انخفضت أسهم شركة Intuit Inc. (NASDAQ: INTU ) يوم الأربعاء بعد أن أعلنت الشركة عن أرباح فاقت التوقعات في الربع الرابع يوم الثلاثاء.

استغلت الإدارة مكالمة الأرباح يوم الثلاثاء للاعتراف بأوجه القصور في اكتساب العملاء وإعادة ضبط الأولويات للتركيز على كسب مستخدمين جدد.

نظرة سريعة على نتائج الربع الرابع

أعلنت الشركة الأم لـ TurboTax و QuickBooks عن إيرادات بلغت 4.35 مليار دولار في الربع الرابع ، بزيادة قدرها 14٪ على أساس سنوي، متجاوزة التوقعات التي بلغت 4.27 مليار دولار.

بلغت الأرباح المعدلة 4.03 دولار أمريكي للسهم الواحد، متجاوزةً التوقعات البالغة 3.58 دولار أمريكي، ومسجلةً نموًا بنسبة 47% على أساس سنوي. وبلغت ربحية السهم المخففة وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا 1.34 دولار أمريكي، مقارنةً بـ 1.35 دولار أمريكي في العام السابق.

ارتفعت الإيرادات السنوية بنسبة 14%، بينما نما كل من ربح السهم المخفف المعدل وفقًا للمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا وربح السهم المخفف المعدل بنسبة 20%.

قال الرئيس التنفيذي ساسان غودارزي إن شركة إنتويت تحتاج الآن إلى تسريع نمو العملاء الجدد بعد التركيز بشكل كبير على المساعدة الضريبية، والخدمات المالية، وعروض السوق المتوسطة.

شركة إنتويت تُقرّ بضعف نمو قاعدة عملائها

بلغ إجمالي عدد العملاء الذين يدفعون عبر الإنترنت 8.9 مليون عميل في نهاية السنة المالية، بنمو قدره 3% على أساس سنوي، أي أبطأ بنحو نقطتين مئويتين عن العام السابق.

خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، قال غودارزي إنه "غير راضٍ شخصيًا" عن الأداء في مجال الضرائب التي يتم إعدادها ذاتيًا والجزء الأدنى من منصة الأعمال حيث تعيد شركة Intuit ضبط التوقعات حول اكتساب العملاء.

تعمل شركة Intuit على توسيع قاعدة عملائها من خلال QuickBooks Free و QuickBooks Lite. وحتى الشهر الماضي، كان أكثر من 20,000 عميل يستخدمون QuickBooks Free بنشاط أو قاموا بالتحويل إلى العروض المدفوعة، حيث تُدرّ المدفوعات أيضاً أرباحاً.

برنامج TurboTax يستهدف العملاء الحساسين للأسعار

وقالت الإدارة إن السعر أصبح الآن السبب الأول لترك العملاء لبرنامج TurboTax، حيث فقدت شركة Intuit عملاءها ذوي الجودة العالية الذين يفضلون استخدام البرنامج بأنفسهم لصالح مقدمي الخدمات الأقل تكلفة.

تخطط شركة Intuit لقبول ضرائب أقل على الدخل لكل عميل محتمل (ARPC) في البداية، وجعل أسعار الدخول أكثر تنافسية، وإعادة بناء مسار العملاء.

تتوقع الإدارة تحقيق قيمة أكبر على المدى الطويل من خلال تفاعل أوسع بين المستهلك والمنصة، بالإضافة إلى ترقيات TurboTax Live في نهاية المطاف.

تشير التوقعات المالية لعام 2027 إلى تباطؤ النمو

تتوقع شركة Intuit أن تتراوح إيرادات السنة المالية 2027 بين 23.279 مليار دولار و23.512 مليار دولار، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 9% إلى 10%.

من المتوقع أن تتراوح ربحية السهم وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بين 20.12 دولارًا و20.36 دولارًا، بينما من المتوقع أن تتراوح ربحية السهم المعدلة بين 22.88 دولارًا و23.12 دولارًا.

تتوقع شركة إنتويت نمو إيرادات حلول الأعمال العالمية بنسبة تتراوح بين 13% و14%، وإيرادات المنتجات الاستهلاكية بنسبة تتراوح بين 4% و6%، وإيرادات برنامج TurboTax بنسبة تتراوح بين 2% و3%. كما تتوقع الشركة نمو إيرادات برنامج Credit Karma بنسبة تتراوح بين 11% و13%.

بالنسبة للربع الأول، تتوقع شركة Intuit نموًا في الإيرادات بنحو 11٪، وربحية السهم وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا من 1.71 دولارًا إلى 1.75 دولارًا، وربحية السهم المعدلة من 2.44 دولارًا إلى 2.48 دولارًا.

ورداً على سؤال حول ما إذا كان النمو يمكن أن يتسارع مرة أخرى بحلول السنة المالية 2028، رفض غودارزي الالتزام بجدول زمني وقال إنه ينبغي على المستثمرين تقييم التقدم من خلال النتائج الفصلية.

حركة سعر سهم INTU: انخفضت أسهم شركة Intuit بنسبة 3.51% لتصل إلى 344.92 دولارًا وقت النشر يوم الأربعاء، وفقًا لبيانات Benzinga Pro .

صورة: Tada Images / Shutterstock