شيكاغو، ١٦ يوليو ٢٠٢٥ (جلوب نيوز واير) - أبرمت جريت وولف لودج ، أكبر سلسلة منتجعات حدائق مائية داخلية في أمريكا الشمالية، شراكة مع هايلايت ، المنصة الإلكترونية الرائدة لتكريم الموظفين المتميزين، لإعادة إطلاق برنامج تقدير "هاي باوز" كبرنامج رقمي متكامل لإشراك الموظفين. يُطبّق البرنامج الآن في جميع مواقع المنتجعات الـ ٢٢ في الولايات المتحدة ومركز الدعم المؤسسي، ويُمكّن أكثر من ١٣ ألف موظف، يُعرفون باسم "أعضاء المجموعة"، من الشعور بالتقدير والمكافأة على جهودهم.

هايليت تطبيق قائم على الويب، لا يتطلب تنزيل أي تطبيق أو تسجيل دخول، مما يُسهّل على الضيوف وأعضاء المجموعة تذكر اللحظات المميزة، مثل ترفيه طفل بخدعة سحرية أو تذكر طلب مشروب عائلي من اليوم السابق. كل تقدير يُرسل رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا في الوقت الفعلي، مما يُبقي التقدير مُحددًا وفي وقته.

في بيئة الضيافة الديناميكية، حيث تنتشر فرق العمل غير المكتبية عبر المناوبات والأقسام والمواقع، تضمن هذه السرعة في العمل عدم إغفال العمل الرائع. يُضفي التقدير شعورًا أكبر بالهدف والارتباط بالعمل، ويساعد بدوره شركة جريت وولف لودج على تحقيق رسالتها في إسعاد العائلات.

قالت راشيل أوكونيل، نائب الرئيس الأول للموارد البشرية في منتجعات جريت وولف: "تبذل مجموعتنا قصارى جهدها لإضفاء البهجة على العائلات كل يوم، وكان من المهم بالنسبة لنا أن نقدم طريقة لضيوفنا وأعضاء المجموعة لمشاركة التقدير عند إنشاء لحظات خاصة". "إن الشراكة مع Hylite تمنحنا أداة هي الأفضل في فئتها والتي تلتقط تلك اللحظات اليومية المتميزة وتضمن وصول الامتنان إلى أعضاء المجموعة الذين يصنعون السحر".

في عام ٢٠٢٤، حصد موقعان تجريبيان ما يقارب ١٠,٠٠٠ تقييم من النزلاء، مُكرّمين ما يقارب ٧٠٪ من جميع أعضاء الفريق. ومنذ إطلاق ميزة التكريم بين الزملاء في مارس ٢٠٢٥، أرسل أعضاء المجموعة أكثر من ٤٠,٠٠٠ تقييم من Hylites للموظفين، أي ما يعادل تقريبًا تقييمًا واحدًا لكل موظف شهريًا.

من خلال منصة Hylite سهلة الاستخدام، يُمكن للضيوف أيضًا نسخ رسائلهم فورًا إلى تقييمات جوجل. لشهر مايو 2025، حصلت Hylite على 20% من التقييمات ذات الخمس نجوم في جميع مواقعها الـ 22 على مستوى البلاد.

قالت ماريسا فيتر هوشستر، الرئيسة التنفيذية لشركة هايلايت: "تشتهر جريت وولف لودج بتبنيها تقنيات تُحسّن تجربة كلٍّ من النزلاء والمجموعات". وأضافت: "لقد اندرجت هايلايت في إطار هذه الاستراتيجية تمامًا. كما أنها كانت امتدادًا طبيعيًا لبرنامج "هاي باوز" الحالي، الذي كان يُدار داخليًا وورقيًا في السابق. ومن خلال تحويله إلى برنامج إلكتروني ودعوة النزلاء للمشاركة، تُرسي جريت وولف لودج معيارًا جديدًا لتقدير العاملين في الخطوط الأمامية".

بفضل هذا الإطلاق، يشعر أعضاء المجموعة بالتقدير، ويحظى نزلاء منتجع جريت وولف لودج بخدمة استثنائية. أصبح برنامج "هاي باوز" متاحًا الآن في جميع منتجعات جريت وولف لودج في جميع أنحاء البلاد، بالإضافة إلى مركز دعم الشركة.

نبذة عن هايليت
هاي لايت منصة تقدير للموظفين، متطورة تقنيًا، مصممة خصيصًا للعاملين في الخطوط الأمامية. بفضل أدواتها التي تربط الضيوف والزملاء والقادة بشكل فوري، تساعد هاي لايت المؤسسات على الاحتفاء بالعمل المتميز، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي، وتحقيق نتائج أعمال أفضل من خلال التقدير الحقيقي. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.hylitepeople.com/

نبذة عن Great Wolf Lodge
منتجعات جريت وولف، أكبر مجموعة منتجعات حدائق مائية داخلية في أمريكا الشمالية، وهي رائدة في مجال الترفيه العائلي. بمواقعها المنتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا، توفر جريت وولف لودج للعائلات تجارب لا تُنسى من خلال أجنحة ذات طابع خاص، وحدائق مائية واسعة، ومغامرات على مدار العام. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.greatwolf.com/

 أليكس وولفورد لهيلايت
رئيس العلاقات العامة
info@hylitepeople.com

جيسون لاسكي في Great Wolf Lodge
نائب الرئيس، اتصالات الشركة
فريق العلاقات العامة@greatwolf.com