصوص بعض التوجيهات والإرشادات. هل يمكنك التوسع قليلًا في شرح متى قد تؤثر استردادات الرسوم الجمركية على بيان الأرباح والخسائر، إذا أخذنا ذلك في الاعتبار؟ وماذا عن أسباب الانخفاض الطفيف في إيرادات النصف الثاني من العام، والذي ذكرته، والذي يتوافق مع ما قلته في المرة السابقة؟

برايان غراس

أجل. ولتوضيح النقطة الثانية يا بوب، عندما أشرت إلى انخفاض طفيف في النصف الثاني، كنت أقصد نقطة المنتصف في نطاقنا. لم أذكر ذلك صراحةً أثناء حديثي، ولكن هذا هو القصد. أما بالنسبة لسؤالك عن استرداد الرسوم الجمركية وجدولها الزمني، فنحن لا نعرف الإجابة بدقة، لأن الإجراءات، رغم أنها محددة من حيث كيفية تقديم طلبات الاسترداد، وهناك قاعدة عامة تنص على الموافقة على الطلبات خلال 90 يومًا، إلا أنها لا تُطبق بشكل كامل.

لا يبدو لنا أن هناك نمطًا يمكننا الاعتماد عليه بشكل موثوق. لكن ما أود قوله هو أن هذه هي المرحلة الأولى، والتي لا يزال يتعين تحصيل حوالي 7 ملايين دولار منها. أتوقع أن يتم تحصيل الجزء الأكبر منها خلال الربع الثاني. ثم تأتي المراحل اللاحقة، ولم نقم حتى الآن بتقديم مطالبات المرحلة الثانية. ونعلم أن بعض المطالبات ستخرج من المرحلة الثانية وستنتقل، كما تعلمون، إلى المرحلة الثالثة أو الرابعة.

أرى أن فوائد استرداد الرسوم الجمركية ستُوزّع على عدة فصول. أعتقد أنه من المحتمل أن يمتد بعضها حتى السنة المالية 2028. ربما لن يكون ذلك ذا أهمية كبيرة، لكنني أرى أنه ممكن في الوقت الراهن. في الواقع، يُعجبني توزيع هذه الفوائد على فترات زمنية أطول، وعدم تركيزها في فصل واحد، لأن ذلك يُتيح لنا فرصة أفضل لإعادة استثمارها في الشركة.

إذا تم الإنفاق كله في ربع سنة واحد، فسيكون من الصعب جدًا مواءمة الإنفاق مع الإيرادات والفوائد. أما إذا تم توزيعه على فترة زمنية، فأعتقد أنه سيكون من الأفضل استثمار هذه الفوائد وتحسين أداء أعمالنا. هذه هي رؤيتنا للوتيرة المحتملة. أعلم أن هذه المعلومات قد لا تُقدم تفاصيل أكثر، لكنها أفضل ما لدينا من معلومات. وإذا كانت لديكم أي استفسارات حول إعادة استثمار هذه الأموال، فسيسعدنا الإجابة عليها.

بوب لابيك

أجل، هذا بالضبط ما كنتُ أودّ قوله. من الواضح أنكم شهدتم انتعاشًا ملحوظًا ونموًا جيدًا في المبيعات خلال الربع. وكما تعلمون، فإن جزءًا مما كنتم تتحدثون عنه، خاصةً في الربع الماضي، وربما حتى قبله بقليل، هو إعادة استثمار الأرباح في الشركة لتحقيق النمو بدلًا من خفض النفقات لزيادة الأرباح. لذا، ربما نتحدث قليلًا عن وجهة نظركم الآن بعد أن أتيحت لكم فرصة أكبر لدراسة هذا الموضوع أو استكشافه، أو أيًا كان ما تسمونه. أين ترون أفضل فرص إعادة الاستثمار لتحقيق نمو سريع؟ ما هي العلامات التجارية والمجالات التي توفر أفضل فرص إعادة الاستثمار؟

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

بوب سكوت، سأبدأ الجزء الأول، ثم يكمله برايان. شكرًا لك يا بوب. أقول هذا من باب الاتساق. ما ناقشناه في الربع الماضي هو أننا نعلم أن نجاح شركة هيلين أوف تروي، الذي سيجعلنا أفضل، يعتمد على علامات تجارية قوية. لذا، نركز بشكل مكثف على خمسة مجالات، منها نموذج تشغيل مرن يستثمر في المواهب، وكيفية تقريب موظفينا من المستهلك. سأتحدث عن هذا بتفصيل أكبر لاحقًا.

نستثمر في الابتكار الاستراتيجي في مواجهة العديد من علاماتنا التجارية الجاهزة للتواصل مع المستهلك. نستثمر في تسريع عمليات البيع متعددة القنوات، ونتأكد من امتلاكنا القدرات اللازمة للعمل في المتاجر التقليدية وعبر الإنترنت، بالإضافة إلى جميع قنوات البيع الأخرى. نعمل على تطوير سلسلة التوريد لدينا، وكيفية تصنيع منتجاتنا ونقلها حول العالم. ومؤخرًا، كنت في آسيا، حيث التقيت بفريقنا الدولي لمناقشة الأسواق المناسبة للتوسع مستقبلًا، بهدف التركيز على أسواق أقل عددًا وأكثر دقة، مع نماذج أعمال ملائمة، لتنفيذ الاستثمارات في مناطق أخرى من العالم.

لذا، فإن تركيزنا ينصب فعلاً على العلامات التجارية والابتكار والأفراد، بينما نتجه نحو نهج أكثر نمواً في عام 2027. بريان، هل لديك أي إعلانات؟

برايان غراس

نعم، الشيء الوحيد الذي أود إضافته هو أن الهدف هو أيضاً الحد من أي تضخم في التكاليف يتجاوز ما افترضناه في توقعاتنا. حالياً، حاولنا تجسيد رؤيتنا الحالية لهذا التضخم، وهو مُدرجٌ بالفعل في توقعاتنا. في حال كان التضخم أسوأ مما قدرناه حالياً، فسنستخدم جزءاً من مبلغ استرداد الرسوم الجمركية لتغطية هذه التكاليف الإضافية. هذا ليس خيارنا المُفضل في خطتنا الأساسية.

تتمثل خطتنا الأساسية في استخدامها لإعادة الاستثمار، ولكنها موجودة أيضاً كاحتياطي.

المشغل

شكراً لكم. الأسئلة التالية من بيتر غروم من بنك يو بي إس. نرجو استلام أسئلتكم.

بيتر غروم

ممتاز، شكرًا لك. صباح الخير جميعًا. أردتُ فقط الحصول على بعض المعلومات حول توقعات الإيرادات. أعتقد يا برايان أنك علّقتَ على التوجّه المُبكر نحو يوم برايم، وهو أمر منطقي. لكنني أعتقد أنك أشرتَ أيضًا إلى مخاطر الإيرادات الناتجة عن اضطراب الإمداد المُتوقع. لذا، هل يُمكننا توضيح ذلك قليلًا؟ هل هذا مجرد تحفظ في ظل الظروف الحالية، أم أن لديك رؤية واضحة لهذا الأمر؟

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

سأدفع الجزء الأول. بريان، دعني أدفع الجزء الأول، ويمكنك سداده. أعتقد، كما تعلم، أننا نركز في مؤسستنا على الأمور التي نعتقد أننا نستطيع التحكم بها بنسبة 80%، وهي الاستثمار في العلامات التجارية، وتطوير الموظفين، وابتكار منتجات جديدة، والعودة إلى النمو. ولكن عندما نفكر في العوامل الخارجية المؤثرة، سواءً كانت، كما تعلم، استمرار الضغوط التضخمية، أو ضعف فئات السلع غير الأساسية، أو كون تجار التجزئة في السوق بشكل عام أكثر تحفظًا في انتظار الفرصة المناسبة.

هذه أمور لا تخصنا وحدنا، بل تخص الجميع في هذا المجال، كما تعلم، نحن نعيش في عالم مليء بالتقلبات. لكن يا برايان، لا أدري إن كنت ترغب في التحدث أكثر عن كيفية توزيعنا للإيرادات على مدار العام، لكننا واثقون من العمل الذي نقوم به داخل الشركة لضمان أن نكون أفضل. مع ذلك، لدينا الكثير من المخاوف، وهي مخاوف قد تبدو غير دقيقة. نحن فقط نتوخى الحذر بشأن ما يحدث في العالم الذي نعمل فيه.

برايان، هل لديك أي إعلانات؟

برايان غراس

لا، أتفق مع كل ذلك. ولنحسبها ببساطة، إذا افترضنا أننا تجاوزنا التوقعات بمقدار 25 مليونًا في الربع الأول، فهذا يعني أن هناك حوالي 5 ملايين دولار تم سحبها من الربع الثاني. لذا أعتقد أنه من المهم أخذ ذلك في الحسبان. لقد استهلكنا 10 ملايين، مما يترك حوالي 15 مليونًا من حيث مخاطر الإمداد المحتملة. وكما تفضلت، لدينا رؤية واضحة للوضع، وحتى يوم أمس، أستطيع القول إن الأمور بدأت تتحسن.

وربما يكون هذا تقديرًا متحفظًا. لكن مع الأحداث التي وقعت الليلة الماضية، من المرجح أن تحدث اضطرابات أكبر. لذا أعتقد أن المقصود هو تقديم تقدير متحفظ لسلسلة التوريد المحتملة. هناك نقطتان أو ثلاث نقاط حرجة قد نواجه فيها نقصًا في الإمدادات، فهل سنتمكن من الحصول عليها؟ ليست كمية كبيرة في النظام. إذن، هي بالفعل نقطتان أو ثلاث نقاط حرجة.

نحن نحاول أن نكون متحفظين، ونأمل أن نُدرك أن الوضع متقلب. أعني، قبل يوم أو يومين، كنت سأقول إن الأمور بدأت تتحسن. لكن حتى ليلة أمس، بدت الأمور تسير في الاتجاه المعاكس. ولذا، أنا سعيد لأننا، كما تعلمون، رسّخنا وجهة نظر متحفظة في رؤيتنا.

بيتر غروم

هذا مفيد. وأظن أنني أردتُ الانتقال إلى ذلك لاحقًا. أعني، كما تعلم، بالعودة إلى أبريل. صحيح. أعتقد، وأعلم أن بعض هذا لم يُدرج في التوجيهات، ولكن كان هناك بعض التفكير حول أن الفائدة من الرسوم الجمركية ستُعوض نوعًا ما تكاليف المدخلات. وأعلم أن المرحلة الأولى من عمليات رد الأموال جارية، ولكن. وأسمعك، نعم، بدأت الأمور في اليومين الماضيين بالتحرك في الاتجاه المعاكس. ولكن يبدو من وجهة نظرنا أنه بالمقارنة مع ما كنا عليه في أبريل، فإن هذه التكاليف أقل. لذا، هل يمكنك تقديم بعض السياق حول ما هو مُضمن في التوقعات، من وجهة نظر التكلفة، ونظرًا لتقلبها الشديد، كيف ينبغي لنا مراقبة ذلك ونحن نفكر في الفترة المتبقية من العام؟

برايان غراس

نعم. ليس المقصود هنا تحديد مبالغ معينة يا بيتر. لكن ما ذكرناه هو أن هناك فائدة من استرداد الرسوم الجمركية نُدرجها الآن في توقعاتنا، وتبلغ حوالي 9 ملايين دولار. قلنا إن التكلفة التي نُقدّرها تتجاوز ذلك، بل وتزيد عليه. لذا، وبدلًا من تحديد مبلغ معين، افترضنا أن المبلغ سيكون أكبر من 9 أو 10 ملايين دولار من فائدة استرداد الرسوم الجمركية. وقد وجدنا طريقة لتعويض المبلغ الزائد عن استرداد الرسوم الجمركية. هذه هي وجهة نظرنا الحالية. وكما تعلم، يستغرق الأمر وقتًا حتى يظهر أثر ذلك. ستكون التكلفة الإجمالية لهذا الضغط التضخمي أعلى من 10 ملايين دولار. لكن الأمر يستغرق وقتًا حتى ينعكس ذلك على تكلفة البضائع المباعة. ولهذا السبب، قد تكون التكلفة الإجمالية أقل. شكرًا لك.

بيتر غروم

حسناً، فقط.

المشغل

تفضل. أنا آسف.

بيتر غروم

لا، كنت سأقول يا برايان، للتوضيح فقط، مثلاً، إذا أضفت المراحل الأخرى من الرسوم الجمركية، فهل سيكون ذلك كافياً لتعويض التضخم؟ أعتقد أن هذا هو تفسيري الأصلي للتعليق في أبريل، وليس فقط المرحلة الأولى.

برايان غراس

نعم. من حيث الأثر، وبالتحديد أثر السنة المالية 2027، أتوقع أنه إذا تمكنا من تحصيل جميع المبالغ المستحقة من استرداد الرسوم الجمركية، فإن فائدة استرداد الرسوم ستكون أكبر من ضغط التكاليف التضخمية. نعم، هذا افتراض منطقي.

بيتر غروم

حسنًا، شكرًا جزيلًا. أعتذر عن الأسئلة الإضافية. أبلغها.

المشغل

شكرًا لكم. للتذكير، نرجو منكم الاكتفاء بسؤال واحد ومتابعة واحدة. يمكنكم بعد ذلك إعادة التسجيل لطرح أي أسئلة إضافية. السؤال التالي من أوليفيا تونغ مع ريموند جيمس. تفضلوا بطرح أسئلتكم.

أوليفيا تونغ

ممتاز، شكرًا. صباح الخير. أودّ التحدث قليلًا عن تأثير مزيج الأسعار على أداء الربع الحالي، ثم عن توقعاتكم للعام. كما تعلمون، من الواضح أن هناك بيئة استهلاكية صعبة. وبالنظر إلى مستوى العروض الترويجية في فئات منتجاتكم، ما مدى ثقتكم في قدرتكم على الحفاظ على مستويات الأسعار الحالية التي تتبعونها، في ظلّ ما تُضمّنونه من حيث العروض الترويجية لبقية العام؟ وكيف تُفكّرون في توزيع هوامش الربح على مدار العام نتيجةً لذلك؟

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

سأتناول الجزء الأول. كما تعلمون، من وجهة نظر التسعير، وكما أوضحنا في الفصول السابقة، يختلف الأمر باختلاف العلامة التجارية والفئة، ولكننا نشعر عموماً بأننا تمكنا من تمرير 80% من الأسعار التي كنا نرغب في الحصول عليها، ونحن ننافس في تلك الأسواق، وسنواصل دائماً مراقبة ذلك، والتأكد من أنه إذا كان الأمر يتعلق بالمنافسة، أو ما يحدث في السوق، أو ما يحدث لتجار التجزئة لدينا، فإن لدينا الحق في التعديل.

لكن في هذه المرحلة، كما تعلم، كان علينا تطبيق ذلك لتعويض الأثر السلبي للتعريفات الجمركية قبل عام. برايان، هل لديك أي شيء تود إضافته؟

برايان غراس

نعم، أودّ أن أضيف أن لدينا نموًا إجماليًا في نقاط البيع بالدولار. لدينا نمو إجمالي في نقاط البيع بالدولار عبر جميع منتجاتنا. وفي بعض المناطق التي اعتمدنا فيها على الأسعار، هناك تباين بين نمو حصة الدولار ونمو نقاط البيع، وهو ما يتوافق مع توقعاتنا. لقد أخذنا في الاعتبار مرونة الطلب في توقعاتنا، وافترضنا مستوى عالٍ من المرونة. وأودّ أن أقول إن أداء المبيعات بالدولار أفضل مما افترضناه في البداية، في ضوء ارتفاع الأسعار. ولكن كما ذكر سكوت، سنواصل مراقبة هذا الأمر، وقد نجري تعديلات مع مرور الوقت. حاليًا، نحن راضون عن وضع التسعير لدينا، ولكن في المناطق التي انخفضت فيها الوحدات، نريد أن نتابع الوضع عن كثب، ونتأكد من أننا نعتمد مزيج الأسعار الأمثل.

لذا، سيظل هذا الأمر قيد التطوير والمتابعة المستمرة. لكننا نعتقد حالياً أننا في وضع جيد.

أوليفيا تونغ

فهمت، شكرًا. سأتابع تحديثات خطوط المبيعات. أُقدّر التوضيح الذي قدمته، والبيانات الكمية التي أضفتها لسؤال بيتر، لكن هذا يفترض استقرارًا نسبيًا في المبيعات خلال الأرباع الثلاثة القادمة بعد ارتفاع ملحوظ في الربع الأول، مع العلم أن جزءًا من ذلك يعود إلى الطلب المسبق. مع ذلك، هل يمكنك التحدث عن مدى ثقتك في مسار التعافي من الآن فصاعدًا؟ من الواضح أنني أفترض أنك ترغب في تحقيق أداء أفضل من الاستقرار، ولكن هل يمكنك أيضًا التحدث عن توقعات نمو الفئات الأساسية التي وضعتها في رؤيتك، والمسار المستقبلي فيما يتعلق بأي منتجات جديدة قد تُحسّن وتيرة المبيعات من الآن فصاعدًا؟

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

بالتأكيد، يمكنني قبول ذلك. لذا من المهم مراعاة المقارنة عند التفكير في مسار المبيعات لبقية العام. هل تعلم لماذا كان أداء المبيعات في الربع الأول هو الأعلى في توقعاتنا؟ لأن المقارنة كانت منخفضة للغاية، وكان هناك اضطراب كبير في إيرادات الرسوم الجمركية في الربع الأول والنصف الأول من العام. وقد خفّ هذا التأثير نوعًا ما في النصف الثاني من العام الماضي.

أوليفيا تونغ

وبالتالي، تقلّ الحاجة إلى استعادة الحصة السوقية. ولهذا السبب يتباطأ معدل النمو في الأرباع الثلاثة المتبقية. وكما سألتَ عن مستوى الثقة، لم نبالغ في أي افتراضات، مثل التوسع في فئات المنتجات أو ما شابه. لقد حافظنا على الوضع الراهن، ونعتمد على اتجاهات نقاط البيع الحالية للتنبؤ ببقية العام، وهو ما أراه التصرف الأمثل.

هكذا نفكر في الأمر. ثم نضيف، كما ذكرت، الابتكارات الجديدة، وقنوات التوزيع الجديدة، وما شابه ذلك، وهي أمور معروفة ولدينا رؤية واضحة لها. لذا نشعر أنها توقعات مستدامة وقابلة للتنفيذ، ونعتقد أننا قادرون على تحقيقها. هل هذا يجيب على جميع جوانب سؤالك؟ أعتقد أنك ذكرت عدة نقاط مختلفة. أريد التأكد من أنني فهمت كل شيء.

بيتر غروم

لا، هذا رائع. شكراً لك.

المشغل

سؤالنا التالي من سوزان أندرسون من شركة كاناكورد جينويتي. تفضلوا بطرح أسئلتكم.

سوزان أندرسون

مرحباً، صباح الخير. شكراً على إتاحة الفرصة لي لطرح أسئلتي. ربما أود فقط متابعة وتيرة المبيعات. أعتقد أنكم ذكرتم أن لديكم توزيعاً موسعاً للمشروبات المنزلية والمعزولة حرارياً. كنت أتساءل عن وضع هذا التوزيع والقنوات المستخدمة فيه، وبشكل عام، هل لاحظتم نمواً في المبيعات الأساسية، باستثناء زيادة المبيعات والتوزيع، في القنوات الحالية؟

برايان غراس

سأغادر الآن. سؤال ممتاز. أقول هذا: ما ستلاحظونه في قسمي المنتجات المنزلية والخارجية، هو تركيز الفريق بشكل كبير على أمرين: تحديد مستوى الاستثمار الأمثل للعلامات التجارية لضمان تواصلنا مع عملائنا الأساسيين في هذه البيئة التشغيلية الديناميكية، وتقديم ابتكارات ذات صلة لا تقتصر على الفئات الأساسية فحسب، بل تمكنهم أيضًا من التوسع إلى مجالات مجاورة، والاستمرار في التركيز على سرد القصص بشكل مميز للتواصل مع المستهلك.

وما نشهده في قطاعي المنتجات المنزلية والخارجية، لا يقتصر على توسيع نطاق توزيعنا في القنوات الحالية التي نتعامل معها، سواءً من خلال زيادة عدد وحدات التخزين أو تنويع أنواع المنتجات، بل يسمح لنا أيضاً بالتوسع في أماكن مختلفة دون الحاجة إلى تحديد شركاء معينين. وهذا يُمكّننا من مواصلة تنمية شبكة التوزيع لدينا وتوسيع شراكاتنا في قطاعي المنتجات المنزلية والخارجية. بريان، لا أعرف إن كان لديك ما تضيفه بخصوص وتيرة المبيعات لهذا العام.

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

نعم، وفيما يخص التوزيع، في قطاع المنتجات المنزلية، يتصدر التوزيع عبر وول مارت، وهذا التوسع هو المحرك الرئيسي. كما نشهد نموًا جيدًا على أمازون، ويعود جزء من ذلك إلى تغيير يوم برايم. أما بالنسبة لمنتجات هايدرو فلاسك، فيتم التوسع في التوزيع عبر ديكس سبورتنج جودز. وقد شهدنا أيضًا إعادة تصميم لخطة عرض المنتجات في تارجت. ونشهد أيضًا زخمًا قويًا في التجارة الإلكترونية، مدعومًا من أمازون. هذه هي أبرز محركات التوزيع.

هل أجبت على كل شيء في السؤال؟ هل كان هناك شيء آخر؟

سوزان أندرسون

أجل، كان ذلك رائعًا. هذا مفيد. وأعتقد أنكِ تحدثتِ عن دور Olive and June في نمو قطاع التجميل، بالإضافة إلى بعض منتجات العناية الشخصية. أما بالنسبة لبقية العلامات التجارية الأساسية في مجال التجميل، فأعتقد أنها لا تزال تشهد انخفاضًا. هل تلاحظين أي تحسن في هذا الاتجاه بشكل تدريجي؟ هل تلاحظين، على ما أعتقد، تباطؤًا في وتيرة الانخفاض مع مرور الوقت؟

برايان غراس

هذه بداية، ويمكن لسكوت أن يبني عليها. ما زلنا لم نصل إلى ما نصبو إليه. إذا نظرنا إلى باقي التفاصيل، وإذا استثنينا قسم "بيوتي" وقسمي "أوليف" و"جون"، فسنجد أننا ما زلنا لم نصل إلى ما نصبو إليه، لكننا نرى بعض المؤشرات الإيجابية فيما يتعلق بتحسن خط الاتجاه بالنسبة لنقاط البيع. لذا، لسنا في المكان الذي نطمح إليه، لكننا نرى مؤشرات تدل على أننا نسير في الاتجاه الصحيح وأن نقاط البيع بدأت تتحرك في الاتجاه الصحيح.

سوزان أندرسون

حسنًا، ممتاز. وإذا سمحتم لي بإضافة نقطة أخيرة بخصوص النموذج، وهي نفقات البيع والتسويق والإدارة في المستقبل، أعتقد أنه مع استمراركم في التفكير في زيادة استثماراتكم في العلامات التجارية، كيف تنظرون إلى هذا الاستثمار؟ وأيضًا وتيرة نفقات البيع والتسويق والإدارة.

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

أرى أن لدينا خطة أساسية تفترض استرداد رسوم المرحلة الأولى البالغة 9 ملايين دولار، والمُدرجة في توقعاتنا. وتنص هذه الخطة على زيادة الاستثمار بنسبة 40 نقطة أساس، وهو ما يتوافق مع توقعاتنا الأصلية، وسنواصل العمل به. لذا، نسعى للحفاظ على هذا المستوى عند الحد الأدنى. أما أي زيادة في الأداء، بل جزء كبير منها، فسيتم إعادة استثماره لزيادة نفقات البيع والتسويق والإدارة بناءً على هذه الزيادة.

ثم لدينا الخطة التي تعكس استرداد الرسوم الجمركية. وكما ذكرتُ، نرغب في إعادة استثمار الجزء الأكبر من عائدات استرداد الرسوم الجمركية. لذا، يصعب تحديد شكل ذلك بدقة من حيث هامش الربح أو القيمة الدولارية، لأننا لا نعرف بعدُ وتيرة استرداد الرسوم الجمركية، لكننا نرغب في إعادة استثمار نسبة كبيرة من هذه العائدات. ونعلم أن لدينا رسومًا جمركية بقيمة 70 مليون دولار أمريكي بموجب اتفاقية VIPA، نعتقد أنها ستخضع لاسترداد الرسوم الجمركية في وقت ما خلال الفصول القليلة القادمة.

لذا، سنعمل على إعادة توظيف الجزء الأكبر من ذلك في خطتنا البديلة، كما سأسميها، حالما تتضح لنا مواعيد تحصيل هذه المبالغ. آمل أن يكون هذا مفيدًا. سنلتزم بزيادة قدرها 40 نقطة أساس في الخطة الأساسية، وعندما نحصل على استرداد الرسوم، سنعمل على رفعها بشكل ملحوظ. لا يمكنني تحديد هوامش الربح بدقة، ولكن آمل أن تكون هذه المعلومات كافية.

سوزان أندرسون

حسنًا، ممتاز. شكرًا جزيلًا على كل هذه التفاصيل.

المشغل

شكراً لكم. الآن سأترك المجال للإدارة لتقديم تعليقاتها الختامية.

جي. سكوت أوزيل، الرئيس التنفيذي

نعم، أود أن أشكركم جزيل الشكر على تخصيص وقتكم لنا هذا الصباح. كما ذكرنا، نحن نمضي قدماً في خطتنا التنموية المكونة من ثلاث مراحل. يتمحور النمو هذا العام حول وضع أهداف محددة والعودة إلى استعادة زخم العلامة التجارية، وتطبيق نموذج تشغيلي جديد سنشارككم تفاصيله في تعليقات لاحقة، مع مواصلة التركيز على تحسين أداء الميزانية العمومية. شكراً لكم على تخصيص وقتكم لنا هذا الصباح.

أتمنى لك يوماً عظيماً.

المشغل

سيداتي وسادتي، شكراً لكم على مشاركتكم. بهذا نختتم مؤتمرنا عبر الهاتف لهذا اليوم.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.