نص كامل: مكالمة أرباح شركة لايت سبيد كوميرس للربع الرابع من عام 2026
Lightspeed Commerce Inc LSPD | 0.00 |
أعلنت شركة لايت سبيد كوميرس (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: LSPD ) عن نتائجها المالية للربع الرابع يوم الخميس. وقد تم تقديم نص مكالمة الأرباح للربع الرابع للشركة أدناه.
هذا النص مقدم لكم من Benzinga APIs. للوصول الفوري إلى كتالوجنا الكامل، يرجى زيارة https://www.benzinga.com/apis/ للاستشارة.
يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملةً عبر الرابط التالي: https://events.q4inc.com/attendee/866411761
ملخص
أعلنت شركة Lightspeed Commerce Inc عن إيرادات بلغت 291 مليون دولار وأرباح إجمالية بلغت 129 مليون دولار في الربع الرابع من السنة المالية 2026، وكلاهما بزيادة قدرها 15٪ على أساس سنوي وتجاوز التوقعات.
قامت الشركة ببيع شركة Upserve، مما أدى إلى تبسيط العمليات والتركيز على محركات النمو في قطاع التجزئة في أمريكا الشمالية وقطاع الضيافة الأوروبي، والتي تمثل الآن 75٪ من إجمالي الإيرادات.
بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك للربع الرابع 15 مليون دولار، بزيادة قدرها 17٪ على أساس سنوي، وحققت الشركة تدفقًا نقديًا حرًا معدلًا إيجابيًا قدره 18 مليون دولار للسنة المالية.
أضافت الشركة 3200 موقع جديد في الربع الرابع، مسجلةً بذلك الربع الرابع على التوالي من تسارع النمو، مدفوعاً بالابتكارات القوية في المنتجات وعمليات دمج الذكاء الاصطناعي.
قدمت شركة Lightspeed Commerce Inc توجيهات مالية لعام 2027 بإجمالي إيرادات متوقعة تتراوح بين 1.225 و 1.265 مليار دولار وأرباح معدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك تتراوح بين 75 و 95 مليون دولار.
النص الكامل
المشغل
صباح الخير، وشكراً لانتظاركم. اسمي جون، وسأكون مسؤولاً عن إدارة المكالمة الجماعية اليوم. أود الآن أن أرحب بكم جميعاً في مكالمة مؤتمر Lightspeed للربع الرابع من السنة المالية 2026. تم كتم صوت جميع الخطوط لتجنب أي ضوضاء في الخلفية. بعد كلمة المتحدث، ستُفتح جلسة أسئلة وأجوبة. إذا رغبتم في طرح سؤال خلال هذه الجلسة، اضغطوا على زر النجمة (*) متبوعاً بالرقم 1 على لوحة مفاتيح الهاتف، ولإلغاء سؤالكم، اضغطوا على زر النجمة (*) متبوعاً بالرقم 1 مرة أخرى. الآن، أود أن أُسلّم إدارة المكالمة إلى غوس باباجورجيو، رئيس علاقات المستثمرين في Lightspeed. تفضل.
جوس باباجورجيو
شكرًا للمشغل، وصباح الخير جميعًا. أهلًا بكم في مكالمة مؤتمر Lightspeed للربع الرابع من السنة المالية 2026. ينضم إليّ اليوم داكس داسيلفا، مؤسس Lightspeed ورئيسها التنفيذي، وآشا باكشاني، المديرة المالية لشركة Lightspeed. بعد كلمتي داكس وآشا، سنفتح باب الأسئلة. سنقدم خلال مكالمتنا اليوم بيانات استشرافية تخضع لمخاطر وشكوك قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن النتائج المتوقعة. وقد تم تطبيق عوامل وافتراضات جوهرية معينة فيما يتعلق بالاستنتاجات والتوقعات الواردة في هذه البيانات. لا نتحمل أي التزام بتحديث هذه البيانات إلا إذا اقتضى القانون ذلك. يُرجى مراجعة هذه العوامل والافتراضات والمخاطر والشكوك بعناية في بياننا الصحفي الخاص بالأرباح الصادر في وقت سابق اليوم. يتوفر عرض نتائج الربع الرابع من السنة المالية 2026 على موقعنا الإلكتروني، وكذلك في ملفاتنا لدى هيئات تنظيم الأوراق المالية في الولايات المتحدة وكندا. كما سيتضمن تعليقنا اليوم مقاييس مالية معدلة، وهي مقاييس ونسب غير متوافقة مع المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS). يجب اعتبار هذه المقاييس مكملةً للمقاييس المالية المتوافقة مع المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، وليست بديلًا عنها. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل التوفيق بين الرقمين في بياننا الصحفي الخاص بالأرباح، والمتوفر على موقعنا الإلكتروني في نظام SEDAR Plus وعلى نظام EDGAR التابع لهيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. تجدر الإشارة إلى أننا نعتمد الدولار الأمريكي في تقاريرنا، لذا فإن جميع المبالغ المذكورة اليوم هي بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك. وبهذا، سأترك المجال الآن لداكس.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
صباح الخير جميعاً، وشكراً لانضمامكم إلينا. كان العام المالي 2026 عاماً محورياً لشركة لايت سبيد. اتبعنا استراتيجية منضبطة ركزت جهودنا على مجالين نتمتع فيهما بميزة تنافسية مؤكدة، وهما قطاع التجزئة في أمريكا الشمالية وقطاع الضيافة في أوروبا. تُظهر نتائج اليوم بوضوح نجاح هذه الاستراتيجية. حققت لايت سبيد نمواً في الإيرادات والأرباح الإجمالية فاق التوقعات، واكتسبت زخماً في مجالي تحديد مواقع العملاء ونمو إجمالي قيمة المعاملات. في الربع الرابع، حققنا أداءً قوياً آخر بإجمالي إيرادات بلغ 291 مليون دولار وأرباح إجمالية بلغت 129 مليون دولار، بزيادة قدرها 15% على أساس سنوي، متجاوزين بذلك توقعاتنا السابقة. وبلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك 15 مليون دولار، بزيادة قدرها 17% على أساس سنوي. وقد تعزز أداؤنا بفضل قوة محركات النمو لدينا، حيث شهدنا ارتفاعاً في إجمالي الإيرادات بنسبة 24%، وإجمالي قيمة المعاملات بنسبة 19%، وعدد المواقع بنسبة 11% بعد بيع شركة أبسيرف. تُشكّل محركات النمو لدينا حاليًا ما يقارب 75% من إجمالي الإيرادات، ونتوقع أن تصل هذه النسبة إلى 80% خلال السنة المالية 2027. أما إنجازاتنا للسنة المالية 2026، فنحن نسير على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف الثلاثية التي عرضناها مبدئيًا في يوم أسواق رأس المال في مارس من العام الماضي. في السنة الأولى من تحوّلنا، حققنا النتائج التالية فيما يتعلق بالتزاماتنا تجاه بورصة شيكاغو التجارية: نمو إجمالي الربح بنسبة 17% مقابل معدل نمو سنوي مركب مستهدف لمدة 3 سنوات يتراوح بين 15% و18%، هامش ربح إجمالي بنسبة 43% مقابل هامش ربح إجمالي مستهدف يتراوح بين 42% و45%، نمو الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة بنسبة 35% بما يتماشى مع معدل النمو السنوي المركب المستهدف لمدة 3 سنوات، نمو إجمالي الربح بنسبة 24% في محركات النمو لدينا مقابل معدل نمو سنوي مركب مستهدف لمدة 3 سنوات يتراوح بين 20% و25%، ونمو مواقع العملاء بنسبة 11% ضمن محركات النمو لدينا مقابل معدل نمو سنوي مركب مستهدف لمدة 3 سنوات يتراوح بين 10% و15%. وترتكز هذه الأهداف على ثلاث أولويات ستدفع القيمة طويلة الأجل بسرعة فائقة. هذه هي العوامل الرئيسية لنمونا: 1- مواقع العملاء المتزايدة، و2- توسع متوسط الإيرادات لكل مستخدم من الاشتراكات، و3- تحسن الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة والتدفق النقدي الحر. في الربع الرابع، نواصل إحراز تقدم ملحوظ. دعوني أبدأ بمواقع العملاء ضمن محركات النمو لدينا. أضفنا ما يقارب 3200 موقع جديد خلال الربع، بنسبة نمو بلغت 11% على أساس سنوي. يُمثل الربع الرابع الربع الرابع على التوالي الذي يشهد تسارعًا في نمو مواقع العملاء. بلغ إجمالي مواقع العملاء، بما في ذلك أسواق النمو والكفاءة، 150 ألف موقع. لقد كنا فخورين للغاية باستقبال مجموعة كبيرة من العملاء الجدد. في قطاع التجزئة، أضفنا علامة "آرون" التجارية الفاخرة، والتي لها فروع في نيويورك وبالم بيتش. كما أضفنا "أوشيما سيرف آند سكيت"، وهي شركة تجزئة متعددة الفروع مقرها هاواي، ومستخدم نشط لمنصة "لايت سبيد هولسيل". تربط "لايت سبيد هولسيل" تجار التجزئة الذين يستخدمون نظام نقاط البيع "لايت سبيد" بالعلامات التجارية التي تستخدم منصة "أوردر باي لايت سبيد" الجديدة. بفضل هذا التكامل، يمكن لتجار التجزئة اكتشاف وطلب أكثر من 5 ملايين منتج من أكثر من 4000 علامة تجارية، كل ذلك على منصة واحدة. خلال هذا الربع، واصلنا إضافة علامات تجارية عالمية رائدة في مجال البيع بالجملة، مثل سوريل نيكسون، وبروينزا، وشولر، وبي بي سي إنترناشونال فوتوير، إلى منظومة لايت سبيد للبيع بالجملة. وفي قطاع الغولف، أضفنا ريد ووتر غولف، التي تستخدم أدواتنا المتخصصة في ثمانية ملاعب وخمسة أجهزة محاكاة داخلية في ميشيغان. أما في قطاع الضيافة الأوروبية، فقد أصبحنا المعيار في تقديم خدمات الطعام المتكاملة، حيث أضفنا 19 موقعًا لسلسلة مطاعم غاوتشو، سلسلة مطاعم شرائح اللحم الأرجنتينية الشهيرة في جميع أنحاء المملكة المتحدة. كما انضم إلينا مطعم نوفيكوف في لندن لإدارة هذا المفهوم المتكامل للمطاعم الثلاثة في واحد، وأضفنا أيضًا مطعم عثمان توكتر، المطعم التركي العصري ذو الشهرة الواسعة في برلين. وبالانتقال إلى إيرادات البرمجيات (ARP)، نواصل الابتكار عبر منصاتنا الرئيسية، لايت سبيد ريتيل ولايت سبيد ريستورانت، وهو أمر أساسي لنمو إيرادات البرمجيات على المدى الطويل. وفي لايت سبيد للبيع بالجملة، أطلقنا تكاملًا مع فير، وهو سوق إلكتروني بين الشركات (B2B) يتيح لتجار التجزئة في لايت سبيد الوصول المباشر إلى أكثر من 100,000 علامة تجارية في مجالات نمط الحياة، والديكور المنزلي، والملابس، والمجوهرات. ضمن منصة Lightspeed Wholesale، أطلقنا خدمة توصيات العلامات التجارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سوقنا الإلكتروني الذي تم إطلاقه مؤخرًا، والتي تعرض اقتراحات علامات تجارية مخصصة بناءً على ملف تعريف المشتري، مما يوسع نطاق الاكتشاف ويفتح آفاقًا جديدة لزيادة الإيرادات للعلامات التجارية. كما أطلقنا في سوق Lightspeed أداة التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تُؤتمت عملية إدخال بيانات المنتجات، مما يُساعد التجار على إضافة مخزون جديد، وتقليل التباينات في المخزون، وتحسين الدقة. أما ضمن منصة Lightspeed Restaurant، فقد أطلقنا خدمة استيراد قوائم الطعام المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تُقلل بشكل كبير من وقت إعداد المطاعم الجديدة، حيث تُتيح لأصحاب الأعمال رقمنة قوائم الطعام وتحميلها بسهولة باستخدام الصور أو المستندات الإلكترونية أو حتى الرسومات التوضيحية، بالإضافة إلى محرك عروض ترويجية جديد. وفي خدمة Order Anywhere، نقدم خدمة الطلبات الخارجية والتوصيل مع ميزة "اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا"، مما يُتيح للمطاعم إنشاء عروض لفترة محدودة لزيادة حجم الطلبات وتكرار الزيارات. كما شهدنا إقبالًا كبيرًا على أحدث منتجاتنا. فقد اعتمد ما يقرب من 30% من عملائنا من المطاعم خدمة Lightspeed Pulse، التي تُوفر بيانات مباشرة عن عمليات المطعم على جهازك المحمول. ومنذ إطلاقها مؤخرًا، تم إجراء أكثر من 20,000 حجز باستخدام خدمة حجز Lightspeed. لقد اعتمد ما يقارب 20% من مواقع المطاعم المستهدفة لدينا تقنية الذكاء الاصطناعي من Lightspeed Restaurant، وتضاعف عدد العملاء الذين يستخدمون رؤى قطاع التجزئة أكثر من ثلاث مرات. ونضيف سنويًا ميزات شائعة إلى باقاتنا المتميزة، مما يُسهم في رفع متوسط إيرادات المستخدم لكل مستخدم (ARP) للبرمجيات. أنا فخور جدًا بالابتكارات التي قدمتها فرق منتجاتنا هذا العام، لا سيما في مجال الذكاء الاصطناعي. يستخدم العملاء وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا لتعزيز إنتاجية منصة Lightsuit من خلال تحقيق نتائج ملموسة، مثل بدء التشغيل بشكل أسرع بفضل عملية الإعداد السلسة، واختيار المنتجات المناسبة للمخزون، وإنشاء صالة عرض إلكترونية، أو الحصول على تقارير ورؤى فورية لفهم اتجاهات وفرص الأعمال بشكل أفضل. يمنح الذكاء الاصطناعي Lightspeed القدرة على تقديم منتجات متميزة وميزة تنافسية مستدامة. لكل مطعم أو متجر تجزئة سياق وظروف عمل فريدة. يساعدهم الذكاء الاصطناعي في حل المشكلات التي كانت سابقًا صعبة أو مكلفة للغاية، والتي تتطلب بيانات أساسية عميقة لحل قضايا معقدة مثل الشراء بالجملة، وإدارة المخزون، والبيع متعدد القنوات، وعمليات الأعمال. نحن في وضع فريد ومتميز للغاية، إذ نمتلك بيانات مستمدة من مليارات الدولارات من المعاملات، ما يُمكّننا من بناء أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على حلّ هذه المشكلات المعقدة على نطاق واسع، مع ضمان أمان البيانات المالية والخاصة. يأتي عملاؤنا من التجار والمستهلكين من شركات تعمل في مواقع فعلية وتستخدم حلول نقاط البيع Lightspeed التي تدمج الأجهزة المادية وسير العمل المعقد بسلاسة كنظام مرجعي. وقد تمّ إشراك هذه الشركات ودمجها من خلال استراتيجية تسويقية مُصممة خصيصًا لضمان نجاحها على منصتنا. لا يوجد من هو أفضل منا لتقديم حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُساعد عملاءنا على إدارة وتنمية أعمالهم. في النهاية، تكمن أولوية عملائنا من الشركات الصغيرة والمتوسطة في بناء أعمال أفضل، لا في بناء برامجهم الخاصة. وبالنظر إلى الربحية في السنة المالية 2026، فقد حققنا إنجازًا تاريخيًا كشركة. فقد حققت عملياتنا خلال السنة المالية كاملةً 18 مليون دولار من التدفق النقدي الحر المُعدّل، وهو إنجاز يُؤكد التزامنا بالنمو المُربح. أعتقد أن هذا الإنجاز أكثر إثارة للإعجاب عند الأخذ في الاعتبار أننا حققناه بالتزامن مع توسيع نطاق أعمالنا بشكل ملحوظ في مجالات تركيزنا، وإطلاق سلسلة من ابتكارات المنتجات الجديدة التي تُظهر قدرتنا على الاستثمار المنضبط الذي يُؤدي إلى تحسين الأداء المالي. أود أيضًا أن أُسلط الضوء على التغييرات التي أجريناها على فريق القيادة التنفيذية في لايت سبيد لدفع المرحلة التالية من النمو. انضم إلينا غابرييل بينافيدز كرئيس تنفيذي للإيرادات. يتمتع غابرييل بخبرة واسعة في توسيع نطاق مؤسسات المبيعات العالمية، وسيكون له دور محوري في تحسين إنتاجية استراتيجياتنا التسويقية. كما عيّنا ليزلي مارتن رئيسةً تنفيذيةً جديدةً للاستراتيجية والتحول. انضمت إلينا ليزلي من مجموعة بوسطن الاستشارية، ولديها 18 عامًا من الخبرة في تقديم الاستشارات في مجالات الاستراتيجية والتحول التشغيلي وتحسين الأداء. وأخيرًا، رحبنا مؤخرًا بانضمام بهافنا سينغ كرئيسة تنفيذية للتكنولوجيا. بهافنا مديرة تنفيذية مخضرمة في مجال التكنولوجيا، ولديها أكثر من 25 عامًا من الخبرة في توسيع نطاق مؤسسات الهندسة العالمية وقيادة تحولات المنصات في شركات كبرى مثل جلاسدور وأوكتا، حيث كانت رائدة في تبني الذكاء الاصطناعي. تتخصص آشا داخل المؤسسة في مواءمة الاستراتيجية التقنية مع نمو الأعمال. أتطلع إلى العمل مع فريقنا التنفيذي بأكمله بينما نواصل تنفيذ خططنا في السنة المالية 2027 وما بعدها. في بداية هذه السنة المالية، أطلقنا تحولًا مؤسسيًا يهدف إلى تعزيز تركيزنا، وتحسين أدائنا، وتحقيق النتائج المرجوة. وضعنا أهدافًا واضحة للنمو على مدى ثلاث سنوات للمواقع، وإجمالي الربح، والأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في السنة المالية 2026. وقد حققنا هذه الأهداف على جميع الأصعدة، وندخل السنة المالية 2027 بزخم متزايد. مع ذلك، سأسلم زمام الأمور إلى آشا.
آشا باكشاني (المدير المالي)
شكرًا جاك، وصباح الخير جميعًا. كما رأيتم في نتائجنا اليوم، كان العام المالي 2026 عامًا حاسمًا لشركة لايت سبيد. من خلال تركيز أعمالنا على فرص النمو التي نؤمن بها بشدة، حققنا أداءً قويًا في إجمالي قيمة المعاملات، ونمو المواقع، وانتشار المدفوعات، والربحية، والتدفق النقدي. بعد انتهاء عامنا المالي، سرّعنا عملية التحول من خلال بيع خط إنتاج Upserve US Hospitality. جعلت هذه الصفقة من لايت سبيد شركة أكثر انسيابية، حيث أصبحت عملياتنا الآن أكثر توافقًا مع محركات النمو لدينا. بعد بيع Upserve، محرك النمو الذي نركز عليه بشدة، يمثل الآن حوالي 75% من إجمالي إيراداتنا مقابل حوالي 67% في العام المالي 2026. أصبحنا الآن شركة أكثر تركيزًا، وأكثر قابلية للتوسع، وأكثر كفاءة. قبل أن أستعرض البيانات المالية، أود تسليط الضوء على اتجاهين رئيسيين نشهدهما في العام المالي 2026. أولًا، من الواضح أن استراتيجيتنا المتمثلة في التركيز على محرك النمو لدينا، عملاء التجزئة في أمريكا الشمالية وعملاء الضيافة في أوروبا، تؤتي ثمارها. تتميز هذه المناطق بملاءمة مثالية بين المنتج والسوق، ومعدل إتمام صفقات مرتفع، وفرص مضمونة للفوز. وتُظهر نتائجنا لهذا العام بوضوح هذا الزخم في محركات نمونا. ففي السنة المالية 2026، شهدنا نموًا في إجمالي الإيرادات بنسبة 24%، ونموًا في إيرادات البرمجيات بنسبة 15%، وزيادة في إجمالي قيمة المعاملات بنسبة 15%، وبلغت نسبة انتشار المدفوعات 46%، مقارنةً بـ 41% في العام الماضي، وأضفنا ما يقارب 9400 موقع عميل جديد خلال العام، مما أدى إلى زيادة بنسبة 11% على أساس سنوي في عدد المواقع. والأهم من ذلك، أننا ما زلنا في المراحل الأولى من تحقيق الربحية، مما يمنحنا آفاقًا واعدة. ثانيًا، بفضل تنفيذنا المنضبط، نرى أن نموذج العمل أصبح أكثر قابلية للتنبؤ، وأكثر ربحية، وأكثر قابلية للتوسع طوال السنة المالية. شهدنا في جميع أنحاء الشركة ارتفاعًا في هامش الربح الإجمالي إلى 43%، بزيادة تتجاوز 100 نقطة أساس مقارنةً بالعام المالي 2025. كما ارتفع إجمالي الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة بنسبة 35% ليصل إلى 72.5 مليون دولار، مع تدفق نقدي حر معدل إيجابي بقيمة 18.2 مليون دولار، وزادت نسبة استخدام المدفوعات إلى 42% مقارنةً بـ 37% في العام الماضي. سأتناول الآن نتائج الربع بمزيد من التفصيل، ثم سأقدم توقعاتنا للربع الأول والعام المالي 2027. نما إجمالي الإيرادات بنسبة 15% ليصل إلى 290.8 مليون دولار، متجاوزًا توقعاتنا مدفوعًا بتوسع عدد المواقع، وارتفاع متوسط إيرادات المستخدم للبرمجيات، وزيادة نسبة استخدام المدفوعات على أساس سنوي. والجدير بالذكر أننا حققنا نموًا في الإيرادات بنسبة 24% ضمن محرك النمو الرئيسي لدينا. بلغت إيرادات البرمجيات للربع 93.3 مليون دولار، بزيادة قدرها 6% على أساس سنوي، و9% ضمن محركات النمو الرئيسية لدينا، مع ارتفاع متوسط إيرادات المستخدم للبرمجيات بنسبة 4% على أساس سنوي. وكما كان متوقعًا، تباطأ نمو إيرادات البرمجيات مقارنةً بالنصف الأول من العام بسبب تجاوز زيادات الأسعار في العام الماضي، واستمرار تركيزنا على العقود السنوية. تُتيح العقود السنوية خصومات أولية متواضعة، لكنها تجذب تجارًا ذوي جودة أعلى، يتميزون بانخفاض معدل التخلي عن الخدمة وارتفاع القيمة الدائمة للعميل. ويعكس هذا تحولًا مدروسًا نحو تحقيق إيرادات عالية الجودة وخلق قيمة طويلة الأجل. بلغت الإيرادات القائمة على المعاملات خلال الربع 185.3 مليون دولار، بزيادة قدرها 17% على أساس سنوي. ونما إجمالي قيمة المعاملات بنسبة 22% على أساس سنوي. وبلغت نسبة إجمالي قيمة المعاملات إلى إجمالي قيمة المعاملات 42%، مرتفعةً من 38% في الربع نفسه من العام الماضي. ونمت إيرادات رأس المال بنسبة 73% على أساس سنوي، بينما نمت السلف النقدية القائمة للتجار بنسبة 12% على أساس سنوي، وذلك بفضل انخفاض فترة السداد إلى سبعة أشهر، وهو تحسن بنسبة 13% مقارنةً بالعام الماضي. وبشكل عام، نما إجمالي قيمة المعاملات في الربع الرابع بنسبة 11% ليصل إلى 22.9 مليار دولار، واستمر متوسط إجمالي قيمة المعاملات لكل موقع في الارتفاع مع توقيعنا عقودًا مع المزيد من العملاء ذوي القيمة العالية. وارتفعت مبيعات المتاجر القائمة في كل من قطاعي التجزئة والضيافة، ونما إجمالي قيمة المعاملات بنسبة 19% في جميع مناطقنا الجغرافية الرئيسية ضمن محرك النمو لدينا. بلغ متوسط الإيرادات لكل مستخدم شهريًا حوالي 602 دولارًا أمريكيًا، بزيادة قدرها 10% على أساس سنوي، مدفوعةً بارتفاع عائدات البرمجيات والمدفوعات. وفيما يتعلق بأسواق الكفاءة، فقد ظل إجمالي الإيرادات في الربع الرابع ثابتًا تقريبًا على أساس سنوي. وبعد تعديل الإيرادات لتشمل بيع شركة Upserve، ارتفعت إيرادات الربع الرابع بشكل طفيف. وارتفعت نسبة استخدام المدفوعات في أسواق الكفاءة إلى 36% في هذا الربع، مقارنةً بـ 33% في الربع نفسه من العام الماضي، إلا أنها لا تزال أقل من إجمالي أعمال الشركة، مما يتيح لنا مجالًا واسعًا لزيادة إيرادات المدفوعات. أما بالنسبة للربحية والرافعة التشغيلية، فقد كان إجمالي الربح الإجمالي للربع قويًا، حيث نما بنسبة 15% على أساس سنوي، بما يتماشى مع نمو الإيرادات بنسبة 15%، مدفوعًا بالأداء القوي للإيرادات وزيادة هامش الربح الإجمالي في كل من إيرادات الاشتراكات والمعاملات. وبلغ إجمالي هوامش الربح الإجمالي للربع 44%، وهي نسبة ثابتة مقارنةً بالعام الماضي، على الرغم من ارتفاع إيرادات المعاملات إلى 64% من إجمالي الإيرادات من 62% في العام الماضي. وحققنا خلال الربع هوامش ربح قوية للبرمجيات بلغت 87%، مرتفعةً من 81% قبل عام. استفادت هوامش الربح الإجمالية للبرمجيات من خصم غير متكرر من مزود خدمات سحابية. وكانت هوامش الربح الإجمالية المعدلة للبرمجيات ستكون أقرب إلى مستويات الربع الأول من العام، أي حوالي 82%. ويعود هذا التحسن بشكل كبير إلى زيادة كفاءة التكاليف، وتوحيد مزودي الخدمات السحابية لإعادة التفاوض على شروط أفضل، واستخدام الذكاء الاصطناعي لخفض تكلفة الدعم وتقديم الخدمات بشكل ملحوظ. ويقوم الذكاء الاصطناعي حاليًا بحل أكثر من 80% من طلبات الدعم. وهذا ليس مجرد كلام نظري، بل هو جزء لا يتجزأ من هيكل التكاليف لدينا اليوم، وما زلنا في البداية. وبلغت هوامش الربح الإجمالية للإيرادات القائمة على المعاملات 31%، بزيادة عن 29% في العام الماضي. ويعكس هذا التحسن زيادة انتشار المدفوعات في أسواقنا الدولية، حيث تتجاوز هوامش الربح تلك الموجودة في أمريكا الشمالية، بالإضافة إلى نمو إيرادات رأس مال Lightspeed. ومع تحويل عملائنا إلى Lightspeed Payments، نزيد من صافي أرباحنا الإجمالية، وشهدنا في هذا الربع نموًا في إجمالي الربح القائم على المعاملات بنسبة 26% على أساس سنوي. كما نما إجمالي المصاريف المعدلة للبحث والتطوير والمبيعات والتسويق والمصاريف الإدارية والعمومية بنسبة 15% على أساس سنوي. يعود هذا النمو بشكل أساسي إلى الاستثمارات الكبيرة في المبيعات الميدانية والمبيعات الخارجية، بالإضافة إلى ابتكار المنتجات ضمن محرك النمو لدينا. في الربع الرابع، اتخذنا قرارًا مدروسًا بتسريع وتيرة التوظيف لفريق المبيعات الخارجية، ومع دخولنا السنة المالية 2027، سنستفيد من الاستثمارات التي ضخناها العام الماضي من خلال تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية في كل من البحث والتطوير والمبيعات والتسويق. بلغ صافي الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل في الربع 15.1 مليون دولار، بزيادة قدرها 17% عن 12.9 مليون دولار في الربع الرابع من العام الماضي. ويعود هذا إلى النجاح المستمر لتحولنا الاستراتيجي وتركيزنا على الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتسريع كفاءة التشغيل. وبلغت نسبة صافي الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل إلى إجمالي الربح 12%. يُمكّننا هذا المستوى من الربحية من مواصلة الاستثمار في محركات النمو لدينا مع الحفاظ على انضباط قوي في إدارة رأس المال، بما في ذلك تمويل ابتكار المنتجات، وتوسيع نطاق المبيعات الخارجية، ودعم أولويتنا في إعادة رأس المال لهذا العام. حققنا تدفقًا نقديًا حرًا معدلًا إيجابيًا قدره 18.2 مليون دولار. وسجلنا تدفقًا نقديًا حرًا معدلًا سلبيًا في الربع بلغ 13 مليون دولار، ويعود ذلك بشكل شبه كامل إلى توقيت رأس المال العامل. نواصل إدارة تعويضاتنا القائمة على الأسهم وضرائب الرواتب المرتبطة بها بفعالية، والتي بلغت 11 مليون دولار أمريكي خلال الربع الحالي مقابل 11.8 مليون دولار أمريكي في العام السابق. وقد انخفضت هذه النسبة انخفاضًا طفيفًا مقارنةً بالربع الرابع من العام الماضي. أما فيما يتعلق بتخصيص رأس المال وميزانيتنا العمومية، فلا تزال ميزانيتنا العمومية تتمتع بوضع مالي ممتاز. فقد أنهينا الربع الرابع برصيد نقدي يبلغ حوالي 454 مليون دولار أمريكي. ويتبقى لدينا حوالي 200 مليون دولار أمريكي بموجب تفويض مجلس الإدارة لإعادة شراء ما يصل إلى 400 مليون سهم من أسهم شركة لايت سبيد. وقد وافق مجلس إدارة لايت سبيد على تجديد عرضنا الاعتيادي لإعادة شراء 8.5 مليون سهم إضافي، وهو ما يمثل حوالي 10% من الأسهم المتداولة. وانخفض إجمالي عدد الأسهم القائمة خلال الربع بنسبة 6% مقارنةً بالربع نفسه من العام الماضي، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى إعادة شراء وإلغاء أسهم بقيمة 86 مليون دولار أمريكي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. وبصرف النظر عن عمليات إعادة الشراء المحتملة، فإن أكبر استخدام لنقدنا سيكون في تنمية برنامج السلف النقدية للتجار. بلغت قيمة اتفاقيات التمويل القائمة 118 مليون دولار أمريكي في نهاية العام، ونعتزم مواصلة تنمية هذا البرنامج ذي الهامش الربحي المرتفع بمرور الوقت. وفيما يتعلق بعمليات الاندماج والاستحواذ، فإننا لا نزال نتبنى نهجًا انتهازيًا في تقييم عمليات الاستحواذ الصغيرة التي تُسهم في تسريع تطوير المنتجات. مع ذلك، لا تُمثل عمليات الاستحواذ واسعة النطاق أولوية استراتيجية بالنسبة لنا. لا تزال ميزانيتنا العمومية قوية، مما يُعزز وضعنا في موقع جيد بينما نواصل تنفيذ تركيزنا الاستراتيجي. وبالنظر إلى السنة المالية 2027، فإن بيع شركة Upserve يُتيح لنا التركيز بشكل أفضل على محرك النمو لدينا، ويُوسع هامش الربح الإجمالي، وله تأثير طفيف نسبيًا على الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة. هذا تحسين هيكلي في أعمالنا، وليس تحسينًا قصير الأجل. قبل الانتقال إلى توقعاتنا للسنة المالية 2027، يُرجى ملاحظة أن التحديث الوحيد الذي نُجريه على هدفنا لثلاث سنوات هو دمج عملية بيع شركة Upserve. يُمكنكم الرجوع إلى قسم التوقعات في بياننا الصحفي لمزيد من التفاصيل. على أساس موحد، نتوقع أن يظل معدل النمو السنوي المركب للربح الإجمالي خلال السنوات المالية من 2025 إلى 2028 ثابتًا عند 15-18%، ولكننا سنقدم أرقامًا باستثناء شركة أبسيرف لأغراض المقارنة مستقبلًا. مع عملية بيع أبسيرف، نتوقع أن يبلغ إجمالي الربح الإجمالي حوالي 665 إلى 685 مليون دولار أمريكي في السنة المالية 2028، مقارنةً بتقديراتنا الأولية البالغة 700 مليون دولار أمريكي قبل عملية البيع. وبالنظر إلى البيانات المالية التاريخية، نستهدف معدل نمو سنوي مركب للربح الإجمالي يتراوح بين 16-17% خلال الفترة من السنة المالية 2025 إلى السنة المالية 2028. كما نتوقع أن تتراوح هوامش الربح الإجمالية بين 43-46%، وهو تحسن ملحوظ عن تقديرنا الأولي الذي تراوح بين 42-45%. نتوقع أن يبلغ الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل حوالي 20% من إجمالي الربح بحلول السنة المالية 2028، باستثناء شركة Upserve. وبناءً على البيانات المالية التاريخية، نتوقع أن يبلغ معدل النمو السنوي المركب للربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بين السنتين الماليتين 2025 و2028 أكثر من 50%، مقارنةً بنسبة 35% التي عرضناها في يوم أسواق رأس المال. أما بالنسبة للتدفق النقدي الحر للسنة المالية 2028، فنتوقع الآن أن يبلغ التدفق النقدي الحر المعدل حوالي 95 مليون دولار أمريكي، بانخفاض طفيف عن توقعاتنا الأصلية البالغة 100 مليون دولار أمريكي. ونظرًا لتصفية شركة Upserve، فإن توقعاتنا لمحركات النمو لدينا لم تتغير. ونتوقع استمرار نمو إجمالي الربح بمعدل نمو سنوي مركب لمدة ثلاث سنوات بين السنتين الماليتين 2025 و2028 يتراوح بين 20% و25%، ونمو المواقع بمعدل نمو سنوي مركب لمدة ثلاث سنوات يتراوح بين 10% و15%. والآن، ننتقل إلى توقعات السنة المالية 2027. نتوقع أن تتراوح إيراداتنا الإجمالية للسنة المالية 2027 بين 1.225 مليار دولار و1.265 مليار دولار، ما يمثل نموًا عضويًا يتراوح بين 12% و15%، وأن يتراوح إجمالي الربح بين 565 مليون دولار و585 مليون دولار، ما يمثل نموًا عضويًا يتراوح بين 12% و16%، وأن تتراوح الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة بين 75 مليون دولار و95 مليون دولار. أما بالنسبة للربع الأول من السنة المالية 2027، فنتوقع أن تتراوح إيراداتنا الإجمالية بين 305 ملايين دولار و315 مليون دولار، ما يمثل نموًا عضويًا يتراوح بين 10% و14%، وأن يتراوح إجمالي الربح بين 136 مليون دولار و141 مليون دولار، ما يمثل نموًا عضويًا يتراوح بين 10% و14%، وأن تتراوح الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة بين 15 مليون دولار و20 مليون دولار. والآن، نرحب بأسئلتكم.
المشغل
سيداتي وسادتي، سنبدأ الآن جلسة الأسئلة والأجوبة. أودّ أن أذكّر الجميع بأنه لطرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة متبوعًا بالرقم واحد على لوحة مفاتيح الهاتف. حرصًا على الوقت، نرجو منكم التفضل بالاكتفاء بسؤال واحد ومتابعة واحدة.
دان بيرلين (محلل أسهم)
شكرًا لك. سؤالنا الأول من دان بيرلين من شركة آر بي سي كابيتال ماركتس. تفضلي. شكرًا. صباح الخير آشا. هل يمكنكِ التحدث قليلًا عن وتيرة نمو الإيرادات على مدار العام؟ من الواضح أن توقعات الربع الأول تشير إلى نمو عضوي يتراوح بين 10 و14%، ونمو سنوي يتراوح بين 12 و15%. لذا، هناك عوامل محفزة، وأتساءل ما هي هذه العوامل الرئيسية. شكرًا لكِ.
آشا باكشاني (المدير المالي)
أجل، شكرًا. شكرًا على سؤالك يا دان. أنت محق تمامًا. عندما تفكر في نمو الإيرادات المتوقع، كما تعلم، مع تقدمنا على مدار العام، ستجد أننا نبذل جهدًا كبيرًا في تنمية محركات النمو، لا سيما قطاع التجزئة في أمريكا الشمالية وقطاع الضيافة في أوروبا. لقد سمعت أيضًا عن جميع المنتجات الجديدة التي تحدث عنها داكس. لذا، فإن تحقيق هذه المنتجات خلال الربع الحالي من شأنه أن يدفع نمو الإيرادات، بالإضافة إلى استمرار انتشار أنظمة الدفع. لذلك، كما تعلم، فإن كل ما رأيته منا سابقًا مُضمن في النمو المتسارع مع دخولنا الربعين السابع والعشرين والثامن والعشرين من السنة المالية.
دان بيرلين (محلل أسهم)
حسنًا. وباختصار، كمتابعة لموضوع Lightspeed Capital، فقد حققت الشركة نموًا بنسبة 73% هذا الربع، ما يدل على نموها السريع. ذكرتم أنكم تفكرون في استخدام جزء من عائدات Upserve لتسريع هذا النمو. أتساءل فقط عن حجم الاستثمار الذي تفكرون في توجيهه نحو Lightspeed Capital، وكيف يمكننا التفكير في إمكانية تسريع هذا النمو؟ شكرًا لكم.
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، شكرًا. شكرًا على السؤال. كما تعلم، نتوقع استمرار تسارع نمو رأس المال في السنة المالية 2027. علينا أن نضع في اعتبارنا أن شركة Upserve كانت، كما تعلم، تعتمد بشكل كبير على Lightspeed Capital. ولكن عندما ننظر إلى نمو Lightspeed Capital على أساس الأداء المتوقع، ما زلنا نرى نموًا يزيد عن 35% في هذا النشاط. ما يجب أن نضعه في الاعتبار في نهاية المطاف، يا دان، هو ضمان بقاء معدلات التخلف عن السداد منخفضة جدًا. لقد حققنا نجاحًا كبيرًا في تسريع عائد الاستثمار في Lightspeed Capital، من خلال تقليل فترة السداد الشهرية، مما أدى إلى انخفاض معدلات التخلف عن السداد إلى أدنى مستوياتها في القطاع، بصراحة. لذا، ما يهمنا هو تنمية هذا النشاط بحكمة، ونتوقع أن نواصل ذلك بنمو جيد يصل إلى 35% في السنة المالية 2027.
المشغل
سؤالنا التالي من كيفن كريشناراتنا من بنك سكوتيا. تفضل.
كيفن كريشناراتنا
مرحباً. صباح الخير. بدايةً، لديّ سؤال بخصوص صافي الإضافات في محرك النمو. من الجيد رؤية هذا التسارع. أعتقد أنك ذكرت أربعة أرباع متتالية. أتساءل إن كان هناك أي فرق تودّ الإشارة إليه بين ما تراه في قطاع التجزئة في أمريكا الشمالية وقطاع الضيافة في أوروبا. وهل نتوقع ربعًا آخر من التسارع في الربع القادم؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، شكرًا على السؤال. نعم، نحن سعداء للغاية بالنمو المتسارع في عدد المواقع من 5 إلى 7 إلى 9، وصولًا إلى 11% حاليًا، أي 3200 موقع في الربع الأخير. لقد ضاعفنا جهودنا في استراتيجيات النمو ومحركات النمو، لا سيما في مجال المبيعات الميدانية في أوروبا. نشهد انضمام عدد كبير من العملاء الجدد في أوروبا بفضل هذه الجهود. كما أننا متحمسون جدًا للتقدم الذي أحرزناه في مجال المبيعات الخارجية الجديدة، والتي تُجرى عن بُعد في مراكز الاتصال، وتحديدًا في قطاع التجزئة. لقد تطور هذا المجال من بداياته إلى مساهم رئيسي في هذا القطاع. لذا، نحن متحمسون جدًا لهذا الأمر. نتوقع أن يستمر كلا المجالين في تحقيق نتائج إيجابية، وأن يصبحا أكثر كفاءة وإنتاجية على مدار العام. أعتقد أن النمو المتوقع في السنة المالية 2027 سيظل ضمن نطاق معدل النمو السنوي المركب من 10 إلى 15%. نعم، الاستمرار على هذا المنوال أو ضمن هذا النطاق.
كيفن كريشناراتنا
لا نزال نتحدث عن محركات النمو، وبالتحديد نمو قطاع البرمجيات. أعتقد أنكم لاحظتم نسبة 9% هذا الربع، بينما كانت 13% في الربع السابق. 1. هل كانت هذه النسبة ضمن توقعاتكم؟ وبشكل عام، كيف ننظر إلى اتجاهات نمو قطاع البرمجيات في عام 2027؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، نما قطاع البرمجيات بنسبة 6% على أساس سنوي خلال هذا الربع، و8% على مدار العام في محركات النمو. أعتقد أنه بلغ 15% للعام بأكمله. نعم، نحن نركز بشدة على تطوير أعمال البرمجيات. يُعد نمو البرمجيات في محركات النمو نقطة قوة، وقد عيّنا غابرييل رئيسًا جديدًا لقسم الإيرادات. نعمل جاهدين على تطوير قدراتنا في مجال المبيعات، والبيع الإضافي، وإدارة الحسابات، بالإضافة إلى نمو الأعمال الجديدة الذي لطالما كان قويًا للغاية. يدعم ذلك الكثير من ابتكارات المنتجات التي نشهدها. هناك وتيرة قوية لإصدار المنتجات، والكثير من الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي. لقد نشرنا بعض إحصائيات التبني، وشاركناها على منصة sCROipt، وأعتقد أنها تلقى صدىً إيجابيًا لدى العملاء. لذا، كما ترون، نرى نتائج ذلك في نمو المواقع، وسنرى ذلك أيضًا في نمو البرمجيات على مدار العام. كما أننا نتطلع إلى مضاعفة جهودنا في استراتيجيات الشركاء والقنوات. كما تعلمون، لدينا قناة شركاء رائعة، واستراتيجية قناة رائعة، لكننا سنبذل المزيد من الجهد في هذا الأمر مع مرور الوقت.
كيفن كريشناراتنا
حسناً، شكراً لك يا زاك.
المشغل
سؤالنا التالي من لينوس شوش من مورغان ستانلي. تفضلوا.
لينوس شوش
ممتاز، شكرًا على السؤال. لديّ سؤال حول موضوع التصفية، تحديدًا بعض النقاط. وجدتُ أنه من المثير للاهتمام ليس احتمال بيع أصول الضيافة الأمريكية أو أصول التجزئة العالمية، بل قدرتكم على دمج Upserve في صفقة واحدة نظرًا لتوقيتها. لذا، أتساءل أولًا: هل هناك أي شركات تم الاستحواذ عليها بين عامي 2018 و2020 لا تزال تعمل تحت العلامة التجارية والعمليات القديمة، ولم يتم دمجها مع Lightspeed؟ ثانيًا، هل كان هناك أي احتمال لتوسيع نطاق هذه الصفقة لتشمل قطاع الضيافة الأمريكي بشكل أوسع؟ وأخيرًا، عند مراجعة بعض عمليات الاستحواذ، يبدو أن Chronogolf وGastrofix جميعها في مراحل النمو. أرجو تصحيحي إن كنت مخطئًا. أتساءل أيضًا عما إذا كانت هناك أجزاء من Shopke، مثل المطاعم الأمريكية وVend التي كان لها حضور قوي في قطاع التجزئة في آسيا وأوروبا، يمكن بيعها.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
شكرًا لك. أجل، كما تعلم، تُعدّ Vend، بالطبع، أساس سلسلة X الرائدة لدينا في قطاع التجزئة. لذا فهي جزء أساسي من استراتيجيتنا. تُباع هذه المنتجات ضمن محركات النمو لدينا، كما نبيعها أيضًا في أسواق الكفاءة العالمية. نحن دائمًا ما ندرس ونقيّم جميع خيارات التخارج المستقبلية من منظور خلق قيمة طويلة الأجل للمساهمين. لذا، أعتقد أن Upserve كانت مرشحًا ممتازًا للتخارج، فنحن لا نركز على قطاع الضيافة في الولايات المتحدة، ولذلك كان من المنطقي جدًا أن يتمكنوا من تنمية هذا النشاط. يمتلك المشتري الجديد قدرة أكبر على التركيز عليه. أما بالنسبة لنا، فأولويتنا هي قطاع الضيافة الأوروبي حيث نتبوأ مكانة رائدة فيه.
المشغل
سؤالنا التالي من مارتن تونر من شركة ATB Capital Markets. تفضل.
مارتن تونر
صباح الخير. شكرًا جزيلًا على سؤالي. بالنظر إلى أهداف الفترة من 2025 إلى 2028، هل يمكنك شرح سبب تغيير نسبة نمو الربح الإجمالي إلى 20%؟ هل يعود ذلك فقط إلى عملية التخارج؟ وهل يمكنك توضيح كيف يُسهم نمو المواقع بشكل أقوى في تحقيق هذه الأهداف؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، شكرًا على السؤال يا مارتن. نعم. جميع التعديلات التي أجريناها على دليل أسواق رأس المال اليومي تهدف فقط إلى مراعاة عملية التخارج. لذا، فإن نسبة 20% من إجمالي الربح المستهدفة التي حددناها للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدلة، هي ببساطة نتيجة لاستبعاد إجمالي الربح ومساهمة شركة أبسيرف في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك. هذا صحيح تمامًا.
مارتن تونر
عندما أنظر إلى نمو هذا الموقع خلال الربع، يبدو هدف إيراداتكم لعام ٢٠٢٧، المبني على النمو العضوي، متحفظاً بعض الشيء. هل يمكنكم التحدث قليلاً عن هذا؟ وإذا كنتم توافقون على أنه متحفظ، فلماذا كان كذلك؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
أجل، أجل. هناك عدة عوامل مؤثرة هنا يا مارتن. كما تعلم، وكما سمعت منا في ملاحظاتنا المُعدّة، كان الوضع الاقتصادي الكلي قويًا في السنة المالية 2026، سواءً من حيث مبيعات المتاجر القائمة أو من حيث أسعار الصرف، كما أن قطاع الضيافة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا يشهد ازدهارًا ملحوظًا. يأخذ دليلنا في الاعتبار العوامل التي نتحكم بها، ما يعني أنه إذا استمر الوضع الاقتصادي الكلي قويًا، فسيكون ذلك في صالحنا. وإذا لم يستمر كذلك، فنحن على ثقة بأننا سنحقق الأرقام المذكورة في الدليل. أعتقد أن هذا هو العامل الرئيسي الذي يُسبب هذا التباين الطفيف في البيانات التي تراها.
مارتن تونر
هذا رائع. شكراً جزيلاً.
المشغل
سؤالنا التالي يأتي من مجموعة تينسنت لونغ مع جي بي مورغان. تفضل.
شركة تينسنت لونغ
مرحباً. شكراً جزيلاً. شكراً على التحديث. لديّ سؤالان. أولاً، بخصوص استراتيجية التسويق وحصص مندوبي المبيعات. أتساءل إن كان هناك أي تغيير في خطة نموكم فيما يتعلق بعدد الموظفين من خلال استراتيجية التسويق، وإن كنتم تلاحظون أي تغييرات في عائد الاستثمار في هذا الجانب.
آشا باكشاني (المدير المالي)
مرحباً تينزين، شكراً على سؤالك. نواصل تعزيز نمونا في قطاعات التجزئة في أمريكا الشمالية والضيافة في أوروبا، ويُعدّ التسويق المباشر جزءاً أساسياً من هذه الاستراتيجية. ومع دخولنا أسواقاً جديدة، نسعى لزيادة عدد موظفينا فيها. نولي اهتماماً بالغاً للمؤشرات التي نتابعها لضمان فعالية مندوبي المبيعات، وبالتالي تحقيق نمو مربح. وكما ترى، ينعكس ذلك في نمو الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك. من أهم المؤشرات التي نتابعها من منظور المبيعات: إنتاجية كل مندوب مبيعات، الحصة، الإنجاز، تكلفة اكتساب العميل، فترة استرداد رأس المال، وغيرها. كما نهتم أيضاً بالتواصل مع العملاء، حجم المبيعات، العروض التوضيحية، العملاء المحتملين المسجلين، ونسبة إتمام الصفقات. وقد لمسنا أثراً سريعاً لإطلاق هذه الجهود التسويقية المباشرة في أسواقنا النامية، حيث حققت فعالية المبيعات نتائج ممتازة. سنواصل التركيز على هذه الجهود، ونركز جهودنا على المجالات التي تكون فيها هذه الجهود أقل فعالية. نحن نعمل بالتأكيد على تحسين هذه الحركات كجزء من أسس النمو المستدام.
شركة تينسنت لونغ
حسنًا، ممتاز، رائع. وبعد ذلك، بالنسبة لداكس، وبالنظر إلى خارطة طريق المنتج وسرعة تطويره، أشعر بالفضول، مع كل هذه التغييرات في مجال الذكاء الاصطناعي و
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
يبدو جلياً أن هناك تركيزاً أكبر على سرعة تطوير المنتجات، خاصةً من جانب شركات معالجة المدفوعات الكبرى، فهل غيّر ذلك استراتيجيتكم بأي شكل من الأشكال؟ أودّ معرفة رؤيتكم الشاملة لخارطة طريق المنتجات، وسرعة تطويرها، ومجالات تركيزكم. نعم، إذا نظرنا إلى المنتجات التي تم إطلاقها هذا الربع، فسنجد أن جميعها تقريباً مدعومة بالذكاء الاصطناعي. لقد كان إطلاق Lightspeed AI حدثاً هاماً للغاية بالنسبة لنا في قطاعي التجزئة والضيافة، ونشهد إقبالاً كبيراً عليه. بدأنا نضاعف جهودنا في بناء سير العمل الآلي، خاصةً مع تطوير عمليات الشراء بالجملة ضمن الطلبات الجديدة، ضمن منصة البيع بالجملة. انضمت إلينا بهافنا سينغ كمديرة تقنية جديدة، وقد قدمت عملاً رائعاً في مجال العمليات الآلية في Okta، وستعمل مع جون شابيرو، مدير المنتجات لدينا، لتطوير خارطة طريق الذكاء الاصطناعي. أعتقد أن الواقع هو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة المعقدة التي نخدمها، لديها سير عمل شاق وممل يتطلب الكثير من الوقت والموظفين، مثل عمليات الشراء بالجملة. نجلس الآن مع عملائنا ونراقبهم خلال عمليات الشراء. كما تعلمون، يمكن للوكلاء الذين نتعامل معهم أن يقدموا لهم خيارات متنوعة للتفاوض، ولجميع الجوانب المختلفة التي تتطلب البيانات التي تجمعها Lightspeed، بما في ذلك البيانات الأساسية المتعلقة بتجارة الجملة والتجار والمستهلكين. لدينا رؤية شاملة وفريدة من نوعها في السوق، لأننا نمتلك جميع هذه المكونات، من منصة تجارة الجملة ومنصة نقاط البيع بالتجزئة، بالإضافة إلى نظام مدفوعات المستهلكين. وبالتالي، يمكننا دمج هذه البيانات بطريقة فريدة وتصميم سير عمل يستفيد من هذه الرؤية الشاملة لجميع البيانات الخاصة والفريدة، بالإضافة إلى توفير قيمة مضافة للعلامات التجارية التي تدعم عمليات الشراء بالجملة. لذا، نحن متحمسون للغاية، ونعتقد أننا في وضع فريد يسمح لنا ببناء سير عمل وكلاء متميز في قطاعي التجزئة والضيافة. لدينا شبكة فريدة من نوعها. كما تعلمون، نحن الشركة الرائدة في مجال الضيافة المتكاملة في أوروبا. ولذلك، نعتمد على أدوات مثل المقارنة المعيارية وتحليل الاتجاهات، حيث نستفيد من كثافة المطاعم في كل مدينة لتقديم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الرائجة، وأفضل الأوقات لتقديم مختلف أنواع الأصناف، ومواعيد توظيف الموظفين. نستطيع تحقيق ذلك بفضل قاعدة بياناتنا الواسعة التي تضم أكبر عدد من المطاعم. كل هذه العناصر تتيح لنا إمكانيات واعدة لخارطة طريق مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
المشغل
سؤالنا التالي من مات من بنك أوف أمريكا. تفضل.
مات
ممتاز. صباح الخير. شكرًا على الإجابة على السؤال. من الرائع رؤية استمرار تسارع نمو المواقع الرئيسية. يبدو أننا نتوقع أن يتراوح هذا النمو بين 10 و15% لهذا العام، ولكن نظرًا للتوسع المبكر وبعض عمليات التوظيف الخارجية، كنت أتمنى أن توضحوا لنا مسار النمو المتوقع سنويًا للمواقع الرئيسية. هل نتوقع أن يستقر هذا النمو خلال النصف الثاني من العام أم لا؟ شكرًا لكم.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
بالتأكيد، كما ذكرت سابقًا، سنحافظ على معدل نمو يتراوح بين 10 و15%. أنا فخور جدًا بأننا حققنا معدل نمو سنوي مركب يتراوح بين 10 و15% على مدى ثلاث سنوات. لقد وصلنا إلى هذا المعدل خلال السنة الأولى من عملية التحول. لذا، تسير الأمور على ما يرام بالنسبة لشركة لايت سبيد، وكما ذكرتُ للتو، لدينا منصة جذابة لشركائنا في محركات النمو لدينا. لذلك، أعتقد أن هذا يمثل لنا دفعة قوية. مع ذلك، أود أن أشير إلى أنه مع مرور فصول السنة القادمة، ستتأثر أعداد المواقع بالعوامل الموسمية. من المؤكد أن بعض الفصول ستشهد أداءً أقوى من حيث عدد المواقع، لكننا نتوقع أن يبقى معدل النمو ضمن نطاق 10 إلى 15%.
مات
شكراً جزيلاً.
المشغل
سؤالنا التالي من ريتشارد من بنك ناشونال بنك فاينانشال. تفضل.
ريتشارد
شكرًا لك. عمل ممتاز فيما يخص المواقع. كنت أتساءل إن كان بإمكانك مساعدتنا في فهم مزيج هذه المكاسب، مثلاً من الشعارات الجديدة مقابل التوسعات أو أي شيء يتعلق بسعر الخدمة، لنفهم ذلك بشكل أفضل.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
كما ذكرتُ سابقاً، يُعدّ استقطاب عملاء جدد نقطة قوة رئيسية للشركة. ونحن بصدد إطلاق العديد من الشعارات الجديدة، وقد شاركنا بعضها في كلمتنا السابقة. بالطبع، يمتلك الكثير من عملائنا فروعاً متعددة، كالمطاعم والمتاجر التي تُضيف فروعاً جديدة. لكنني أعتقد أن الغالبية العظمى من هذه الفروع الجديدة تأتي من خلال استقطاب عملاء جدد واستخدام شعارات جديدة.
ريتشارد
أما بالنسبة للمبيعات الخارجية، فأعتقد أن لديك حوالي 150 مندوب مبيعات في الربع الأخير. بالنظر إلى هذه المكاسب الجديدة مقارنةً بقاعدة العملاء الحاليين، كيف يبدو اتجاه نسبة تكلفة اكتساب العملاء (CAC) إلى تكلفة خدمة LTE؟ هل هناك فرق ملحوظ؟ هل تلاحظ زيادة في الكفاءة بناءً على الأرقام التي ذكرتها، أو هل يمكنك إعطاؤنا فكرة عن كيفية سير الأمور؟
المشغل
مرحباً ريتشارد، شكراً على سؤالك. كما ذكرت سابقاً، نحن نتابع نسبة قيمة العميل الدائمة إلى تكلفة اكتساب العميل (LTV/CAC) بدقة متناهية. وكما هو متوقع، فإن جهودنا التسويقية الخارجية تُحقق نسبة LTV/CAC أفضل من أي جهد آخر داخل الشركة. على سبيل المثال، إذا نظرنا إلى خدمة "Feet on the Street"، فإن مندوب المبيعات الخارجية يدخل مطعماً ويختاره بنفسه بناءً على قيمة العميل الدائمة أو إجمالي قيمة مبيعاته (GTV). لذا، فهي بلا شك أفضل وسيلة لتحقيق نسبة LTV/CAC. نحن سعداء جداً بالتقدم الذي نحرزه في هذا المجال. وفي أوروبا، وخاصة في قطاع الضيافة حيث تحظى خدمة "Feet on the Street" بشعبية كبيرة، نتوسع من خلالها إلى مدن جديدة وغيرها.
أندرو هارك
سؤالنا التالي يأتي من أندرو هارك عبر موقع dtig. تفضل.
آشا باكشاني (المدير المالي)
أهلاً، شكراً على سؤالكِ يا آشا. هل يُمكننا معرفة آخر التطورات في مجال انتشار المدفوعات؟ أفكر في مدى إمكانية تحقيق ذلك هذا العام وعلى المدى البعيد. أعلم أنه في السابق كانت هناك بعض التأخيرات التعاقدية التي أعاقت إمكانية استخدام المدفوعات السريعة. لذا، أودّ معرفة الفرص التي ترونها لزيادة انتشار المدفوعات.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
شكرًا لك على السؤال يا أندرو. نعم، ارتفع معدل انتشار المدفوعات إلى 42% في الربع الرابع، مقارنةً بـ 38% في العام الماضي. وعلى مدار العام بأكمله، تراوح معدل انتشار المدفوعات حول 42% مقابل 37% في العام السابق. تجدر الإشارة إلى أنه بمجرد استبعاد خدمة "أبسيرف"، التي تخلينا عنها في بداية هذا الربع، ينخفض معدل انتشار المدفوعات للشركة إلى أقل بقليل من 40%، بينما لا يزال 46% في محركات النمو. لذا، عندما نتحدث عن الفرص، نجدها في كل مكان. لا يزال أمامنا طريق طويل، ونتوقع، كما تعلم، زيادة ملحوظة في إيرادات المدفوعات بفضل هذه الفرصة. عندما أفكر في محفظة الكفاءة أو محفظة "بقية العالم"، أجد أن الفرصة الأكبر تكمن هناك. معدل انتشار المدفوعات فيها أقل من محفظة النمو. لذا، عندما نفكر في أمور مثل "عدم التسول" وما شابهها التي تحدثنا عنها، نرى أن الكثير منها يقترب من نهاية عقودها، وهي فرصة سانحة للاستفادة منها من منظور المدفوعات. نبذل جهودًا حثيثة خلال السنة المالية 2027 لتحويل كلٍ من قاعدة العملاء الحالية وإضافة مواقع دفع جديدة، أي أننا نركز جهودنا على قاعدة العملاء الحالية بشكل أكثر فعالية. لقد عالجنا العديد من المشكلات التي واجهها التجار سابقًا من خلال تحسين منتجاتنا. لذا، نحن على ثقة تامة بأننا سنحقق تقدمًا ملحوظًا في هذا المجال خلال الفصول والسنوات القادمة. شكرًا. والآن، داكس، متابعةً لبعض الأسئلة السابقة حول تقديم الذكاء الاصطناعي لعملائك، هل يمكنك التحدث قليلًا عن مدى رغبة الشركات الصغيرة والمتوسطة في إضافة الذكاء الاصطناعي؟ هل لديهم رغبة في القيام بذلك بأنفسهم أم يفضلون الاعتماد عليكم كمزود لأنظمة نقاط البيع الخاصة بهم لدمجها؟ وهل هناك أي عائد استثمار أو دليل ملموس يوضح سبب رغبتهم في تبني هذه التقنية، وكيف تخططون لتحقيق الربح منها على المدى الطويل؟ شكرًا. نعم، أعتقد أن السبب هو أننا نحتفظ بجميع تلك البيانات الخاصة. نستطيع تقديم رؤى لا تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى تقديمها. ولا يقتصر الأمر على امتلاكنا رؤية شاملة لبيانات نقاط البيع بالتجزئة، بل يشمل أيضًا جميع بيانات عمليات الشراء بالجملة من العلامات التجارية، بالإضافة إلى جميع معاملات الدفع. كما نمتلك بيانات مقارنة مع جميع التجار الآخرين في قطاعات مماثلة أو في مناطق جغرافية مختلفة. لذا، يمكننا تقديم رؤى أعمق بكثير مما تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي العامة تقديمه، والتي تعتمد على المعلومات العامة المتاحة على الإنترنت. وبالتالي، يمكننا تقديم أسباب مقنعة لاستخدام الذكاء الاصطناعي. وأعتقد أن ما نلاحظه، على سبيل المثال، هو زيادة استخدام أدواتنا التحليلية ثلاثة أضعاف، والتي نعمل الآن على تطويرها باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث بدأ المستخدمون في استخدام التقارير بطريقة مختلفة تمامًا والوصول إلى تلك الرؤى بطريقة سلسة وطبيعية. لذا، إذا كان صاحب العمل جديدًا أو لا يعرف كيفية طلب نوع معين من التقارير، أو حتى إذا كان يعرف كيفية البحث عنه، فيمكنه طلب ذلك بلغة طبيعية، وسنقوم بإنشاء عرض مرئي له. هذا بالضبط ما كان يدور في ذهنه، بدلًا من معرفة كيفية استخدام برنامج إعداد التقارير أو كيفية إنشاء تقرير مخصص. الأمر يتجاوز مجرد معرفة المسؤول بكيفية استخدام النظام، ليصبح بإمكان كل من لديه صلاحيات الاستعلام عنه الحصول على رؤى عملية فورية. قد يكون هناك إجراء عاجل يجب اتخاذه، مثل شراء مخزون في الوقت المناسب، مما قد يستدعي التواصل مع قسم رأس المال لدينا لتوفير هذا المخزون على الفور. أعتقد أن هذا سيُمكّن الشركات من تعزيز قدرتها التنافسية بشكل كبير، إذ ستتوفر لديها المعلومات والتحليلات بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى موارد أخرى على المنصة، مثل رأس المال، ما يسمح لها بطلب المخزون المُقترح، وبالتالي زيادة أرباحها. أتوقع أن نشهد تفعيل العديد من عناصر مجموعة منتجاتنا، نتيجةً لاستخدام التقارير والتحليلات بطريقة مبتكرة، ما يُتيح للشركات القيام بأمور جديدة كليًا أو توليد أفكار جديدة لزيادة الإيرادات. وبالطبع، سنُقدم باقات مُطوّرة تتضمن المزيد من الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وإذا ساهمت هذه الوظائف الجديدة في زيادة دخل الشركات وإيراداتها، فنحن نعتمد على النتائج. فنحن نُحقق المزيد من الإيرادات لهذه الشركات، ما يُؤدي إلى زيادة حجم المدفوعات، وربما زيادة حجم رأس المال. كما تعلمون، هناك نقاش واسع حول أن النموذج الجديد للبرمجيات سيكون قائماً على النتائج بالنسبة لنا. فنحن شركة تعتمد على النتائج. 70% من إيراداتنا تأتي من المدفوعات والخدمات المالية. لذا، نسعى لتحقيق المزيد من النجاح لعملائنا من خلال أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسنعمل على زيادة إيرادات المدفوعات.
المشغل
سؤالنا التالي يأتي من لون ساجار كاري من شركة بي إم أو كابيتال ماركتس. تفضل.
ساجار كاري
مرحباً، صباح الخير، معكم ساجار. بالنيابة عن شركة ثانوس، سؤالي الأول يتعلق بنجاحاتكم في أسواق النمو، وتحديداً في الحالات التي تحلون فيها محل الحلول القديمة أو الحديثة الأخرى. ما هي أبرز الأسباب التي سمعتموها من التجار لاختيارهم Lightspeed أو غيرها من الخيارات؟ هل هي الأسعار، أم الميزات، أم الدعم الأفضل، أم كل ما سبق؟ أرجو منكم التفضل بتوضيح ذلك.
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
أعتقد أن الأمر يشمل كل ما سبق. لديك أنظمة قديمة يصعب فيها إدارة مواقع متعددة، وهذه ميزة أساسية للحوسبة السحابية. لكن الآن، مع دخولنا عصر الذكاء الاصطناعي، حيث تُستمد قيمة الأعمال بشكل كبير من البيانات، وهو ما يرتبط بإجابتي السابقة حول أهمية البيانات الأساسية في منصتك الرئيسية، ومنصة التشغيل، ونظام السجلات، لكي تُوفر لك قيمة مضافة، وتمنحك القدرة على الارتقاء بأعمالك إلى مستوى أعلى. كما تعلم، لا ترغب أي شركة في فقدان ميزتها التنافسية التي تتمتع بها الشركات الأخرى، أليس كذلك؟ لذا، ومن هذا المنطلق، نفكر في كيفية بناء وحدات ووظائف جديدة في Lightspeed، لتسريع فرص مختلفة، وفرص إيرادات متنوعة لهذه الشركات. إنه اقتصاد تنافسي، ويواجه تحديات عديدة تتعلق بالتكلفة. وإذا لم يكن لديهم منصة تُخزَّن فيها بياناتهم، وتُمكّنهم من الوصول إليها بفعالية وخلق فرص جديدة، فإن النظام حينها سيقتصر دوره على تسجيل المعاملات فقط، ليصبح مجرد بديل لآلة تسجيل النقد. وهذا ليس ما يُمثله نظام لايت سبيد. نحن نظام تخطيط موارد مؤسسية (ERP) عالي الأداء وخفيف الوزن، يُمكّن هذه الشركات من تسريع أعمالها. وهذا يتوافق مع طموحات عملائنا. التحدث مع الآخرين. وهذا هو الأساس المنطقي لكل ما نقوم به.
ساجار كاري
ممتاز، هذا رائع. والآن ننتقل إلى سؤال قد يكون مناسبًا للأشهر القادمة مع اقتراب كأس العالم. كيف تتوقع أن يؤثر ذلك على إجمالي قيمة مبيعاتك في قطاع الضيافة خلال أشهر الصيف، وبشكل عام، كيف هو وضع أسواقكم النهائية؟ عفواً، أقصد كأس العالم في لوس أنجلوس. حسنًا، إذا كان لديكم عدد كبير من السياح الأوروبيين القادمين إلى أمريكا الشمالية، كيف تتوقع أن يؤثر ذلك على إجمالي قيمة مبيعاتكم في قطاع الضيافة في أوروبا؟
داكس داسيلفا (المؤسس والرئيس التنفيذي)
نعم، اسمع، اسمع، لقد شهد قطاع الضيافة الأوروبي مواسم رائعة منذ جائحة كوفيد-19. لقد رأينا، إنها وجهة سياحية رئيسية في العالم. أعني، هناك الكثير من التعليقات حول وجود عدد كبير جدًا من السياح في أوروبا، وأعتقد أننا نتمتع بموقع متميز للغاية، حيث أن أحد الأسباب الرئيسية لزيارة أوروبا هو تناول الطعام في بعض من أفضل الأماكن في العالم، بعض من أفضل المطاعم الحائزة على نجمة ميشلان، وهذه المطاعم موجودة على منصة لايت سبيد. معظم هذه المطاعم والمنتجعات موجودة على منصتنا. وأعتقد أن هذا الصيف لن يكون مخيبًا للآمال من حيث أداء هذه المطاعم وقطاع الضيافة بشكل ممتاز. ممتاز.
المشغل
سؤالنا التالي يأتي من ليام كلارك وريموند جيمس. تفضل.
ليام كلارك
مرحباً يا شباب، صباح الخير. شكراً على الإجابة على السؤال. أشار بعض منافسيكم إلى انخفاض هوامش الربح نتيجة ارتفاع تكاليف الذاكرة وتزايد تأثير الرسوم الجمركية. وقد سجلتم انخفاضاً في هوامش الربح الإجمالية للأجهزة بنسبة 70% في الربعين الأخيرين، مقارنةً بنسبة 50% تقريباً في المتوسط في الربع السابق. لذا، نرجو منكم توضيح العوامل المؤثرة في ذلك. هل هذه استراتيجية بيع بخسارة متعمدة مرتبطة بمدفوعات معينة، أم أن الرسوم الجمركية هي التي تُقلص هامش الربح؟ وإذا كان الأمر كذلك، فهل يمكنكم تحديد حجم تأثير ذلك على هوامش الربح؟ شكراً لكم.
آشا باكشاني (المدير المالي)
شكرًا على السؤال. لقد شهدنا بالفعل تأثيرًا كبيرًا على أعمالنا من منظور التعريفات الجمركية. تعود هوامش الربح السلبية إلى الخصومات والحوافز التي نقدمها لتشجيع العملاء الجدد، نظرًا لطبيعة المنافسة الشديدة في قطاعنا، بالإضافة إلى أجهزة الدفع التي نوفرها لمساعدة العملاء على الانتقال إلى حلول الدفع الموحدة ونقاط البيع. لذا، من الطبيعي أن تُقدم خصومات على الأجهزة لتسهيل اعتماد مصادر دخلنا الأخرى. مع ذلك، لسنا راضين عن مستوى الخصومات الذي شهدناه في الربعين الماضيين. ونحن بصدد تطبيق، وقد طبقنا بالفعل، إجراءات نتوقع أن تُحسّن هوامش الربح في السنة المالية 2027. ولكن، كما تعلم، لم نشعر بأي تأثير ملموس داخل الشركة من منظور التعريفات الجمركية.
ليام كلارك
حسنًا، شكرًا لكم يا رفاق.
المشغل
سؤالنا التالي يأتي من شركة ستيفل فاينانشال. تفضلوا.
ستيفل فايننشال
صباح الخير، وشكراً على إتاحة الفرصة لي لطرح أسئلتي. في السؤال الأول، أودّ التطرق إلى شركة "نيو أوردر". أعتقد أنكم ذكرتم بعض التقدم المحرز في الجانب الخارجي من أعمالها، ولكن يبدو أن هناك عدة عوامل مؤثرة، لا تزال في مراحلها الأولى، في هذه الفرصة. هل يمكنكم التحدث قليلاً عن أولوياتكم الاستثمارية لهذا العام، وكيف يمكننا تقييم تأثير ومساهمة "نيو أوردر" خلال السنة المالية 2027؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، كما تعلم، جهود "النظام الجديد" تُحقق نجاحًا باهرًا على جميع الأصعدة. إذا نظرت إلى بعض إعلانات المنتجات التي صدرت هذا الربع، ستجد دمجًا جديدًا، وإضافة 100,000 علامة تجارية جديدة إلى المنصة، وملايين المنتجات، بالإضافة إلى توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. لقد كان قسم التسويق الخارجي متميزًا حقًا. أعتقد أننا تحدثنا في الربع الماضي عن كيفية تحقيقنا للأرباح، ولكننا حققنا نموًا ملحوظًا في الإيرادات هذا الربع مقارنةً بالربع الماضي، ومن المتوقع أن يرتفع هذا النمو في الربع القادم. يتميز موظفو التسويق الخارجي في قطاع التجزئة بكفاءة عالية، حيث يتصلون بالعملاء المحتملين الذين توفرهم بعض العلامات التجارية، بما في ذلك العلامات التجارية الجديدة التي نتعاقد معها مثل كارهاارت، وقد تعاقدنا مع عدد من العلامات التجارية الرائعة هذا الربع مثل سوريل ونيكسون. لقد حققنا تقدماً مذهلاً، وأعتقد أننا نؤمن حقاً بهذا النموذج الخارجي لتجارة التجزئة، ونعم، أعتقد أننا سنواصل مراقبته، سنواصل مراقبة جميع المقاييس وجميع مقاييس البائعين المتعلقة به، وأعتقد أننا سنواصل تنمية هذا الفريق وزيادة الاستثمار في حركة الطلب الجديدة LED Outbound.
ستيفل فايننشال
ممتاز، شكرًا لك. وبالحديث عن محركات النمو، يبدو أنكم تحققون تقدمًا ملحوظًا مع تحسن وضوح النمو العضوي. كيف تنظرون إلى التوسع في السوق بشكل عام من هذا المنظور؟ هل ترون فرصة للتوسع في مناطق جغرافية وقطاعات جديدة مع مرور الوقت؟
آشا باكشاني (المدير المالي)
نعم، بالتأكيد. إن نمو محركات النمو لدينا، بصراحة، هو نمو هيكلي وليس دوريًا. حققنا نموًا في الإيرادات بنسبة 24% في محركات النمو خلال الربع والسنة، ونحن متحمسون للغاية للزخم الذي نشهده في كلا السوقين: قطاع التجزئة في أمريكا الشمالية وقطاع الضيافة الأوروبي. لدينا توافق قوي بين المنتج والسوق، وأعلى معدلات إتمام الصفقات على مستوى الشركة، وزيادة في الإقبال على كل من المدفوعات ورأس المال. لذا، هناك فرص كثيرة. كما ذكرت في كلمتي المُعدّة، ما زلنا في المراحل الأولى من تحقيق الربحية، ونتوقع أن نواصل الاستفادة من ذلك. نعم، نحن ننمو بافتتاح فرعين جديدين هذا العام.
المشغل
شكراً لكم سيداتي وسادتي. بهذا نختتم جلسة الأسئلة والأجوبة. سأعيد الآن الكلمة إلى غاس لإلقاء كلمته الختامية.
جوس باباجورجيو
رائع. شكرًا لكم جميعًا على انضمامكم إلينا اليوم. سنكون متواجدين طوال اليوم للإجابة على أي استفسارات لديكم، ونتطلع إلى التحدث معكم جميعًا في مكالمتنا القادمة عند إعلان نتائجنا المالية للربع الأول. نتمنى لكم يومًا سعيدًا.
المشغل
بهذا نختتم مكالمة المؤتمر لهذا اليوم. يمكنكم الآن قطع خطوطكم.
تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
