أعلنت اليوم شركة إنفوسيس (المدرجة في بورصة الهند الوطنية (NSE: INFY) وبورصة بومباي (BSE: INFY) وبورصة نيويورك (NYSE: INFY )، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الخدمات والاستشارات الرقمية من الجيل التالي، عن إطلاق منصة إنفوسيس توباز فابريك . وهي عبارة عن حزمة من البنى التحتية للبيانات، والنماذج، والوكلاء، والتدفقات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي متعددة الطبقات، والقابلة للتركيب، والمفتوحة، والمتوافقة، والتي تُسهم في توحيد وتسريع تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات في مختلف قطاعات المؤسسات. تُسهّل منصة إنفوسيس توباز فابريك على المؤسسات الوصول إلى الخدمات كبرمجيات - متكاملة ومعيارية - من خلال منصة واحدة شاملة. كما تُعزز قيمة المؤسسة من خلال إعادة تصميم عمليات تكنولوجيا المعلومات، والبناء على استثماراتها الحالية، وتجميع القدرات القائمة على الذكاء الاصطناعي بشكل مُبتكر مع تجنب الاعتماد على موردين مُحددين.

تشمل خدمات المؤسسات المقدمة من خلال Infosys Topaz Fabric عمليات تكنولوجيا المعلومات، وخدمات التحويل، وخدمات هندسة الجودة، وخدمات الأمن السيبراني. كما توفر أكثر من 50 برنامجًا مُصممًا خصيصًا لعمليات تكنولوجيا المعلومات، مع تكامل مباشر مع 9 منصات مؤسسية.

يتأكد مهندسو Infosys المتقدمون، بالتعاون مع فرق الأعمال في المؤسسة، من أن Infosys Topaz Fabric يتناسب مع المشهد المحدد للمؤسسة، ويقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة بسرعة ودقة هائلة.

تُقدّم الخدمات من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون مع البشر في حلقة العمل. يُنفّذ وكلاء الذكاء الاصطناعي سير عمل شاملة مع وجود البشر في حلقة العمل، ويُلغون المهام أو يُؤتمتونها، ويُعزّزون أداء البشر لها. على سبيل المثال، يُمكن لوكيل Infosys AI HR معالجة استفسارات الموظفين المتعلقة برحلات العمل، عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى إنشاء طلب السفر المُناسب. يُشرف الموظفون البشريون على وكلاء الذكاء الاصطناعي المُبتكرين ويُدرّبونهم ويُؤسّسونهم باستمرار لضمان الدقة والحوكمة والتوافق الأخلاقي.