أعلنت شركة هويز القابضة (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: HUIZ ) عن نتائجها المالية الفصلية يوم الخميس. وقد تم تقديم نص مكالمة الأرباح الفصلية للشركة أدناه.

توفر واجهات برمجة تطبيقات Benzinga إمكانية الوصول الفوري إلى نصوص مكالمات الأرباح والبيانات المالية. تفضل بزيارة https://www.benzinga.com/apis/ لمعرفة المزيد.

يمكنكم الاطلاع على التقرير الكامل للإعلان عن الأرباح على الرابط التالي: https://edge.media-server.com/mmc/p/p2v9f5qz/

ملخص

أعلنت شركة Huize Holding عن زيادة كبيرة في إجمالي الأقساط المكتتبة (GWP) وأقساط السنة الأولى (FYP) للنصف الأول من عام 2026، حيث بلغ إجمالي الأقساط المكتتبة 4.2 مليار يوان صيني، وزادت أقساط السنة الأولى بنسبة 49% على أساس سنوي لتصل إلى 2.76 مليار يوان صيني.

تواصل الشركة سعيها الاستراتيجي نحو أن تصبح منظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث تدمج الذكاء الاصطناعي في العمليات لتعزيز الكفاءة ومشاركة العملاء والربحية، مما أدى إلى تحقيق صافي ربح قدره 25.3 مليون يوان صيني.

قامت شركة Huize بتوسيع حضورها الدولي، لا سيما في فيتنام وسنغافورة، مما ساهم في تحقيق إيرادات دولية بقيمة 220 مليون يوان صيني، والحفاظ على الربحية في الأسواق الرئيسية مثل هونغ كونغ.

أدت تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى خفض تكاليف التشغيل وتحسين إنتاجية الوكلاء، حيث ساهمت استشارات الذكاء الاصطناعي في زيادة عمليات شراء السياسات الموجهة ذاتيًا ومعدلات التحويل.

أطلقت الشركة منتجات تأمين جديدة، بما في ذلك Leese 5.0 و Darwin No. 15، لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة في مجال الادخار والتقاعد والحماية الصحية.

وتتطلع شركة Huize إلى المستقبل، وتخطط لتعزيز استراتيجيتها في مجال الذكاء الاصطناعي، وتحسين ابتكار المنتجات، وتوسيع عملياتها الدولية، لا سيما في الأسواق الآسيوية الرئيسية.

أعربت الإدارة عن ثقتها في الوضع النقدي للشركة، مشيرة إلى عدم وجود حاجة فورية لجمع رأس مال إضافي ما لم تظهر فرصة كبيرة للاندماج والاستحواذ.

النص الكامل

المشغل

سيداتي وسادتي، شكرًا لكم على انتظاركم. أهلًا بكم في مكالمة مؤتمر أرباح النصف الأول من عام 2026 لشركة Huize Holding. جميع المشاركين في وضع الاستماع فقط حاليًا. بعد كلمة الإدارة المُعدّة، سنفتح باب الأسئلة والأجوبة. يتم تسجيل مكالمة المؤتمر اليوم، وسيكون التسجيل متاحًا على موقع علاقات المستثمرين ir.huize.com ضمن قسم الفعاليات والبث المباشر. أود الآن أن أترك الكلمة لمضيفكم اليوم، السيد كيني لو، مدير علاقات المستثمرين. تفضل يا كيني.

كيني لو، مدير علاقات المستثمرين

شكرًا لك أيها المشغل. أهلًا وسهلًا بكم جميعًا في مكالمة مؤتمرنا الخاصة بأرباح النصف الأول من عام 2026. لقد نشرنا نتائجنا المالية والتشغيلية في وقت سابق من اليوم، وهي متاحة حاليًا على موقعنا الإلكتروني الخاص بعلاقات المستثمرين وخدمات GlobeNewswire. أود أن أشير إلى بيان "الملاذ الآمن" الوارد في بياننا الصحفي الخاص بالأرباح، والذي ينطبق أيضًا على هذه المكالمة، حيث سنقدم بيانات استشرافية. يُرجى أيضًا ملاحظة أننا سنناقش اليوم المقاييس غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا، والتي تم شرحها بتفصيل أكبر في بيان أرباحنا والملفات المقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية.

ينضم إلينا اليوم المؤسس والرئيس التنفيذي السيد تشين جون ما، والمدير المالي المشارك السيد مينغهان تشياو، والمدير المالي المشارك السيد رون تام. سيبدأ السيد ما المكالمة بتقديم لمحة عامة عن أداء الشركة وأبرز إنجازاتها التشغيلية، يليه السيد تام الذي سيستعرض نتائجنا المالية للنصف الأول من عام 2026. بعد ذلك، سنفتح باب الأسئلة. والآن، سأترك المجال للسيد ما.

تشين جون ما، المؤسس والرئيس التنفيذي

أهلاً وسهلاً بكم جميعاً في مكالمة مؤتمر أرباح النصف الأول من عام 2026 لشركة هويز القابضة. يصادف عام 2026 الذكرى السنوية العشرين لتأسيس هويز. على مدى العقدين الماضيين، شهدنا تطور قطاع التأمين من سوق يهيمن عليه التوزيع التقليدي والمبيعات التي يقودها الوكلاء إلى بيئة رقمية أكثر احترافية، حيث أصبح ابتكار المنتجات، والتفاعل مع العملاء، وكفاءة التشغيل مصادر بالغة الأهمية للتميز التنافسي.

اليوم، تدفع بيئة أسعار الفائدة المنخفضة والتغيرات الديموغرافية إلى زيادة الطلب المستمر على المدخرات طويلة الأجل، والتخطيط للتقاعد، والتأمين الصحي. وفي الوقت نفسه، تُعيد التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي تشكيل كلٍ من تقديم خدمات التأمين وطريقة عمل الشركات. وانطلاقاً من هذا الواقع، فإننا نبني على القدرات التي طورناها على مدى العشرين عاماً الماضية لفتح آفاق جديدة للنمو مع مواصلة تحسين الكفاءة وجودة العمليات.

في النصف الأول من عام 2026، بلغ إجمالي قيمة القروض الممنوحة عبر منصتنا 4.2 مليار يوان صيني، بزيادة قدرها 30% على أساس سنوي، مسجلاً بذلك رقماً قياسياً جديداً، بينما ارتفعت قيمة القروض الممنوحة بنسبة 49% على أساس سنوي لتصل إلى 2.76 مليار يوان صيني. ومع استمرار نمو أعمالنا، بلغ إجمالي الإيرادات 720 مليون يوان صيني. وفي الوقت نفسه، تعمّق دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتنا الداخلية وسير العمل الأساسي، حيث تواصل شركة Huize مسيرتها نحو التحول إلى مؤسسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل كامل، مما يدعم التحسينات المستمرة في كفاءة المؤسسة وقدراتها التشغيلية.

ونتيجةً لذلك، ارتفع صافي الربح العائد للمساهمين العاديين إلى 25.3 مليون يوان صيني. وبشكل عام، تميز النصف الأول من العام ليس فقط بنمو قوي في أقساط التأمين، بل أيضاً بزخم نمو أوسع، وتحسين كفاءة التشغيل، وزيادة الربحية. ونحن ملتزمون التزاماً راسخاً بنهجنا الذي يركز على العملاء، ونعمل باستمرار على تعزيز تفاعلنا معهم طوال دورة حياتهم. وخلال النصف الأول، أضفنا ما يقارب 798,000 عميل جديد، ليصل إجمالي عدد عملاء التأمين الذين نخدمهم إلى ما يقارب 13.1 مليون عميل.

في 30 يونيو، بلغ متوسط عمر عملاء التأمين طويل الأجل 35.3 عامًا، حيث ينتمي 62.5% منهم إلى مدن من الفئة الثانية فما فوق. وارتفع متوسط قيمة مشتريات التأمين طويل الأجل بنسبة 25% على أساس سنوي ليصل إلى حوالي 8,211 يوان صيني. وفي 31 مايو، حافظت نسب استمرارية عملائنا بعد 13 و25 شهرًا على مستويات تتجاوز 95%، مما يجعلها من بين الأعلى. وتؤكد هذه المؤشرات مجتمعةً جودة قاعدة عملائنا وقيمتها على المدى الطويل.

نستخدم أيضًا الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعلنا مع عملائنا. إذ يُمكن لوكلاء التخطيط المالي لدينا، المدعومين بالذكاء الاصطناعي، إنشاء خطط تأمين عائلية مُخصصة بناءً على ملف تعريف كل عميل واحتياجاته التأمينية. وقد بلغت نسبة إعداد تقارير التخطيط 45% بين المستخدمين النشطين، مما يُشير إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي يتجاوز الاستشارات الفردية ليشمل تخطيطًا شاملاً لحماية الأسرة. وهذا يُتيح لنا تلبية احتياجات عملائنا التأمينية طويلة الأجل بمزيد من العمق والتخصيص والكفاءة.

حتى 30 يونيو، حافظنا على شراكات راسخة مع 159 شركة تأمين، ونواصل تطوير منتجات مخصصة عبر فئات تأمين متعددة، لتلبية احتياجات عملائنا المتزايدة التنوع في مجالات الادخار والتقاعد والحماية الصحية. ومع استمرار نمو الطلب على التخطيط المالي طويل الأجل، وسّعنا نطاق منتجاتنا الأساسية من عقود التأمين على الحياة بإطلاق Leese 5.0، وهو منتج تأمين على الحياة قائم على المشاركة، مصمم لدعم تراكم الثروة على المدى الطويل، وتخطيط أصول الأسرة، والاستعداد للتقاعد.

في قطاع الحماية الصحية، وسّعنا نطاق التغطية وعززنا عروض خدماتنا. يدمج برنامج داروين رقم 15 لحماية الأطفال الحماية من الأمراض الخطيرة للأطفال مع تغطية طبية طويلة الأمد، متجاوزًا بذلك مجرد دفع مبلغ مالي لمرة واحدة ليشمل دعمًا صحيًا مستدامًا. كما يوسع برنامج تانغشيانغ آن 5.0 نطاق التغطية الطبية المتوسطة والعالية المستوى للعملاء الذين يعانون من حالات صحية سابقة معينة واحتياجات أخرى لا تغطيها عادةً شركات التأمين الصحي بشكل كافٍ.

نلتزم التزامًا راسخًا باستراتيجيتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي، ونعمل على تعزيز استخدام تطبيقاته وتوسيع نطاق تغطيتها في جميع أعمالنا. وقد أكمل تطبيق Huize للذكاء الاصطناعي ترقيته إلى بنية متعددة الوكلاء من الإصدار 2.0، مع زيادة عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع الذكاء الاصطناعي بنسبة 65% منذ بداية العام. ويُصبح الذكاء الاصطناعي تدريجيًا بوابةً مهمةً للمستخدمين للوصول إلى خدمات التأمين. ومع ازدياد اعتماد العملاء على الذكاء الاصطناعي في الاستشارات التأمينية، وتوصيات المنتجات، والتخطيط الأولي للحماية في جميع عمليات خدماتنا، يتعزز دور الذكاء الاصطناعي في تحليل العملاء، وابتكار الحلول، والتفاعل معهم.

أصبح بالإمكان الآن إنشاء خطط التأمين العائلي في أقل من خمس دقائق، بينما تُسهم عملية فحص العملاء الذكية والمكالمات الصادرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحديد فرص الأعمال وتقييمها، مما يُظهر أن الذكاء الاصطناعي يتطور من مجرد أداة لتحسين الكفاءة التشغيلية إلى محرك ذكي لنمو الأعمال. أما فيما يتعلق بالمطالبات، فقد توسعت خدمة Xiaomi Claims AI بعد إتمام خطها التجريبي الأول الذي يغطي أربع فئات تأمينية أساسية، ودعم معظم منتجاتنا الرئيسية بشكل كامل.

أصبح بالإمكان الآن إتمام معالجة مطالبات الذكاء الاصطناعي في غضون ساعة واحدة، مع إمكانية معالجة المزيد من المنتجات في دقائق. كما نواصل تعزيز قدراتنا الأساسية، مثل قاعدة بياناتنا المتخصصة في مجال التأمين، لتوفير دعم بيانات دقيق ومتخصص لنشر أنظمة الذكاء الاصطناعي في نطاق أوسع من سيناريوهات الخدمة. وسنولي في المستقبل اهتمامًا أكبر للأثر العملي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لدينا والقيمة التي تقدمها في تجربة العملاء، والخدمات المهنية، وكفاءة التشغيل، وتحويل الأعمال.

على الصعيد الدولي، واصلت شركة بوني إنسورتك تعزيز حضورها في الأسواق الآسيوية الرئيسية، محققةً إيرادات دولية بلغت حوالي 220 مليون يوان صيني خلال النصف الأول من العام. وفي فيتنام، حافظت جلوبال كير على زخم أعمالها القوي، حيث ارتفع إجمالي أقساط التأمين المكتتبة والإيرادات بنسبة 45% و24% على التوالي مقارنةً بالعام الماضي. وقد لاقى منتجنا المخصص للتأمين الصحي للأمهات والأطفال استجابة إيجابية في السوق في البداية، وقمنا بتسريع طرحه من خلال قنوات وكلائنا، مما أكد بنجاح الطلب المحلي على حماية صحة الأم والطفل.

في سنغافورة، نركز على خدمة عملائنا ذوي القيمة العالية من خلال توفير الحماية، وإدارة الثروات، والتخطيط المالي طويل الأجل، مع مواصلة توسيع نطاق عروضنا المتميزة عبر منتجات فريدة. وبالنظر إلى النصف الثاني من العام، ستواصل شركة هويزي التركيز على ثلاث أولويات. أولاً، سنواصل تطوير استراتيجيتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي، وتعزيز تبني تطبيقاته وأثرها العملي، بحيث يُسهم الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تحسين تجربة العملاء، وقدرات الخدمات المهنية، وكفاءة العمليات، في توليد قيمة تجارية مستدامة بشكل متزايد.

ثانيًا، سنعزز ابتكار المنتجات الموجه نحو العملاء، مع ترسيخ قدرتنا التنافسية في منتجات الادخار، مثل التأمين التشاركي. سنقدم منتجات حماية صحية طويلة الأجل ومنتجات حماية للشركات، وسنواصل تطوير وتحسين منتجاتنا الرئيسية لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل فيما يتعلق بالتقاعد والصحة وحماية الأسرة. ثالثًا، من خلال مبادرات مدروسة، سنوسع نطاق عملياتنا في الأسواق الآسيوية الرئيسية، ونستفيد من هونغ كونغ وسنغافورة كمراكز إقليمية لنا، ونواصل تعزيز قدراتنا المحلية في مجال المنتجات والتوزيع لبناء أساس متين للتنمية طويلة الأجل لأعمالنا الدولية. مع ذلك، سأترك المجال الآن لمديرنا المالي، رون تام، الذي سيقدم مراجعة تفصيلية للنتائج التشغيلية والمالية لشركة هويزي للنصف الأول من عام 2026.

رون تام، المدير المالي المشارك

شكرًا لكما، السيد ما وكيني. مساء الخير للجميع في آسيا، وصباح الخير لمن هم في الولايات المتحدة. في ظل استمرار حالة عدم اليقين الاقتصادي والجيوسياسي، حققنا نتائج قوية أخرى. ففي النصف الأول من عام 2026، بلغ إجمالي أقساط القروض المُدارة عبر المنصة مستوى قياسيًا قدره 4.2 مليار يوان صيني، مسجلاً زيادة سنوية قدرها 29.8%. كما ارتفع إجمالي مدفوعات القروض بنسبة 48.7% على أساس سنوي ليصل إلى 2.76 مليار يوان صيني. وارتفع إجمالي الإيرادات إلى 720 مليون يوان صيني.

ارتفع صافي أرباحنا وفقًا للمعايير المحاسبية المقبولة عمومًا إلى 25.3 مليون يوان صيني. ولا يزال وضعنا المالي قويًا للغاية، حيث بلغ إجمالي النقد وما في حكمه 241 مليون يوان صيني حتى 30 يونيو. وتؤكد هذه النتائج الاستثنائية فعالية شبكة التوزيع متعددة القنوات لدينا، وتركيزنا الدؤوب على استقطاب عملاء ذوي جودة عالية من السوق، والتطبيق الواسع لتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. والجدير بالذكر أننا نمضي قدمًا بخطى ثابتة في استراتيجيتنا للتوسع الدولي وتحقيق إيرادات إضافية من أجل نمو مستدام طويل الأجل وتنويع جغرافي.

بالانتقال إلى أعمالنا الأساسية، ارتفعت إيرادات برنامج الادخار طويل الأجل (FYP) ضمن فئة منتجات الادخار طويلة الأجل بأكثر من 45% على أساس سنوي لتصل إلى ملياري يوان صيني، مدعومةً بالطلب المتزايد على حلول إدارة الثروات والتخطيط المالي في ظل بيئة أسعار فائدة منخفضة مستدامة في الصين. علاوة على ذلك، وفي ظل الدعم المستمر من السياسات لنظام حماية الرعاية الصحية متعدد المستويات، بما في ذلك إطلاق قائمة الأدوية المبتكرة للتأمين الصحي التجاري الوطني، نواصل توسيع نطاق عروضنا للتأمين الصحي طويل الأجل لتلبية الاحتياجات المتزايدة.

ارتفع إجمالي إيرادات التأمين الصحي طويل الأجل بنسبة 1.6 ضعف على أساس سنوي ليصل إلى 204 ملايين يوان صيني. وقد مكّنتنا شبكة التوزيع المتنوعة وحلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة من توسيع قاعدة عملائنا وتعزيز علاقاتنا معهم. وبلغ إجمالي قاعدة العملاء 13.1 مليون عميل حتى 30 يونيو، ما يعكس إضافة صافية تقارب 0.8 مليون عميل خلال النصف الأول من عام 2026. وحافظت نسبة إعادة شراء منتجات التأمين طويل الأجل على مستوى مرتفع بلغ 33.3%، مما يدل على التقدم المستمر الذي أحرزناه في تعزيز قيمة العميل على المدى الطويل من خلال مبادرات البيع الإضافي والبيع المتقاطع الموجهة.

أودّ أن أُسلّط الضوء على عدد من الإنجازات التشغيلية الرئيسية خلال هذه الفترة. أولًا، ارتفع العائد السنوي لقطاع أعمالنا 2A بنسبة 44% على أساس سنوي ليصل إلى 116 مليون يوان صيني في النصف الأول من العام، مما يُؤكّد فعالية قدراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي في تحسين إنتاجية كلٍّ من مستشارينا الداخليين وشركائنا من مستشاري الاستثمار المستقلين. ثانيًا، نما العائد السنوي من تأميننا الصحي وتأمين الحوادث قصير الأجل بنسبة 48% على أساس سنوي ليصل إلى 376 مليون يوان صيني في النصف الأول من العام، مما يعكس جهودنا الدؤوبة في ابتكار المنتجات وتوسيع نطاق محفظة منتجاتنا.

ثالثًا، حتى 31 مايو، حافظت نسب استمرارية عملائنا في الشهرين الثالث عشر والخامس والعشرين لتأمين الحياة والصحة طويل الأجل على مستويات رائدة في القطاع تتجاوز 95%، مما يؤكد ولاء عملائنا القوي وجودة خدمات ما بعد البيع العالية. رابعًا، ارتفع متوسط قيمة مشتريات منتجات الادخار طويلة الأجل بنسبة 10.4% على أساس سنوي ليصل إلى 140,500 يوان صيني في النصف الأول من العام، ويعزى ذلك جزئيًا إلى ارتفاع قيمة المنتجات المتميزة في الأسواق الدولية. خلال النصف الأول، طورنا استراتيجيتنا المنهجية للذكاء الاصطناعي ذات الركائز الثلاث، والتي تركز على رفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة المستخدم، وتمكين التحول الشامل للمنصة في جميع أنحاء المؤسسة.

نواصل ترسيخ نهجٍ يركز على الذكاء الاصطناعي من خلال إدخال تطبيقات مصممة خصيصًا ضمن وظائف الأعمال المختلفة لأتمتة المهام الروتينية وتبسيط سير العمل. ولخدمة عملائنا، قمنا بتحديث تطبيقنا للذكاء الاصطناعي ببنية متعددة الوكلاء تدعم تجربة مستخدم سلسة ومتكاملة تشمل توصيات المنتجات، وتقييم التأمين، وخدمات الوثائق. كما أطلقنا ميزة التخطيط المالي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تُنشئ خططًا مالية عائلية مُخصصة تُراعي احتياجات الحماية الخاصة بكل أسرة وتُحدد نقاط ضعفها.

على صعيد المستشارين، زودنا وكلائنا بمساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية في مختلف مراحل العمل الرئيسية، بما في ذلك الفرز الذكي للعملاء المحتملين، وملخصات التفاعلات الآلية، والمكالمات الصادرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعروض التأمين المصممة خصيصًا، وتحليلات العملاء المتقدمة. كما دمجنا قدراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي مع قاعدة معارفنا الواسعة لمساعدة شركائنا من شركات التأمين وتحسين المنتجات. وبشكل عام، أسفرت هذه المبادرات عن وفورات ملموسة في التكاليف وزيادة ملحوظة في الإنتاجية.

انخفض إجمالي نفقاتنا التشغيلية إلى 175 مليون يوان صيني في النصف الأول من العام، مما أدى إلى تحسين نسبة المصروفات إلى الإيرادات لتصل إلى 24.2%. وحققت ذراعنا الدولية، بوني إنسورتك، أداءً قويًا آخر، ولا تزال ركيزة أساسية في استراتيجية نمونا طويلة الأجل. وفي فيتنام، سجلت جلوبال كير زيادة سنوية بنسبة 11% في عدد وثائق التأمين الصادرة خلال النصف الأول من العام، مما أدى إلى ارتفاع سنوي في إجمالي الأقساط المكتتبة ونمو الإيرادات بنسبة 45% و24% على التوالي.

حققت أعمال المستشارين الماليين المستقلين المحليين تقدماً ملحوظاً، حيث ارتفع عدد وثائق التأمين الصادرة بنسبة 48% على أساس سنوي. وفي سنغافورة، ركزنا على خدمة العملاء ذوي القيمة العالية الذين لديهم احتياجات متزايدة التطور في مجال الحماية، وتوزيع الثروات، والتخطيط المالي طويل الأجل. ونواصل توسيع محفظة منتجاتنا المتميزة والمخصصة بالتعاون مع شركات التأمين الرائدة، مما يعزز دور سنغافورة كمنصة إقليمية مهمة لتقديم حلول متكاملة للحماية وإدارة الثروات.

يُعدّ توسيع نطاق أعمال بوني إقليميًا محركًا هامًا لتنويع مصادر الإيرادات، ويُوفر محركات نمو إضافية لشركة هويزي، مما يدعم خلق قيمة مستدامة للمساهمين على المدى الطويل. وبالنظر إلى المستقبل، فإننا في وضعٍ ممتاز لاغتنام الفرص الناشئة في قطاع التأمين الصيني المتطور، وفي السوق الآسيوية الأوسع. محليًا، من المتوقع أن تُسهم معدلات الفائدة المنخفضة على الودائع في زيادة توجه الأسر نحو الادخار ذي العائد الأعلى ومنتجات التأمين التشاركية، بينما من المتوقع أن تُعزز المبادرات الحكومية الرامية إلى تقوية نظام الحماية متعدد المستويات الطلب على التأمين التجاري، وتدعم التنمية المستدامة للقطاع. وخارج الصين، تستفيد بوني من نموذج أعمال هويزي المُثبت وقدراتها المتميزة في مجال الذكاء الاصطناعي لتعزيز حضورها في الأسواق الآسيوية الرئيسية. وتُعزز هذه المبادرات مجتمعةً مرونة نمونا وتنوعه، وتُرسّخ أساسًا متينًا لخلق قيمة مستدامة على المدى الطويل. وبهذا، أفتح باب الأسئلة. شكرًا جزيلًا، والآن الكلمة لك أيها المُشغل.

المشغل

شكرًا لكم. سيداتي وسادتي، لطرح سؤال الآن، يُرجى الضغط على زر النجمة ثم ١١ على هاتفكم وانتظار الإعلان عن اسمكم. مرة أخرى، يُرجى الضغط على زر النجمة ثم ١١ لطرح سؤال. سؤالنا الأول من آشي من شركة سيدوتي وشركاه. خطكم مفتوح الآن.

آشي، محللة في شركة سيدوتي وشركاه.

شكرًا جزيلًا على إتاحة الفرصة لي لطرح سؤالي. هل يمكنك التحدث قليلًا عن استثماراتك في مجال الذكاء الاصطناعي، وتقديم أمثلة ملموسة على العوائد التي تحققها من هذه الاستثمارات، سواءً من خلال خفض تكاليف اكتساب العملاء أو زيادة معدل التحويل، أو تحسين إنتاجية الموظفين أو خفض تكاليف التشغيل؟ أين ترى أكبر فائدة من استثماراتك في مجال الذكاء الاصطناعي؟ شكرًا لك.

رون تام، المدير المالي المشارك

شكرًا لكِ يا آشي، وشكرًا لانضمامكِ إلينا لأول مرة. نقدر حضوركِ. فيما يتعلق باستثمارات الذكاء الاصطناعي وخلق القيمة الأساسية التي نسعى لتحقيقها، أعتقد أننا تطرقنا إلى ذلك بتفصيل كافٍ في الكلمات الافتتاحية، ولكن باختصار، الأهداف الرئيسية التي نسعى لتحقيقها هنا هي: من الواضح أن المرحلة الأولى من تبني الذكاء الاصطناعي هي تحويل مؤسستنا إلى هيكل أكثر ملاءمة للذكاء الاصطناعي، وهذا يعني عادةً أتمتة سير العمل وتحسينه ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر سلسلة القيمة.

هذا يعني عادةً انخفاض تكاليف التشغيل وتحسين الكفاءة التشغيلية. هذه هي المرحلة الأولى من خلق القيمة، وأعتقد أننا أثبتنا ذلك من خلال نسبة المصاريف التشغيلية؛ فقد حققنا نجاحًا مبدئيًا في هذا الصدد. أما المرحلة الثانية التي نركز عليها الآن فتتجلى في واجهة المستخدم، كما أشرتَ، من حيث انخفاض تكلفة اكتساب العملاء. ويتضح ذلك من خلال تزايد عمليات شراء وثائق التأمين ذاتيًا، والتي تتم معالجتها عبر استشارات الذكاء الاصطناعي في تطبيقنا للهواتف المحمولة.

يؤدي ذلك أيضاً إلى تحسين معدل التحويل وزيادة إنتاجية الوكلاء، لأنه بنفس عدد الوكلاء نحقق نمواً أكبر في قيمة الأقساط من نفس عدد الموظفين. لذا، هذه هي المرحلة الثانية من النمو وخلق القيمة التي نعمل عليها حالياً.

آشي، محللة في شركة سيدوتي وشركاه.

ومع نمو إيراداتكم في الأسواق الدولية، هل يمكنكم التحدث عن الربحية في هونغ كونغ وسنغافورة وفيتنام بشكل منفصل؟ ما هي الأسواق التي تحقق أرباحاً بالفعل اليوم، وكيف يبدو مسار توسيع هامش الربح الموحد مع ازدياد حصة الأسواق الدولية في مزيج الإيرادات؟

رون تام، المدير المالي المشارك

بالتأكيد، شكرًا على السؤال. فيما يتعلق بالأسواق الدولية، تجدر الإشارة إلى أننا في سوق هونغ كونغ، على سبيل المثال، نحقق أرباحًا منذ العام الماضي، وهو ما يُسهم في تحسين نتائجنا المالية. أما أعمالنا في سنغافورة، فقد بدأت في الربع الأخير من العام الماضي، وما زالت في طور النمو، لكننا نتوقع تحقيق الربحية من تلك المنطقة أيضًا خلال العام الحالي. وفي فيتنام، نحن على وشك تحقيق الربحية.

لا تزال فيتنام في مرحلة نمو سريع، كما هو متوقع، على الرغم من أنها لم تحقق بعد أرباحًا قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، إلا أن الخسارة هناك ضئيلة للغاية نظرًا لصغر حجم أعمالها مقارنةً بالمجموعة ككل. لذا، فإن الأسواق الدولية مربحة بشكل عام. وبالإضافة إلى أعمالنا في الصين، التي تحقق أرباحًا أيضًا، فإن السبب الرئيسي لانخفاض هامش الربح الصافي نسبيًا هو استمرارنا في استثمار تدفقاتنا النقدية في الذكاء الاصطناعي - ما يقارب 10 ملايين دولار أمريكي العام الماضي، ونتوقع أن نستثمر هذا العام مبلغًا مماثلًا تقريبًا في نفقات التشغيل المتعلقة بالبحث والتطوير، وكذلك في النفقات الرأسمالية.

لذا أعتقد أن هذا سيجيب على سؤالك.

آشي، محللة في شركة سيدوتي وشركاه.

أجل، هذا مفيدٌ حقاً. شكراً جزيلاً لك. وأخيراً، هل يمكنك التحدث قليلاً عن استراتيجية تخصيص رأس المال لديك، وهل ستحتاج إلى جمع أي أموال نقدية خلال الـ 12 إلى 18 شهراً القادمة؟

رون تام، المدير المالي المشارك

ممتاز. فيما يتعلق بتخصيص رأس المال، أعتقد أننا تطرقنا إلى هذا الموضوع للتو. يحتل الذكاء الاصطناعي مكانة مركزية في الاستثمار العضوي لأعمال المجموعة. أما بالنسبة للأسواق الدولية، فنحن راضون حاليًا عن وضعنا الحالي، لذا من غير المرجح دخول أسواق جديدة خلال الـ 12 إلى 24 شهرًا القادمة، ونسعى فقط إلى توسيع نطاق أعمالنا الحالية للوصول إلى مستوى أكثر استدامة. وكما تعلم، أعتقد أن هذا هو الجزء من السؤال؟

لقد فاتني السؤال الأخير.

آشي، محللة في شركة سيدوتي وشركاه.

نعم. هل ستحتاج إلى جمع المزيد من رأس المال؟

رون تام، المدير المالي المشارك

من غير المرجح أن نلجأ إلى جمع رأس المال في هذه المرحلة، لأن لدينا سيولة نقدية جيدة في ميزانيتنا. إلى أن نحدد فرصًا كبيرة ومؤثرة في عمليات الاندماج والاستحواذ، فمن المستبعد جدًا أن نلجأ إلى الأسواق، نظرًا لانخفاض قيمة الشركة حاليًا.

آشي، محللة في شركة سيدوتي وشركاه.

حسنًا، شكرًا جزيلًا لك. شكرًا لك.

المشغل

شكراً لك. سؤالنا التالي من إيمي تشين من سيتي. خطك مفتوح الآن. يرجى التأكد من كتم صوتك.

إيمي تشين، محللة في سيتي

مرحباً. شكراً لإتاحة هذه الفرصة، وأهنئكم على ربع سنوي آخر قوي. سؤالي يتعلق بأعمال السياحة الصينية في هونغ كونغ. بعد الأخبار المتداولة حول المرسوم 837 والتقارير الإعلامية الأخيرة التي تفيد بأن سلطات الضرائب المحلية تفرض ضريبة بنسبة 20% على أرباح المنتجات، أتساءل عما إذا كانت شركة Huize قد لاحظت أي تغييرات في طلب العملاء على أرض الواقع، سواءً في الأعمال التجارية الخارجية أو المحلية.

شكرًا لك.

رون تام، المدير المالي المشارك

شكرًا لكِ يا إيمي. لتوضيح سؤالكِ حول تأثير الوثائق والمقالات الإخبارية الأخيرة رقم 3 على قطاع سيارات الأجرة متعددة الأغراض، فإن الإجابة المختصرة هي أنه بناءً على ما نراه في شهر يوليو وحتى الآن في أغسطس، نرى أن معنويات السوق العامة وزخمها، وخاصة في هونغ كونغ على سبيل المثال، لا يزالان قويين. من خلال بياناتنا الخاصة، بالإضافة إلى استطلاعاتنا لقنوات التوزيع في السوق، نعتقد أن هناك تأثيرًا ما على آراء بعض العملاء فيما يتعلق بالمرسوم رقم 837 والمقال الإعلامي الذي ذكرتيه.

إن سياق المقال ليس جديدًا في الواقع؛ فهو أمرٌ منصوص عليه منذ زمن طويل في اللوائح ذات الصلة في الصين. لذا، فإن المسألة تتعلق بإمكانية تطبيق بنود الضرائب الواردة في تلك اللوائح مستقبلًا. ونحن نؤمن بأن الطلب الأساسي من العملاء، أو المنطق الكامن وراء شراء التأمين من الخارج، لا يزال قائمًا، نظرًا لجاذبية توزيع الأصول الأساسي للمنتجات الدولية التي تقدمها شركات التأمين في هونغ كونغ وسنغافورة، على سبيل المثال، مما يوفر للمستهلكين استراتيجية عالمية متنوعة.

ينبغي أن يستمر الفارق السائد في بيئة أسعار الفائدة في دعم الطلب القوي على المنتجات الخارجية.

المشغل

شكراً لكم. لا توجد أسئلة أخرى في قائمة الأسئلة والأجوبة حالياً. سأعيد الآن المكالمة إلى السيد كيني لو لإبداء أي تعليقات ختامية.

كيني لو، مدير علاقات المستثمرين

شكرًا لك أيها المشغل. نيابةً عن فريق إدارة شركة هويز القابضة، نشكر الجميع على انضمامهم إلى مكالمة مؤتمر الأرباح. إذا كنتم بحاجة إلى أي معلومات إضافية، يُرجى التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني. بهذا نختتم المكالمة. شكرًا لكم.

المشغل

سيداتي وسادتي، بهذا نختتم مؤتمرنا لهذا اليوم. شكرًا لكم على مشاركتكم. يمكنكم الآن إنهاء المكالمة.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.