أعرب رجل الأعمال الملياردير مارك كوبان عن شكوكه بشأن فعالية الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، مسلطاً الضوء على التحديات التي تفرضها تكتلات الرعاية الصحية.

يوم الأحد، نشر كوبان مقالاً على موقع X يجادل فيه بأن التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي ليس بالضرورة مفيداً، وذلك بسبب تدخل شركات الرعاية الصحية الكبرى. ووفقاً لكوبان، يقضي الأطباء ما لا يقل عن 25% من وقتهم في التعامل مع هذه الشركات، مما يجعل الرعاية الصحية أكثر صعوبة وتكلفة على كل من الأطباء والمرضى.

وكتب كوبان: "مقابل كل وكيل مستقبلي نمنحه لأطباء الذكاء الاصطناعي للتعامل مع هذا الاحتكاك، ولتحسين جودة الرعاية، سيكون لدى التكتلات العديد من الوكلاء المعادين الذين يبذلون قصارى جهدهم للتأخير والرفض، لتقليل تكاليفهم وزيادة أرباحهم".

جاء منشور نجم برنامج "شارك تانك" رداً على منشور مارك أندريسن، المستثمر في رأس المال المخاطر، حول كون الذكاء الاصطناعي طبيباً أفضل من "99.99% من الأطباء البشريين".

جادل كوبان بأن أصحاب العمل، بمن فيهم شركة أندريسن هورويتز ، يفتقرون إلى الشفافية بشأن التكلفة الحقيقية للرعاية الصحية للموظفين. وادعى أن شركات التأمين، ومديري مزايا الصيدليات، وغيرهم من وسطاء الرعاية الصحية، لديهم دوافع لعرقلة التبني الناجح للأطباء والوكلاء الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي، لأن زيادة شفافية التكاليف قد تهدد نماذج أعمالهم.

"إذا كنتم تريدون رؤية هذا التغيير، فتوقفوا عن العمل مع تكتلات الرعاية الصحية. اكتبوا وكلاء يحددون ويحسنون ويتعاقدون مباشرة مع مقدمي الخدمات، للقضاء على الوسطاء غير الضروريين"، صرح كوبان.

جدل الذكاء الاصطناعي حول الرعاية الطبية

يوم السبت، أعاد أندريسن إشعال النقاش حول الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية بعد تأييده لنتائج OpenAI التي تفيد بأن الأطباء حددوا عيوبًا أقل في ردود GPT-5.6 الطبية مقارنة بالإجابات التي كتبها الأطباء، مرددًا بذلك تعليقات الرئيس التنفيذي سام ألتمان على نتائج تقييم النموذج.

قبل ذلك، صرّح إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: TSLA )، بأن جهود الشركة في مجال الروبوت البشري أوبتيموس والذكاء الاصطناعي قد تُسهم يوماً ما في جعل الرعاية الصحية عالية الجودة متاحة للجميع. وأكد أن الروبوتات البشرية فائقة المهارة قد تُقدّم في نهاية المطاف رعاية طبية تتفوق على ما يُمكن حتى لأثرى أثرياء العالم الحصول عليه اليوم.

في أبريل، وجدت دراسة استقصائية جديدة أجرتها مؤسسة West Health-Gallup أن 25% من البالغين في الولايات المتحدة استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي أو برامج الدردشة الآلية للحصول على معلومات أو نصائح صحية، مما يشير إلى تزايد اعتمادها كمكمل للرعاية الطبية التقليدية، وليس كبديل لها.

على الرغم من تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي، لا تزال الثقة في المعلومات الصحية المُولّدة منه منخفضة، حيث لم يُبدِ سوى 4% من المستخدمين الجدد ثقةً كبيرةً في دقتها، بينما أبلغ 11% عن نصائح غير آمنة. وتأتي هذه النتائج في ظل تسارع الاستثمار في الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية، بما في ذلك توسيع شركة روش القابضة (رمزها في سوق التداول خارج البورصة: RHHBY ) لبنيتها التحتية للذكاء الاصطناعي بدعم من شركة إنفيديا (رمزها في بورصة ناسداك: NVDA )، وشراكة شركة ألفابت (رمزها في بورصة ناسداك: GOOG )(رمزها في بورصة ناسداك: GOOGL ) مع شركة دوك موريس لإطلاق أدوات فحص الأعراض ووصف الأدوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا .

الصورة مقدمة من: Shutterstock