ميدفورد، أوريغون ، 23 كانون الثاني/يناير، 2024 / بي آر نيوزواير / — قامت شركة Lithia & Driveway (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: LAD)، وهي إحدى أكبر شركات بيع السيارات بالتجزئة في العالم، بترقية آدم تشامبرلين إلى منصب المدير التنفيذي لشؤون العملاء (CCO).

مع وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية LAD الآن، سيتضمن الدور الموسع لتشامبرلين ابتكار تجربة العملاء عبر شبكتنا الواسعة، بما في ذلك تجربة Driveway، وGreencars.com، وغيرها من المواقع المجاورة الناشئة. وسيواصل تشامبرلين أيضًا دعم عمليات المتجر في المنطقة الشرقية للولايات المتحدة بصفته الرئيس الإقليمي.

قال بريان دي بوير ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Lithia & Driveway: "إن مسيرة آدم المهنية الممتدة لعقود عديدة في خلق تجارب عملاء مذهلة مناسبة تمامًا لتطوير وتوسيع النظام البيئي لـ Lithia & Driveway". "إلى جانب مسؤولياته التشغيلية المتزايدة، يمكن توحيد جميع القنوات والروابط لإنشاء النظام البيئي لدورة حياة الملكية الأوسع والأكثر تنوعًا."

وقال: "منذ انضمامه إلينا في عام 2022، أظهر آدم القيادة والخبرة لتعزيز أداء المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية. وبفضل سجله الحافل، نحن متحمسون للغاية لتوليه هذا الدور التنفيذي الذي يركز على تبسيط تجربة العملاء". كريس هولزشو ، الرئيس التنفيذي للعمليات في Lithia & Driveway. "سيعمل آدم على صقل فطنته التشغيلية في مقابلة المستهلكين أينما ومتى وكيفما يرغبون."

قبل عمله في Lithia & Driveway، شغل المدير التنفيذي للسيارات ومقره أتلانتا منصب الرئيس في Aston Martin NA بعد أن أمضى أكثر من خمس سنوات كنائب رئيس المبيعات والمنتجات لشركة Mercedes Benz USA ، حيث برع في قيادة فرق متنوعة لتقديم خدمة عملاء رائعة. نتائج الأعمال الموجهة.

قال تشامبرلين: "يشرفني حقًا أن أكون جزءًا من هذا الفريق الرائع في مثل هذا الوقت المثير من تطور ليثيا". "إنني أتطلع إلى الفرصة لمواصلة الاستفادة من حجمنا وحجمنا لوضع المستهلك في مقدمة أولوياتنا ومركز استراتيجيتنا للارتقاء بالتركيز على العملاء والأداء التشغيلي إلى المستوى التالي."

حول ليثيا آند درايفواي (LAD)

تعد شركة Lithia & Driveway (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: LAD) واحدة من أكبر شركات بيع السيارات بالتجزئة على مستوى العالم، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات طوال دورة حياة ملكية السيارة. يتم تقديم تجارب مريحة وخالية من المتاعب من خلال شبكتنا الشاملة من المواقع المادية ومنصات التجارة الإلكترونية وحلول التمويل المقيدة وغيرها من المجالات المتآزرة. نحن نقدم نموًا ثابتًا ومربحًا في صناعة ضخمة وغير موحدة. يوفر لنا تصميمنا المتنوع للغاية والمتميز بشكل تنافسي المرونة والنطاق لمتابعة رؤيتنا لتحديث حلول النقل الشخصية في أي مكان وفي أي وقت وكيفما يرغب المستهلكون.

مواقع

www.lithia.com

www.investors.lithiadriveway.com

www.lithiacareers.com

www.driveway.com

www.greencars.com

www.drivewayfinancecorp.com

ليثيا ودريفواي على الفيسبوك

https://www.facebook.com/LithiaMotors

https://www.facebook.com/DrivewayHQ

ليثيا ودريفواي على تويتر

https://twitter.com/lithiamotors

https://twitter.com/DrivewayHQ

https://twitter.com/GreenCarsHQ

عرض المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/lithia--driveway-names-adam-chamberlain- Chief-customer-officer-302041585.html

المصدر ليثيا موتورز، وشركة