Instacart تُعزز تقنيات التسوق داخل المتاجر وعبر الإنترنت لمحلات البقالة المستقلة في جميع أنحاء البلاد
Maplebear Inc. CART | 38.64 | +3.15% |
Big Bunny Market وStewart's Marketplace وLuke's Local Grocery وS&C Foods من بين محلات البقالة الجديدة التي تستخدم حلول Instacart للمؤسسات
سان فرانسيسكو ، 23 أكتوبر/تشرين الأول 2025 / بي آر نيوزواير/ -- أعلنت اليوم شركة Instacart (ناسداك: CART)، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا البقالة في أمريكا الشمالية، أن عددًا متزايدًا من محلات البقالة المستقلة في جميع أنحاء الولايات المتحدة يتبنون عروض تكنولوجيا المؤسسات من Instacart - بما في ذلك Caper Carts و Storefront Pro و FoodStorm - مما يؤكد على الاتجاه المتزايد بين محلات البقالة المستقلة التي تستثمر في التقنيات التي توفر تجربة موحدة وسلسة وشخصية لعملائها في المتجر وعبر الإنترنت.

قال نيك نيكيتاس، المدير العام لشراكات البقالة المستقلة وتجارة التجزئة متوسطة الحجم في إنستاكارت: "لطالما كان تجار البقالة المستقلون شغوفين بالمجتمعات التي يخدمونها، وهم الآن يقودون جهود الابتكار في قطاع التجزئة لتوفير تجربة تسوق أكثر سلاسة وسهولة وبأسعار معقولة لعملائهم". وأضاف: "تُمكّن إنستاكارت تجار البقالة من تقديم أفضل تجربة ممكنة لزبائنهم، مع تبسيط العمليات، وزيادة الإيرادات، وتعزيز قدرتهم التنافسية، سواءً داخل المتجر أو عبر الإنترنت".
بيغ باني وستيوارت يُحسّنان تجربة التسوق داخل المتجر مع عربات كابر
يُعدّ سوق بيغ باني في ماساتشوستس وسوق ستيوارت في يوتا أحدث من أطلق عربات كابر. تُحسّن عربات كابر تجربة التسوق داخل المتجر من خلال تمكين العملاء من تتبّع مشترياتهم وإتمام عملية الشراء بسلاسة ومباشرةً من عربة التسوق. باستخدام تقنية NVIDIA Jetson، تتميز العربات بمستشعرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُرشد العملاء أثناء مسح المنتجات ووضعها في السلة. عند مسح المنتجات، يتم تحديدها فورًا، مما يُساعد العملاء على معرفة إجمالي مشترياتهم أثناء التسوق.
يشهد تجار التجزئة الذين يستخدمون Caper Carts تحسنًا ملحوظًا في تفاعل العملاء، واسترداد القسائم، والتحويل متعدد القنوات. أفاد أحد تجار التجزئة أن 40% من العملاء يستخدمون عرض خصم مُقدم على عربة التسوق الذكية لاستخدامه في متجرهم الإلكتروني، وأن أكثر من نصف العملاء يستخدمون قسيمة واحدة على الأقل أثناء إتمام عملية الشراء.
قال جوناثان كورنوير، مالك سوق بيغ باني: "خدمنا مجتمعنا لأجيال، وعربات كابر وسيلة رائعة لتوفير الراحة في ممراتنا". وأضاف: "سيُعجب عملاؤنا بكيفية جعل العربات التسوق ممتعًا وتوفير المال. إنها صفقة رابحة لفريقنا وعملائنا على حد سواء".
قال فرانك شو، مدير التسويق في ستيوارت ماركت بليس: "في ستيوارت، نستكشف باستمرار طرقًا جديدة لتحسين تجربة تسوق عملائنا ومساعدتهم على التوفير في مشترياتهم من البقالة. ومن خلال طرح عربات كابر، نمنح عملاءنا خيار استخدام التكنولوجيا الذكية لتسريع وتحسين رحلات التسوق الخاصة بهم مع توفير المال في كل مرة."
تعتمد هذه الموجة الجديدة من إطلاقات "كايبر كارت" على الزخم الذي حققته عمليات الطرح الناجحة في متاجر بقالة مستقلة أخرى، بما في ذلك "دافيس فود آند دراغ" و "سولبيرج ماركت" . خلال العام الماضي، تضاعف عدد المتاجر التي تبيع منتجات "كايبر كارت" ثلاث مرات تقريبًا، وهي الآن تغطي ما يقرب من 100 مدينة في 15 ولاية.
متجر Luke's Local Grocery يستعين بـ FoodStorm لإدارة خدمات الطعام
في كاليفورنيا، تستفيد شركة لوكز لوكال جروسري من نظام فود ستورم، نظام إدارة الطلبات من إنستاكارت، لتبسيط أعمالها في مجال الأطعمة الجاهزة حسب الطلب. يتيح فود ستورم لمحلات البقالة المستقلة، مثل لوكز لوكال جروسري، تحسين كفاءة عملياتها في المتجر، مع توفير تجربة عصرية وسهلة الاستخدام للعملاء الذين يطلبون الطعام الجاهز. بالإضافة إلى فود ستورم، تستخدم لوكز لوكال جروسري واجهة متجر إنستاكارت لتشغيل منصتها للتجارة الإلكترونية، مما يوفر جسرًا بين تجربة التسوق التقليدية والإلكترونية لعملائها.
قال لوك أوبنهايم، مؤسس مطعم لوك لوكال: "نسعى دائمًا لإيجاد طرق لتبسيط تجربة الطعام الشهي لعملائنا وفريقنا. يتيح لنا تطبيق فود ستورم تجهيز الطعام حسب الطلب وتحضيره فورًا، دون المساس بجودة الخدمة التي نحرص عليها. وقد أحدث هذا التطبيق فرقًا ملحوظًا بالفعل، سواءً على الكاونتر أو عبر الإنترنت."
شهدت FoodStorm إقبالاً كبيراً من المستخدمين هذا العام وهي الآن متاحة في أكثر من 3000 متجر في أمريكا الشمالية، مما أدى إلى مضاعفة عدد المتاجر التي تستخدم المنصة منذ نهاية عام 20242 .
تعزز شركة S&C Foods حضورها على الإنترنت من خلال Storefront Pro
تُعزز شركة S&C Foods في تينيسي حضورها الرقمي من خلال Storefront Pro، وهو حل التجارة الإلكترونية الشامل والمتميز من Instacart، والمصمم خصيصًا لمتاجر البقالة بجميع أحجامها. يُتيح Storefront Pro لمتاجر البقالة بناء تجربة تسوق متكاملة وقابلة للتخصيص، بدءًا من الاكتشاف، مع ميزات مثل دمج الإعلانات الأسبوعية والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ووصولًا إلى التوصيل من خلال خيارات توصيل متعددة. كما يُتيح Storefront Pro لمتاجر البقالة الأدوات اللازمة لإدارة عروضها الترويجية الخاصة، بما في ذلك التكامل مع برامج الولاء لجذب العملاء. يُتيح حل التجارة الإلكترونية ذو العلامة البيضاء إمكانيات إعلامية جديدة لقطاع التجزئة من خلال منح متاجر البقالة إمكانية الوصول إلى إعلانات Carrot من Instacart، مما يُمكّن تجار التجزئة من تحقيق الدخل من حضورهم الرقمي والفعلي من خلال شبكة إعلامية موحدة لقطاع التجزئة.
قال شين مينز، مدير العمليات في شركة S&C Foods Inc.: "سيُسهّل علينا Storefront Pro إنشاء منصة إلكترونية رائدة تُحافظ على هويتنا المحلية التي يعرفها عملاؤنا ويحبونها". وأضاف: "سيوفر تجربة رقمية عصرية دون الحاجة إلى بناء كل شيء من الصفر بأنفسنا، مما يُتيح لفريقنا التركيز على خدمة مجتمعنا في المتجر".
ستنضم شركة S&C Foods إلى مئات لافتات البيع بالتجزئة التي تستفيد من حلول Storefront من Instacart في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
بالإضافة إلى هذه الأمثلة، تتبنى متاجر البقالة المستقلة - مثل Davis Food & Drugs وSoelberg's Market وGeissler's Supermarkets - بشكل متزايد حلول Instacart المؤسسية المتعددة، بما في ذلك Caper Carts وCarrot Tags وFoodStorm وStorefront Pro. تعمل هذه التقنيات معًا لربط العمليات داخل المتجر وعبر الإنترنت، مما يساعد تجار التجزئة على تبسيط سير العمل، وزيادة المبيعات، وتقديم تجارب تسوق أكثر تخصيصًا.
لمزيد من المعلومات حول تكنولوجيا المؤسسات الخاصة بشركة Instacart، بما في ذلك Caper Carts، وFoodStorm، وStorefront Pro، تفضل بزيارة instacart.com/company/connected-stores .
حول Instacart
إنستاكارت، الشركة الرائدة في تكنولوجيا البقالة في أمريكا الشمالية، تعمل مع محلات البقالة وتجار التجزئة لتغيير طريقة تسوق الناس. تتعاون الشركة مع أكثر من 1800 علامة تجارية وطنية وإقليمية ومحلية لتسهيل التسوق عبر الإنترنت وخدمات التوصيل والاستلام من ما يقرب من 100,000 متجر في جميع أنحاء أمريكا الشمالية على سوق إنستاكارت. تتيح إنستاكارت لملايين الأشخاص الحصول على البقالة التي يحتاجونها من تجار التجزئة الذين يحبونهم، وتمكن ما يقرب من 600,000 متسوق من إنستاكارت من تحقيق الربح من خلال اختيار الطلبات وتعبئتها وتوصيلها وفقًا لجدولهم الزمني المرن. توفر منصة إنستاكارت لتجار التجزئة مجموعة من المنتجات والخدمات التكنولوجية عالية المستوى لتعزيز تجاربهم في التجارة الإلكترونية، وتلبية الطلبات، ورقمنة المتاجر التقليدية، وتقديم خدمات الإعلان، واكتساب رؤى ثاقبة. من خلال إعلانات إنستاكارت، تتعاون آلاف العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة - من رواد الفئات إلى العلامات التجارية الناشئة - مع الشركة للتواصل مباشرة مع المستهلكين عبر الإنترنت، مباشرةً عند نقطة الشراء. من خلال Instacart Health، تُوفر الشركة أدواتٍ لتعزيز الأمن الغذائي، وتسهيل الخيارات الصحية للمستهلكين، وتعزيز دور الطعام في تحسين النتائج الصحية. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة www.instacart.com/company ، وللبدء بالتسوق، يُرجى زيارة www.instacart.com . Maplebear Inc. هو الاسم التجاري المُسجل لشركة Instacart.
1 بناءً على الأداء على مستوى المتجر خلال فترة أربعة أسابيع من 11 مايو 2025 إلى 8 يونيو 2025
2 يشمل النمو في عدد المتاجر التي تستخدم FoodStorm من 31 ديسمبر 2024 إلى 30 سبتمبر 2025
شاهد المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/instacart-powers-in-store-and-online-technology-for-independent-grocers-nationwide-302592052.html
المصدر: Maplebear Inc. dba Instacart

