أعلنت شركة كالتورا (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: KLTR )، المتخصصة في تجارب المستخدم الرقمية التفاعلية، اليوم عن توقيعها اتفاقية نهائية للاستحواذ على شركة باث فاكتوري، الرائدة في مجال ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتخصيص المحتوى، وأتمتة المحادثات للمؤسسات. ويهدف هذا الاستحواذ إلى تسريع تطور كالتورا من منصة لتجارب الفيديو إلى منصة متكاملة لتجارب المستخدم الرقمية التفاعلية، تُشرك العملاء والموظفين والمتعلمين والجمهور.

تُمكّن PathFactory المؤسسات من فهم سلوك المستخدمين وسياق استخدامهم ونواياهم، وتُتيح لها تجميع وتسلسل تجارب رقمية مُخصصة تلقائيًا، تستفيد من جميع أنواع البيانات والوسائط، ومُصممة لتعزيز التفاعل وتحقيق نتائج الأعمال. وتُستخدم حلولها بشكل أساسي من قِبل فرق التسويق وفرق دخول السوق في المؤسسات، لتمكين رحلات المحتوى المُخصصة والتجارب التفاعلية.

تُقدّم PathFactory حلولاً رقمية ذكية لأكثر من 100 عميل من الشركات، بما في ذلك علامات تجارية عالمية رائدة مثل Nvidia وCisco وPalo Alto Networks وLG. وفي الربع الأخير من عام 2025، حازت PathFactory على لقب الشركة الرائدة في تقرير Forrester Wave™ لحلول أتمتة المحادثات في قطاع الأعمال، مما يعكس مكانتها السوقية المتميزة في سوق أتمتة الذكاء الاصطناعي الناشئة.

تتوقع شركة كالتورا أن يؤدي الاستحواذ إلى توسيع نطاق تطبيق منصتها ليشمل مجموعة أوسع من سيناريوهات التفاعل مع الوكلاء، بما في ذلك:

• تجارب التسويق والمبيعات والتمكين والدعم الموجهة للعملاء
• توظيف الموظفين، وتأهيلهم، وتدريبهم، والتواصل الداخلي
• التدريس والدروس الخصوصية والشهادات الشخصية
• التفاعل التفاعلي مع الجمهور في وسائل الإعلام والاتصالات والفعاليات المباشرة

من خلال إضافة قدرات PathFactory في مجال ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التفاعلي، وتنسيق رحلة المستخدم إلى البنية التحتية للوسائط الغنية وتجارب الصور الرمزية التفاعلية الخاصة بـ Kaltura، تعتزم Kaltura تزويد المؤسسات تدريجياً بمنصة متكاملة من أجل:

• إنشاء محتوى وسائط متعددة غني وتفاعلي، على نطاق واسع
• إدارة مكتبات محتوى المؤسسة وحوكمتها
• استخدم الذكاء لفهم سلوك المستخدم ونواياه
  
  
• تسلسل المحتوى والتفاعلات المخصصة بشكل ديناميكي
• تقديم تجارب تفاعلية متعددة الوسائط وغنية بالوسائط المتعددة

تؤمن شركة Kaltura بأن الجمع بين البنية التحتية للوسائط الغنية والذكاء الاصطناعي التفاعلي وذكاء مستوى الرحلة سيساعد المؤسسات على تجاوز نقاط الاتصال الرقمية الثابتة والنمطية نحو تجارب رقمية سياقية وموجهة نحو النتائج ومخصصة على نطاق واسع.