حصلت شركة Kaltura على أعلى درجة ممكنة في معيار إشراك الجمهور والتفاعل؛ ويعترف التقييم برؤيتها لتجارب الفعاليات الشخصية والفعالة.

نيويورك، نيويورك، 25 يونيو 2026 (جلوب نيوزواير) - أعلنت شركة كالتورا (ناسداك: KLTR)، وهي شركة متخصصة في تجربة الوكلاء الرقمية، اليوم أنها قد تم اختيارها كشركة رائدة في تقرير فورستر ويف™: منصات إدارة الفعاليات الافتراضية، الربع الثاني من عام 2026 .

وذكر التقييم أن Kaltura "تتمتع بقدرات فائقة في مجالات متعددة ولديها خبرة في تقديم أحداث افتراضية معقدة واسعة النطاق بالإضافة إلى برامج الندوات عبر الإنترنت المتكررة الأبسط" وأنها تتيح "تجارب تفاعلية وجذابة وشخصية للغاية تتجاوز تجارب الندوات عبر الإنترنت التقليدية".

تعمل منصة Kaltura Events على منصة مؤسسية موحدة، تدعم كل شيء بدءًا من الفعاليات العالمية الكبرى وصولًا إلى برامج الندوات الإلكترونية الدورية، والفصول الدراسية الافتراضية، والاجتماعات العامة. وبفضل بنيتها السحابية المركزية، توفر المنصة الحوكمة والأمان وقابلية التوسع والتحليلات التي تحتاجها المؤسسات الكبيرة. ويمكن لفرق تنظيم الفعاليات إنتاج جلسات بجودة بث عالية، وتعزيز التفاعل المباشر والتواصل، والاستجابة لإشارات انتباه الجمهور ونواياه في الوقت الفعلي أثناء الجلسة، وليس فقط بعدها.

وذكر التقرير أيضاً أن "العملاء يعتبرون واجهة المستخدم الرسومية وقدرات التفاعل في منصة كالتورا الأفضل في فئتها، ويشيدون بجودة وقابلية التوسع في البث المباشر". وخلال العام الماضي، نظمت المؤسسات آلاف الفعاليات التي وصلت إلى أكثر من مليون مشارك عبر كالتورا، بمعدلات تفاعل وحضور أعلى بكثير من المعايير الصناعية.

بالإضافة إلى القدرات الحالية، أشار التقييم إلى أن "رؤية كالتورا المتميزة تضع الفعاليات الافتراضية والندوات عبر الإنترنت كجزء من منصة تجربة رقمية أوسع، حيث تعكس عمليات الاستحواذ الأخيرة توجهاً نحو تجارب أكثر تخصيصاً وتنظيماً وتفاعلاً". وتُعدّ عمليات استحواذ كالتورا على شركتي eSelf.ai وPathFactory محور هذه الاستراتيجية، إذ تُضيف طبقة من الذكاء الاصطناعي التفاعلي الفوري وذكاء المحتوى إلى منصة كالتورا للفعاليات الافتراضية للمؤسسات، مما يُعزز مكانة الشركة كشركة رائدة في توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين تجارب المخططين والحضور.

بفضل مختبر المحتوى من كالتورا، يُمكن تحويل تسجيل فعالية واحدة إلى مكتبة تضم مقاطع فيديو، وملخصات، وفصول، وتعليقات توضيحية، وترجمات، يُمكن للفرق إعادة استخدامها في مجالات التعلم، والاتصالات، والتسويق، والمبيعات لفترة طويلة بعد انتهاء البث المباشر. والنتيجة هي تجربة فعالية تتجاوز بكثير نطاق الندوات الإلكترونية التقليدية أو الفعاليات الافتراضية.

تُعزز تقنية الصور الرمزية التفاعلية من Kaltura هذه التجربة. إذ يُمكن للمنظمين وضع دليل محادثة تفاعلي فوري بجانب كل مشارك، يُجري حوارًا ثنائي الاتجاه بأكثر من 30 لغة، ويُجيب على الأسئلة بلغة طبيعية، ويُوفر المورد المناسب من قاعدة معارف المؤسسة في الوقت المناسب. وقد أقرت Forrester بذلك صراحةً، مشيرةً إلى أن Kaltura "تتبوأ مكانة رائدة في مجال إدخال الصور الرمزية التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الفعاليات الافتراضية". كما تُولد هذه الصور الرمزية إشارات سلوكية مباشرة - ما يسأله الناس، ومواضع ترددهم، وما يُحفزهم على اتخاذ إجراء - والتي يُمكن استخدامها مباشرةً في عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء وتمكين المستخدمين.

"لطالما آمنا بأن الفعاليات الافتراضية يجب أن تُحاكي المحادثات الحقيقية، لا مجرد بثّات يستمع إليها الناس"، هذا ما قاله رون يكوتيل، المؤسس المشارك ورئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة كالتورا. "يدير عملاؤنا بعضًا من أكبر برامج الفعاليات وأكثرها تعقيدًا في العالم، ويتوقعون أن تكون هذه التجارب سهلة الاستخدام وشخصية وجذابة تمامًا كأفضل تطبيقات المستهلكين. بفضل الصور الرمزية التفاعلية، يُمكن لكل مشارك الآن الحصول على مُرشد شخصي يُساعده في وضع جداول أعمال مُخصصة قبل الفعالية، ويُرشده في الوقت الفعلي أثناء الفعالية بلغته، ويُقدم له دعمًا شخصيًا مُخصصًا بعد انتهائها. هذا يُحوّل التفاعل إلى نتائج ملموسة. عندما يحصل كل مشارك على الإجابة أو المورد أو التواصل المناسب في الوقت المناسب، تُصبح الفعاليات أكثر من مجرد بثّات أو مراكز تكلفة؛ بل تُصبح محركات ذكية للإيرادات والتعلم والتفاعل. هذا هو الاتجاه الذي نعتقد أن هذا المجال يتجه إليه، ونحن عازمون على مواصلة ريادته."

يأتي هذا التقدير بعد عام من التوسع في منصة Kaltura، والذي تضمن استثمارات أكبر في الذكاء الاصطناعي التفاعلي الفوري وتحليل المحتوى من خلال الاستحواذ على eSelf.ai وPathFactory، بالإضافة إلى سلسلة من المنتجات الجديدة لعام 2026، بما في ذلك Avatar Video Production Studio، وConversational Avatar SDK، وتقنية لعب الأدوار المدعومة بالصور الرمزية لتدريب المؤسسات، ومجموعة Agentic Revenue Engagement. صُممت Kaltura خصيصًا للاستخدام في المؤسسات، وهي حاصلة على شهادة ISO/IEC 42001، المعيار الدولي لأنظمة إدارة الذكاء الاصطناعي.

احصل على نسخة مجانية من تقرير فورستر

للاطلاع على صور Kaltura الرمزية للوكلاء والفعاليات والندوات عبر الإنترنت، ومنصة تجربة الوكلاء الرقمية الكاملة قيد التشغيل، اطلب عرضًا توضيحيًا أو قم بزيارة www.kaltura.com .

لا تُوصي فورستر بأي شركة أو منتج أو علامة تجارية أو خدمة واردة في منشوراتها البحثية، ولا تُنصح أي شخص باختيار منتجات أو خدمات أي شركة أو علامة تجارية بناءً على التقييمات الواردة في هذه المنشورات. تستند المعلومات إلى أفضل المصادر المتاحة. الآراء الواردة تعكس التقييم في وقت النشر، وهي قابلة للتغيير. يُعد هذا التقرير جزءًا من مجموعة أوسع من موارد فورستر، بما في ذلك النماذج التفاعلية والأطر والأدوات والبيانات، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى إرشادات المحللين. لمزيد من المعلومات، اقرأ عن موضوعية فورستر هنا .

نبذة عن كالتورا

تتمثل مهمة كالتورا في تمكين تجارب رقمية ثرية وتفاعلية عبر رحلات المؤسسات للعملاء والموظفين والمتعلمين والجمهور. تجمع منصتها بين إنشاء محتوى ذكي، وإدارة محتوى وتحليلات على مستوى المؤسسات، وقدرات تفاعلية متعددة الوسائط. تخدم كالتورا كبرى الشركات والمؤسسات المالية والتعليمية ومزودي خدمات الإعلام والاتصالات، وغيرها من المؤسسات حول العالم. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.kaltura.com .

 للتواصل: نوهار زمورا، نائب الرئيس الأول، رئيس قسم التسويق nohar.zmora@kaltura.com